数字化运维,疫后企业转型新方向——访“e运维”创始人王明建

这是坏的时代,新冠肺炎疫情蔓延与全球经济衰退共同交织的当下,稍有不慎,企业就会陷入万劫不复的境地。尽管物业管理行业一向以轻资产、抗周期以及充裕现金流著称,但面对新冠肺炎疫情,物业服务企业也需打起十万分的精神,积极需求破解眼前经营难题的方法。这是好的时代,物业服务企业借助智慧科技,在疫情防控工作中表现可圈可点,并且,智慧科技也深深影响了物业服务企业的经营思维与方式。     

疫情对行业的影响和思考

<正>截止目前,全国新冠肺炎疫情防控工作已经紧张有序地进行了两个多月,各地物业服务企业在疫情防控期间,在街道社区党组织的统一领导下,做好人员进出管理、体温检测、公共区域清洁消杀、信息统计、部分居家业主的日常生活保障等工作,为打好疫情防控阻击战贡献了重要力量。疫情对物业管理行业也带来了巨大的影响。因为疫     

齐心战疫情 仁本有力量——浙江仁本物业抗击疫情纪实

疫情就是命令,防控就是责任。在新冠肺炎疫情防控这场严峻的战役中,浙江仁本物业管理有限公司(下简称"仁本物业")坚决贯彻习近平总书记关于打赢疫情防控阻击战的一系列重要讲话精神,认真落实各级党委政府的相关要求,牢牢扛起疫情防控的重任。广大仁本物业人,冲锋在前、不畏艰难,迅速展开疫情防控行动,第一时间下发防护措施工作通知,为业主筑起了疫情防控的"钢铁长城"。     

战疫精神彰显物业管理行业价值

这是一场空前的疫情防控战。物业管理行业展现出了一种精神,一种前所未有的战斗精神、服务精神、科学精神和创新精神,可以称之为物业管理行业的战"疫"精神。毛泽东曾说:"人是要有一点精神的。"2020年春节前后,新冠肺炎疫情突然爆发,感染和死亡数字逐日攀升,是新中国成立以来发生的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件。1月31日,世界卫生组织宣布新冠病毒疫情为"国际关注的突发公共卫生事件"(PHEIC)。     

物业管理在社区服务中无可替代

作为市场化的物业管理行业,在疫情面前,承担起应有的社会责任,带领广大物业人开展防疫工作,这种敬业精神、奉献精神值得尊重!面对这次新冠肺炎疫情,上海科瑞物业管理发展有限公司(下简称"科瑞物业")与上海物业管理行业近百万物业服务从业人员一样坚守在社区工作岗位上,在坚持做好物业基础服务的同时,针对防疫工作需要和政府部门的要求,与街道.     

疫情将给行业带来积极变化

疫情考验之下,物业服务模式正在发生巨大转变,各项线上服务得到推广,"无接触"物业服务深得业主认可。长期以来,物业服务企业一直在参与社区的基层治理事务,但并不被普通业主所熟知。新冠肺炎疫情爆发以来,物业服务企业开始受到极大关注。作为业主与病毒之间的"最后一道防线",广大物业服务人员,尤其是秩序维护员、保洁员等基层服务人员,自疫情之初便站在防疫一线.     

医院后勤区域防疫应紧抓七要点

出色的管理团队扮演着两个角色,对内卓越管理,对外坚决与高效执行,结果就是高效服务。新冠肺炎疫情暴发期间,医院后勤物业人员如何协助医院作为好疫情防控?笔者总结多家品牌企业核心项目抗疫经验,借鉴中国物业管理协会发布的系列《操作指引》,吸收行业媒体宣传资讯,保持与专业人士持续构通,初步形成以下七点基本认识。     

以平凡 敬不凡——《物业英雄》系列专题片引发行业和社会广泛关注

4月16日晚8点,《物业英雄》正式登陆央视CCTV2《经济半小时》栏目,这是国内首部记录物业管理行业抗击新冠肺炎疫情的电视专题片,记录了中国物业人在抗疫期间坚守岗位的点滴,包括在医院最前线、在社区、在交通枢纽与商业写字楼等场所的重点防疫,透过多个典型人物和群像的镜头,真实记录了物业人平凡而又非凡的一面。《物业英雄》登录微博热搜后,引发行业和社会广泛关注。全国各地物业管理协会相继转发播放通知,各物业服务企业组织员工及业主观看讨论。节目播出后,引起了一线物业人的强烈反响和共鸣,极大地鼓舞了行业士气。     

疫情后物业服务企业的挑战与机遇

疫情过后,政府及社会各界对物业管理领域的正确认识、重视程度将进一步提升,行业的发展或面临新的机遇。凡事预则立,不预则废。当前,武汉近两千余家企业投入到了这场史无前历的"新冠"肺炎阻击战中,承担着社区防疫的最后一公里。企业和员工始终坚守疫情一线,为老百姓树起了生命安全的第一道堡垒。我们坚信,武汉物业人一定会和全市人民共同取得这场战役的最后胜利。     

万瑞物业:挑战平凡、追求卓越

新春寄语:回顾2020年,新冠肺炎疫情对全球造成了非常大的影响。我国大多数企业都陷入了停工停产的窘迫。但物业行业却勇敢的冲在了防控疫情的一线,一举扭转了多年来物业服务在百姓心中的印象。而这一切,都离不开行业中每一位物业人的无私奉献。     

旭辉永升服务助力城市服务融合发展

2021年局部地区暴发的新冠肺炎疫情,给物业管理行业带来一些挑战和不确定性,但物业企业始终坚守在社区疫情防护的一线,继续2021年的防疫抗疫作出贡献。作为城乡社会治理结构中的城市基层社会治理单元,社区在疫情防控和维护社会安定团结方面的重要性愈发显现,这都让物业企业的价值显现、地位提升。     

物业管理缘何收费难

物业管理作为一个新兴行业,在发展过程中遇到很多困难,其中最为突出的就是物业管理收费难的问题。目前我国一方面物业管理费欠缴率高达25％以上,企业亏损面高达60％,另一方面70％以上的受访业主认为目前的物业管理质量偏低,收费偏高。物业管理收费问题既是业主所关注的热点,也是物业管理企业经营的难点,更是政府主管部门立法和工作的重点。如何解决收费难的问题,真正做到既能保护业主的合法权益,又能     

“疫”无反顾,兴港物业服务再升级

在抗击新冠肺炎疫情的非常时期,物业人无疑是一股不可或缺的力量。作为舟山市物业管理标杆企业,舟山市兴港物业管理有限公司(下文简称兴港物业)严守“战疫”的第一道防线,贴心的守护一直都在,彰显出物业人的无私大爱。1月23日,兴港物业第一时间召开新型冠状病毒感染肺炎预防工作部署会,吹响了向疫情宣战的集结号。     

圆桌对话:物业服务企业应如何参与社会治理?

新冠肺炎疫情期间,物业服务参与基层社会治理的巨大价值被重新认识。目前,物业管理行业已经成为创新社会治理、推进和谐宜居城市建设、提升城市发展质量、维护社会稳定的重要力量。那么,物业服务企业应该如何参与社会治理呢?物业管理行业参与社会治理的意义、路径、价值有哪些?4月24日,本刊特别策划"物业服务企业参与基层社会治理线上研讨会"。     

新冠肺炎疫情对物业管理行业的影响

新春伊始,“新冠”疫情爆发,形成了全国性质的大范围传染疾病。为贯彻落实习近平总书记关于防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的重要指示和党中央、国务院的决策部署,根据应对新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控工作要求,全国物业服务企业作为最后一公里“防疫线”,坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策、全面部署,全力做好物业管理区域新型冠状病毒肺炎疫情的防控工作。     

学习贯彻习近平总书记重要回信精神 推进物业管理行业高质量发展

"五一"国际劳动节前夕,全国1000多万物业人收到一份特别的节日礼物——4月30日,习近平总书记给中国物业管理协会监事长单位郑州圆方集团全体职工回信,向他们并向全国各族劳动群众致以节日的问候。"伟大出自平凡,英雄来自人民。"平凡劳动者是社会的基石,也是孕育英雄的土壤。一场新冠肺炎疫情,物业人对"平凡劳动者"给出了全新的诠释——全国物业人筑起一道道牢固的防线,用不屈不挠的精神、热情专业的服务、无私忘我的奉献获得了业主和社会的认可。     

新冠肺炎疫情对房地产企业的影响及应对策略

始于2019年12月的新冠肺炎疫情,在2020年春节迅速发酵与蔓延,截至2020年2月11日,确诊人数已经多达4万余人,其传播途径的隐蔽以及前期防范措施的不力,给宏观经济与房地产行业带来了巨大的影响。与2003年中国经济总体上行的背景不同,此次新冠疫情爆发的时点,中国经济正处于"新常态"的"L"型筑底区间。因此,有必要在经济下行周期时,分析新冠肺炎疫情对于宏观经济以及对房地产行业的影响,对疫情后可能出台的政策进行研判,从而对房地产企业决策提出建议。     

疫情防控 保障复工 稳岗就业 扶贫助农 面对疫情大考 中国物业管理协会做好答卷

新冠肺炎疫情发生以来,中国物业管理协会(以下简称"协会")深入学习贯彻习近平总书记重要讲话和一系列重要指示精神,迅速成立应对疫情工作领导小组,并通过十个方面的工作举措,组织会员单位坚守在防疫一线,一手抓疫情防控,一手保障有序复工,同步做好稳岗就业、精准扶贫等工作,疫情大考下,全力做好答卷。     

什么是温度? 朗诗绿色生活如是说——面对疫情大考,我们给出了这样的一份答卷

2020新年伊始,突如其来的新冠疫情让人措手不及,几乎打乱了所有行业的节奏,物业作为住宅小区防控主力军,朗诗绿色生活作为百强物企的一员,至今仍在坚守一线。面对疫情大考,朗诗绿色生活在中国物业管理协会的指导下,结合自身的企业优势,交出了以下答卷:——迅速防疫工作强调一个"快"字,朗诗绿色生活面对疫情则有"四快"!     

从“业主至上”到“业主中心”说

长期以来，物业管理行业非常推崇“业主至上”理念，把业主尊称为“主人”、“上帝”、“衣食父母”，物业管理企业常常自谦为“仆人”、“保姆”、“管家”。然而，从近年我国物业管理实践来看，“业主至上”也给物业管理行业带来不少困惑和烦恼，也出现了一些负面影响。因此，业界人士开始反思和讨论“业主至上”说。