网络购物情景下价格促销和时间压力对消费者冲动性购买行为的影响因素研究

当前消费者在线冲动性购买行为已经引起广泛关注,本文主要探讨网络购物情景下价格促销和时间压力通过感知价值对冲动性购买行为的影响机制,利用SPSS和AMOS软件对样本数据进行分析,并得出以下结论：价格促销、客观时间压力和主观时间压力对感知价值具有显著的正向影响;感知价值对冲动性购买行为具有显著的正向影响并且在价格促销、客观时间压力和主观时间压力对冲动性购买行为影响中具有中介效应。     

价格折扣方式与时间压力对消费者在线冲动性购买的影响研究

从限时促销的视角出发,利用情境问卷的方法探讨了价格折扣方式、时间压力对在线冲动性购买的影响以及消费者调节聚焦类型的干扰作用.结果表明,价格折扣方式与时间压力均对消费者在线冲动性购买具有显著影响;价格折扣方式与消费者调节聚焦类型交互作用显著;时间压力与消费者调节聚焦类型交互作用显著.另外,价格折扣方式、时间压力与消费者调节聚焦类型三者交互作用显著.     

研究女大学生感知风险对网络购买意愿的影响

随着全球范围内信息技术的不断发展,人类进入了网络经济时代。人们的生活方式正在被快速发展的互联网改变着,越来越多的消费者开始参与到网络经济中,本文以江苏省女大学生为研究对象,对感知风险各维度对女大学生网上购买意愿的影响进行研究。通过对国内外相关理论的研究整理,设计问卷,并提出假设。在校园内展开调查,运用SPSS19.0软件对调查问卷取得的第一手数据进行统计分析,得到以下的研究结论:功能风险、社会风险、服务风险、隐私风险、心理风险、经济风险、时间风险都对女大学生的网络购买意愿产生负向的影响。最后,根据本文的研究结论,对电子商务从业者如何降低女大学生消费者的感知风险提出相关建议。     

冲动性购买行为对重复购买意愿的影响研究

随着我国社会经济的发展,冲动性购买在日常购买活动中所占的比率越来越大.然而,已有研究中将冲动性购买与重复购买意愿结合起来同步分析的较少.在文献综述的基础上,构建冲动性购买对重复购买影响的研究模型,通过实证分析表明,企业应针对消费者不同的冲动特质采取不同的营销策略,提高消费者的满意度.     

感知质量和感知风险对自有品牌购买意向的影响

在中国,品牌名称和价格能够影响消费者对于自有品牌的感知质量和感知风险,进而影响其购买意向,其中品牌名称的影响要大于价格的影响。零售商在市场策略上,应该更加注重品牌建设,以提高消费者的购买欲望,而不是单纯依靠低价竞争。但是,价格和品牌名称只是最重要的外部因素,未来的研究可以综合考虑更多的外部因素。     

独处对网络冲动性购买行为的影响

现代社会人们的独处状态影响着日常消费需求。本文试图揭示独处与网络冲动性购买行为的关系,通过问卷调查法收集数据,运用层级回归分析法进行假设检验。研究结果表明：消极独处正向影响网络冲动性购买行为,积极独处负向影响网络冲动性购买行为,社交需求在其中起部分中介作用,独立型自我建构在积极独处与社交需求间起正向调节作用。本文不但丰富了独处和网络冲动性购买行为的研究,而且为电子商务企业的营销实践提供了有益的借鉴。     

电子商务促销对消费者冲动性购买行为的影响研究

近些年中国经济快速发展,中国的网民增长迅速,网络购物潜力非常大.同时随着社会的进步,冲动性购买行为在消费者日常消费中占有很大的比例.故从2009年开始,在双11这天,淘宝商城的促销活动越来越多,淘宝商城的销售额每年也大幅度递增,双11的促销使很多消费者购买了一些并不需要的商品,但比较起来在这天线下的商场却非常惨淡.本文通过过去的研究总结了影响消费者冲动性购买行为的因素,并着重探讨双11光棍节淘宝促销对消费者冲动性购买行为影响.     

网络商店形象对情感反应和在线冲动性购买意愿的影响

文章对M-R模型进行调整,建立了反映网络商店形象对情感反应和在线冲动性购买意愿影响的概念模型,并利用结构方程模型对概念模型进行了验证。研究结果表明:商品形象对在线冲动性购买意愿的总体正面影响最强,其次是促销形象,沟通形象的总体正面影响最弱,订单履行形象的总体影响则是负面的;商品形象和促销形象对冲动性购买意愿有直接积极的影响,订单履行形象对冲动性购买意愿有直接负面的影响;商品、沟通和订单履行形象对顾客快乐情感有积极显著的影响,而且商品形象能积极显著地影响顾客的唤起情感;快乐和唤起两种情感反应能积极显著地影响在线冲动性购买意愿。文章根据这些发现提出了相应的营销建议,并给出了研究的局限和未来研究方向。     

网店刺激对在线冲动性购买意愿的影响

基于网络购物环境,提出了网店刺激的四个主要因素:网上商品的价格、图文展示、在线评论和成交记录,并就这四个网店刺激因素对消费者在线冲动性购买意愿提出了假设。通过网上调查,对收回的162份有效样本数据进行了分析,验证了相应的假设,并就商家利用网店刺激提高消费者在线冲动性购买提出了对策,即商家应充分利用商品价格促销,提供精美的商品图文,用心打造客户好评,提高商品的成交记录等。     

线下冲动性购买行为的研究综述

冲动性购买行为是一种普遍发生的消费;旨购买行为,这一购买行为也一直受到学术界的广泛关注与研究。本文梳理了有关线下冲动性购买行为的研究历程与成果,从测量冲动性购买行为的研究阶段、冲动性购买行为的影响因素两个方面进行了文献综述。最后,本文讨论了未来可以进行的研究方向。     

基于购买决策的网络购物感知风险

消费者消费观念的转变,使得网购从尝试性形态逐步向日常形态转变。由于网络购物在时间和空间上的特殊性以及心理和社会原因,使得消费者在网购与实体购物时所感受的风险存在较多差异,往往感到网购比实体商店购物存在更高的风险。相对于实体购物,影响网络购物感知风险的因素主要集中在消费者、商品、零售商和技术四方面。商家要消除由于信息的失衡给消费者带来的不安全感,同时,还需要商家具有广泛的营销手段和工具,从而提高企业的产品或品牌被消费者选择的可能性。     

网上消费感知风险研究综述

感知风险是消费者行为研究中的一个重要内容,对消费者的购买行为与决策有重要的影响。对于网上消费这一新的消费方式,感知风险研究所取得的进展如何,是一个值得讨论的话题。对于企业而言,若想提高消费者网上购物的数量,仅仅提高产品和服务的绩效是不够的,还需要进一步提高网上零售商的服务,改善网上的经营环境等。     

Impact of Perceived Security on Trust,Perceived Risk,and Acceptance of Online Banking in Iran

This study examines the relationship between perceived security and acceptance of online banking with the mediating effect of perceived risk and trust in Internet banking in Iranian customers. Researchers used structural equations model (SEM) to examine their hypotheses and conceptual model. Statistical data were gathered via a questionnaire from 395 randomly selected customers of Bank Saderat Iran in Semnan. Cronbach’s alpha and internal compatibility were used to check the reliability of the questionnaire. The justifiability of the research variables was checked and confirmed using the first- and second-order confirmatory factor analysis. According to the SEM results, the variables of perceived security and trust in Internet banking had a significantly positive impact on the acceptance of online banking. Although perceived risk had no significant impact on the acceptance of online banking, the results showed that perceived risk had a significantly negative impact on trust in Internet banking.     

Why Consumers Hesitate to Shop Online: Perceived Risk and Product Involvement on Taobao.com

Heralded as one of the fastest-growing regions in e-commerce sales, Asia has received increasing attention from online retailers as a promising e-commerce market. Therefore, to provide better insight into Asian online marketplaces, this study focuses on Taobao.com (hereafter referred to as “Taobao”), a major Chinese online marketplace, and attempts to shed light on consumers’ perceptions of Taobao. More specifically, this study examines (a) what consumers in China think about Taobao as an online marketplace when purchasing high- or low-involvement products; (b) what types of risk are associated with each product; and (c) how online consumers’ risk perceptions consequently influence both their trust toward Taobao and their purchase intention. Multidimensional perceived risks (financial, privacy, product, security, social/psychological, time) were considered in the research. Participants were 217 Chinese university students. The results indicate that product risk and social/psychological risk were negatively associated with consumers’ trust and purchase intention, regardless of their degree of product involvement. Interestingly, financial risk was positively related to trust and purchase intention. Findings are discussed with managerial implications, followed by limitations and future studies.     

Antecedents of Purchase Intention in the Online Context

The understanding of the determinant factors of customer purchase intention is necessary, and it is equally important to study the online purchase context, since this context is disseminated among customers. A theoretical model has been elaborated on and tested, considering the constructs of information quality, distrust, and perceived risk as antecedents of purchase intention, and aiming to analyze the relationship among these constructs in the online purchase context. A quantitative research study has been performed by means of the application of a survey. Multivariate statistics techniques have been applied for data analyses, including structural equation modeling. This study contributes to the evolution of the empirically tested concepts by providing a greater individual understanding of each construct presented in the theoretical model, as well as the relationship among them as determinants of purchase intention; the indication is that meaningful relationships were found which may impact greater profitability and, consequently, greater competition for online retailers.     

网络游戏虚拟物品交易探析

本文以网络游戏虚拟物品为研究对象,探讨国内网游虚拟交易活动的相关问题;首先指出了采购与流通虚拟物品交易环境需要规范,然后对虚拟货币在整个虚拟交易过程中的地位和作用的重要性进行了讨论,最后针对完善采购与流通虚拟物品的交易平台,给出了可行性的具体措施要求。     

调节点特质、旅游地感知价值与冲动性旅游

基于心理学的调节点理论,通过引入潜在旅游者个性特质因子"调节点特质"作为自变量,引入情感因子"旅游目的地感知价值"为中间变量,构建"潜在旅游者调节点特质-旅游目的地感知价值-冲动性旅游意愿-冲动性旅游行为"结构方程模型,对冲动性旅游行为形成机制进行分析。研究表明,潜在旅游者促进调节点特质对旅游目的地感知价值较高,而防御型调节点特质与旅游目的地感知价值没有相关性;旅游目的地的感知价值在冲动性旅游中充当着重要的情感中介作用,即旅游目的地的感知价值越高,越能引起冲动性旅游意愿;冲动性旅游意愿是最终影响冲动性旅游行为的因素,即旅游者对旅游目的地产生感知价值并不能直接引起冲动性旅游行为。上述结论对于旅游企业通过外界刺激激发潜在旅游者的旅游冲动,提高其"个人冲动性指数",开发"冲动性旅游市场"具有重要参考价值。     

错过价格促销情境下消费者感知价值损失及其对负向购买意愿的影响

文章构建了错过价格促销情境下价格促销类型、促销幅度、感知价值损失和负向购买意愿关系的理论模型.通过2(价格促销类型:直接降价/间接降价)×2(价格促销幅度:大/小)的因子实验设计,研究发现:在错过价格促销情境下,消费者感知价值损失因价格促销的类型不同、幅度不同而有显著差异,价格促销类型和价格促销幅度对消费者感知价值损失有交互作用,消费者感知价值损失对负向购买意愿存在显著的正向影响.     

产品伤害中网络与企业响应对顾客感知风险的影响

随着网络媒体的日渐盛行,网络对企业和顾客的影响也越来越大。文章通过两个现场实验,分析了产品伤害危机中网络与企业响应以及网络信息不同呈现方式对顾客感知风险的影响。研究结果表明,面对正面网络响应,企业积极响应和无响应对顾客感知风险的缓解要优于企业消极响应,而面对负面的网络响应,企业积极响应优于无响应或消极响应;网络信息都是正面时,顾客感知风险最低,网络信息先负后正时,顾客感知风险要小于先正后负。