突发公共事件危机管理研究发展综述

突发公共事件具有突发性、不确定性和后果严重性的特点,了解突发公共事件的危机管理发展进程对该课题的研究具有重大意义.文章参考了大量的国内外文献资料,总结了国内外突发公共事件危机管理的发展进程,列举了大量的危机管理发展过程中的学术成果,并对我国的危机和危机管理特点进行了分析,指出了当前我国在危机和危机管理管理方面存在的缺陷和亟待解决的问题.     

基于突发公共危机事件的企业社会责任营销

突发公共危机事件时,企业应敏捷地于第一时间作出反应,勇于承担社会责任,采用产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略以及4Ps营销组合策略,将承担社会责任与树立良好的企业形象、品牌形象有机地结合起来,以达到企业、社会和谐健康持续发展的双赢的目的。     

突发公共事件影响研究综述

突发事件指突然发生,造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害的紧急事件。非常规突发事件是指前兆不充分,具有明显的复杂性、潜在次生衍生危害性和破坏严重性,采用常规管理方式难以有效应对的突发事件。随着社会经济的发展,非常规突发事件发生的频率和强度逐年提高,严重影响了经济社会的可持续发展。本研究主要对国内外相关研究进行综述。     

突发公共事件中强化政府诚信责任的途径

政府在处置突发公共事件中面临着“以人为本，诚信至上”的新观念、新体制、新机制的挑战。根据党中央提出的“立党为公，执政为民”的总要求，各级政府只有进行全面改革创新，加强行政诚信建设，从根本上提高社会公信度，才能真正做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”；要增强诚信意识，完善制度保障，理顺行政体制，坚持民主决策，严格依法行政，加强沟通协调，完善责任机制，强化监督制约，全面公开信息。     

论突发公共事件处理中的"第一时间"原则

目前从世界范围看,无论是发达国家,还是发展中国家,各种突发事件层出不穷所以,如何科学应对和及时、有效处置突发公共事件,是当今各国政府和官员必须面对的一个重大课题.由于突发事件的发生带有很强的随机性,而且迅速向往扩散,所以要求我们各级政府和官员必须在第一时间内作出正确的反应.反应得越早,就越主动,否则就会十分被动,甚至错失良机.     

应对突发公共事件的对策思考

<正> 虽然SARS灾难在举国上下的共同努力之下已得到了有效控制,但其对我国政治、经济、文教、卫生等社会生活诸多领域所造成了的后果却仍是极其严重的。在我国的现代化建设进程中,如何应对突发性公共事件的发生、及时化解突发性公共事件的灾难性影响,并将其造成的损失及社会波动减少到最低限度,这一切都值得我们认真加以反思的。针对我国在化解SARS突发性公共卫生事件过程中所暴露出的应急体制和处理危机事件能力方面的弱点与不足,笔者认为应从以下方面开展工作,转变观点、提高认识,建立健全化解、     

公职人员要充分发挥在突发公共危机事件中的化解作用

我国处于社会的全面转轨时期,利益和权力面临着重新分配,社会结构进一步分化,社会中存在着很多不稳定的因素,容易产生突发的、有破坏性公共危机的事件.而化解突发危机事件,已成为对基层各级政府公职人员的重大挑战和严峻考验.因此,防范及化解突发公共危机事件是基层公职人员的重要职责,强化危机意识,使征地和拆迁不再是突发公共危机事件的重要诱因.健全问责机制是建立责任政府,化解突发公共危机的关键一环.     

突发公共事件审计存在的问题及建议——基于审计署公告内容的分析

突发公共事件具有破坏性、复杂性、持续性的特征,使得国家审计需要肩负着对其的审计治理责任。突发公共事件审计有序开展一方面有助于政府公信力的提高,另一方面有助于社会稳定,是实现国家治理能力现代化、强化审计的监督要求。本文首先从突发公共事件审计概念入手,简要介绍审计目标、审计内容、审计标准、审计方法等审计要素;接着结合审计公告具体论述了我国突发公共事件审计发展现状;最后从中挖掘突发公共事件审计中存在的问题并提出建议,以促进我国突发公共事件审计更好发挥“治已病,防未病”作用。     

试析自媒体时代公共危机事件的生发机理

正所谓自媒体是指一个普通市民或机构组织能够在任何时间、任何地点,以任何方式访问网络,通过现代数字科技与全球知识体系相联,提供并分享他们的真实看法、自身新闻的一种途径和即时传播方式。其主要特征是具有私人化、平民化、普泛化和自主化。本文选取了两起分别由自媒体引发的危机事件("抢盐风波"和"微笑局长")进行案例分析,从中寻找自媒体时代公共危机事件的生发机理,为主流媒体制定应对危机传播策略找到关键节点和主攻方向。     

中共中央办公厅国务院办公厅就松花江、重大水环境污染事件发出通报强调：切实把安全生产和应对突发公共事件放在十分突出位置

近日，中共中央办公厅、国务院办公厅就松花江水环境污染事件发出通报，要求各级党委和政府按照贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的要求，以对人民极端负责的精神，切实把加强安全生产和应对突发公共事件的工作放在十分突出的位置来抓。     

黑砖窑事件中的媒体力量与政府责任

山西黑砖窑事件的曝光，令整个社会都为之深深震撼了。这样一个活生生的人间悲剧，挑战着我们心理承受的底限，逼问着社会公器的责任与良知。媒体的刨根问底、连发檄文，公众的出离愤怒、民怨沸腾，国际社会的高度关注、评论如潮……而政府从失职失灵到检讨道歉再到责任回归，在这整个过程中，我们真实地感受到了媒体的力量、真相的力量，同时也冷静审视着政府的责任与应对。     

环保部门如何处理突发环境事件中的媒体应对?

环境问题涉及人民群众最关心最直接最现实的利益,是重大的民生问题。十二五期间,环境风险压力持续加大,突发环境事件更是构成了对民生的直接威胁。环保部门作为直面环保问题的政府机构,深入研究突发环境事件中媒体的应对,不仅仅是体现对环境工作的重视,更是贯彻党的精神的举措。政府高效率的危机管理,不仅能够保护环境,还能促进我国经济的稳定发展。     

公共危机中地方主流媒体舆情领引功用

在一个地区的公共危机事件中,百姓实现知情权的渠道是大众媒体,而最有效的信息平台是地方主流媒体。地方主流媒体及时、全面、准确、客观地披露危机事件和政府、社会处置危机的信息,以及全方位的相关报道,最能彰显领引社会舆情和维系社会稳定的功用。现代社会急遽变动,正视公共危机突发几率增多现实,如何坚守社会责任,以独立认真负责的姿态,优质高效地采集处理信息,整合传播舆论,抢占舆论制高点,确立权威性,提高公信度,是地方主流媒体所面临的一个重要课题。     

突发公共事件中的媒体接触、公众参与与政治效能——以“厦门PX事件”为例的经验研究

本文以厦门PX事件为案例,在文献探讨基础上,通过实证调查与质化访谈,探讨突发事件中公众参与的程度及形态,媒体接触与政治参与的关系,以及媒体接触、政治参与与政治效能的关联.研究发现:转型期中国社会的政治参与以政治讨论这一“话语参与”方式为主,网络参与亦上升为重要渠道,而体制型参与的比例较低.厦门PX事件呈现出非常态参与的特征,日常新闻接触对其缺乏独立影响,但事件中的新闻关注对参与影响显著.政治参与与内部效能呈现显著正相关关系,却与外部效能和集体效能无关.     

建立“市级突发公共事件应急指挥中心”势在必行

党的十六届五中全会以后,把我国和谐社会建设提到了一个新的高度,而关系到社会稳定和人民群众生产生活重要利益的社会突发事故(件)处置正是和谐社会建设的重要内容,党中央、国务院对这项工作十分重视.尤其是我国近几年来连续发生非典型肺炎、禽流感、松花江严重污染和重特大矿难事故,使各级党委和政府都不得不对这项工作高度重视起来.江苏省人民政府在2005年10月就下发了《江苏省突发共公事件总体应急预案》,并成立省应急管理办公室,连续两年召开工作会议部署这项工作,要求各地市迅速行动起来,结合本地特点完成这项历史性的任务.我省的南京、常州、盐城也已着手建立并落实编制.我市地处苏南经济发达地区中心,交通量大,工矿企业多,危险化学品多,近几年来的社会安全形势也不容乐观,建立无锡市突发共公事故应急指挥中心及其信息办公体系已是迫在眉睫.