科学战“疫” 共克时艰——常州市金坛区物业服务行业防疫纪实

"治疗一线在医院,防控一线在物业"。自新冠肺炎疫情发生以来,医院是主战场,小区是主阵地。金坛物业守土有责、守土尽责,冲在前、干在先,铸牢防线,为全区疫情防控工作作出了积极的贡献。一级响应吹响集结号围绕常州市金坛区突发公共卫生事件一级响应,金坛区城管局科学制定方案,第一时间组织全区物业服务企业开展疫情防控.     

守土尽责、大爱无疆——沈阳万维物业服务集团疫情防控纪实录

2020年的庚子鼠年注定是不平凡的一年,一场没有硝烟的战"疫"从春节开始拉开序幕。沈阳万维物业服务集团有限公司全体员工团结一心、众志成城,"逆流而上",用忠诚和担当、严防死守,展示了万维物业人无私无畏的守护者风采,守护着千家万户的平安和吉祥。一、集团领导政治站位高.     

疫情对行业影响的思考

对物业管理行业而言,不曾有过停工,又何来复工,常例下的春节,举家欢庆之时,多少物业人坚守一线,当疫情来时坚守一线的又何曾千万,一场疫情,有太多东西值得思考,笔者认为对其进行深入的总结和复盘非常有必要。经过全国人民的共同努力我国的疫情防控已经取得重大进展,全国疫情也呈总体下降趋势。但思考不能停止,作为物业管理行业的一员.     

战疫精神彰显物业管理行业价值

这是一场空前的疫情防控战。物业管理行业展现出了一种精神,一种前所未有的战斗精神、服务精神、科学精神和创新精神,可以称之为物业管理行业的战"疫"精神。毛泽东曾说:"人是要有一点精神的。"2020年春节前后,新冠肺炎疫情突然爆发,感染和死亡数字逐日攀升,是新中国成立以来发生的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件。1月31日,世界卫生组织宣布新冠病毒疫情为"国际关注的突发公共卫生事件"(PHEIC)。     

疫情期间物业管理行业发展机遇初探

政府部门和主管领导的重视与肯定,为物业管理行业的发展带来了机遇。"祸兮,福之所倚",每一场危难可能都蕴藏着一次再生。本文将结合物业服务企业和物业管理相关主体在疫情中的作为和表现,探讨物业管理行业在抗击疫情中可能获得的发展机遇。一、政策法规角度:行业得到政府部门的关注此次疫情防控中,物业管理行业的积极主动的工作举措和成果,得到了政府部门的高度肯定。     

新冠肺炎疫情对物业管理行业影响调查报告

一、概述在新冠肺炎疫情防控工作中,全国物业服务企业为筑牢疫情联防联控安全防线发挥了重要作用,赢得了社会普遍肯定。为了解掌握新冠肺炎疫情对物业管理行业的影响,中国物业管理协会联合中国经济信息社共同开展"新冠肺炎疫情对物业管理行业影响专项调查"(企业版和业主版)。共有效收回企业问卷4803份,业主问卷36450份,具有较高的代表性。受访业主覆盖全国各大中小城市。受访企业包括国有企业.     

疫情防控 保障复工 稳岗就业 扶贫助农 面对疫情大考 中国物业管理协会做好答卷

新冠肺炎疫情发生以来,中国物业管理协会(以下简称"协会")深入学习贯彻习近平总书记重要讲话和一系列重要指示精神,迅速成立应对疫情工作领导小组,并通过十个方面的工作举措,组织会员单位坚守在防疫一线,一手抓疫情防控,一手保障有序复工,同步做好稳岗就业、精准扶贫等工作,疫情大考下,全力做好答卷。     

资讯·企业

中航物业：长沙分公司技能比武三连冠10月26日,由长沙市芙蓉中央商务区主办、芙蓉区楼宇商会承办的“芙蓉区第三届物业服务企业员工技能大赛”顺利举行,23家物业企业参加了角逐。本次比赛内容包括队列动作、交通指挥、擒击拳、消防技能等。中航物业管理有限公司长沙分公司不仅取得了总成绩冠军,并且在每个单项比赛中也分别获得第一名。     

医院后勤区域防疫应紧抓七要点

出色的管理团队扮演着两个角色,对内卓越管理,对外坚决与高效执行,结果就是高效服务。新冠肺炎疫情暴发期间,医院后勤物业人员如何协助医院作为好疫情防控?笔者总结多家品牌企业核心项目抗疫经验,借鉴中国物业管理协会发布的系列《操作指引》,吸收行业媒体宣传资讯,保持与专业人士持续构通,初步形成以下七点基本认识。     

服务品质——物业管理企业持续发展的基础

随着物业管理行业的发展和业主消费意识的更加理性化,物业管理服务质量愈来愈受到人们的关注。要为业主提供满意的物业服务,首先要正确理解和认识物业服务的实质,尤其是其区别于其他产品和一般服务行业的特点。本文将通过分析物业管理服务的特征,并针对其特征提出提高服务品质并最终使业主满意的途径。一、物业管理服务的特征1.和制造业的产品相比,物业服务产品生产的过程就是产品提供的过程。从生产出产品到使用人使用的过程中,无法随时实现检验环节,就无法通过检验环节来杜绝不合格产品的产生。如果某一操作者向使用人提供了不合格的服务,…     

病虐桀桀危亡处,汝心灼灼护国安

洁虎企业,系由成立于2000年的成都市洁虎环境工程公司独立投资组建,注册资本3300万元。经过20余年的锤炼,成都市洁虎物业发展有限责任公司已成长为四川较大型物业管理企业,是一家集物业管理、清洁外包服务、环卫清扫、市政维护管理、绿化养护、石材护理于一体的综合性大型企业。     

物业服务的“礼法并用”

物业管理行业是标准的服务行业,与之相连的语汇多为精细、全面、贴心、专业、及时：而形容法律的词汇则多为冰冷、无情、强制、庄严。物业管理行业是一个“细节决定成败”的行业,其实,所谓细节就是精致周到的服务。     

企业资讯

安徽高速物业开展保洁岗位技能比武为进一步规范保洁操作标准,提升保洁服务品质,提高工作效率,创造优美、干净、文明的业主生活环境,根据地产集团总体部署,2019年12月27日,安徽省高速地产物业管理服务有限公司(下简称"高速物业")2019年度"优美环境、优质服务、优化质量"保洁岗位技能比武精彩开赛,来自各物业服务中心的14支代表队伍参赛。活动由高速物业党支部书记、总经理王学习主持。     

用“积极心理”做好医院物业服务

医院物业服务行业由于工作环境特殊,存在一定的职业风险。特别是在“新冠”肺炎疫情期间,医院物业服务企业的员工出现了不同程度的不适应,一些人对医院物业服务工作有恐惧情绪。笔者以为,在疫情防控常态化的背景下,作为医院物业服务企业,要运用“积极心理”调节员工的工作状态,保证员工能够专心致志地做好医院物业服务工作。     

力度 温度 速度——中恒基物业津门战疫,做城市守护者

岁末年初,一场新冠肺炎疫情突袭大江南北。九省通衢的湖北省、九河下稍的天津卫"三江同源,千里同心"我们一起共抗风雨同战疫情。古道热肠是天津人的标签。中恒基(天津)物业管理有限公司(下简称"中恒基物业")的员工用专业的防控服务,诠释这份乐于奉献的热情。"乔木亭亭倚盖苍,栉风沐雨自担当。"中恒基服务于不同业态项目和住宅居民。     

抗疫大考,北京物协交出合格答卷

首都北京的疫情防控工作责任重大,也牵动着全国人民的心。为深入报道北京物业管理行业的疫情防控工作,本刊本期采访了北京物协副会长兼秘书长宋宝程和部分物业服务企业。采访中,宋宝程秘书长提及对物业管理行业价值再认识,欢迎更多行业同仁就此问题来稿探讨交流。     

建业物业:守土有责、守土尽责,坚决打赢疫情防控阻击战

2020年春节前后,一场疫情突如其来,原本应该喜庆热闹的春节变得异常冷清。若有战,召必回,战必胜!当举国上下都在居家隔离之时,作为华中较大的物业管理企业,河南建业物业管理有限公司(简称"建业物业")在河南全省及新疆、海南的近300个小区第一时间启动一级应急响应,一万多名一线员工义无反顾地冲上防疫一线,在所服务的每一座城市、每一个社区坚决执行专业、严格、全面的防控措施,及时打响疫情防控阻击战,用血肉之躯为业主筑起社区第一道防线。     

物业管理物业服务企业的标准化运作模式

当前,物业服务逐渐走向规范化、专业化、标准化已经成为行业的发展趋势。不论是从业主对物业服务提供的要求角度,还是从物业服务企业自身完善和适应市场,乃至物业服务行业发展的角度看,物业服务企业实施标准化运作模式非常必要。     

抗疫之战,“禹”您同行——访禹洲物业服务有限公司董事长兼总经理 王海群

罗马演说家、政治家西塞罗曾说:"如果你想说服我,你必须思我所思,感我所感,言我所言。"新冠肺炎疫情来临之后,《鼠疫》《疾病的隐喻》《枪炮、病毒与钢铁》再次成为热门书籍,人们期待阅读到更多类似的文学作品。对于书店来说,此类的书籍也成为抗疫期间的畅销书。当然,除了文学作品之外.     

严守疫情防线 展现使命担当

若有战,必听令,若迎战,必取胜!在突如其来的新冠肺炎疫情,广州粤华物业有限公司快速反应、周密部署、共克时艰,把疫情防控和能源保供作为重要政治任务,作为物业管理行业中的一员,在没有硝烟的战场上,全体粤华物业人义无反顾的默默奉献,深入践行了新时代的职业精神,以实际行动为打赢这场疫情防控阻击战做出应有贡献,真正做到守土有责,守土担责,守土尽责!