食品行业的企业社会责任探讨

一、关于企业社会责任的概述关于企业社会责任,目前学术界存在多种不同定义。笔者认为,企业社会责任就是企业在谋求自己经济利益的同时还要对企业行为的其他利益相关者承担法律和道德责任，以增进社会公益，保障全球经济和社会的可持续发展。就是要遵循社会伦理道德，维护职工及消费者的利益，尊重人权，保护环境积极投身公益事业，在企业发展的同时不断促进社会的发展。     

浅谈企业社会责任

随着市场经济的不断发展，企业也随之发展起来。企业以营利为目的的经营模式与社会中利益相关者有着密切的关系。企业在营利的同时，应当注重其在社会中的责任，处理好与利益相关者的关系，才能维护社会的稳定，反过来也会促选企业自身的发展。但是在现实的社会中，不乏有一些企业违反公司法规定的遵守社会公德、商业道德、诚实信用等规定而不履行公司的社会责任，这需要我们花大力气去弥补存在的缺陷，面对企业带来的社会责任制定应对之策。     

厘清企业与行业的关系

山东公正拍卖有限公司成立十五年来的创业历史证明．企业的发展必须依籁行业的发展，只有努力维护行业的整体利益，企业利益才能得到有效的保障。     

创新卷烟货源分配模式——提高客户满意度

国家烟草专卖局姜成康局长反复强调：“烟草实行专卖，其目的就是维护国家利益、维护消费者利益，除此以外，没有烟草行业自身的特殊利益，更不得以烟谋私，非法牟取个人的利益。”“对于烟草行业来说，切实维护国家利益、维护消费者利益，是我们一切工作的出发点和落脚点”。近年来，随着行业改革的逐渐深入，我们实现了“电话订货、电子结算、网上配货、现代物流”的营销模式，     

浅析信息技术发展对烟草企业信息管理和竞争优势的影响

随着信息技术不断发展,烟草企业信息管理效率也在不断完善,烟草企业在信息管理过程中,充分发挥信息技术发展的作用,以便于企业创造更多的经济利益. 分析信息技术发展的历程总结信息技术发展对烟草企业信息管理的影响,同时,烟草企业可以利用信息技术来改善信息管理制度,有利于烟草企业的良好发展.     

我国会计信息透明度的分析和建议

随着我国经济不断发展，企业作为经济的细胞也在不断的发展，企业会计实务操作中的信息披露制度从无到有，已经形成一套初步的信息披露制度，对维护国家税收、保护广大投资利益起了积极作用。但是，我们看到很多企业，尤其是上市的企业会计信息披露存在问题依然不少，会计信息披露所涉及的违规、违法事件仍时有发生。这种会计信息的不透明影响了     

利益相关者视阈下物流企业社会责任的再思考

从股东利益至上到利益相关者理论的产生,是企业经营管理实践的新发展,它充分反映了现代经济社会发展的价值取向。现代物流企业是由一系列利益相关者组成的契约联合体,这些利益相关者接受契约的约定,确保契约联合体的正常运转,维护联合体的合法权益。利益相关者权益的维护是一个合作博弈的过程,物流企业要维护利益相关者权益,尊重各利益相关者的权利诉求,拓展履行利益相关者责任的路径。     

设立售后服务受理点是个好办法——从浦东烟草糖酒有限公司的实践谈起

浦东是上海最大的区县之一．现有常住人口285.3万（其中流动人口91万）。如此庞大的人口数量,必然存在巨大的卷烟消费商机。如何使烟草企业取信于客户？如何才能率先实现国家局提出的“卷烟上水平、税利保增长”．切实维护消费者利益7笔者认为,做好售后服务工作．提高售后服务质量．让消费者和客户都感到满意是有效解决这些问题的关键。     

跨国零售企业在中国组织市场的潜规则障碍及成因分析

一．跨国零售企业在中国组织市场的潜规则障碍 国外企业在中国的本土化是一个无法回避的挑战，如何适应中国的具体国情，如何适应中国消费者的行为模式，如何克服中国的潜规则，都在考验着国外企业。我们看到进入中国市场的外企们都在纷纷进行着本土化的改造，但是消费者市场和组织市场的本土化有很大的不同之处，由于企业文化的缺失，制度的不完善导致在中国组织市场的决策和国外的组织市场有很大的不同，中国特色的“关系”会在组织市场有更多的体现，另外，由于经理人市场的缺失监督机制的不健全，使决策者更容易偏离企业利益的最大化，而追逐自身利益的最大化、而对决策者利益的满足却往往会与国外大企业的诚信文化冲突，导致本土化过程中的最大障碍。     

更新观念,充分调动零售客户的积极性

随着市场经济的不断发展．来自社会及自身发展压力的不断增多，烟草行业能否继续保持良性健康发展？能否为国家财政收入的不断增加做出新的贡献？能否为广大消费者提供货真价实、品种齐全的商品和服务？能否在社会上树立起负责任的烟草行业形象？首先应把国家利益、消费者利益放在第一位．在企业管理机制与服务水平基础上实现创新和提升。因此，如何为卷烟零售客户提供高质量服务，     

为“价格战”欢呼

说“大战”．火药味似乎浓了点。然而这又是不争的事实。这几年国内市场彩电、微波炉、空调，珠宝等行业．在价格方面的战事不断．战火连绵。如何看待“价格大战”．舆论褒贬不一。在我们的经济领域．“价格战”似乎是贬义词．所谓“价格战有损于国家利益和企业利益”一说，最具代表性。然而与“双损”说形成鲜明对照的是中国老百姓参与“大战”的热情。     

追求卓越 努力实现传统企业向现代企业的转变

中国加入世贸以来，市场环境发生了翻天覆地的变化。中国烟草行业也面临着英美烟草、日本烟草等巨头激烈竞争。如何在日益严峻的市场中保持竞争优势、立于不败之地成为中国烟草企业共同面临的重要课题。闸北烟草以追求卓越目标，加快变革，努力实现传统企业向现代企业的转变，不断提高市场竞争力。     

浅析烟草企业市场营销过程中的问题与对策

我国烟草企业的蓬勃发展，已经成为我国良性市场中必不可少的重要因素，它能增加我国人口的就业机会，不断推进我国烟草行业的技术创新，同时促进市场的良性竞争。然而，由于烟草企业中存在着观念陈旧、目标市场不明确、定位不精准、管理水平不高等多方面的问题，导致部分烟草企业的营销业绩不理想。本文基于烟草企业市场营销过程中的问题提出了一点应对策略。     

基于战略导向的企业伦理行为研究

本文通过建立利益相关者的企业伦理研究框架,把企业伦理纳入到企业战略规划过程,探索了企业在产品市场相关利益者、资本市场利益相关者与组织利益相关者中的伦理行为和道德规范.     

基于利益相关者责任的企业治理模式变革

随着经济的发展,要求企业承担社会责任的呼声日益高涨。企业的社会责任表现为除股东以外,企业还需要维护员工、客户、供应商、社区等其他企业利益相关者的利益。本文认为,如果企业符合理性经济人假设,那么将企业利益相关者添入企业的治理模式,使企业的财务治理目标转为追求利益相关者利益的最大化,是促使企业承担社会责任的有效途径。     

面对WTO,企业如何依法竞争

如何面对WTO带来的冲击．是我们的企业非常关注的话题。面对知识经济时代经济全球化．市场一体化、科技高速化发展特征与挑战,企业必须提高国际化经营水平,分享全球市场利益,方能不断扩大需求．提高经济效益。而要提高国际化经营水平,企业要不断增强依法经营和运用法律拓展市场的能力．不断提高依法经营水平。     

浅析行业协会在反倾销中的作用

一、行业协会在本行业中，协调市场和协调出口产品的数量和价格 我国大部分企业还不熟悉国际市场运作规则，习惯通过较低的价格打入国际市场，出现低价竞销，容易造成反倾销诉讼。行业协会要对本行业情况了如指掌，对维护本行业利益要有责任感。市场经济下，政府不能给企业制定出口产品价格，企业自律又很困难，而行业协会比政府部门更了解产业情况，在协调出口产品的数量和价格方面，操作更为有效。因此，行业协会应协调各企业，确定最低限价，防止低价竞销，最大限度地保护整个行业的利益。     

牢固树立“两个维护”的共同价值观切实推进企业文化建设

随着中国加入WTO，我国的改革开放事业进入了一个全新的发展阶段．社会主义市场机制的建立、完善，使得计划经济时代遗留下来的许多问题也浮出水面。当前企业的一个根本任务是牢固树立国家利益和消费者利益至上的行业价值观．切实推进企业文化建设。     

企业态度与企业层次

如果企业的发展目标仅仅局限于追求经济效益而漠视其社会责任，甚至将自身发展建立在牺牲环境和公众利益的基础之上，那么它就是一个不负责任的企业，一个层次低下的企业，最终必将为社会所淘汰。勇于负起社会责任，孜孜于向上一层次发展．才是根本所在。     

建立合理的内部职工持股制之我见

在当前企业改制中，各方对保护出资者风险，使之拥有全部的剩余索取权和控制权，如何从保护出资人权益的角度激励和约束经营者的行为，防止被监督者越轨等方面给予了高度重视，但对职工参与管理之事重视不够。从现代企业的生存和发展看，企业并非仅仅依赖于股东，而是更多地依赖于利益相关者的合作，因此，必须重视职工在企业的生存和发展中的巨大作用。在企业改制时，不断开拓民主管理的新领域和新途径，建立合理的激励机制。在这方面我们进行了有益尝试。一、依改制形式不同，设置内部职工持股制为增强职工的参与意识，加强对企业的管理，…