小企业实施2000版ISO9000标准的思路

实施ISO9000族标准已经成为全球企业建立质量管理的必然选择。本在分析2000版ISO9000族标准的基本内涵基础上，提出了小企业按2000版ISO9000族建立质量管理体系的要点以及件体系和质量手册框架。     

ISO9000是一种新形式的保护主义吗?——基于中国出口贸易的实证研究

利用修正后的引力模型,对ISO9000系列标准对于我国出口贸易的影响进行了实证研究。研究结果表明:在控制了ISO9000的内生性后,贸易伙伴国的ISO9000认证水平对于我国出口具有显著消极的影响,其出口弹性为-0.19;我国与贸易伙伴国的ISO9000认证水平的相互作用对我国出口具有积极的"共同语言"效应,其出口弹性值为0.02;我国ISO9000认证水平对于出口的影响不显著。综合上述影响,认为ISO9000系列标准这种理论上的非贸易壁垒对于我国的出口起到实际的贸易壁垒的作用。     

基于ISO9000提升高职院校图书馆流通服务水平研究

国际标准化组织制定的ISO9000,是一个系列的标准体系,也是一个与时俱进的质量管理的体系。高职院校图书馆流通服务引入ISO9000标准,不仅具有可行性,而且显得十分重要,但是在引入ISO9000对图书馆流通服务进行规范和管理的过程中,必须遵循ISO9000的8项管理原则,才能保证质量管理落到实处。     

企业进入国际市场的通行证

国际标准化组织(ISO)于1887年推出 ISO9000质量管理体系族标准至今,质量体系认证工作得到迅猛发展。该标准的推行,为经济组织提供了一套以顾客满意、管理科学、系统控制、运行有效为基本出发点的企业质量管理体系模式。ISO9000标准由企业自愿采用、自愿贯标、建立文件化质量管理体系和有效实施,并寻求第三方(认证机构)给予认证,     

引入ISO9000质量管理体系 提升高校物业管理水平

目前高校物业管理企业较为普遍地存在一些问题，有必要引入ISO9000质量管理体系。应制定切实可行的质量方针、质量目标，编制规范、完善的质量管理体系丈件，制定合理的全员培训措施，建立系统科学的监察、测评、考核制度。     

试析ISO 9000：2000族标准在研究生教育质量管理中的应用

本文从ISO 9000：2000族标准的内涵入手,探讨将ISO 9000族标准引入研究生教育质量管理的可行性,并提出了ISO 9000在研究生教育质量管理体系应用过程中,学校应具有以人为本的管理理念,全员参与,采用过程、系统的方法进行管理,从而推进研究生教育改革,提高研究生教育质量。     

基于TQM和ISO9000的教学质量管理方法

高校教学质量管理的创新其实就是理念的创新。全面质量管理和ISO9000标准是企业现代化质量管理的标准和精华所在,高校教育可以借鉴它的理念、思想和方法。论文主要根据高校教育的实际情况,论述基于TQM和ISO9000的高校教学质量管理理念,也就是以顾客来作为关注的重点,建立新的教育教学服务质量观,全员参与教学质量管理,做到以人为本,根据事实充分地发挥领导的作用,系统化、全方位地制定教学质量管理体系,通过持续的改进和创新,提高教学的质量,以预防为主,加强教学质量的控制,并且对TQM和ISO9000应用在高校教学质量管理中存在的困难和现实意义进行探究。     

ISO9000标准在高校教学过程监控系统中的探索

针对目前高校教学过程监控体系中存在的问题，探讨了ISO9000质量管理标准在高校教学质量管理中的应用，并提出了ISO9000在高校教学管理中的操作方案：全面构建高校教学质量监控体系及其再循环；设置相应的职能机构；完善教学质量管理规章制度并制定管理目标；强调全面质量观，发挥体系内每个人的主观能动作用。     

重点大学教育服务质量管理体系分析

高等学校是一个复杂的系统,教育教学以及科研过程有其特殊性和复杂性。依照什么样的模式构建和改进高等学校内部质量管理体系,是高等学校管理者关心的问题。本文重点探讨了重点大学贯彻ISO9000族标准,其重要原则在高等教育服务质量管理体系中的体现,高等教育服务质量管理体系的基本框架和主要内容。     

获证企业新标准转换中的几个问题

2000版ISO9000族标准已生效。获证企业要实现顺利的过渡必须做好三个方面的工作：第一，必须精研新标准，弄清新老标准的不同所在；第二，按标准要求建立质量管理体系文件；第三，以有效性为目标运行质量管理体系。     

基于ISO9000标准的大学本科课程质量评估框架研究

本文首先从ISO9000的基本原理、基本精神和文件化体系三个方面阐述了ISO9000的意涵，然后讨论了将ISO9000引入大学本科课程质量评估的理由，最后提出了基于ISO9000标准的大学本科课程质量评估框架。     

物业管理与质量管理的"七年之痒"

转眼间,北京的物管企业与ISO9000质量管理体系认证已经"联姻"整整七个年头了,期间的发展有快乐也有痛苦,有激情也有无奈,物业管理企业与ISO9000质量认证之间的关系也在发生着一些令局外人看似难以理解的现象,广大物管企业在最初对ISO9000质量认证的迷恋、热衷、追捧中逐渐清醒,也许这就是人们常说的"七年之痒"吧--毕竟在一起的时候久了,相互磨合的时间长了,问题也就随之出现了.物管企业与ISO9000质量认证之间究竟发生了些什么?现在的关系又是如何?对此,物业管理人必须做出深刻严谨的科学反思.     

ISO9000认证热的原因探析

1987年3月,国际标准化组织(ISO)颁布了ISO_(9000)质量管理和质量保证标准系列,立即受到世界各国的关注,许多国家很快将这种世界可以共享的财富转化为本国标准。到目前为止,几乎ISO的95个成员国均进行了转化。企业界也积极谋求ISO_(9000)质量认证。这种世界范围都围绕着某一质量标准的认证注册热在过去是没有过的。     

ISO14000与我国企业的未来发展

ISO14000是国际标准组织为保护全球环境,促进世界经济持续发展,针对全球企业、政府部门、非盈利性团体和其他用户而制定的一系列环境管理国际标准.实施ISO14000系列标准会给企业带来丰厚的效益,是企业消除国际贸易壁垒,由粗放型经营向集约型经营转化的手段.我国企业应充分认识ISO14000对企业发展的重要性,尽早尽快地实施ISO14000.     

试论ISO9000系列标准在我国市场经济中的作用

本文结合我国市场经济的实际情况，从规范企业行为和促进企业发展两个方面探讨了ISO9000系列标准在我国市场经济中的作用，并且指出了目前企业贯彻标准工作中应该注意的问题。     

浅析ISO9000质量管理体系在研发项目质量改进中的应用

本文简述了ISO9000质量管理体系与研发项目质量管理的关系.并就ISO9000质量管理体系在研发项目质量改进中的应用进行了详细的论述,提出了研发项目质量改进的相关原则,指出应协调研发项目成本、进度、质量三者之间的关系,以实现研发价值的最大化.     

基于ISO 9000的内部审计质量管理体系研究

内部审计质量的高低直接影响内部审计在组织中增值作用的发挥,提高内部审计质量,必须进行内部审计质量管理。IS0 9000国际质量管理体系标准是一种科学、有效的质量管理工具,它的目的是建立一个"始于顾客和其他相关方的需要,终于顾客和其他相关方满意"的、以过程管理为基础的、具有持续改进功能的质量管理体系。研究构建基于ISO 9000的内部审计质量管理体系,对于改进提高内部审计质量管理工作具有重要意义。     

ISO9000新版发布——企业完善管理的契机

2000年12月ISO发布了新版标准ISO9000：2000系列标准，本文就此次改版的原因及新标准与当今先进的管理技术之间的联系进行介绍。文章 指出，企业应当充分利用这一大好机会，提高企业管理水平，为加入WTO后的市场挑战做充分准备。ISO9000：1994版标准在世界各国已得到广泛应用。但是，由于标准本身的一些原因，使得企业不能借助标准真正提高企业在市场上的竞争能力，而新版标准充分考虑到企业实际相结合，对世界成功企业的先进管理经验进行了总结，并将其内容丰富到新版标准中，这些先进管理经验主要有：企业战略管理，顾客导向市场战略、目标管理、过程管理、欧洲质量管理奖及美国鲍里齐质量奖等。     

对管理体系认证费用核算的思考

管理体系是指企业根据自身生产经营的特点，按照国际标准化组织（ISO）或国家有关机构制定的质量管理体系（ISO9000）、环境管理体系（ISO14000）以及职业健康安全管理体系（OHSAS180000）等建立、实施并持续改进的一套系统管理制度。通过国家有关认可机构认可审核后，企业取得相应的管理体系认证证书。目前对于管理体系认证费用能古纳入无形资产核算以及如何核算等问题，很少有人探讨。本结合自己的实践，提出将管理体系纳入无形资产核算的方法。     

关于建立健全高校教学质量体系的探讨——ISO9000标准与高校教学工作评价方案的结合

根据高等工业学校本科教学工作评价方案Ⅰ提出的要素和指标,按照ISO9000标准的原理和模式,建立健全高校教学质量体系,符合我国目前教育改革的方向,具有一定的可操作性和有效性。