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山东是我国邮政发祥地之一 ,近代邮政开办已有100多年的历史。新中国成立后 ,特别是改革开放以来 ,邮政发展速度不断加快 ,综合通信能力和服务水平实现了大提高大飞跃。1999年初邮电分营后 ,在新的形势下 ,面对发展中的种种困难 ,全省2.5万邮政职工团结一致 ,努力加快发展速度 ,加大节支力度 ,提高服务深度 ,取得较大成绩。全年业务收入突破20亿元 ,比分营前增长40 % ,为全省邮政在两年内实现收支平衡 ,形成自我积累、良性循环发展能力奠定了坚实基础。一年来 ,全省邮政职工表现出空前的团结和充足的干劲 ,创造出新的业绩。—… 相似文献
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文章结合邵武邮政的实际情况,介绍了邵武市邮政局大力发展农资分销业务的实际经验,从健全网络、力拓农资市场、强化管理三个方面总结了邮政服务“三农”的成功经验。 相似文献
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文章从缩短时限,提高服务质量及标准等方面阐述了江西省邮政速递物流有限公司次日递承诺服务的落实及发展情况,对拓展邮政业务发展及提升客户满意度进行了探讨。 相似文献
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山东邮政充分发挥邮政在物流业中所具有的自然优势,整合百年来邮政所形成的巨大资源,瞄准新的物流大市场,跨行业搞双赢,走进社区、学校、商场,把触角延伸到人民群众的日常生活需求,突破了传统业务的界限,走商业化经营的路子,开发许多新的业务链,向现代物流业进军,开辟了邮政业务的新天地。它们的经验值得邮政经营者借鉴。 相似文献
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邮政普遍服务与专营权是两个既互相关联又互相区别的问题 ,认识它们各自的内涵及联系 ,对正确理解《邮政法》关于专营权的立法精神 ,并在修改《邮政法》时补充和完善关于邮政普遍服务与专营权的立法规定 ,具有十分重要的意义。一、邮政普遍服务邮政普遍服务是22届万国邮联大会予以高度重视的议题。大会发表的《北京邮政战略》所确定的邮联的首项目标 ,即为“提供普遍性邮政业务服务 ,使客户能够在世界各地寄发和接收信件和物品”。截至目前 ,万国邮联法规尚没有对邮政普遍服务作出明确规定 ;就世界范围而言 ,也只有一些少数国家 ,如德国、… 相似文献
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近日,加拿大邮政通过优化电子邮政和数字邮箱打造全新平台,使加拿大居民能够享受功能更强大的邮政服务,为加强政府和企业投递服务奠定了基础。 相似文献
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随着全球金融危机的持续蔓延,邮政金融业务的发展也在一定程度上受到冲击。为了使萍乡邮政储蓄业务持续健康发展。萍乡局采取“弯道”超车,通过狠抓网点形象建设、推行规范化服务、开展客户走访活动等举措,推进代理金融业务的快速发展。截至5月25日,萍乡局完成邮储净增余额2.64亿元,同比增长184.62%,为历年来罕见。其中二季度在本市区其他专业银行余额出现负增长的情况下,实现余额净增5617万元,占省公司下达计划的114.52%,列全省第一名。 相似文献
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2004年是中国联通 “服务质量年”,全国联通统一开展了“满意在联通”活动。以此为契机,今年7 月,山东联通认真总结提炼在客户服务领域积累的经验做法,结合市场竞争形势需要,整合优势,统一包装,推出了“如意千万家”服务品牌。围绕“诚信、真情、惊喜”六字方针,“把客户呼声当做第一信号,把客户满意当作第一标准,把客户利益当作第一考虑,把客户需求当作第一选择”,内求标准化、外求个性化,积极拓展服务的外延和内涵,为客户创造更大价值,实现了客户与企业的良性互动发展。日前,中国质量协会、全国用户委员会再次授予山东联通“全国用户满意企业”称号。 相似文献
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