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伴随着知识经济时代的到来,人才成为最稀缺的企业财富,各企业之间人才的竞争业日益激烈,如何提高员工忠诚度,减少员工流失成为众多企业管理者最关心的问题。越来越多的企业开始意识到高忠诚度员工的价值,并不断加强对员工忠诚度的管理。在解析员工忠诚度的基础上,提出增加员工忠诚度的策略,以期为企业留住人才,用好人才。 相似文献
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企业员工忠诚度是反映一个企业人力资源管理水平的重要指标,也是制约企业健康发展的一个重要因素,如何培养和提升员工忠诚度,加强员工忠诚度的管理,是每一个企业必须面对的课题。 相似文献
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提升员工忠诚度的策略探析 总被引:1,自引:0,他引:1
企业员工既是企业的财富,又是企业生存与发展的基石。员工对于企业忠诚与否,直接影响到企业发展的好坏。忠诚的员工才能为企业创造出源源不断的财富,才能使企业保持长期的稳定,并不断增强企业的核心竞争力。如何提高员工忠诚度,已成为当今企业人力资源管理中一个重要的问题。本文将对员工忠诚的涵义进行界定,分析其影响因素,最后得出提升员工忠诚度的几个策略。 相似文献
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"没有忠诚的员工就没有忠诚的顾客"已经成为业内共识。本文从酒店业员工忠诚的表现入手,分析了员工忠诚与人本管理的内在联系,提出了可以从企业思想文化建设、激励机制和制度建设等方面入手来提升酒店员工忠诚度。 相似文献
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对制造商而言,渠道冲突始终是制约企业发展的一个不可回避的问题。如何有效协调各渠道之间的关系,处理好渠道矛盾,业界提出了许多方法。本文拟从制造商角度出发,通过企业概念的外延,将渠道各方视为“员工”,通过培养渠道员工忠诚度来解决渠道冲突。 相似文献
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酒店员工忠诚度培养探讨 总被引:3,自引:0,他引:3
陈香姬 《商业经济(哈尔滨)》2008,(17):96-97
酒店员工流动问题的核心在于员工对酒店忠诚度低下,加强对员工忠诚度的培养是减少员工流动的关键。员工忠诚度的影响因素有个人因素、酒店内部环境和外部环境等。应树立以人为本的管理理念,建立合理的薪酬体系和有效的激励体制;推行公平的竞争机制,给予员工更多的参与机会,以提高员工对酒店的忠诚度。 相似文献
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基于忠诚度的饭店员工管理 总被引:1,自引:0,他引:1
人是企业经营发展的资本,尤其是饭店作为劳动密集型、技术含量低的服务性行业,在个性化服务呼声越来越强烈的21世纪,员工的经验与工作心态直接影响饭店对顾客的服务质量。因而,对饭店的核心竞争优势———人力资源,应给以充分认识,重视员工忠诚的价值,重视对员工忠诚度的培养与提升,以保证饭店的可持续发展。 相似文献
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企业如何提高员工忠诚度 总被引:1,自引:0,他引:1
当今世界的竞争已经变成人才的竞争,世界上的各种类型的企业都在为获得及留住优秀人才做着不懈的努力,企业间的竞争归根结底是人才的竞争,各个企业都希望自己的员工对自己忠诚。但是忠诚是无法强制的,不可能你让员工忠诚,员工就会忠诚。员工忠诚度的缺失很大程度上归咎于企业本身,起码说是企业没有给员工足以尽忠的理由,以至于"千里马常有,而伯 相似文献
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《商场现代化》2019,(19)
当今社会,在市场经济环境下,企业间的各项竞争愈发激烈,而归根结底,企业间的竞争就是人才的竞争,企业是否有良好健全的人力资源管理对企业未来发展有着决定性的影响。从某一方面来说,企业员工的忠诚思想和对企业的忠诚程度能够较好地反映出企业人力资源的整体管理水平,同时也是影响企业健康发展的一个重要因素,因此如何培养企业员工的忠诚思想,提高企业员工的忠诚度,是每个企业人力资源部门和企业管理者必须面对的问题。在此背景下,本文就员工忠诚思想与企业人力资源管理之间的关系进行了较为细致的分析,总结了企业发展中对员工忠诚度造成影响的因素,并结合实际情况提出了提升企业员工忠诚思想的具体措施。希望通过本文的研究能够给相关管理者一些启示和建议。 相似文献
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关注和提升饭店员工忠诚度 总被引:1,自引:0,他引:1
人才流失一直是饭店业的一个敏感话题,其造成的负面影响显而易见。如何留住员工,使员工忠诚于饭店,是饭店企业求发展的关键。文章阐述了忠诚员工对饭店企业的重要意义,提出了提升员工忠诚度的措施。 相似文献
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旅游企业员工忠诚管理 总被引:1,自引:0,他引:1
目前,我国旅游企业普遍存在人才短缺和员工流失率高的现象,如何保持和提高员工的忠诚度,降低员工的频繁流动,是我国旅游企业在发展中面对的紧迫问题。本文通过分析旅游企业员工忠诚度下降的原因,提出了从员工激励、企业文化建设、员工流失风险防范等方面对旅游企业员工忠诚进行有效地管理。 相似文献
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从事第三产业的旅游企业,对我国经济的发展有着重要意义。而企业要发展、要进步,就要有科学的营销策略,建立顾客忠诚度、保持并发展长期的互惠关系,让越来越多的顾客成为旅游企业的忠诚客户。 相似文献
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吸引、留驻和用好人才,建立一个行之有效的人力资源管理体系才是民营企业发展、生存关键。本文从一个独特的角度深入剖析了民营企业员工的忠诚度现状,并提出了培养民营企业员工忠诚度的对策,为民营企业员工忠诚度的培育与提升提供了参考。 相似文献
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一直以来,高科技员工频繁的跳槽行为已经成为一种习以为常的现象。调查显示:目前IT企业的年员工流失率平均为:北京19.7%,上海17.3%,广州11.2%,深圳20.1%。对于某些IT企业来说,技术员工的年流失率可达到30-50%,销售经理的年流失率也在26%以上。这大大增加了企业的管理成本,不利于企业的发展。 相似文献
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在企业人力资源管理中,如何吸引,留住人才是管理者最为关注的问题。而企业员工忠诚度是反映一个企业人力资源管理水平的重要指标,也是制约企业健康发展的一个重要因素,如何培养和提升员工忠诚度,加强员工忠诚度的管理,是每一个企业必须面对的课题。 相似文献
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培养顾客忠诚度对企业的营销具有重要的意义,消费者一旦对某个产品形成偏好和忠诚时,就很难为其他的企业的产品所动,甚至对其他企业的产品采取漠视和抵制的态度,无形中减轻企业的竞争压力.本文介绍了顾客忠诚和它在企业营销中的重要意义,并且分析了在培养顾客忠诚中遇到的问题,最后总结出提高顾客忠诚度的方法. 相似文献