对“发展速递业务不能等”的思考

据《中国邮政报》报道,自2009年以来,上海邮政面对金融危机和激烈的市场竞争,明确“发展速递业务不能等”的理念,在服务满足客户需求、加快速递业务发展方面,取得了明显成效。面对当前激烈的市场竞争,上海邮政给同行们敲响了一记警钟：发展速递业务不能再等了!     

“移动总机”业务发展全透视

“移动总机”业务是移动运营商基于虚拟专用移动网（VPMN）技术，针对集团客户，特别是职员流动性比较大的单位开发的一项通信业务。该业务采用总机加分机的通信模式，相当于把固网中的虚拟用户交换机业务（Centrex—汇线通）扩展到移动领域的一种应用。申请“移动总机”业务的客户可以分配一个11位号码作为总机号码，为群内每个群用户（手机用户，也可以是固话用户）分配一个分机短号码，以实现群内、外相互通信。     

“大裂变”时代运营商的创新之道

移动互联网时代的到来,让运营商进入了一个“大裂变”时代,产品与服务竞争日趋激烈,客户需求越来越个性化,传统业务衰退的“老问题”尚未缓解,日趋强大的终端和丰富的应用“新问题”又摆在了面前.在这样的背景下,企业只剩下一个选择：要么接受利润下滑,要么采取新的经营模式.不进行创新的企业,特别是没有对市场的破坏性威胁作出反应的企业,其基本业务的发展前景也将不容乐观.对运营商而言,面临的挑战不仅仅是将业务扩展到新市场,更重要的是如何充分利用现有资源进行创新,改变现有的模式,创造出与众不同的产品和服务.     

巧打“三张牌”抢夺大市场——芦溪局创新营销模式发展速递业务纪实

2006年以来,江西芦溪局将速递业务列为县域邮政发展的重中之重,通过创新营销模式,上半年实现速递业务收入44·62万元,同比增长58·36%。1巧打“限时牌”,收复失地近年来,地方政府加大了对外招商引资的力度,为邮政速递经济带来了商机,同时也带来了不少竞争对手。芦溪局主动出击,在人、财、物等方面给予政策倾斜,并在收入分配上实行灵活的激励政策,组建了一支适应性强的“快速反应”揽投队伍,设置专职揽投人员,采取“分片营销、定人定点、揽投合一”的营销方式,分四个片区对市场进行摸底调查,选择有发展潜力的重点客户集中管理、重点发展。同…     

拓展信息运营给力创新模式专注能力效率——基于2011年“1＋3”工作会解读行业走向

工信部和三家运营商的年度工作会议已于日前先后召开。作为回顾过去、展望未来、部署新年工作最重要的一次会议,它将决定我国电信运营市场今年的关键走向——就像一个总导演。