邮政转型,网点先行

近年来,电子商务风靡全球,消费群体和客户需求发生深刻变化。这些外部环境的变化,给中国邮政发展带来新的挑战和机遇,转型发展成为中国邮政的重要战略任务。邮政网点作为邮政企业经营的基本单元,是邮政企业最重要的服务平台和营销渠道,无论涉及什么样的转型,都离不开邮政基础服务平台营业网点的转型。因此,邮政转型必须从网点转型切入,把邮政网点转型作为邮政企业转型的立足点和关键点,以邮政网点转型推动邮政企业方方面面的转型,最终实现邮政企业的整体转型发展。     

转型孕育新的战斗力

2005年7月以来,伴随着中国邮政政企分开改革,邮政网点建设取得了较快发展,极大地促进了邮政业务的发展和经济、社会效益的提高。但是,电子商务的发展、邮政公司化改革以及新型邮政业务的不断涌现,促使邮政网点在功能定位上进行转型,同时对转型中邮政网点的战斗力提出了更高的要求。     

改造邮政投递网织出一片新天地

邮政投递网是中国邮政的宝贵资源。面对激烈的市场竞争，宁波市邮政局精心打造“织网”工程，努力提高投递网的效率和效益。通过一年多坚持不懈的努力，投递网改造已初具规模。织网宁波市邮政局把投递网改造的切入点定位于：在居民小区中建立社区邮政服务中心。在社区邮政服务中心网点的规划和建设上，考虑了三个方面：一是布局，近几年宁波市在城乡结合部建设了大批住宅小区，因此，在社区邮政服务中心网点的分布上结合了城市规划，在新建住宅小区建立社区邮政服务中心；二是服务半径，以每百幢居民楼或４５００户居民住宅为一个服务区域，…     

论邮政窗口速递业务发展策略

中国邮政拥有覆盖城乡的网络，前台营业网点是邮政服务社会的重要阵地。随着社会经济的发展和邮政改革工作的不断深入，邮政网点数量也在逐年增加。受传统观念影响，邮政网点一直被广大群众理解为寄信和储蓄的地方，对邮政速递和其他业务知之甚少。     

关于邮政公司化改革的思考

依据国家局十五规划关于在邮政行业实行公司化改革、建立现代企业制度的要求 ,文章对中国邮政组建邮政集团公司及与之相关的问题进行了探讨 ,以在邮政行业建立现代企业制度 ,实现中国邮政从计划经济型向现代企业型的转变     

打造营销铁军靠什么

在市场竞争日渐白热化的今天,中国邮政的营业网点已被赋予非常重要的职能。打造网点营销队伍,走出柜台进行主动营销,既成为一种发展趋势和必然,也是邮政网点转型发展的突出标志之一。笔者在工作中发现,一些市局在对网点营销人员的管理上花费了巨大心血,但效果不佳。针对基层邮政管理者如何管理好网点营销业务人员这一困惑,我们提出了七大招式,即:洗脑子;搭台子;定调子;开嗓子;压担子;分银子;创牌子。     

精品网点展现邮政新形象

曾经破旧、灰暗、脏乱、布局与格调繁杂的邮政网点已经成为历史的痕迹。今日之邮政，旧貌换新颜，从东西到南北、从城市到乡镇，一处处统一规范、富有现代气息的邮政精品网点，展现出邮政的新风采。     

邮政网点从能力储备到优势释放

目前，全国邮政正积极利用网络资源开拓现代物流、电子商务等新兴业务，但是邮政企业的网点资源到底能否满足日益激烈的市场竞争的需要？邮政的网点资源具有哪些特点、存在哪些问题？采取哪些措施才能从根本上铸造邮政赢得市场优势的网点实力呢？     

中国邮政：如何应对入世挑战？—关于中国邮政生存发展几个问题的思考

1998年邮政独立运行后，交叉补贴没有了，巨额亏损凸现出来，引起了社会各界的热切关注。对此，党和国家高度重视，政府给了邮政“8531”的优惠政策；邮政主管部门则自我加压，制定了扭亏目标；广大邮政干部职工更是不讲条件、不辞辛劳，为中国邮政的生存和发展而努力奋斗。中国邮政改革中前进，在市场竞争中艰难发展。随着中国加入WTO的迫切，随着市场经济的深入发展，特别是随着“8531”政策的即将结束，中国邮政何以生存？中国邮政何以持续发展？笔认为有必要对以下几个问题进行深入理性的思考。     

思想的光芒在这里绽放——第二届中国邮政发展论坛活动侧记

中国邮政集团公司成立后,中国邮政步入了公司化运营的新阶段。从传统邮政迈向现代邮政,对中国邮政来说是一个新的挑战,其间会有许多难题需要破解。为此,     

试论邮政广告孕育与发展问题

试论邮政广告孕育与发展问题黄岗世纪之交，中国邮政作出推行专业化经营，大力发展邮政广告业务的经营决策。这是中国邮政解放思想、转变观念、主动适应市场、谋求邮政发展新路的重大举措。有理由相信，中国邮政广告业务不仅有其广阔的孕育土壤，而且只要邮政企业充分利用...     

论邮政现代化

邮政的发展过程与社会的进步是相一致的。邮政现代化的标志是邮政服务机构普遍化、邮件运递快捷化、内部作业处理机械化自动化、服务功能多样化、组织管理科学化。这“五化”也是现代邮政的基本特征。70年代以来．我国邮政加快了实现现代化的步伐。特别是党的十四大以后，中国邮政在“五化”方面取得了显著的成就。根据邮电部制定的中国邮政跨世纪发展战略目标，中国邮政将在21世纪初实现现代化。     

发展现代化邮政物流的几点认识

面对“入世“后日益激烈的现代物流市场竞争，邮政凭借”中国邮政“的庞大网络、网点及品牌优势，积极推行商业化经营，在进军物流领域中取得了一定的市场份额。近几年，江苏省常州邮政局在邮政物流拓展方面取得了初步成效，先后与十多家生产厂方和知名品牌企业达成物流配送协议，经营配送项目有电子产品、服装、灯具、测量器具、酒类、奶制品、食品等近二十个品种，物流业务年收入从几百万元发展到上千万元的规模。     

城市邮政转型发展方向和途径探析

城市邮政发展面临新形势、新考验,亟需理清发展思路,明确发展方向.文章分析了城市邮政发展中存在的共性问题,并结合中国邮政集团公司明确的邮政业务四大战略转型方向,从网点定位、文化传播及电子商务寄递等方面提出了城市邮政的转型发展方向和途径.     

准确把握建立现代邮政企业的五个方面

实现政企分开、步入公司化运营之后，向现代邮政转型成为了中国邮政的必然选择。面对新的挑战，中国邮政要想实现建立现代邮政企业的目标，必须要把握好解放思想、加快发展、改革创新、构建和谐、诚信服务这五个方面。     

对邮政职工实施素质教育的途径

对邮政职工实施素质教育是社会稳定、发展和进步的需要 ;是邮政企业在市场竞争中取胜的法宝 ;是邮政职工生存发展的需要。邮电分营后 ,邮政作为独立的企业实体运营 ,更需要邮政职工迅速升华自我 ,在自身建设中改变、改善、完善现有的营销模式 ,对外树立、维护中国邮政的良好形象 ,才能尽快扭亏增盈。只有个人素质提高了 ,中国邮政才会真正实现可持续发展。对邮政职工实施素质教育的途径 :一、积极转变观念 ,牢固树立素质教育、终身教育的思想要对邮政职工实施素质教育 ,首要前提是教育思想和教育观念的改革。具体说来 ,就是转变以邮政专业教…     

优化网点资源 再造网络优势

优化网点资源迫在眉睫 随着新《邮政法》的颁布,邮政网点承担普遍服务的要求更加明确和规范,但邮政公司化转型也对网点资源的经营性开发提出更为迫切的要求。中国邮政传统的粗放型网点布局是基于普遍服务的要求而形成的,这与当前邮政企业拓展市场、追求效益的发展诉求是不相适应的。     

发展物流急需解决的三大问题

近年来,中国邮政凭借庞大的网络、网点及品牌优势,进军物流市场,在精益物流、分销物流、城市末梢配送等领域取得了一定的市场份额。然而,与旺盛的物流市场需求、激烈的市场竞争格局和规范的市场运作要求相比,邮政物流还因起步较晚而显得经验不足、力量有限。为进一步加快邮政物流业务的发展,笔者认为,当前邮政发展物流急需解决体制、观念和人才三个问题。体制研究中国物流的专家王之泰教授认为:“中国发展物流业的突出问题不是技术,也不是资金,而是体制”。这同样适用于中国邮政现状。今年4月25日,刚刚走马上任的国家邮政局刘安东局长针对邮…     

谈谈邮政发展的出路

邮电分营后，有人说：“邮政有了自己的舞台，邮政从过去的跑龙套，变成了舞台上的主角。”有人讲：“邮政的发展空间很大，邮政有社区优势、网络优势、信誉优势、品牌优势。”应当承认，中国邮政经过几十年的发展已经奠定了较为坚实的基础，中国邮政的７万多个局所遍布全...     

重庆市巴南片区邮政局：注重宣传全面营销

航空机票业务是一项成本低、效益高的业务，邮政发展好这项业务，可以有效增加收入、提高网点经营效益，同时可以很好地掌握高端客户资源，进一步延伸邮政服务领域。也正是由于上述原因，航空机票业务被定位为中国邮政电子商务的示范性业务。本栏目在2009年第5期曾对该业务进行了推介，刊登了几个邮政企业的具体营销做法。随着业务的快速发展，本期继续跟踪报道这几个邮政企业的管理、营销新经验，供读者交流、探讨。