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目前企业危机事件时有发生,虽然发生危机的原因各有不同,但是企业缺乏危机管理意识、危机公关意识不强和危机公关措施滞后是普遍存在的问题,笔者拟从危机公关的角度来说明企业应建立的危机意识、如何建立企业危机公关反应机制和在企业发生危机时如何应对。 相似文献
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在全球经济一体化的背景下,随着竞争的日趋激烈,市场瞬息万变,企业普遍面临更加复杂的内外环境,也难免会遇到有影响企业健康发展的危机。有关我国企业在经营中因人事异动、战略失误、运营失控、安全事故、贸易壁垒、不可抗力、信誉危机等突发原因而导致衰落案例,频频出现在传媒报道中,许多曾红极一时的企业相继出现危机。究其原因就是一些企业缺乏危机意识和抗风险能力,这已成为企业经营管理者面临的一个现实而严峻的问题。 相似文献
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现代企业危机和危机管理 总被引:5,自引:0,他引:5
莫伟斌 《中国民营科技与经济》2006,(6):65-68
在工商企业活动中.危机就像普通的感冒病毒一样.种类繁多.防不胜防。每一次危机既包含了导致失败的根源.又蕴藏着成功的种子。发现、培植、进而收获潜在的成功机会,就是危机管理的精髓。而错误地估计形势.使事态进一步恶化.则是不良危机管理的典型特征。本文首先以“水煮青蛙”的实验说明现代企业缺乏危机意识严重性,进而引入现代企业危机和危机管理主题.接着简要阐述了现代企业危机的表现形式和实质,以及危机管理的概念、本质和实际意义,并对现代企业危机管理体系的构建进行了深入全面探讨,形成危机预防、危机处理、危机总结三要点环环相扣、一条线管理的操作流程,再从战略管理、问题管理、信息管理、危机成本四方面,拓展了现代企业危机管理的外延关系,并建议危机管理应该成为我国现代企业的必修课。 相似文献
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危机管理能力是企业核心竞争能力的重要组成部分,事关企业成败兴衰;危机管理问题也己成为企业家们迫切需要了解和解决的核心战略问题。通过分析我国国有大中型企业在危机管理问题的成因及其影响,以此找出适当的危机管理对策,为日后我国国内企业在面对或处理危机时提供指导。 相似文献
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市场风云变换,企业危机不可避免。如果不能妥善的应对危机,将给企业带来重大影响。因此,危机管理十分重要,而内部控制作为实现公司治理的基础设施建设,在企业的危机管理中起着十分重要的作用。文章试图通过对企业危机、危机管理和内部控制的分析,探索内部控制在企业危机管理中的做法和运用。 相似文献
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如何在正确危机管理理念基础上提高实际的危机识别和危机处理能力,是企业中高层管理人员所必须解决的问题。强调企业健康、协调与可持续发展,已经成为企业的头等大事。 相似文献
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调查显示:半数企业处于危机状态 总被引:1,自引:0,他引:1
《中国经济信息》2004,(13):61-63
一、半数企业处于危机状态。如同在战场上没有常胜将军一样,在现代商场中也没有永远一帆风顺的企业,任何一个企业都有遭遇挫折和危机的可能性。从某种程度上来讲,企业在经营与发展过程中遇到挫折和危机是正常和难免的,危机是企业生存和发展中的一种普遍现象。 相似文献
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2007年,LG、戴尔、奔驰等重量级企业在全球竞争中踏上了危机这块企业发展中的浮冰。成功的危机处理不仅能有效化解危机,而且能重塑企业的良好形象;不成功的危机处理则会把企业推向衰败的泥潭。 相似文献
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面对当前严峻的经济形势:一哆资产负债率高、外贸依存度强、抗风险能力弱的企业受到金融危机的冲击,资金链断裂,导致经营危机。因此,建立建全企业危机管理机制,及时预警、防范和化解危机,已成为企业亟待解决的问题。 相似文献
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随着我国经济的快速发展以及世界经济全球化进程的不断加快,企业间的竞争显得越发激烈,因此财务危机也成了很多企业不得不面对的一个棘手的问题。在企业运营中,由于竞争越来越激烈、以及各种不可预知因素的干扰,使得企业所要面临的财务危机越来越难以预知,因此这就凸显出了企业财务危机预计体系的重要性,从此本文通过分析企业运营过程中各种财务危机问题,并且结合新时期对企业财务管理的新要求,针对如何构建企业财务危机预警体系做出以下论述。 相似文献
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在企业的危机管理中,企业的内部控制始终贯穿于整个过程,同时也是企业危机管理的前提与保障。本文主要分析了内部控制与企业危机管理两者间的关系,并阐明了内部控制如何参与企业的危机管理及在危机管理中的运用。 相似文献
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财务危机就是企业在财务经营中显现的危险和机遇。财务危机的存在威胁着企业的生存发展,因此.强化财务危机管理是现代企业不可回避的重要课题。财务危机管理是指组织或个人在财务运作过程中通过危机监督、危机预控、危机决策和危机处理等手段,达到避免和减少危机产生的危害,直至将危机转化为机会的过程。 相似文献
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危机管理与危机公关的理念有着本质的差距。危机管理是立足于消费者、公众角度对事件本身进行有效管理,使企业在危机事件中损失降到最低。进行危机管理的主体是企业,但“公共关系危机”,顾名思义,面对的当然是大众,然而“危机公关”思路领衔后,企业出发点将精力用在摆平媒体、摆平事件当事人、甚至摆平政府上,这种传统的兵未将挡、水来土掩的思维将企业自身置于大众的对立面上,除了加剧企业与受伤害的民众间的矛盾外对事件的解决没有任何积极意义。尤其是消费者, 相似文献
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2008年10月以来由美国次贷危机所引发的全球经济危机使得很多企业的经营陷入困境,许多耳熟能详的品牌快速消失在人们的视野之中,这些令人遗憾的事实使得危机管理成为企业管理的重中之重。企业发展过程中出现危机并不等同于企业失败,危机之中往往孕育着转机。企业应将危机产生的沉重压力转化为强大的动力,驱使企业追求技术、市场、管理和组织制度上的不断创新。 相似文献
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随着企业内外部环境的变化,民营科技企业在生产、经营及管理运作中遇到的危机越来越多,加强危机管理成为摆在广大民营科技企业面前的一项紧迫任务。本文分析了民营科技企业危机管理的必要性、危机的表现形式及管理策略。 相似文献
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在危机公关中.企业与媒体存在着相互协作的关系。媒体既是企业的公众,又是联系企业与公众之间的桥粱,媒体在企业危机公关中扮演着越来越重要的角色,所谓“成也媒体,败也媒体”。本文以酒鬼酒“塑化剂”事件为例,引出媒体在企业危机中扮演着重要作用,阐述了媒体的危机公关职能,探讨了企业在危机中如何与媒体沟通的问题。 相似文献