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网点是银行承接服务、营销产品、展示形象和客户关系管理的重要阵地,是衡量一家商业银行综合竞争力的关键所在。为此,拟就如何加快推进银行网点转型这一问题作一粗浅的探讨。 相似文献
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本文结合农业银行基层网点转型的原则目标与网点工作的实际,从产品开发与准备工作、营销渠道、营销方式三个角度进行挖掘,以强化基层网点的营销职能,凸显网点金融产品营销主战场的地位。 相似文献
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2011年以来,工行四川省宜宾分行认真贯彻落实省分行加强网点建设的战略部署,确立“以网点建设和服务转型提升网点竞争力”的经营思路。在推进服务理念转变、服务机制创新、网点综合化建设方面采取了一些新的做法,在提升网点竞争力上取得了新的成果。到9月末,在网点比农行少18个、人员少300多人的情况下, 相似文献
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在金融竞争日趋激烈的今天,国外商业银行纷纷利用其先进的电子化服务渠道渗透国内竞争,加大金融产品营销力度,大力拓展高端客户群体,同时利用其灵活的机制,加快了电子化服务渠道的建设步伐,已经建成了一大批自助服务网点,在争取零售客户方面显现了犀利的竞争力,这些都对我国商业银行现有传统网点形成了冲击。面对激烈的竞争,我国银行传统网点如何走出困境已经成为当前业务发展中的一个重要课题。要想走出经营困境, 相似文献
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如何通过推进网点转型,提升竞争能力,本文略陈管见。
一、大力开展全员培训,提升员工的服务意识、业务素质和营销能力。一是坚持以会代训。以座谈会、经验介绍会、现场观摩交流会、考核讲评会和条线工作会议等形式,通过总结转型工作经验,排找薄弱环节,统一工作要求,逐步推广深化网点转型的理念和内容。二是强化专业培训。 相似文献
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要通过银哥营业网点的成功转型.实现网点营销业绩的提升,需要从岗位设置、人员选拔、制度规范、营销创新、机制建立等几方面下功夫。 相似文献
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国有大型商业银行的零售业务是由原先的储蓄业务发展而来的,那时的银行类似于"生产型"企业,只提供标准化的基础产品,由客户来选购。2005年以来,为了配合客户需求的变化、满足股东对利润的追求,各家商业银行陆续开展了零售业务转型,搞得如火如荼,先后经历了硬件改造、服务提升、培育营销意识和技能等几个阶段,初步完成了从交易结算型网点向营销服务型网点的转变,实现了服务生产力的提升,使传统零售银行从一个"生 相似文献
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创新是现代商业银行发展的动力和活力源泉。中国工商银行已经把大力开展金融创新列入发展战略规划之中,创新作为一种文化将根植于工商银行,并成为我行提升核心竞争力的重要手段。但在基层网点,不少人对创新还存在种种误区,本文以基层行的视角,对于如何认识创新,如何积极参与,实施创新进行了探讨,具有一定的参考价值。 相似文献
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饶娜 《湖北农村金融研究》2012,(11):58-58
营销理念转型是成功实施营销改进的前提基础。改变"以产品为中心,以任务为导向"的传统思想,真正树立起网点转型新时期的营销理念,由被动地适应客户需求向创造和引领金融消费新潮流转变。通常说,三流企业做产品,二流企业做服务,一流企业做市场。以全国农行近3万个物理网点和45万人的规模,我们具备做市场的潜质,重要的是摈弃急功近利的做法, 相似文献
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"七一"前夕,中国工商银行在陕西召开了庆祝中国共产党成立81周年座谈会,邀请全行受中央金融工委表彰的优秀共产党员和优秀党务工作者参加了座谈.与会代表结合学习江总书记"5·31"重要讲话的精神,一起回顾了党的81年光辉历程;畅谈党的丰功伟绩,交流在各自工作岗位上的经验体会.总行党委委员、副行长张衢同志出席会议并作了讲话. 相似文献
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2012年4月20日下午,中国城市金融学会主办、《金融论坛》编辑部承办的"银行支持实体经济"学术研讨会在工商银行总行大楼10层第5会议室召开。来自总行各部室的领导、员工以及新闻媒体的记者参加了研讨会。中国工商银行城市金融研究所副所长樊志刚、中国人民银行金融研究局局长张健华、《金融时报》社社长汪洋、中国社会科学院金融研 相似文献
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刘诗俊 《湖北农村金融研究》2012,(9):39-41
网点是农行最重要的经营资源和服务营销平台。深入推进网点转型是提升网点核心竞争力和打造最大最强最优零售银行的内在要求。本文结合孝感分行网点转型实践,在调查分析的基础上,对新起点上推进网点转型工作展开探讨。 相似文献
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王力强 《金融经济(湖南)》2008,(8):44-45
启动零售网点转型项目,这意味着零售银行业务在建设银行发生了急剧转变,更加鲜明地由原来单纯的"为人民服务"功能转向"以客户为中心"的市场营销阶段. 相似文献