平凡工作中创造不凡——张毅和新世界物业的进化史

<正>"我看到你们杂志上有好的文章,就会拿出来对管理团队和员工进行培训,优秀的文章和先进的经验都是我们学习的榜样。"新世界发展(武汉)物业管理有限公司(以下简称新世界物业)总经理张毅对记者如是说,也充分印证了记者对他的印象——在学习中进步、在实战中前行的姿态。两年间去了深圳12趟——做物业不做井底蛙1995年,张毅误打误撞来到物业管理行业,没想到一干就是17年。当初,从房管系统调到物业服务企业,从工程工作转到管理岗位对张毅来说都是挑战。而当时的行业发展环境堪忧,他仍记得物业收费按居室套型定价的时光,当时专业公司很少,要给项目定价都无从下手,张毅选择去行业发展的前沿城市——深圳学习考察。1996-1997     

以规范合同为依托 以保护物权为核心 以行业发展为导向——《物业承接查验办法》的理解和适用

<正>物业承接查验制度是《物业管理条例》(以下简称《条例》)确定的七大基本制度之一。2010年10月14日,住房和城乡建设部制定并印发了《物业承接查验办法》(以下简称《办法》),将《条例》的有关规定进行细化、补充和     

对《物业服务规范（山东省系列地方标准）》的思考

<正>2011年12月17日对山东省物业管理行业来说,是一个不同寻常的日子。当日,由山东省住房和城乡建设厅及山东省质量技术监督局联合发布的《物业服务规范(山东省系列地方标准)》(以下简称《物业服务规范》)顺利出台,引起了各方的关注。     

物业服务集成商模式——对物业服务企业商业模式的思考

近年来,随着《物业管理条例》和《物权法》等法律法规的实施,物业管理市场日臻完善,物业管理的专业化程度不断提高,涌现了一批实力强大的专业服务商,为物业服务企业向集成商转变提供了坚实的基础。在这场物业服务企业社会角色的转型过程中,已经涌现出了一批优秀的行业先行者,如中航物业、陆家嘴物业,他们敏锐地分析行业形势,通过企业战略调整,逐渐成为物业服务的集成商。     

《物业承接查验办法》将优化行业发展的市场环境

<正>在《物业管理条例》(以下简称《条例》)颁布实施的第7个年头,作为物业承接查验制度的配套性文件——《物业承接查验办法》(以下简称《办法》)终于正式印发了。至此,《条例》确立的七大基本制度都有了具备可操作     

坚持创新路 给力行业发展——河北卓达物业服务有限公司

<正>企业档案成立时间:1996年2月企业理念:追求卓越德达天下企业特色:亲老型物业服务专家团队精神:严明而严谨精细而惊喜队伍建设模式:爱心+技能服务宗旨:追求业主满意缔造品质生活河北卓达物业服务有限公司成立于1996年2月,注册资金600万元,独立法人企业,国家一级物业管理资质,中国物业管理协会常务理事单位,石家庄市物业管理协会副会长单位,     

再读《物业管理行业发展报告》——写在中国物业管理协会第四次会员代表大会召开之际

<正>近日,再次研读中国物业管理协会编写的《物业管理行业发展报告》(以下简称《报告》),依然能感受到行业发展带给自己的触动,依然能深刻体会到《报告》对于物业服务企业成长、行业快速发展的重大意义。行业首次发布发展报告2013年10月28日,中国物业管理协会在北京市召开了《报告》发布会,向社会公开发布《报告》。来自全国的200余家优秀企业代表、各地行业协会代表参加了发布会。住房和城乡建设部房地产市场监管司副司长王玉平、副巡视员李晓龙和陈伟处长参加了会议。李晓龙发表讲话,代表住房和城乡建设部房地产市场监管司对《报告》的发布表示祝贺,并对《报告》内容给与了高度评价。《报告》显示,截至2012年底,我国物业管理行业拥有71000余家企业,612.3万从业人员,管理各类房屋面积     

关于推行《北京市前期物业服务合同》和《北京市物业服务合同》示范文本的通知

为进一步规范本市的物业服务行为,维护物业服务活动中各方当事人的合法权益,营造和谐的物业服务环境,市工商局与市建委根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规定,共同制定了《北京市前期物业服务合同》和《北京市物业服务合同》示范文本。现就有关问题通知如下：     

北京市国土资源和房屋管理局关于发布《业主临时公约》和《前期物业服务合同》示范文本的通知

各区县国土房管局,各房地产开发企业,各物业管理企业,各有关单位:根据国务院《物业管理条例》(国务院第379号令)和有关法规政策,结合我市实际情况,我局制定了《业主临时公约》和《前期物业服务合同》示范文本,现印发给你们,并就有关问题通知如下:一、新建物业的建设单位与选聘的物业管理企业应当参照示范文本签订书面的前期物业服务合同。前期物业服务合同应当约定物业管理服务内容和要求、服务费用及收取方式、双方权利义务、合同期限、违约责任等。建设     

有作为才会有地位——论物业服务企业的价值创造和社会地位的提升

<正>我进入物业管理行业十三载,亲眼目睹了行业中众多企业的此消彼长、优胜劣汰,深刻感受到了我国物业管理行业在十多年时间里的快速成长和蜕变。中国物业管理协会会长谢家瑾深     

青岛市实施《条例》过程中的问题和对策

<正>《物业管理条例》颁布实施以来,青岛的物业管理行业得到了长足发展。目前全市物业服务企业435家,其中一级资质的企业有8家,二级资质企业35家,全市85%以上的物业有物业服务企业管理。青岛市物业管理市场得到进一步完善,物业管理行业步     

物业节能始于前期介入

<正>国务院的《政府工作报告》提到要以工业、交通、建筑为重点,大力推进节能,提高能源效率。作为管理庞大不动产的物业管理行业,有条件、有责任为推动节能减排和低碳经济发挥作用。作为物业服务企业,更要认真贯彻中物协1号文件提出的"高     

《物业管理条例》在解决物业纠纷中的作用

<正>随着我国城镇住房制度的改革,房屋的所有权结构也发生了重大变化,从原来的公房承租人逐步转变为房屋所有权人;从原来的公房管理者与住户之间的管理与被管理关系转变为物业服务企业与房屋所有权     

勇于履行社会责任 提升行业社会地位——深物协发布《深圳市物业管理行业社会责任报告》

《报告》从提升服务品质、投身环境友好型社会建设等方面系统阐述了深圳市物业管理行业的社会责任履行情况,透视深圳市物业管理行业社会责任现状、解析典型案例。     

走进品牌协办 行业感动中国——行业优秀品牌企业风采系列之四——用心服务、收获幸福——记广州城建开发物业有限公司“心服务、心感动、心幸福”主题年启动仪式

2011年,物业管理行业迎来改革发展30周年的光辉时刻,为了回顾历史,总结经验,宣传和弘扬物业管理在促进经济发展和构建和谐社会中的突出作用．引导企业诚信经营,树立业主物业服务的消费意识,提高和扩大物业管理行业的社会地位和影响力,《中国物业管理》杂志特别开辟“走进品牌协办行业感动中国”的一系列风采展示。     

落实《政府工作报告》 促进经济稳定发展——积极塑造有利行业成长的环境

温总理在《政府工作报告》中能提到物业管理行业,让我感到非常荣幸,也是对我们的肯定,同时也让我们感觉到这是一个巨大的挑战。     

十年十化——广州市贯彻国务院《物业管理条例》十年变迁

在新的时期、新的起点,广州市的物业服务企业需认清形势,找准自己在现代化服务业中的地位,通过把握发展规律、创新服务理念、转变服务方式,继续先行先试。     

《物权法》实施一周年对物业管理影响初显

2007年10月1日,《物权法》实施。因《物权法》"建筑物区分所有权"一章内容直接与物业管理密切相关,因此,法律实施伊始就引起物业管理行业强烈的反响,全行业开展了形式多样的学习活动。伴随着《物权法》实施的这一年间,中国物业管理协会在北京、南京等全国四个城市开展了场面宏大的集中学习活动,之后,全国各地方主管部门、物业管理协会也开展了集中学法、普法活动,从而在物业管理行业掀起了全行业学法、守法和用法的热潮。值得一提的是,在这场学习活动中,物业服务企业的法制意识普遍得以提高,众多业主也通过与物业服务企业一起学习的过程,提高了物业管理消费意识,增强了理性行权的观念。值此《物权法》实施一周年之际,本刊组织部分稿件在业界进行交流和学习。