SPECIAL互联网思维下物业服务企业转型之我见REPORT

作为一个物业服务企业,必须立足于物业管理行业的本质,把握时代的脉搏,充分运用现代科技去改革或替代传统的管理或作业方式。     

智慧科技助力物业防疫——“‘智慧物业与科技防疫’线上公益论坛”引爆行业热点话题

AI智能机器人穿梭在隔离区开展扫地洗地、杀菌消毒、运送药品等工作;红外测温门不需要与人员接触,1秒检测体温;无人机替代秩序维护员对小区进行巡逻;智慧物业平台利用集成系统协调指挥千里之外的一线工作;宅在家里的业主只需在线上下单就会有物业客服送菜上门……智能科技的应用,让处于疫情防控一线的物业人多了一件件"战疫"利器,有效助力行业打赢疫情防控阻击战。     

佳木斯:物业服务企业迎来年终大考

<正>记者从黑龙江省佳木斯市住房保障局获悉,为进一步提升全市住宅区物业管理水平,创新物业管理考核机制,佳木斯市物业管理办公室制定的全市物业服务工作考核办法正式启动。本次考核实行全面创新,充分吸收社区居委会和广大居民的意见。依据考核办法,佳木斯市物业管理办公室已经正式部署全市物业服务企业的考核工作,四个     

向现代物业服务企业转型升级

作为国家一级物业管理资质企业,北京亿展资产管理有限公司（下简称“亿展公司”）一直致力于从三个方面向现代物业服务企业转型升级,对跨地域、跨业态的在管各种项目进行了行之有效的探索,为企业的长远健康发展奠定了可靠的基础。好的企业文化可以成为企业的灵魂,更好的凝聚、调动员工的积极性。     

开源节流 全面创新物业服务企业盈利模式

<正>我们认为,全面创新企业盈利模式的思路要从开源和节流两个方面去展开,这样才能更加有效。物业管理是典型的劳动密集型行业,收费额度小而密集,属微利型行业。由于目前物业服务费定价机制还没有完全市场化,加上上调物业费价格困难等因素,同时企业经营的刚性成本(人工、保险、能耗等)不断上涨,导致物业服务企业在经济上往往捉襟见肘。     

谈物业服务企业品牌建设

<正>物业管理行业从无到有、从小到大历经三十年的发展,市场竞争愈发激烈,物业服务企业的服务产品也日趋同质化。在服务产品趋同的情况下,要想在市场竞争中脱颖而出,各物业服务公司纷纷在服务品质上狠下功夫,规范服务流程、量化服务标准,引入五星级酒店服务、倡导24小时管家服务大家八仙过海、各显神通,以期在服务品质上取得优势、抢占市场。但行业发展至今,竞争已不仅仅是服务品质的竞争,而是企业品牌的竞争,但品牌建设绝非一朝一夕之功,需要在以下几个方面日积月累、持之以恒。     

谋变:物业服务企业商业模式创新的共性维度

<正>可以说,物业服务企业要想成功跨越鸿沟,仅仅依靠低成本的价格策略是难以持续的,能够承担跨越功能的载体唯有企业自身所拥有的商业模式。2013年10月,由中国物业管理协会发布的《物业管理行业发展报告》第一次全面总结了中国物业管理行业三十多年来的发展经验,并系统地阐述了发展过程中存在的问题以及所面临的挑战。同时,我们欣喜地看到不少优秀企业凭借高瞻远瞩的战略眼光和胜人一筹的战略执行力,成功实现业     

转型升级 共建现代物业服务企业

<正>物业服务业起步于上世纪80年代初,经过30多年的起步与发展,物业服务业在改善城市人居环境、提高居民生活品质、创新社会管理、促进社会和谐方面,起到了至关重要的作用。但随着物业服务成本的持续上升,传统物业服务企业的生存空间日益狭小,因而,传统的物业服务业必须尽快向现代物业服务业转型升级。     

上海物业服务企业生存状况分析

上海物业管理行业经过22年的发展,已拥有具备资质的物业服务企业2450家,管理房屋建筑面积581亿平方米,其中居住房屋建筑面积463亿平方米．从业人员超过30万。本文通过对沪上726家物业服务企业生存状况的调查分析,就如何加快推进物业管理行业的转型发展提出对策和建议。     

天津物协组织召开物业服务企业缴纳养老保险优惠政策培训会

<正>为进一步贯彻落实天津市人保局今年上半年出台的《关于我市保安物业行业企业缴纳养老保险费有关问题的通知》精神,指导物业服务企业更好地运用此项优惠政策,10月12日下午,天津物协邀请天津市社保中心联合召开了物业企业缴纳养老保险优惠政策培训会,共有106家会员单位110余人参加了会议。这也是该项政策出台后市物协举办的第二次专场培训会。     

物业服务集成商模式——对物业服务企业商业模式的思考

近年来,随着《物业管理条例》和《物权法》等法律法规的实施,物业管理市场日臻完善,物业管理的专业化程度不断提高,涌现了一批实力强大的专业服务商,为物业服务企业向集成商转变提供了坚实的基础。在这场物业服务企业社会角色的转型过程中,已经涌现出了一批优秀的行业先行者,如中航物业、陆家嘴物业,他们敏锐地分析行业形势,通过企业战略调整,逐渐成为物业服务的集成商。     

疫情后物业服务企业的挑战与机遇

疫情过后,政府及社会各界对物业管理领域的正确认识、重视程度将进一步提升,行业的发展或面临新的机遇。凡事预则立,不预则废。当前,武汉近两千余家企业投入到了这场史无前历的"新冠"肺炎阻击战中,承担着社区防疫的最后一公里。企业和员工始终坚守疫情一线,为老百姓树起了生命安全的第一道堡垒。我们坚信,武汉物业人一定会和全市人民共同取得这场战役的最后胜利。     

物业服务企业的服务创新

<正>作为房地产开发建设的延续和完善,物业服务在社会生活中发挥着重要作用,随着城市品位迅速提高以及全社会业主意识、专业化服务意识的整体增强,物业服务企业想要在未来的市场竞争中取得好的业绩,除了规范管理外,还应加强创新服务。如果说做好物业服务的规范服务是为了让客户满     

物业服务企业实力的软性提升

2008年,受全球经济发展放缓的影响,中国物业管理行业面临着前所未有的挑战。在困境面前,物业服务企业不仅需要改善经营策略、强化服务产品质量,企业文化和职业经理人素质等软性实力的提升同样应该得到高度关注。企业经营是综合性程序,必须时刻关注所有细节,才能确保在任何经济环境下都披荆斩棘,走在行业的前列。     

物业服务企业应对困境的4个战略

<正>当前,整个物业管理行业面临困境。对于物业服务企业而言,需要克服的困难很多,如人力成本以及生产资料成本的普遍提高,物业服务费收缴率低,使企业面临着一些冲击。生存还是死亡,已经作为一个不容忽视的问题,摆在了很多物业服务企业的面前。困难当前,物业服务企业应该立足长远,在战略思维上进行调整,创造与培养物业服务企业的核心竞争力。加强企业核心竞争力,也是实现物业服务企业可持     

物业服务企业参与社会治理路径:党建引领+智慧建设

"实际上,伴随着行业的发展,以大数据、物联网、人工智能等新技术应用为代表的智慧建设正在重塑行业格局。而这种智慧赋能给行业带来的则是决策的科学化、服务高效化及业主服务体验的不断升级,而这些对于构建起新的社会治理格局将发挥重要作用,同时也有利于物业服务企业参与社会治理。"     

新港物业:加速转型升级 引领未来之路

<正>中国人自古都有对"上有天堂,下有苏杭"的生活向往!趁着改革开放的春风,在江苏这片热土上,也发生着翻天覆地的变化。当物业管理改革发展走过30年之后,人们又将目光聚焦于此。作为目前物业管理企业最多的省份,江苏越来越多的承担起物业管理行业发展升级的重任。在这片振兴的土地上,闪烁着许多新星。其中,有一     

物业服务企业转型升级的九大战术

<正>业有专精,人有所长,物业管理市场十分庞大,任何一类物业都有很大的市场规模,能吃透一种物业类型,把它做到极致,企业的生存发展就足以海阔天空了。企业之间的竞争,是在关键资源和关键能力上的竞争。物业管理行业的关键资源,是指产业价值链上游的物业项目、专业资质、专业技术;中游的销售渠道、经营管理人才、社会关系;下游的顾客、商场信息、产品和服务品牌。物业管理的三大关键能力,是指成本控制能力、资源整合能力、营销创新能力。对这九大关键资源和三大关键能力的掌控程度,可以极大     

物业服务企业的互联网之殇

互联网已经渗透每个产业的毛细血管,代表未来的走向。如同蒸汽机提升社会效率,改造工业模式,互联网带来的是一次颠覆变革。面对着业界最近热门的互联网思维,再加上大数据、智能制造、无线革命、云计算等新技术,互联网与较为传统的物业管理行业结合,会带来怎样的商业想象,现在的新兴企业和行业老兵们又有怎样的机会?     

关于公布2010年全国物业服务企业综合实力排名结果的通知

<正>为反映物业管理行业发展成就,提高品牌物业服务企业的知名度和影响力,推动物业服务企业的品牌建设、规模化发展以及综合实力的提高,作为物业管理改革发展三十周年的重要活动内容,中国物业管理协会(以下简称"中物协")开展了"全国物业服务企业综合实力排名活动(以下简称"排名活动")。