绩效管理的重要环节——绩效沟通

绩效沟通是绩效管理系统的一个重要组成部分,也是促成绩效管理系统目标实现的重要手段。一、绩效沟通的必要性对于一个经理来说,绩效沟通具有十分重要的意义,如果不懂沟通就不可能拥有一个高绩效的团队,再完美的考核制度都无法弥补经理和员工缺乏沟通带来的消极影响。良好的绩效沟通对于考评效果至关重要,对于员工的工作情绪、部门组织气氛、上级与下级的关系都有很大的影响。具体来说,绩效沟通的必要性体现在以下几个方面:第一,作为绩效考评基础的目标责任书、工作计划表必须在有效沟通的基础上完成。在对部门工作目标和计划进行分解时,经…     

人力资源管理在职能部门管理中的应用

在现代企业管理中,企业根据发展战略、组织规模等情况会采取直线制、职能制、事业部制、矩阵制以及超事业部制、模拟分权制等不同的组织架构。对于规模以上企业,一般都会设立职能部门。职能部门经理是带领部门内部员工行使企业专业管理职能的重要管理人员,既要代表企业与外部沟通,还要协调部门内部和企业内的资源调配。部门经理承担着重要的人力资源管理职能,发挥着承上启下的关键作用。     

IBM的员工沟通方式

员工——直属经理。这是很重要的一个渠道,其形式是：每年由员工向直属经理提交工作目标,直属经理定期考核检查,并把考评结果作为员工的加薪依据。IBM的考评标准分为五级：未能执行为第五级;达到既定目标为第四级;执行过程中通达权变地完成任务为第三级;有预见性地做好事前准备的为第二级;第一级则是起到了所有员工的表率作用。     

海德堡专页

海德堡技术服务部 海德堡技术服务部是专职提供售前咨询及售后服务的机构。与销售业务部配合,本部门分成印前、速霸、快印、轮转/印后和零备件五个分部门。技术服务部现有员工近70人,绝大多数的     

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海德堡技术服务部 海德堡技术服务部是专职提供售前咨询及售后服务的机构。与销售业务部配合,本部门分成印前、速霸、快印、轮转/印后和零备件五个分部门。技术服务部现有员工近70人,绝大多数的     

解决基层供电分局营配冗缺员问题的探索与实践

<正>一、背景随着南方电网生产经营的一体化、集约化和精益化管理的深入推进,对基层供电企业的承接、落地工作提出更高要求,而供电企业结构性缺员与全面落实上级要求之间的矛盾也日益凸显。如何发挥直线经理作用,解决本部门、本领域结构性缺员问题从而促进企业工作有效落地、实现专业化管理,这是我们当前急需解决的问题。本文以防城港供电局在广西电网公司系统率先开展全员冗缺员试点工     

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海德堡技术服务部 海德堡技术服务部是专职提供售前咨询及售后服务的机构。与销售业务部配合,本部门分成印前、速霸、快印、轮转/印后和零备件五个分部门。技术服务部现有员工近70人,绝大多数的工程师都拥有相关专业     

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海德堡技术服务部是专职提供售前咨询及售后服务的机构。与销售业务部配合,本部门分成印前、速霸、快印、轮转/印后和零备件五个分部门。技术服务部现有员工近70人,绝大多数的工程师都拥有相关专业的大学学历和相当的实     

注意力管理

员工手头有大量的商业信息——更多的是在他们的桌面机里。这些商业信息充满了赢利的机会。但是太多的信息已经把员工敏锐的注意力折腾到注意力混乱的边缘。 为了达到公司的目标,公司主管需要管理员工的注意力。注意力非常紧缺,而且这是一个零和游戏(一共只有那么些注意力)。经理们首先应该考虑,如何分配员工的注意力——与公司的发展目标相适应。然     

质量成本

很多IT经理人都曾为一种情况而苦恼。当就任一个企业或一个部门的主管时,原以为所有的资源都能用到新的工作目标上。可仔细审视上一任留下的摊子后,才发现,可用的资源其实是要打折扣的。比如,以前的项目留下的继续服务工作需要承担,员工的技能水平有待提升等等,这些都是需要消耗资源的。然而,在财务预算以及财务核算方式上,一般的观     

IT经理的新问题?

中环生物技术有限公司总经理刘书田看着桌面上放着的几封员工来信,陷入沉思,分司成立一年来,信息技术部一直保持着两项记录:工资最高;人员流动率最高。信息技术部组建时有6个人,现在已有3个人离开公司,另外3个人也希望能调到其他部门,他不理解为什么会出现这种情况。直到最近几天,员工来信集中反映,他们无法忍受信息技术部经理袁克文的工作方式。袁克文毕业于一所名牌大学的计算机系,获得硕士学位,知识基础相当扎实。然而IT部门员工来信称:袁克文傲慢自负,缺乏协作精神,经常对员工颐指气使,员工从来不敢指望能从他那儿得到帮助。刘书田已经感到:袁克文只能是一个将才,而不是一个帅才,他不会带兵。“或许应该换一个IT经理了”,他想。     

激励:让员工做你想让他们做的

我叫郭娅，是公司业务部门经理。在这个岗位已经2年了。最近领导找我谈话，说我的部门员工士气不振．抱怨很多，尤其是我部门的老张。他问我究竞是哪里出了问题。要我采取措施进行改善。     

人力资源管理的战略意义

人力资源管理作为现代企业制度的一个非常重要的方面,对提高企业核心竞争力、促进企业发展起着无可替代的作用。对于人力资源部门来讲,应当切实找准本部门的职能定位,明确人力资源管理理念,同时通过组织系统专业的培训,提高本部门工作人员对人力资源管理的认识。     

水力发电企业固定资产管理有关问题浅析

正固定资产是企业生产运营的物质基础。水力发电企业固定资产的主要特点是数量大、种类多、价值高。在水力发电企业的成本构成中,主营业务成本多数是与固定资产相关的费用,如折旧费、维修费以及水资源费用等。当前发电企业固定资产管理分为实物管理和价值管理,其中固定资产实物管理方面主要涉及保管和生产等使用部门,而价值管理主要由财务部门负责。由于涉及部门较多,各部门在管理上往往从本部门的管理目标要求出发,容易忽略各部门之间     

绩效管理的提升之道

目前,绩效是一个组织或个人在一定时期内人力、物力、时间等物质资源的投入和工作任务在数量、质量及效率方面产出的状况. 从管理程序方面来看绩效管理,它是各级管理者为了达到组织目标对各级部门员工进行绩效计划制定、绩效辅导实施、绩效考核评价、绩效反馈面谈、绩效目标提升的持续循环工作,其目的是持续提升团队和个人的工作绩效.     

一种基于动态权重的多目标部门绩效考核方法设计与实践

正绩效考核(PA)又称绩效考评、绩效评估或绩效评价,是一种有效的系统管理方法,通过采用科学的方法,按照一定的标准考查和审核企业员工对职务所规定的职责、任务的履行程度,以明确员工的工作绩效。绩效考核一方面能影响部门或员工的综合评价与奖励分配,另一方面能体现出管理者对员工的行为激励导向。在企业管理中,一项业务内容一般由多个部门协作完成,而一个部门又通常承担着多项业务内容,由此形成多业务对应多部门的复杂对应关系,使得多目标考核对考核方案与实际情况的契合度提出了更高要求。目前,针对部门考核层面,基于业务量与考核     

管道输油企业实行经理(厂长)任期目标责任制初探

经理(厂长)任期目标责任制是目标管理的一个重要组成部分,也是企业经理(厂长)任期负责制向纵深发展的一个重要标志。实行经理(厂长)任期目标责任制是保证目标管理得以正常运行的关键,也是保证企业目标实现的主要手段。它具有全面性、进取性、科学性、群众性四大特     

“双效”互补激励 促管理创先落地

正引言"双效"互补激励,是变电管理二所推行桂林供电局"直线经理"所制定的其他绩效自主分配管理模式。以龙跃达劳模工作室为依托,成立了以青年员工为主体的创先小组,以"双轮"互补绩效激励为支撑,鼓励员工在工作之余开展技术攻关、创先项目和科技项目研究,营造出员工不断创新的良好氛围,最大限度地调动和发挥员工的积极性和创造性,同时取得了一定的突破和可喜的成绩,各班组也不断涌现出一批"新思路"和"金点子"。     

企业管理中的16种致命经理人

1.偏袒下属类:没有一位员工喜欢自己的经理对某些员工有偏袒,因为这是不公平的。2.不注意聆听类:如果一名经理丝毫不听从员工对工作的见解,员工将会非常失望,慢慢就会没有兴     

美国硅谷三题

（一）硅谷兴盛时的“硅谷理念” １．商业是一个生态系统，不是战场。传统的思想认为商业是存在于公司、商店、群体和个人之间的一系列矛盾。而在硅谷，商业则被看作是一个生态系统，最与众不同的公司最可能繁荣。 ２．公司是团体，不是机器。传统的思想把组织看成一部机器，其中员工是设有名字的、能替换的齿轮。而在硅谷，公司则被看作一个团体，它的目的是实现每个成员个人的梦想。 ３．管理是服务，不是控制。传统的思想认为经理的工作是命令和指挥雇员。而在硅谷，经理的职责是设立目标，获得资源，使员工自由完成工作。 ４．雇员是平…