我国承接服务外包的SWOT分析

我国承接服务外包业务从无到有，规模不断扩大，领域逐步拓宽，业务范围主要涉及电子信息产业、生产胜服务业以及文化创意产业，服务对象涉及日、韩、欧、美、印度等。从上个世纪90年代初，以华信、用友等为代表的国内软件企业在服务外包方面开始起步。进入2000年，大连、上海等地方政府开始出台优惠政策推动服务外包产业的发展。以北京用友和东软等国内企业获得国际CMM5——MM15认证为标志．我国承接服务外包业务迅速发展。到2006年，中央政府高度重视服务外包产业，出台多种政策加以扶持。建设全国服务外包基地城市。2008年我国ITO的承包规模已达17亿美元，从业企业超过1000家．     

差异化才有出路

随着全球产业垂直和水平分工体系进一步明确，产业专业化程度不断加强，产业链的外包趋势不断增强，并成为企业尤其是跨国企业提升效率和降低成本的重要途径之一。同时，IT和软件产业的快速发展，使得中国软件与信息服务外包产业的规模不断扩大，成为现代服务业中举足轻重的新兴产业之一。诸多城市率先认识到发展服务外包产业对提升城市产业层次的作用，在国家相关部门的政策引导下，将服务外包产业作为未来鼓励发展的重点产业之一。那么，经过几年的快速发展，中国的服务外包产业在各地究竟呈现出怎样的发展状况？有什么样的特色？未来该怎么发展？本篇将通过分析中国服务外包产业的发展模式，为各城市发展服务外包提供一些建议。     

北京服务外包应定位高端

2008年以来,全球金融危机的后续影响不断深化,北京的服务外包产业也遇到了前所未有的挑战,某些大型外包企业已经开始裁员．有些小规模的外包企业出现经营困难。其他城市也给北京带来竞争压力．国内现已有十六个服务外包基地城市,四个服务外包示范基地．这些城市成为北京发展服务外包业的竞争对手。很多二线城市的政策更为优惠,北京一些服务外包企业开始将一些业务向二线城市转移。     

大连软件和服务外包发展新探

大连是我国最早确立软件和服务外包发展战略的城市．在上世纪90年代末．大连前瞻性地开始发展软件和服务外包业．把软件和服务外包业作为新的经济增长点加以培育。经过十年不懈的坚持和发展．取得了令人瞩目的成效．大连成为国内发展软件和服务外包产业环境和政策服务最好的区域之一．现已被国家确定为“中国服务外包示范城市”。     

沈阳服务外包产业发展现状及提升竞争力的对策

沈阳具备发展服务外包的雄厚产业基础和优越区位优势,是国内最早开展服务外包业务的城市之一。上世纪90年代初,沈阳东软集团就已经开始承接日本阿尔派公司软件发包订单,在国内率先开展了服务外包业务。进入21世纪,在服务外包成为继制造业之后跨国公司产业转移重要形式的大背景下,特别是2006年以来,沈阳服务外包产业更是呈现加速发展势头。2007年,沈阳服务外包收入近2亿美元,在全国名列前茅。2008年,沈阳服务外包收入约2．2亿美元,同比增长10％以上。     

关于齐齐哈尔发展服务外包产业研究与思考

当前，以服务外包、服务贸易以及高端制造业和技术研发环节转移为主要特征的新一轮世界产业机构正在兴起。发展服务外包产业已成为新的经济增长点，也为内陆城市及弱势地区追赶沿海和发达地区提供了千载难逢的机遇。作为一种新的商务模式，全球发展服务外包势头十分迅猛，如美国、西欧、日本、印度等国发展强劲。从总体看，齐齐哈尔具备发展服务外包产业的优势和条件。因此，我们要切实提高认识，在政府主导下积极推动服务外包产业发展，打造服务外包产业高地。     

北京加快推进服务外包产业发展

最近，北京市出台了《关于促进本市服务外包产业发展的若干意见》，意在加快推进服务外包产业发展，强化本市在国内服务外包产业的领先地位。具体政策主要有：     

以文化产业园区建设扎实推进文化创意产业发屣

（作者主要从事城市战略规划、城市产业总体规划、城市服务业发展规划等方面的研究。主持项目包括苏州高新区服务外包产业发展规划、北京市房山区“十二五”文化创意产业发展规划、江苏省服务外包产业发展研究、北京市昌平区东部新区产业定位研究等。）     

加快发展宁波服务外包的政策研究

伴随着经济全球化的深入演进和国际服务业的加快转移，服务外包已成为重要的新兴产业。大力发展服务外包，对优化产业结构、转变发展方式、提高开放质量、拓宽就业渠道、实现服务业跨越式发展都具有重要的推动和促进作用。目前，我国上海、杭州、大连、苏州等城市相继出台了促进服务外包发展的指导意见、产业规划和扶持政策，正以前所未有的力度推动服务外包的发展。而我市服务外包与国内先行城市相比存在较大差距，在政策支持方面已经明显滞后。为此，必须进一步增强紧迫感，     

差异化才有出路——从中印两国服务外包产业发展模式差异看中国区域服务外包产业的未来

随蓿全球产业垂真和水平分工体系进一步明确，产业专业化程度不断加强，产业链的外包趋势不断增强，并成为企业尤其是跨国企业提升效率和降低成本的重要途径之一。同时，IT和软件产业的快速发展，使得中国软件与信息服务外包产业的规模不断扩大，成为现代服务业中举足轻重的新兴产业之一。诸多城市率先认识到发展服务外包产业对提升城市产业层次的作用，在国家相关部门的政策引导下，将服务外包产业作为未来鼓励发展的重点产业之一。那么，经过几年的快速发展．中国的服务外包产业在各地究竟呈现出怎样的发展状况？有什么样的特色？     

推进滨海新区金融服务外包基地建设

金融服务外包已经成为金融企业提高核心竞争力的最具效率手段，随着新一轮产业转移的到来，金融服务外包展示了非常广阔的前景。我国商务部已将服务外包作为“十一五”期间的重点工作，商务部首批天津为“中国服务外包基地城市”之一。滨海新区作为天津发展服务外包产业的重点区域，已被批准成为首批服务外包基地城市示范区。如何在滨海新区综合配套改革中抓住金融服务外包发展这一契机，在高起点上系统布局，在体制、机制和自主创新上先行先试，这些都值得运用开放视野，进行深入的比较与思考。     

江苏省服务外包产业发展研究

江苏省以其独特的区位优势,充足的资金支持及雄厚的人才基础成为“中国服务外包基地城市”之一,国内发展服务外包城市的领头军,但其发展也存在着一些局限性.文章针对江苏省的具体情况分析并提出江苏省服务外包产业的发展现状、优势、不足及合理建议.     

大连国家高新区 内“创”新梦想 外“包”容天下

美丽的海滨，洁净的城市，迷人的情人路，历经沧桑的旅顺口……这便是有着“浪漫之都”之称的滨海城市——大连。兼具迷人风景与沧桑历史是这个城市既有的特征。而如今。大连又多了一张城市新名片——软件和服务外包新领军城市。 大连，面对激荡的全球化浪潮，定位在“全球软件和服务外包新领军城市”的高度，频频发力于软件和信息服务外包领域，逐步在全球信息产业价值链条中谋得重要一席，成为全球软件和服务外包的主要目的地之一。 大连，承载着国家赋予的神圣使命。2007年9月，国务院总理温家宝视察大连高新区，在充分肯定大连软件和信息服务外包产业取得的成绩的同时，也为其明确了“全国第一，世界第一”的发展目标。 责任重大，使命光荣。大连高新区作为全球软件和服务外包新领军城市的主力和先锋。责无旁贷地承担起了“全国第一，世界第一”的历史使命。     

北京加大服务外包产业资金支持力度

北京市商务委会同市财政局近日l出台《北京市服务外包发展配套资金管理办法》（暂行）（以下简称《办法》）及其实施细则。《办法》及其实施细则的政策亮点有哪些？记者就此采访了北京市商务委服务贸易处苏本生处长。苏本生处长说，《办法》及其实施细则是落实国务院和北京市促进服务外包产业发展的政策精神，为进一步巩固北京市服务外包领军城市地位，促进本市服务外包产业快速健康发展，提升本市承接国际服务外包的能力和水平而制定。     

软件外包产业发展成功模式盘点

现阶段,我国还没有形成清晰的软件外包产业发展模式,仍处在摸索和尝试阶段。但国内一些外包产业相对发达的城市和外包企业各有特色,可以为地方软件外包产业及外包企业的发展提供借鉴。     

商务部：专项资金支持国际服务外包

为加快中国服务外包产业发展，财政部、商务部决定安排专项资金，对2009年度承接国际服务外包的相关业务予以资金支持。为此两部门联合发布了《关于做好2009年度支持承接国际服务外包业务发展资金管理工作的通知》。《通知》指出，这笔专项资金将重点支持商务部、科技部确定的“中国服务外包示范城市”的服务外包企业。以及列入商务部重点服务外包企业名录的企业。此外，还将用于鼓励提供各类适用承接国际服务外包人才的培训机构（含大专院校）、支持示范城市的相关公共服务平台设备购置及运营费用，以及支持服务外包企业取得国际通行的资质认证。     

基于要素禀赋和自主创新战略的上海服务外包产业选择

服务外包是中国政府当前大力发展的产业,每个城市都应该选择发展适合自己的服务外包产业。要素禀赋驱动的产业选择、自主创新战略导向的产业选择、要素禀赋驱动和自主创新战略导向兼顾的产业选择是国际上进行服务外包产业选择运用得较为广泛的三种模式。文章在总结这三种产业选择模式基础上,着重阐述了基于＂要素禀赋驱动和自主创新战略导向＂的产业选择混合模式,并使用＂基于要素禀赋和自主创新战略＂的产业选择混合模式对上海服务外包产业进行选择。文章首先建立服务外包产业＂自主创新战略—要素禀赋＂评价指标体系,然后通过专家问卷调查方法,通过实证研究分析＂基于要素禀赋和自主创新战略＂的上海服务外包产业选择。确定了软件开发外包、研发设计外包、物流外包和金融外包四大产业作为上海重点发展的服务外包产业。同时,为验证该混合模式的适用性和有效性,文章还使用该模式对宁波市和长沙市的服务外包产业进行了选择,得到了满意结果。     

重庆经济和社会发展要事选登（2009年2月）

2月2日 国务院批准重庆等20个城市为中国服务外包示范城市，将实行一系列鼓励和支持措施，加快服务外包产业的发展。 国务院批准颁布《中西部地区外商投资优势产业目录》2008版。 2月4日 中西部首个保险业试验区落户重庆。     

承接服务外包必须澄清三个认识问题

世界服务外包这一新的产业转移动态表明：承接服务外包将不再继续东中西产业梯度推移，而是在全国为数不多的区域中心城市聚集式发展；承接服务外包应该从低端的外包服务入手，逐步向高端发展，走一条循序渐进的道路；承接服务外包并不能使我国较快地由“世界制造中心”向“世界服务中心”转变.[第一段]     

完善安徽服务外包产业政策促进体系的几点建议

安徽省服务外包产业发展迅速,但与北京、广东、上海等外包产业发展较好的省市相比,整体发展相对缓慢,政府政策支持也显不足。因此,应科学规划,加大外包产业扶持政策支持力度;注重引进培养使用高端人才;积极创建承接服务外包城市园区的优美的配套环境,把发展服务外包作为安徽经济发展的加速器,加紧研究制定具体政策措施,努力构筑强有力的政策促进体系,形成良好的政策环境,推动安徽省服务外包产业又好又快发展。