持续精进 强化物业服务力

<正>复盘此次疫情的防控过程,笔者以为智慧服务能力和人才培养能力是当前许多物业服务企业存在的短板。新冠疫情把物业管理行业推到了"风口浪尖",当"挑战"与"机遇"并存时,躬身入局的物业人更应开启一段思考之"旅";去探寻、去发现,怎样的能力才能匹配当下业主的要求?复盘此次疫情的防控过程,笔者以为智慧服务能力和人才培养能力是当前许多物业服务企业存在的短板。因此,今年的能力建设年,我们唯有"抓重点、补短板、强弱项",加强智慧服务能力建     

数字化运维,疫后企业转型新方向——访“e运维”创始人王明建

这是坏的时代,新冠肺炎疫情蔓延与全球经济衰退共同交织的当下,稍有不慎,企业就会陷入万劫不复的境地。尽管物业管理行业一向以轻资产、抗周期以及充裕现金流著称,但面对新冠肺炎疫情,物业服务企业也需打起十万分的精神,积极需求破解眼前经营难题的方法。这是好的时代,物业服务企业借助智慧科技,在疫情防控工作中表现可圈可点,并且,智慧科技也深深影响了物业服务企业的经营思维与方式。     

富力物业上海公司：后疫情时代的服务思考

<正>2020年的新冠疫情,让国人对物业服务产生了前所未有的关注。物业人坚守在社区疫情防控一线,为社区居民拉起一道安全防火墙。而在这特殊时期,智能物业体系的运用,让人们体会到了无接触智慧型物业管理的优势。在后疫情时代如何满足业主的多元服务需求,如何提供更全面、更优质、更健康的生活服务,如何更好地让     

加快物业服务企业的数字化转型——中国物协副会长兼秘书长王鹏在“战疫大考:智慧物业的创新与嬗变”线上公益论坛的致辞

今天线上论坛主题是"战疫大考:智慧物业的创新与嬗变"。疫情期间,品牌物业服务企业利用科技手段,如人脸识别、非接触式人体测温等,推出多项智慧防疫解决方案,尽可能减少易感染岗位人员配置,降低了交叉传染隐患,提升防疫工作效率,筑起了一道道无形防线。近年来,物业管理行业运用数字科技赋能物业服务企业运营维护,日渐成为业界的广泛共识.     

疫情期间物业管理行业发展机遇初探

政府部门和主管领导的重视与肯定,为物业管理行业的发展带来了机遇。"祸兮,福之所倚",每一场危难可能都蕴藏着一次再生。本文将结合物业服务企业和物业管理相关主体在疫情中的作为和表现,探讨物业管理行业在抗击疫情中可能获得的发展机遇。一、政策法规角度:行业得到政府部门的关注此次疫情防控中,物业管理行业的积极主动的工作举措和成果,得到了政府部门的高度肯定。     

物业管理在社区服务中无可替代

作为市场化的物业管理行业,在疫情面前,承担起应有的社会责任,带领广大物业人开展防疫工作,这种敬业精神、奉献精神值得尊重!面对这次新冠肺炎疫情,上海科瑞物业管理发展有限公司(下简称"科瑞物业")与上海物业管理行业近百万物业服务从业人员一样坚守在社区工作岗位上,在坚持做好物业基础服务的同时,针对防疫工作需要和政府部门的要求,与街道.     

创新跨界 再造科技园

<正>立足科技服务,利用品牌优势,坚持不懈大力推进科技园物业"全价值链"以及"全生命周期"的服务模式。"互联网+"、共享经济、万众创新时代的到来,给物业管理行业带来了诸多的机遇和挑战。科技创新让居民生活变得更加便捷、美好,人们对生活环境和质量的要求也越来越高,而身处在近4万亿元社区市场中的物业管理行业可以说是体会更为深刻,一边是社区居民渴望提升物业服务体验;另一边是物业管理机构运营压     

触摸科技脉动,探路行业转型

<正>不断坚持尝试和变革,已经为中航物业发展带来了阶段性的成果,未来智慧物业服务平台将逐步覆盖中航物业的所有项目。"科技是物业服务企业最核心的竞争力。"这是沈建忠会长最近提出的一个重要观点。近年来,中航物业推出了其积数年之力打造的智慧物业系统——OMIS系统,运用互联网技术实现了物业管理作业的智能管控。     

服务,超乎您想象——记石家庄高新技术产业开发区物业管理中心

<正>高新物业致力于持续为客户提供"智慧科技、专属定制"之物业服务典范式方案,让客户得到"超乎您想象"的服务!石家庄高新技术产业开发区物业管理中心(以下简称高新物业)是河北省首家专业从事园区与商业物业服务的物业服务公司;是河北首家提出"打造科技物业,服务京津冀"的物业服务公司;是河北省首家通过ISO9000和ISO14000的物业服务公司。园区作为区域经济发展的龙头,是对外开放、     

海宇物业:疫情之下的进阶之路 在疫情中进阶 在危机中进化——记重庆海宇物业管理有限公司

"本次疫情对海宇来说即是危机也是机遇,我们始终按照管理学理论危机到来即为机会,将疫情作为专业技能进阶,对外形象进阶,管理水平进阶的一次重要机遇。"这是重庆海宇物业管理有限公司(下简称海宇物业)董事长高荣江在接受本刊总编赵富林采访时所说。在新冠疫情这场"黑天鹅"事件中,让物业管理行业走向了社会治理的前台。     

大咖云集,探寻智慧物业“破疫密码”

疫情大考下,物业管理业界掀起一场关于智慧物业发展的大讨论。3月23日,在中国物业管理协会的指导下,由《中国物业管理》杂志社和中孚国际展览(北京)有限公司联合主办的"疫情大考:智慧物业的创新与嬗变"线上公益论坛于3月23日重磅开播,中国物业管理协会副会长兼秘书长王鹏在论坛上致辞,来自华为、阿里、腾讯、金蝶我家云等互联网企业及行业头部企业大咖,就智慧物业进行了解密!     

服务创新与价值再造——医院物业服务企业联盟线上研讨会召开

<正>2020年这一场突如其来的疫情,是对物业管理的一场大考,这给医院物业服务,带来哪些深刻的思考与启示?智慧科技和医疗改革的双重推手,催生了互联网医院的兴起、分级诊疗的普及和人工智能的运用,这将开启怎样的新未来?……7月24日,由医院物业服务企业联盟和《中国物业管理》杂志社主办的"服务创新与价值再造——2020医院物业服务企业联盟研讨会"在线上推出,多位业内精英就会议主题作了精彩分享。     

智慧型绿色物业管理战略探索与实践

<正>互联网信息化技术和智能化科技手段与物业管理、专业化服务有机的融合,增强企业竞争力,提升品牌形象,从而进一步提高企业经济效益。"智慧型绿色物业管理"是基于绿色物业和智慧社区而提出的新概念,也是企业转型升级的一个重要发展方向。近年,深圳市投控物业管理有限公司(以下简称投控物业)以打造"智慧型绿色管理运营商"为目标,在行业内率先进行了探索和实践。     

“智慧+服务” 创领未来

<正>我们始终认为,服务的价值是永恒的,智慧是管理和服务提升的一个手段,服务品质是商业逻辑的核心关键点。疫情的考验让物业管理获得了前所未有的关注,让社会重估了物业服务的价值,同时也加速了物业服务企业淘汰与升级的过程。在物业管理品质成为社区生活"硬通货"的疫后时期,如何提升企业"免疫力",成为业界共同关心的问题。经过多年的服务实践,结合防疫工作中的落地情况,笔者认为,"智慧+服务"模     

亲邻科技为智慧物业开出方案

<正>2014年,中共中央、国务院发布的《国家新型城镇化规划(2014-2020年)》要求大力推进智慧城市建设,"智慧城市"上升到国家顶层战略层面。与此同时,大数据与物联网技术的发展成熟也为"智慧城市"的发展提供了技术支撑。对于物业管理行业来说,智慧物业成为物业管理行业发展的新契机。2019年中国国际物业管理产业博览会     

行业动态

<正>Ⅰ"科技助力行业成长——万科物业发展模式"研讨班即将举行万科物业作为全国物业管理行业的品牌企业,面对日新月异的行业发展环境,始终秉承创新理念,以现代科学技术特别是信息网络技术为主要支撑,在探索智慧物业、升级服务方式和提升管理方法等方面开展大量有益的工作实践,引起了业界的广泛关注。为方便会员单位及有关企业全面了解万科物业的发展战略、经营管理及运作模式,并就有关问题进行交流和研讨,中国物业管理协会定于9月4     

佳兆业物业:多态经营管理探索者

<正>随着社会的不断发展,物业管理行业作为朝阳行业将迎来更大发展成为普遍共识,其发展前景不可限量。年初"两会"政府工作报告中的"大力发展物业服务业"不仅让物业管理从业者看到了行业发展的新希望,也让更多的人加入到探索物业管理发展之道中来,探寻物业服务发展的新趋势。佳兆业物业多态经营之道佳兆业物业集团作为具备国家一级物业服务资质的物业服务单位,始终坚持"至臻至诚、严     

“科技+服务”光合作用智造鑫价值

<正>河南省物协副会长单位寄语通过"科技+服务"光合作用,创新管理模式、服务方式,让鑫苑物业品牌更深入、更广泛地惠及从业主到行业的客户群,这是我们在新常态下的使命与价值。鑫苑物业服务有限公司成立于1998年,国家一级资质物业管理企业,中国物业管理协会常务理事单位,在郑州、济南、苏州、     

泛海物业:“智慧城市”跨时代领跑者

<正>博览会寄语:首届博览会的举办,搭建了国内物业管理行业间全方位的交流与合作平台,实现了企业面对面洽谈与精准对接,促进物业管理行业向智能化、多元化方向健康发展。城市化进程的加快,让城市被赋予了更高的权利,泛海物业以打造高端城市综合服务的高度和视角,开启了"智慧城市"的建设,让一个城智慧起来!     

海投物业互联网+进行时

<正>综述海投物业充分利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与传统行业进行深度融合,全力推出创新举措,推动海投物业腾飞。一直以来,物业行业被公认为是一项"朝阳产业",随着高科技的发展,物业管理行业也充满了机遇与挑战,充分借势高科技已成为物业行业发展的必要渠道。海投物业充分利用信息通信技术以及互联网