写字楼物业管理成本的精益控制

一、写字楼物业管理企业成本构成根据国家《物业管理收费规定》,物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下内容:人员工资福利费;公共部位、公用设备设施的日常运行和维护、保养费;绿化养护费;清洁卫生费;公共秩序维护费;办公费;固定资产折旧费;共用部位、共用设施设备及公     

前期介入让建筑更节能

<正>节能减排、绿色环保,不仅是造福子孙后代的百年大计,也是关系到物业服务企业后期运行维护成本的大事。目前,许多开发商非常重视物业服务企业的前期介入,在项目立项阶段即聘请物业服务企业参与。而随着服务成本的不断上涨,越来越多的物业服务企业也     

物业服务定价成本监审办法(试行)

近日,国家发改委会同建设部颁布了《物业服务定价成本监审办法(试行)》,规定了政府价格主管部门在制定或者调整实行政府指导价的物业服务收费标准时,对相关物业服务企业实施定价成本监审的原则,明确了物业服务定价成本的构成、相关项目的审核方法和标准。     

关于物业管理的3个思考

<正>思考一:服务能力支撑市场定位当前,物业管理行业成本快速提高,居住类型物业不变的物业管理费和不断提高的成本所形成的剪刀差,大大压缩了物业服务企业的利润空间,物业服务企业在中低端居住类型物业项目服务中,不仅提供服务、承担大量的社会责任,而且还承担亏损的风险。也正因为如此,近年来,不少物业服务企业纷纷盯上了办公楼物业,跃跃欲试,期望从居住类型物业转型进军办公楼的物业服务领域。     

运用新技术 减少用人数量

开元物业的每个城市分公司都纷纷购置自动扫地车和高压冲洗车,大幅度提高广场和路面的清洁效率和标准,同时节省了可观的人力成本投入。近年来,为了持续保证服务品质,降低企业运作成本,浙江开元物业管理有限公司(以下简称"开元物业")大胆运用新技术,降低企业的运作成本,逐渐开始探索企业的转     

将节能进行到底

<正>在物业服务成本急剧上涨的今天,将节能降耗进行到底,不仅有利于实现物业服务企业的转型升级,也有助于推动资源节约型和环境友好型社会的建设。江岸区机关办公大楼是武汉小竹物业管理公司(以下简称"小竹物业")的在管项目,项目总面积共计46000平方米,     

物业服务企业“退出现象”探讨——物业服务企业陷入“两难”境地

2008年，我国一些地方出现了物业服务企业主动退出小区的现象。据媒体报道，在上海、福州和南通等地，一些物业服务企业在不堪成本重负而又无法提高物业管理费的情况下，退出了一些项目，形成了一些“真空”小区，问题小区，这在业内引起广泛关注。     

智慧有力量 清洁有效率

清洁一直是物业服务重中之重的业务板块,决定了客户最基础最直观的感受,也关系着服务品质优劣。从传统的清洁操作方式,到如今的智慧清洁,客户对清洁美丽的生活居住、工作娱乐场所的需求从未改变,并且与日俱增。物业服务者正在通过智能产品设备和全新的服务运作模式,为我们呈现一个清新美丽新世界。     

增收节支 走可持续发展之路

<正>2011年,深圳地铁物业实现经营收入8000多万元,物业管理费的收缴率也达到了100%,公司的经营收益稳定增长。近年来,综合成本、生活成本不断提高,物业管理的各项成本也在逐渐增加。2012年2月1日,深圳市实施了新的最低工资标准,使不少物业服务企业再次面临成本上涨的压力。部分物业服务企业为了降低成本,一些项目已经采取削减人员、降低服务标准等措施,导致服务水平有所下降。深圳地铁物业管理发展有限公司所管理的项目涉及写字楼、车站、工业厂房、交通枢纽、员工公寓及员工食堂等。     

高端物业管理如何应对成本“大考”

2008年1月1日,我国《劳动合同法》正式实施,加之近两年物价涨幅较大,而物业服务费标准基本停留在原有水平,不少物业服务企业面对居高不下的成本压力,被迫主动撤离项目。物业管理行业应该如何应对目前的这一难题和困境?深圳市骏高物业服务有限公司总经理叶国基给出了他的答案:"面对物业管理的高成本时代,不能锱铢必较于成本这一问题的本身,而应高看一眼,更加注重提高人力资源管理水平,积极创新服务理念、转变服务模式,赢得业主更多的信任和认可。这既是应对高成本时代的根本之道,也是物业服务企业做大做强的必然选择。"     

建“智能物业”,树企业品牌

<正>"智能物业"的产生,为物业服务企业创造了一个发展的空间,也给物业服务企业提供了一个展现价值的机会。在物业管理市场逐步形成、竞争日趋激烈的今天,加大科技投入,充分运用科技含量高的设施设备,建"智能物业",提高从业人员综合素质,提升物业智能化管理水平,是我国物业服务企业提高管理效率、降低服务成本,树立企业品牌的重要手段。     

山东国华物业:积极落实《政府工作报告》 大力发展现代物业服务业

<正>山东国华物业管理有限公司(以下简称"国华物业")在2012年认识到成本上涨对企业的影响,不断致力于开源节流,降本增效,推进企业的信息化建设,运用先进技术优化企业组织结构,降低企业运营成本,推动企业从传统物业服务企业向现代物业服务业转型升级。实行区域化管理,实现资源最优化配置,提高资源利用率国华物业是一个二级物业管理企业,项目覆盖山东     

开源节流,应对成本上涨

<正>面对不断变化的物业管理行业形势和服务成本的迅猛上涨,物业服务企业需要冷静分析,相互交流,在政策的支持下,积极借鉴部分物业服务企业的先进经验,开源节流,共度时艰。现阶段,成本上涨给新疆物业管理行业带来了很大的影响,如何降低成本,增加收入,是每家物业服务企业都在积极探索的问题。     

精细化管理借势信息化技术

<正>对于大型物业服务企业而言,由于其自身具有管理项目数量众多、管理区域分散、组织机构复杂,而且物业服务类型多样的特点,为了降低成本、提高绩效,并提升物业服务的品质和客户满意度,通过信息化技术提高企业的精细化管理水平成为一种必然选择。     

振兴物业的自救之道

<正>在做精做细基础服务的同时,振兴物业还通过对物业服务内容的分解与融合,逐步形成了多形式、多元化的发展格局。近年来,服务成本的大幅上涨给物业服务企业的经营带来了巨大的压力。辽河油田振兴公用事业公司(以下简称"振兴物业")作为油田矿区物业服务企业,虽然收入相当较有保障,但也感受到了行业     

大事记

2010—04—23〉〉北京首次公布物业服务成本 北京市住建委发布今年第一季度城区普通商品住宅物业服务成本信息，这是北京市首次公布物业成本信息。首批公布的物业服务成本项目包括物业服务过程中所涉及的人员费用等五大类共15项。其中，电梯能源费金额最高，每部每年17198．02元，其次是电梯维护检测费，每部每年9169．86元，而管理服务人员的平均月薪只有1656元。     

新冠疫情触发的智慧物业思考

据杂志社近期对30多家服务于新冠疫情定点医院和方舱医院的物业服务企业的调查,这些企业在其服务的医院,大都启用了类似智能机器人设备,有的是提供清洁类服务的,也有的是专门为应诊者提供咨询服务的,在这样的特殊时期发挥了重要的作用。杂志社近期组织了两场关于智慧物业的线上论坛,不仅有绿城服务、碧桂园服务、彩生活、长城物业等行业头部企业做了交流分享,还邀请到了华为、阿里巴巴.     

物业服务企业应对困境的4个战略

<正>当前,整个物业管理行业面临困境。对于物业服务企业而言,需要克服的困难很多,如人力成本以及生产资料成本的普遍提高,物业服务费收缴率低,使企业面临着一些冲击。生存还是死亡,已经作为一个不容忽视的问题,摆在了很多物业服务企业的面前。困难当前,物业服务企业应该立足长远,在战略思维上进行调整,创造与培养物业服务企业的核心竞争力。加强企业核心竞争力,也是实现物业服务企业可持     

物业服务集成商模式发展的阶段性特征

<正>物业服务企业是以人力资源获取劳动报酬的服务类劳动密集型企业,劳动用工成本在经营成本中占绝大部分比例。《中国物业管理》杂志刊登《搭建社区服务集成商平台》一文提出,物业服务企业可尝试做一个集     

医院战疫一线的物业“逆行者”——访武汉同济物业董事长兼总经理李亚萍

新冠肺炎疫情爆发以来,武汉市成为重灾区,也是抗击疫情的关键阵地。作为专业服务于医院的物业服务企业,武汉同济物业管理有限公司(下简称“同济物业”)服务的10多个医院项目都收治了新冠肺炎患者。一时间,在这些医院项目,原本每天都要做的清洁、消毒、运送等服务,因病毒的肆虐变得有些沉重,其承担的巨大的责任、风险和压力,是常人无法体会的。因此,在媒体的报道中,坚守在医院防控一线的物业人被称为勇敢的“逆行者”。