知识营销：开启市场的“金钥匙”

当前 ,市场竞争日趋激烈 ,一些商家纷纷叹息 :“经济低迷 ,生意难做！”但也有不少老总们不以为然 :“生意难做在乎人做。”的确 ,市场经济 ,商机无限 ,看你怎么去把握。长沙友谊集团创办友谊顾客学校 ,连续免费为消费者举行了１１期关于消费者权益、商品知识的授课 ,场场火爆 ,好评如潮 ;南京新百公司主动为购买高科技商品的顾客事先提供科普培训 ,受到顾客的普遍欢迎 ,该公司所属新百货商店销售日趋红火 ;上海交大昂立公司 ,注重知识对市场的拉动作用 ,广泛开展科普宣传活动 ,产生了巨大的社会效益和经济效益 ,该公司迅猛崛起 ,引起了经济…     

“翘尾巴”生意

给顾客称商品计数量，超过一点，叫作翘尾巴。多给一点，不再加价，叫作翘尾巴生意。这是瑞典瓦尔曼尔食品公司的销售方式。公司规定员工在给顾客称散装食品，或者是本公司出品的瓶装、罐装、盒装食品，都要有“翘尾巴意识”，即销售给顾客的商品多一点，而一律不要加超重、超额的钱。这种“翘尾巴”的代名词，在全体员工中根深蒂固，因而不存在短缺份量的现象。瓦尔曼尔的“翘尾巴”，尽管数量不多，比如售出的粮食里，一般在1000克超了5克，但顾客众多，这0．3％一0．5％的支出，也是不少的。但公司不惜这点“翘尾巴”量，因为公司经过测…     

上海服装业的定位、布局和品牌

上海服装业经过多年的努力，取得了令人瞩目的发展。然而，由于市场经济日趋成熟，消费者生活水平的提高，对服装业提出了更高的要求。进入商店，虽有满目服装，一派“繁荣”景象，然而，消费者选购了半天，难以买到称心的，叹之“买衣难”；另一方面，企业新品新款不断，销售者都感到“卖衣难”，较好的服装又卖不出去，生意难做。     

浅析房地产服务

“顾客至上”,“顾客就是上帝”。怎么样来实现这两句承诺呢?通常需要房地产开发企业是以实际的行动向顾客提供满意的服务来实现的。真正实现这两句承诺时也是企业成功的开始。但是在现实中,消费者在购买商品的过程中受欺诈的行为屡屡发生。根据浙江省消费者协会的统计数据显示     

鱼价:有人欢喜有人愁

<正> 几乎所有的“鱼老板”都在说,今年的鱼生意难做。大东门水产批发市场是我市一家较大的市场,近来日销售40万公斤,仅为去年同期60万公斤的三分     

未来经营将呈十大趋势

据有关专家预测，我国未来经营将呈现十大趋势：──以快取胜。由于现代消费者愈来愈重视时间和效率，因此企业必须以“快”去争取那些急不可待的顾客。─—创造便利。顾客对“便利”的要求总是有增无减的，法要设法使你的产品和服务分顾客觉得更加简便。创造便利就是创造时富。──区别容层营销。不同年龄的顾客有其不同的嗜好与需要，要针对不同的客层来调整产品与服务。——提供多种选择。未来的消费者将会只对“选择”忠诚，而不再对商品表示忠诚，故企业应提供丰富多样的选择．以满足顾客的特殊需要。——迎合生活改变。为了适应因生活…     

大力发展蓖麻业产——让荒山荒坡绿起来 让农民富起来 让财源大起来 让供销社活起来

当前，我市经济发展中面临着一系列的矛盾，在烤烟“双控”和整个经济由过去商品紧缺转变为现在相对过剩的情况下，导致我们供销社经营难度很大，生意难做，效益滑坡，全市供销社系统从1997年至1999年连续3年亏损，累计亏损上亿元，怎么办?我们认真学习中央十五届三中、四中全会《决定》，我们认为：供销杜的改革目标是要把供销杜办成农民的合作经济组织，只有深化改革，参与农业产业化经营，围绕着农民增收，为“三农”服务，大力发展农业产业化，才能实观办成农民的合作社的改革目标，供销社才有出路。     

智能电子商务交易系统开发研究

本文主要介绍一款智能电子商务系统,该系统通过电子商务商品自动交易平台的构建,实现了电子商务自动买卖的智能代理、商品查找等代理功能,即既帮助已选好商品的顾客实现交易,还可根据顾客的要求寻找消费者满意的商品后能够自主帮助消费者完成网上交易功能。在此基础上,该系统通过追踪用户的阅读行为、分析用户的喜好,实现主动向用户推荐个性化信息,以供顾客浏览选择,还可以增加网站额外的附加收入。     

我国林业“革命”的转折点 浅论森林作为商品进入市场交换

一、为森林商品正名建国以来,林业的一个重大失误,就是“森林不是商品”,因而严重影响了我国林业生产的发展。“森林不是商品”的理由是:“作为商品,必须用来交换,没有交换到消费者手中,就不是商品。例如煤炭埋藏在地下,只能算是一种资源,通过开采,交换到消费者手中,才成为商品。森林,虽然有使用价值,但它自生自长,特别是天然林,没有凝结人类劳动,不是劳动产品,所以没有价值。人工林虽有价值,但没有交换到消费者手中,仍然不能     

为十万农户颁发“房产证”

“现在我也可以像城里人一样,到银行办抵押贷款了.”浙江德清县筏头乡东沈村七组的宣月华拿着村里送来的农家房产证高兴地说.宣月华从事小竹生意多年,近两年生意难做,资金运转遇到了困难.凭这张房产证和他在村里良好的信用口碑,县农商银行与他签订了授信协议书.     

如何做到“明白消费”

中国消费者协会将２０００年的活动主题确定为“明明白白消费” ,消费者要想真正实现“明白消费” ,应做到“八能” :一能知权益。消费者应知道“明白消费”是自身的合法权益 ,以主动而又积极的“明白消费”行为 ,争取“消法”所赋予的权利。二能求“知情”。知情是消费者“明白消费”的前提。三能辨真伪。消费者要通过多种途径学习辨别商品真伪的知识 ,主动要求商家提供商品或服务的真实情况。四能讨实价。对那些以虚价来骗人购物的行为 ,消费者应毫不让步地向商家讨实价。五能防“溢美”。面对虚假广告的溢美之词 ,消费者要让商家提供所售…     

经营之道

海外商战高招录以情感人以情夺人美国凯特皮公司规定：凡购本公司商品的顾客，若发现质量有问题，保证在４８小时内派人登门解决。有时为把只有几美元的商品送到边远地区顾客手中，甚至不惜动用直升飞机，费用高达几千美元。因为，在他们看来，谁钟情于顾客，赢得顾客的好...     

企业经营十趋势

1、以快取胜：对现在消费者而言，时间和速度比过去更为重要，企业要尽量满足顾客。2、创造便利：想一想上。何使你的产品和服务让顾客使用起来更简便，创造便利就是创造财富。3、客层分明：不同年龄层的顾客有其不同的嗜好和需求，企业要针对不同层次来调整产品和服务。4、多样选择：消费者将只对“选择”表示忠诚而不再对商品忠诚，企业应向顾客提供丰富多样的选择，以满足顾客的特殊需求。5、引导生活：企业应率先提供新的产品与服务，以适合生活方式的改变。6、折扣竞争：未来每一产业都会利用折扣来促销，而对价格敏感的消费者也将很清…     

慧眼识商机

在今天,日本也常常听到“买卖难做”和“想不出什么畅销货”的呼声。对此,日本著名的华裔企业家、经济评论家和作家邱永汉的经验之谈是:“哪里有人们为难的地方,哪里就有产生新商品的机会。”一些企业的成功事业确实就是这样开创出来的。日本的许多发明和设计是从人们日常生活中的不便之处着眼的,尽管有些困难人们已习以为常,但商品设计师想到并解决了,于是产生了令人大喜过望的效果。比     

“销”与“消”

同样一件商品,由商家手里转向消费者的过程中叫“销售”,消费者购买商品及以后的体验过程叫“消费”,两个阶段,商品没变,但用字却从“销”变成了“消”。     

香港商人的新奇促销术

新颖的"印花套餐"当今,香港的印花公司是一种专门为百货公司做商品促销工作的广告公司,其推销商品的方法是一条全新的消费程式:即顾客在指定的百货公司购买某一种类商品,可以得到若干"印花"(即获取赠品的凭证),当"印花"集存到一定数额后,便可到印花公司所设的网点领取赠品。过去,香港的"印花"酬宾大赠送,都是由各大百货公司或百货供应商来搞的,多数是为了吸引顾客购买某一类商品,先给顾客一点"甜头"来吸引顾客产生购买欲望。可这一招现在不灵了,因为顾客再也看不起那种"买一送一"的不恩小惠了。于是聪明的广告商开始包揽起这类"小恩小惠",推出了具有专业水平的"套餐。这类"套餐"的炮制是这样的,有意尝     

电子商务背景下中小企业物流公司信息化研究

现代物流是电子商务实现“以顾客为中心”理念的最终保证，是增强企业竞争力的一个有效途径。电子商务的出现，在最大限度上方便了最终消费者。如何以最少的成本，在正确的时间、正确的地点、正确的条件，将正确的商品送到正确的顾客手中足电子商务对物流的要求，它直接影响到企业在价格、交货期、服务、质量等各方面的竞争力。在信息高速发展的今天，     

如何看待当前的市场形势

近年来商家有一种明显的感觉:生意难做了。这种感觉源于我国市场所呈现出的态势,对此,经济理论界争议颇多,我们认为,目前我国已经完成了卖方市场向买方市场的转化,但这种买方市场处于初级的、低水平的、不成熟的阶段。一、买方市场已经成型买方市场,是由市场所联结起来的买卖双方在市场运行中,买者处于有利地位,买者选择卖者、卖者围绕着买者而活动的市场状况。在我国买方市场已经成型,其具体表现为:(一)供过于求。近年来部分工业消费品出现供过于求的现象。国家内贸局商业信息中心对610种主要商品1998年下半年全国市场供求情况的排队分析显示:供求基本平衡的商品403种,占66.1%,供过于求的商品206种,占33.8%,而且有资料显示,这种过剩已从一般工业领域扩     

明争暗通,赚钱有术

某县城一街道紧挨的两家商店先后开张了,可能是地头偏的缘故、生意非常冷清。几天后,其中一家开始挂出了牌子:本店商品以最平价贼卖,炉具93元,凉席32元……,一时间,吸引了众多爱贪便宜的顾客前往购买。但第二天,隔壁的商店也挂出了一个牌子:本店商品以成本价出售,炉具89,凉席29元……,每一品种的价格都比对手低几元。于是另一批顾客又到这商店疯狂采购。类似的情况不断发生,两家商店总有一家先推出几款特卖商品,另一家也决不示弱,必定以牙还牙,推出比另一家更     

出售诚信:小钱照样赚大钱

美国加利福尼亚州萨克门多有个叫AB 的青年,在出售小本亏损生意中一并出售自己的“经营诚信”,从而巧妙地以小钱赚到了大钱。AB 是做家庭用品通信销售生意的,开始,他在一流妇女杂志刊登自己的“一美元商品”广告,所登的供货商都是有名的大厂商,出售的商品也都很实用。令人费解的是,其中大约有20%的商品进货价竞超过了他销售的一美元,另外还有60%的