中信银行贵宾理财服务体系将进入全面升级阶段

至明年3月,中信银行35家分行级贵宾理财中心将全面启动,其业务涵盖支付结算、财富管理、增值服务等多项内容。因此,中信银行贵宾理财服务体系将进入全面升级阶段。     

对"富人银行"的监管不能放松

光大银行、工商银行、中信实业银行和华夏银行近日陆续推出的旨在服务高端客户的“阳光理财VIP卡”、“8财富中心”、“中信贵宾理财”和“个人理财中心”,均系外界所称的“富人银行”业务。     

保险企业应全面介入理财市场

随着中国经济持续的高速增长,国民财富的不断增加,各阶层对财富安全需求的日益迫切,金融理财市场进入了快速发展的轨道。我国各种金融机构包括商业银行、保险公司、证券公司、信托公司、基金公司闻风而动,纷纷举起保险理财、贵宾服务和财务管理的大旗,紧锣密鼓的筹建个人理财中心、贵宾理财中心、私人银行等理财场所,陆陆续续的推出“阳光理财“T计划”“避险共赢集合资产管理计划”等理财新产品,力图在这场争夺富人理财业务的没有硝烟的战争中赢得主动,占领市场,国内理财市场遂进入“战国时代”,其竞争也正趋于白热化和公开化。面对挑战与机遇并存的国内理财市场,保险企业必须主动出击,为快速创富的中国人提供尽可能多的理财服务,为企业自身的发展开拓出一片新天地。     

中国富裕者的崛起与消费特征

工商银行开设贵宾理财中心,交通银行力推"沃德财富"贵宾理财,招商银行设立金葵花个人高端客户账户,荷兰银行打造"梵高贵宾理财",汇丰银行主推"卓越理财"     

中银理财:分层服务中高端客户

秉承"以客为尊,不断创新"的理财服务宗旨,中国银行为中银理财客户搭建了"私人银行、财富管理中心和个人理财中心"3级理财服务模式,为中高端贵宾客户提供综合化、个性化和差异化服务.这种理财服务模式的3个层级的侧重点在哪里?能针对性地给客户提供什么样的理财服务呢?本刊记者对此作了一番深入了解.     

贵宾理财引爆富人争夺战

中资银行：在“概念”中突围 继民生银行“非凡理财”和招商银行“金葵花理财”后，近来，光大银行、工商银行、中信实业银行和华夏银行陆续推出旨在服务高端客户的“阳光理财VIP卡”、“8n财富中心”、中信贵宾理财和个人理财中心。今年年初，北京银行某支行因推出专为女子理财的“女子银行”概念吸引了不少眼球。目前，中国各大银行都已经盯上了高端客户，一场针对高端客户群的争夺战已经拉开帷幕。     

提升素质树品牌 倾注真情强服务

题记：一个微笑,可以送去温馨、带来和谐,是人生的最好金名片;一缕真情,可以送去信赖,带来幸福,是沟通的天然催化剂,中国工商银行河南省濮阳市建设路支行贵宾理财中心理财经理王素玲,以亲切的微笑．真情的服务赢得了客户的信任和赞誉．取得了骄人的业绩,2010年．她拓展维护私人银行客户1入．财富客户105人．中高端客户145人,营销理财产品1.2亿元．寿险产品60万元．基金3500万元,分别占到整个贵宾理财中心的40％．56％和40％,连续第二年入围“工银财富TOP100菁英”百强选手。     

提升素质树品牌 倾注真情强服务 记“工银财富TOP100菁英”百强选手王素玲

题记:一个微笑,可以送去温馨、带来和谐,是人生的最好金名片;一缕真情,可以送去信赖、带来幸福,是沟通的天然催化剂。中国工商银行河南省濮阳市建设路支行贵宾理财中心理财经理王素玲,以亲切的微笑、真情的服务赢得了客户的信任和赞誉,取得了骄人的业绩。2010年,她拓展维护私人银行客户1人、财富客户105人、中高端客户145人,营销理财产品1.2亿元、寿险产品60万元、基金3500万元,分别占到整个贵宾理财中心的40%、56%和40%,连续第二年入围工银财富TOP100菁英百强选手。     

成功源于用功 忠诚来自真诚

每一天,前来大连市中山广场运行营业部贵宾理财中心办理业务的客户,都能够见到一个身材娇小而挺拔,话语轻柔而干练,眼神清澈而坚定的工作人员,她就是理财经理王姝。几年来,王姝始终如一地以最真诚的专业服务,影响着大家,在她和风细雨,润物无声的引导下,客户们逐渐养成了科学合理的理财观念,并源源不断地将金融资产转入中山广场支行贵宾理财中心,放心地交由王姝和她所在的理财团队打理。     

商业银行贵宾理财业务客户关系价值评估研究——以某银行为例

随着经济的发展,家庭财富的增加,民众理财意识的增强,银行理财业务需求不断扩大。银行贵宾理财业务为客户提供高端服务的同时,为银行带来可观收益,其中客户关系发挥着重要作用。针对当前对客户关系的研究主要集中在定性层面的实际,运用收益法进行评估,以求量化研究。最后,阐述维系客户关系的重要性,同时指出后疫情时代,互联网贵宾理财业务是未来发展方向,为客户关系管理带来新的机遇与挑战。     

居民眼中的银行贵宾理财品牌

国内多家银行已先后建立起自己的贵宾理财品牌,成立了贵宾理财中心.招商银行在国内较早推出金葵花贵宾理财服务,工行则紧跟其后推出了理财金账户,随后各家银行也纷纷推出自己的理财品牌,如建行的乐当家,交通银行的沃德财富,民生银行的非凡理财等.目前市场上中外资银行的高端贵宾理财品牌已经接近20个,竞争日趋激烈.     

工商海南省分行首家标准化“贵宾理财中心”正式开业

2007年12月28日,工行海南省分行首家按中国工商银行总行标准装修改造的贵宾理财中心——洋浦分行贵宾理财中心正式开业,工行海南省分行副行长许益明在开业仪式上致辞表示：     

中国富裕者的崛起与消费特征

工商银行开设贵宾理财中心，交通银行力推“沃德财富”贵宾理财，招商银行设立金葵花个人高端客户账户，荷兰银行打造“梵高贵宾理财”，汇丰银行主推“卓越理财”个人贵宾账户，花旗银行特辟贵宾理财室……在中外资银行以私人银行和贵宾理财招徕高端客户的同时，国际卡组织也开始积极对中国的富裕阶层进行全面调查、审视。近日，万事达卡国际组织在深入调查北京、上海和广州等富裕阶层的消费模式、生活方式后，发布了《中国内地富裕阶层指数报告》（以下简称《报告》）。[第一段]     

爱工行团结奉献 创一流求实拼搏——中国银行业协会验收工行河南洛阳华山支行贵宾理财中心

在丹桂飘香的金秋季节,中国银行业协会检查组莅临洛阳市华山支行,对华山支行贵宾理财中心创建中国银行业文明规范服务示范单位进行检查验收。中国工商银行河南省洛阳市华山支行贵宾理财中心是千年帝都、牡丹之乡洛     

中信银行昆明分行贵宾理财中心盛大揭牌

<正>7月11日,中信银行昆明分行贵宾理财中心在昆明金鹰大酒店举行揭牌仪式,贵宾理财中心的成立,标志着中信银行昆明分行零售银行业务进入了新的发展阶段。中信银行昆明分行将以此为契机,深入践行"以客户为中心"的经营理念,加快转型,加强管理,不断提升中信贵宾理财品牌形象和影响力。     

专业赢得懒 智慧创造财富——记工商银行深圳红围支行营业部贵宾理财中心

毗邻香港、连接沿海与内陆的支点、经济特区……三十年来,凭借其地理优势和政策红利,深圳的发展成为中国改革开放和金融改革进程的缩影。随之,金融服务也打上了经济特区的“胎记”,比如,有这样一家银行理财中心：它坐落于深圳市罗湖区,所霍支行最初设立于1985年,多年来与深圳特区共繁荣、共成长。它就是工行深圳红围支行营业部贵宾理财中心。2007年．网点经过全面升级,工行深圳红围支行营业部贵宾理财中心正式成立,以全新风采树立卓越理财品牌,成为特区贵宾金融服务的一面招牌。     

对县域农行拓展贵宾理财业务的调查

积极拓展贵宾理财业务是实现中间业务跨越式发展的重要组成部份,贵宾理财业务在农行现有中间业务收入构成中呈现快速增长势头,地位与作用逐渐在提高;县域贵宾客户随着经济发展快速增加,理财意识与需求在逐步提升。但县域同业理财业务竞争日益激烈,在县域农行理财业务开展相对较晚、理财人员不足与素质不高、理财产品吸引力不大等不利情形下,应采取:培育成熟的理财理念,打造大理财氛围;以贵宾客户为着力点,夯实理财业务发展基础;培养引进高素质理财队伍,树立业务品牌。通过这些措施办法,把县域农行理财业务做成像其它业务一样在县域市场居绝对主导地位,实现理财业务快发展。     

一位流失客户重返工行的思考

四月的一天早晨,工行安微分行营业部长江中路支行贵宾理财中心营业大厅走进一位年逾花甲的老人,在大厅里徘徊不定。值班的大堂经理觉察到老人一定有什么事情,于是便走上前去主动询问老人有什么需要帮助,老人迟疑片刻说想问一下理财事宜,大堂经理马上将老人引导到二楼贵宾理财中心与理财师见面。     

发展理财业务的几点建议

发展理财业务是转变业务增长方式和改善收入结构的有效途径，必须采取切实有效的措施认真抓好。一是抢挖高端个人客户资源，为理财业务的拓展打下客户基础。通过细分客户，提供差别化服务，提高贵宾客户对农行的依存度。二是支行应尽快建立理财业务部和理财中心或理财工作室，负责产品研发和整合，组织产品营销，突出金融超市这个亮点，依据金融超市建设“个贷中心”和“理财中心”。     

他选择了职责——记工行都江堰支行现金柜员 冉志翔

冉志翔同志是工行都江堰支行贵宾理财中心的现金柜员。 “5·12”特大地震发生时,他正在支行二楼贵宾理财中心。在楼房发生剧烈震动、万分危急的情况下,冉志翔仍心系钱账安危,以最快的速度将现金装箱。因电源中断,联动门无法开启,他只好与其他柜员一起暂时躲在办公桌下。待强震停止后,