铁路公安派出所（队）的建设重在政治建警

政治建警是铁路公安基层所队建设的一个重要原则。本论述了铁路公安基层所队坚持政治建譬的重要性、必要性和紧迫性,分析了目前政治建警在认识上、实践士和效果土出现的偏差,提出了基层所队政治建警必须在思想建设、组炽建设、纪律作风建设、制度建没、政工队伍自身建设上下功夫．把铁路公安建设成为一支忠诚可靠、纪律严明、作风过硬、训练有素的队伍。     

关于“用人、勤务、分配”三项制度改革的探索

本就怀化铁路公安处进行的“用人、勤务、分配”三项制度改革,从其出台的背景和原理、实践及思考作一详尽的阐述。     

铁路公安派出所长应具备的素质

在当前社会发生重大变革，新情况、新问题不断出现的新形势下，作为基层第一行政管理者的公安派出所长，怎样把握机遇，更新观念，带好队伍，是摆在面前的新课题。     

警察勤务中的人身搜查

人身搜查(包括对随身携带物品的搜查)是警察勤务中经常实施的一项法律行为。其目的在于搜集犯罪证据，查获犯罪人，以及保证警察在工作中的自身安全。因此人身搜查即搜身是每个警察都应熟练掌握的一项重要的业务技能，本文将从几个方面对这个问题加以探讨。     

机上勤务,不仅仅是清洁卫生那么简单

一直以来,机上勤务部门的工作被简单的描述成卫生清洁,直到有机会跟他们深入接触,笔者才走出这个误区,并为自己之前的肤浅而感到自责。于是,在与一位勤务战线上的同事促膝长谈之后,便萌发了深入报道的想法,所以将镜头对准这群看似平凡却又着实可敬的人们。     

中队勤务管理机制必须改革

<正>交通勤务管理机制是一项涉及警力如何分配、交警工作如何运行、执勤执法如何实现效能最大化等内容的系统工程。在当前道路交通管理环境不断变化,人、车、路矛盾更加突出的背景下,如何坚持以贴心服务群众需求为指导,以突出高效高质执法效能为理念,进一步推进交通勤务管理机制改革,努力实现警力最大程度的合理利用,达到执法效能和社会效果的有机统一,是各级公安交管部门需要加强研究并亟待解决的一个重要课题。一、当前中队勤务管理机制存在的问题及原因(一)运行机制管控粗放和陈旧化。长期以来,交警中队一般日常运行模式多为粗放型、经验型。重管理轻服务现象突出,部分执法民警认为交通管理就是路查—罚     

铁路大客站公安工作管理模式谈

建设有中国特色的社会主义理论告诉我们．是否有利于生产力发展，是我们考虑一切问题的出发点和检验一切工作的标准。公安机关的生产力集中体现在战斗力上，将管理学、行为科学和市场经济中的竞争原则引进公安工作，通过抓管理来提高战斗力是公安工作正规化、规范化、现代化建设的方向。作为第一线的战斗实体和“窗口”的铁路大客站公安所．无论在打击控制、治安管理、业务、队伍建设诸方面，均在铁路公安机关起举足轻重的作用，历来也是铁路公安工作的重点和难点所在。面对市场经济环境下复杂的治安形势和警力不足、战斗力不强的矛盾，如何通过强化科学管理、充分发挥人的主观能动性来挖潜，提高战斗力．是各级公安机关正在探究的新课题。本文以南昌站公安所(下称南昌所)为例，就大客站公安工作管理机制的构建及运作模式浅述己见。     

勤务改革催开交通和谐花

2009年11月5日上午,河南省新乡市天太社区的刘先生在自己家门口交通管理服务站利用几分钟时间完成了驾驶证的审验手续,这让他感慨万千。他对办手续的交巡警说：＂我由于工作忙,两年审验驾驶证都超期。没想到你们不但把服务站设在我们家门口,还发来短信提醒。交巡警真是猜着群众的心思做事……＂这是新乡市交巡警支队大力推进交通勤务改革、细心服务群众进程中的一幕。     

对铁路公安教育体制改革的思索

在铁路跨越式发展及铁路公安机关正规化建设的要求下，铁路公安教育日益凸现难以适应发展要求的种种弊端，因此铁路公安教育体制改革势在必行，如何对铁路公安教育进行改革是文章分析研究的要义所在。     

铁路公安二级刑事技术网络建设之我见

铁路公安二级刑事技术网络是指由分布在基层派出所的技术点承担一般案件现场的勘查取证及重大案件、事故现场的现场保护和前期处置，由技术科负责重大案件、事故现场勘查及检验鉴定工作的刑事技术网络。铁路刑事技术队伍建设必须从加强基层所队技术点的网络建设着手，包括技术点的建立、现场勘查设备的配备、技术员的培训等。加强铁路刑事技术网络建设，对提升铁路公安机关与刑事犯罪的斗争能力具有十分重要的意义。     

论铁路公安技术工作发展的若干问题

目前铁路公安技术工作在体制、管理、装备、人才、信息、保障等方面还存在很多的不适应，需要各级领导提高认识、加大投入，大力推进铁路公安技术专业化、规范化、信息化、现代化建设。只有强化铁路公安技术工作，才能更好地实现铁路公安机关维护铁路和社会稳定的需要，才能进一步提高铁路公安机关的执法水平，提高铁路公安机关的战斗力，有力地促进铁路公安机关现代警务机制的建立。     

试论警犬技术在铁路治安保卫中的作用及其应用

警犬具有听觉、嗅觉发达，防御机能强，扑咬凶猛等得天独厚的特点，现广泛地应用于铁路治安保卫工作中，可执行巡逻、警戒、看守、处理突发事件等任务，能够降低发案率、预防和打击犯罪。本文从警犬技术的特点和作用出发，论述了警犬在铁路治安保卫工作中的使用范围、方法和程序。     

建设高素质的铁路公安国保队伍

为维护社会稳定，保障铁路运输生产安全，保卫铁路跨越式发展，必须提高铁路公安国保干警的政治素质、业务素质、文化素质和心理素质。本文从国际国内形势、国保工作面对的重大课题、影响铁路的不安定因素、科学技术的飞速发展等方面阐述了建设高素质铁路公安国保队伍的必要性和重要性。通过坚持政治建警、科教强警、从优待警等途径，以科学发展观统领铁路国保队伍建设，推动铁路安全保卫工作和国保队伍全面、协调、可持续发展。     

关于铁路运输企业服务营销的解析

从服务营销及顾客满意度的概念入手,对顾客满意度的影响因素进行阐述,对顾客满意度作出分析,从而为铁路运输企业开展营销提供运作思路。     

刍议共享经济时代的铁路出行服务平台

近年来,共享出行成为出行服务市场的生力军,铁路部门也启动了相关业务。以经营实践和市场实际为研究背景,通过梳理共享出行的概念、特点,简析铁路出行相关各方的痛点问题,提出共创美好旅行生活的定位,用假设演绎方式阐释了铁路部门共享出行服务平台的商业开发机会和建构思路,以供参考。     

铁路客运服务质量评价体系研究

从旅客需求的角度出发,以定量分析为基础,建立一个较全面的,有针对性和易操作的铁路客运服务质量评价体系。在论述体系构建的目的和原则的基础上,对评价体系的指标构建路线、指标权重的确定、满意度的调查分析等方面进行了分析探讨,并通过举例说明铁路客运服务质量评价体系的应用。     

加强责任区刑警队规范化建设的思考

责任区刑警队是公安机关一线战斗实体，是侦查破案的专业队伍。铁路公安机关以“三基一化”建设为契机，贯彻“警力下沉、充实基层”的精神，进一步深化刑侦体制改革。加强责任区刑警队建设，健全完善管理体制，打牢刑侦工作基础，努力提升综合素质，充分发挥职能作用，全力推进刑侦工作专业化、规范化建设，把铁路公安机关刑侦工作推上一个新的台阶。     

基于SERVQUAL的铁路客运服务质量评价

在介绍SERVQUAL评价模型的基础上，以铁路旅客列车服务质量为例，提出列车服务质量决定因素的选取原则，确定列车服务质量的评价准则和子准则，以及这些准则和子准则的权重，通过计算得到确定列车服务质量的最终得分。通过实例分析说明评价模型的应用，根据结果制定提高铁路客运服务质量的对策。