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范盈盈 《中国商贸:销售与市场营销培训》2011,(17)
天时地利,酒店业成为推动国民经济的重要产业。而作为酒店业中"资源节约型"的最好范本,经济型连锁酒店迎来了蓄势待发的井喷期。然而,整个酒店行业却被居高不下的员工流失率这块阴霾笼罩,这更是严重影响经济型连锁酒店业经济本质和成本控制的根基。以往的学者针对酒店业员工流失率高这个问题有众多分析,却极少涉及关乎薪酬制度的研究。但事实上,研究薪酬制度却有非比寻常的意义。笔者希望抛砖引玉,激发更多学者在这方面的研究,以及促进经济型连锁酒店业的实践。 相似文献
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当前,我们必须正确认识酒店业人力资源管理的现状、问题,分析问题的症结及产生的原因,采取合理的对策,有效地进行酒店业人力资源开发与管理,不断提高酒店业参与市场竞争的能力。 相似文献
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酒店重视与宾客的每一次接触 ,对宾客在酒店的消费经历负责 ,将成为 2 1世纪酒店立于不败之地的核心因素。文章阐述了酒店服务互动的内涵 ,并就酒店服务互动的过程和特征作了进一步的研究 ;同时探讨了管理好酒店服务互动过程的关键———知识型酒店员工的培养 ,以期对酒店的实践工作起到一定的指导作用。 相似文献
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崔倩倩 《商讯商业经济文荟》2023,(9):5-8
事业单位是一种特殊机构,事业单位可以为群众提供相对公平的服务,因此事业单位和企业之间存在极大的差异。事业单位在运行过程中不但能获得财政资金的支持,也可能获得事业性收入,同样也可能会接受来自其他的社会福利机构以及融资为其提供的资金,因此使事业单位会计核算管理工作难度进一步增加,也让财务工作变得更加复杂。事业单位的资金流动以及支出收入等情况至关重要,但在当前社会经济体制中,其中的会计核算体系本身存在问题,虽然有国家提供资金支持,但同样也需要面对市场经济压力。因此有必要在事业单位的发展和建设过程中强化会计核算监督管理,充分认识会计核算工作所具有的重要作用,了解其中存在的不足,确保会计核算工作得以顺利实施,让其中的问题得到相应的解决。 相似文献
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目前,我国的酒店业面临着全球经济一体化的机遇和挑战,一方面,它为我国的酒店业提供了更大的经营空间;另一方面也使原本已出现的国内市场国际化、国际竞争国内化的态势更加加剧。我国的酒店如何在未来的全球竞争中站稳脚跟,抓住机遇,赢得竞争优势,是本文探讨的中心话题。 相似文献
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员工情绪性工作质量是决定酒店服务质量的关键因素。据世界旅游组织预测,到2015年,中国将成为世界第一位的旅游接待大国和第四位的客源输出国。随着中国旅游业的发展,我国的经济结构也会随之发生变化,经济重心将从制造业转向服务性行业。于是,工作要求将会发生根本意义上的变化:在工厂中,工人是因为他们的手或脑子被雇佣的;但在服务行业,员工是因为他们真诚和热心的服务而被 相似文献
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改革开放以来,随着我国市场经济的稳步迈进,企业之间的竞争也随之激烈起来.在当今多元化的市场背景下我国现代企业的人力资源管理部门工作成为企业的重要管理机制.本文就现代企业人事管理做出分析,并对员工激励机制的运用提出相关策略,以求更好的促进企业的蓬勃发展. 相似文献
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任何时候酒店的商工都是不可替代的财富。受人力资源紧张和行业整体人员素质不高所制约的酒店业,留住优秀员工、长期保持员工的工作激情和加强自身开发员工资源的能力是当务之急.这些工作不能仅依靠一成不变的老法子,更要创新,要用新的思想理念去进行员工管理。 相似文献
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伴随着经济一体化趋势的加强,我国的国际贸易得到了更加充分的发展,这给我国提供了更大的贸易空间,使国家、地域之间的贸易进行成为了可能。网络的兴起更使国际贸易迎来了难得的发展机遇,时间和空间的贸易限制,通过网络手段往往可以有效地缓解。本文主要分析了网络对国际贸易的影响,基于此提出了应对网络国际贸易的举措,以期更好地推动国际贸易的深度发展。 相似文献
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在上世纪70年代末,我国开始进行人口控制工作,而计划生育是我国控制人口的主要策略.在这种背景下产生了具有时代特征的独生子女.独生子女逐渐成长为我国社会的新公民,目前,很多独生子女都已经步入职场,成为我国劳动力市场的主体.因为独生子女在成长过程中,受各种因素的影响,具有独特的内在特征,这为新时期企业人力资源管理工作提出了... 相似文献
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多数企业,通过落实财务管理制度、业务管控准则实现业务、财务“两手抓”。 但这种形式,常导致财务与业务相互脱离,各环节之间的衔接不完善,财务无法紧跟业务的升级、业务无法适应财务的转型。 据此,文章分析财务内控中嵌入业财融合的必要性及运行机理,探究企业业财融合现状,并提出转型应对举措。 对业财融合进行细分探讨,促使企业财务管理成为业务的合作伙伴,积极助推企业价值增长。 相似文献
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现代酒店财务管理则是酒店经营管理的核心,任何一个部门、任何一个人都和财务管理发生着关系,凡涉及酒店资金流向的每一个环节,从采购到加工、到销售、到资金回笼、再到采购,都渗透着财务管理.笔者结合自身多年的实际工作经验,并参考大量文献资料,分析了酒店业财务管理问题,并提出了自己的建议. 相似文献
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2004年2月27日,由东方酒店管理公司举办的首届酒店信息化论坛在青岛丽晶大酒店举行,到会的大都是各大酒店的管理层经理。在丽晶开会,但有的经理却不由自主地到距丽晶不远的海景大酒店去看一看。到了青岛,连的士司机都会跟你介绍青岛海景大酒店的特色。它的服务是根据市场和客人来调整的,做到什么样的客人提供什么样的服务,如果事先知 相似文献
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知识型员工是促进企业快速发展、保持持久竞争优势的重要保障,现代企业中知识型员工所占比例日益增大,劳动关系问题日益突出。应从知识型员工自身预期价值与实际认可价值背离;劳动报酬分配不合理;人力资本投入不足,忽视员工的发展;劳动时间缺乏弹性,工作环境不自由;强烈的个性及对权势的蔑视等五方面诱发因素入手,从观念、薪酬体系、培训、环境、企业文化建设等五大方面改善、创新企业管理,构建知识型员工和谐劳动关系。 相似文献
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知识型员工是企业竞争力的基础,知识型员工的管理是企业人力资源管理的重要内容。本文首先介绍了知识型员工的概念,接着对知识型员工的特点进行了总结,最后提出了知识型员工的管理策略。 相似文献
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有人才,有未来。企业的竞争归根到底是人才的竞争。谁拥有优秀的人才,谁就可以在企业的竞争中获得最为宝贵的优势资源。员工选拔作为人力资源管理的重要环节,是整个人力资源管理核心工作之一,可以说,选拔成功与否直接关系着企业的生存和发展。本文就企业员工选拔的原则、标准、程序、工具等问题进行探讨。 相似文献
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本文主要分析了国际IT巨头IBM公司的人力资源管理中的员工培训方面,IBM公司在这一方面做得有他的独到之处,通过简单有效的员工培训,既扩大了企业竞争力叉一定程度上留住了员工,可以说给其他企业和管理学树立了一个很好的案例. 相似文献