召回一年,再添新伤 揭密福克斯召回的遗留问题

2010年,《品质汽车》就2009款福克斯被大量车主投诉熄火问题严重进行了报道。随着媒体的大举跟进,2010年5月31日,也就是厂家承诺的给出答复的最后期限,2008年8月18日至2010年5月28日期间生产的236643辆福克斯终被召回。如今,召回已一年的部分2009款福克斯依然出现在了中国汽车质量网的投诉平台上,大多车主投诉的是软件升级后油耗明显增大以及怠速不稳、收油不减速等问题     

黄牌

在中国汽车质量网近一个月内关于福克斯的投诉中,2009款福克斯方向机漏油占到了其中的大部分。因为不少方向机漏油的福克斯已经出保,所以会给这部分车辆的车主带来5000元左右的费用支出,以更换方向机的整机。投诉的消费者表示,在网络投诉平台上,对于福克斯方向机漏油的故障反映并不鲜见,可见方向机漏油并不是个案。厂家应该对此给出一个官方的说法和解决方案,     

典型案例分析 福克斯召回：按下葫芦起来瓢

由于在低速情况下容易导致熄火,长安福特马自达公司今年5月30日发布公告,宣布召回2009年款福克斯,解决方案是升级发动机标定软件。但从7月份开始,中国汽车质量网就陆续接到消费者的投诉,称召回后虽然缓解了熄火问题,但却导致了油耗猛增、减速慢等新问题。截至9月份,已有超过30位的车主表达了类似意见。     

福克斯，动若脱兔

先考考你，你知道福特汽车的LOGO像什么吗？中国的第336325名福克斯车主这么告诉《汽车消费报告》——有几分老爷车的味道。也难怪，福特汽车今年已经107岁了。     

汽车业应建立怎样的售后体系

任先生是一位福克斯车主,因为反映长安福特福克斯1.8MT型汽车加速抖动问题维权三年多。三年多的时间,任先生从收集证据到咨询专家,再到与厂家维权,尽管最终没有获得成功,但过程里的点点滴滴,还是让他感慨万千。     

“百名车主评新车”之一汽-大众CC

《品质汽车》的调查过程由于一汽-大众CC是一款上市销售还不到5个月的车型,市场保有量还不多,本次调查取样的难度超过了以往任何一次,但通过我们的努力,共获得了74个有效车主样本,其中对11名车主进行的是面对面的访谈调查,主要包括北京、天津等地的车主,对其他63名车主的调查主要通过网络以及中国汽车质量网的调查平台进行,涉及山东、辽宁、浙江、江苏、福建、河南、广西、上海、湖南、陕西、河北等地。     

FORD FOCUS改大嘴，吃天下

新款福克斯更换了阿斯顿·马丁式的前格栅，前后大灯和前后保险杠都经过了重新设计。但外观上的变化绝不是全部，这款新车还搭载了SYNC的最新版本，官方称SYNC2拥有更为直观易用的语音控制功能。另外，它还拥有主动垂直泊车辅助系统、自适应双氙气前大灯以及MyKey系统，其中MyKey系统允许车主对车辆的特定设置信息编程储存在选定的钥匙中，从而能够限制车辆最高车速、音响系统音量及ESC关闭等功能，令家长能够更好地督促自己的子女安全地驾驶汽车。     

再现调查现场——原音回放

车主：陈宗伟北京车主29岁座驾：2010款比亚迪G31.5手动第一辆私家车我在2010年12月购买了这辆比亚迪G31.5手动车型,这也是我的第一辆私家车。它的价格比较便宜,外形不错,配置也比较丰富,百公里市区油耗接近7升。目前行驶5000多公里,我对它的整体感觉是驾乘空间不错,音响的效果很令我满意,空调因为还没有经常使用,所以现在还不能作出实际评价。     

非常符合我的性格

科鲁兹是我的第二款车，之前开的是父亲给我的进口大宇。2009年开始寻思买一辆自己的新车，当时预算是15万，先后看过福克斯、马自达6和速腾三款车。     

福克斯方向机漏油问题蹊跷分析称可能是设计缺陷

为什么刚过质保期,2009款福克斯方向机漏油问题就接二连三地出现?谁来为消费者的安全负责?从已处理的投诉案例来看,记者了解到,目前长安福特对福克斯方向机漏油问题的解决方案,主要是更换方向机总成。汽车领域知名律师、北京同硕律师事务所张维云据此分析,"这应该跟它的设计有关系,可能是设计缺陷。"     

丰田新花冠空调开关为何普遍“短寿”

2013款丰田新花冠空调开关A/C键"一用就坏",正成为众多车主不胜其烦的问题。在维修过程中车主们发现,新花冠空调开关键异常"短寿"有设计问题也有偷工减料嫌疑。而同一批次新花冠大面积地爆发同样的问题,车主们认为可能属于质量缺陷。     

欧系血统 本土力作 广传祺车主调查分析报告

作为广汽集团第一款自主品牌车型,2010年12月20日上市的传祺无疑具有重要的战略意义,因而被广汽给予厚望。在此次调查中,传祺获得了车主85分(满分100分)的满意度评价。《品质汽车》经过综合分析调查问卷、专业测试等论证,得出以下调查结论:传祺的外形大气、时尚,设计感强,十分契合国人的审美观。得体的车厢空间、人性化的配置以及五星安全的全面保障能给车主带来极高的舒适和安全享受。而享负盛名的阿尔法·罗密欧的底盘平台则赋予这款车型较强的动力和操控性能。不过,超五成车主对异响问题的反映,近三成车主对质量的不满也提醒企业,这款接近全能的自主品牌车型还应该做得更好。     

长安福特为中国警察装备一流的警用车辆

4月21日,第五届中国国际警用装备博览会在北京展览馆隆重开幕。长安福特携蒙迪欧一致胜、福克斯、嘉年华三款产品＂精彩＂亮相本次博览会。谈到本次博览会,长安 福特销售分公司全国批售经理陈明利介绍．     

车主评车

为方便读者朋友们了解各种品牌、各款车型最真实的情况,听到车主发出的更真实的声音,《品质汽车》特增设＂车主评车＂这一全新栏目,每期从＂中国汽车质量网＂上摘选车主对某款车型的点评,以供读者参考     

2012款途观共振 上海大众承认确实存在问题

3月初以来,陆续有途观车主在中国质量万里行投诉部投诉车辆共振问题。受投诉者的感染,更多的途观车主发起集体投诉。徐先生年初在4S店试驾了途观2010款,感觉不错。2012年1月,他在广州梅花园上海大众4S店购买了一辆2012款途观1.8T菁英版,车价为254800元。行驶一段时间后,徐先生发现车子在D挡行驶时,挂3挡、4     

凯美瑞气质出众人车合一

人生无时无刻不在做出选择。无论何种选择,总会带上深重的个人烙印。例如买车,就很能反映一个人的品位和性格。凯美瑞就是一款气质出众的车型。全球超过1800万车主的认可,宣告了这款车的实力。这样的实力,由凯美瑞车主共同创造,也值得所有凯美瑞车主引以     

样本英菲尼迪——M37,灵性曲线选民

如果一款汽车产品,设计够前卫有型、性能毫不含糊、服务又有口皆碑、品牌也愈来愈有号召力,那它在市场上划出一路上扬的销售曲线以乎不是什么意料之外酌事情．看起来,英菲尼迪就是如此．它也因此具备了被《汽车消费报告》当作样本分析的意义,这次我们除了请来艺术家、设计师,赛车手和青春派偶像来点评人气车型M37,还找来4、位有型有款的车主．     

景逸共振问题难解决400多位车主要求安装半轴吸震器

最近，有一些车主通过中国质量万里行投诉部反映汽车共振问题。早前，据中国汽车质量网的数据显示，景逸的2010款和2011款都有共振问题。     

我们的车事儿

《汽车消费报告》从来都把消费者的建议当回事儿。最近这个月，编辑部可收到不少Mail和电话，希望能在这个地盘集中了解自己心仪的某款车，于是乎，按照大家想了解的比例筛选，科鲁兹的6位车主成为本期“我们的车事儿”的嘉宾，结果发现，外观成了科鲁兹最打动人的卖点。除此之外，你还能在这一篇篇不长却含金量极高的访谈里发现，竟品车型为何会被PK掉、80后车主的购车取向、销售人员的工作态度直接决定售后客户会不会流失，以及一一这款车真的很吸引天蝎座一一我们随即访谈的6位车主，竟有3位“蝎子”     

再现调查现场——原音回放

车主：焦瑜皇岛北京车主 28岁 公司职员 座驾：上海大众途观1.8T四驱第一辆私家车已行驶5000公里 这辆车是我弟弟帮我选的。当初我们俩一起去选车时,曾经看了多款SUV,最后还是选择了上海大众途观。