电子商务信任问题研究综述

电子商务在我国蓬勃发展,电商交易中的信任问题也亟待解决,文章从信任定义出发,梳理了目前学者所关注的信任算法模型,总结出从电商交易过程出发构建的信任机制、融入人际网络的信任机制与运用区块链的信任机制这三个方面。     

电子商务中基于制度的信任研究

本文简要对电子商务中基于制度的信任的相关研究进行了概述,提出在电子商务在线交易中,应通过正式约束以及非正式约束建立起制度信任机制,即法律、技术保障和可信的第三方中介机构,以及在线交易主体的声誉反馈机制、合作规范等.     

B2C电子商务中的在线信任系统模型研究

信任是电子商务持续发展的关键因素,目前对B2C电子商务中的信任研究侧重于与在线信任相关的某一方面。文章提出了B2C电子商务中的在线信任系统模型,首先分析了B2C电子商务中在线信任的概念和特点;然后从主、客观两方面讨论了B2C电子商务中在线信任的构成;接着从客户、商品、在线公司及其网站以及环境等五个方面讨论了B2C电子商务中的在线信任影响因素。在分析B2C电子商务中在线信任构成和信任影响相关因素的基础上,建立了包括主观感知信任和客观制度信任的在线信任系统模型,并简要指出了此模型应用于B2C电子商务中在线信任     

电子商务产业园生态系统结构与运行机制研究——基于共生理论视角

基于共生理论视角，从共生单元、共生模式、共生界面、共生环境对以运营管理方为核心的电子商务产业园生态系统进行结构分析，并进一步从动力机制、进入退出机制、信任机制三方面构建电子商务产业园生态系统运行机制。在此基础上选取国家电子商务示范基地河南省电子商务创业孵化基地进行案例分析，结果表明电子商务产业园生态系统是随着共生模式演化而发展的，是由偏利共生向对称性互惠共生演化，最终实现持续健康发展的过程。     

旅游电子商务成熟度对顾客忠诚度的影响

探讨旅游电子商务成熟度对顾客忠诚度的影响,分析其影响机制,利用结构方程模型进行验证。结果显示,旅游电子商务成熟度的4个维度主要通过顾客满意度和客户信任影响顾客忠诚度,其中,对客户信任的影响效用由大到小分别是信息质量、交易机制、以顾客为中心,对顾客满意度的影响效用由大到小分别是信息质量和交易机制。     

电子商务环境下构建信任的制度途径分析

制度是构建电子商务信任的一个非常重要的因素.文章以电子商务的信任实质为依据,利用博弈理论分析了电子商务信任的一般制度基础,最后提出了一些新的构建电子商务信任的基础.     

影响电子商务的道德与文化因素分析

随着全球电子商务的高速发展,诸多影响电子商务社会环境的因素体现了出来。在这些因素中道德与文化因素起着至关重要的作用。我们可以从道德规范,多元文化和网络信任三个角度来探讨其对电子商务发展的影响。     

基于博弈论的电子商务团购信任问题研究

尽管互联网络是一种商家向消费者提供商品和服务的革命性的工具和途径,但市场研究表明,消费者对此的认可程度却是有限的,究其根源就是一个信任问题,信任问题也是电子商务发展的主要障碍。文章首先对电子商务中信任问题研究进行了简单回顾,然后建立了基于博弈论的团购信任分析模型,通过分析发现,团购模式可以抵制电子商务中失信行为的产生,促进电子商务诚信交易环境的建立。     

嵌入视角下社交电商平台信任机制研究——基于扎根理论的探索

社交电商是整合了社交网络与电子商务的新商业模式，在移动互联网时代为网络经济的 发展开辟了新的空间，而信任是社交电商平台发展的重要机制。文章研究社交电商平台上用户信 任的转化机理与影响因素，运用扎根理论方法梳理出多阶段、多维度的信任要素，从嵌入视角构 建了动态的信任机制递阶升级理论模型。研究发现：用户与平台的嵌入阶段分为关系嵌入、结构 嵌入、认知嵌入，与之对应形成“身份信任- 行为信任- 认知信任- 情感信任”递进演化路径，演 化过程中各个阶段的影响因素分别是关系网络、结构制度、品质效应。研究结论丰富了电商平台 信任机制的理论内涵，对国内社交电商平台的发展有一定的理论指导与实践启示意义。     

关于第三方物流企业信用评价的分析研究

互联网已经成为商家向消费者提供商品和服务的重要工具,但市场研究表明,人们往往难以相互信任,第三方物流企业存在的信任问题是电子商务物流发展的主要障碍。本文首先对电子商务中第三方物流企业信任问题研究进行综述,通过分析当前物流企业信用评价中存在的问题,依据信用评价体系构建的原则,确立最优的物流企业信用评价指标体系,并据此建立基于模糊层次分析法的物流企业信用分析模型,以便帮助客户选择信誉良好的第三方物流企业,从而促进物流行业在电子商务交易环境下的诚信建设,最后对第三方物流企业信用评价的发展应用提出了相关建议。     

基于江苏省网络消费者信任影响因素的实证研究

伴随着我国电子商务的发展,网络消费者信任的缺失已成为电子商务发展的主要障碍。文章从网络商家、购物网站、电子商务环境和消费者个人4个角度,探讨网络消费者信任的影响因素。对江苏省240位网络消费者进行问卷调查,通过对问卷数据的实证分析结果显示,网络商家信任特征、网络商家声誉、网络用户评论、电子商务环境因素与网络消费者信任之间具有显著的正向线性关系。     

论消费者信任视野下的电子商务虚拟社区构建

消费者信任缺乏是阻碍我国电子商务快速发展的重要因素之一,如何提高电子商务信任是学术界、政府和企业共同关注的问题。虚拟社区是电子商务企业获取消费者信任的重要途径,通过选择安全性高、易用性好和社会性丰富的技术,虚拟社区可以满足消费者的信息安全需求、操作方便需求和社会交往需求,并最终赢得消费者信任。     

ODR机制及其在中国的发展探析

互联网是网购争议产生的渊源地,也应是争议解决的归宿地,ODR作为全球电子商务环境下解决企业和消费者之间纠纷的新方式,正成为在网络环境下保护消费者利益、建立"电子信任"的重要机制,成为各国电子商务法律框架的重要组成部分。     

企业网络治理多元化特性分析

在知识经济时代，网络化是企业的本质特征，基于信任的关系是企业网络中一种重要的治理机制。企业网络治理是市场价格机制、企业科层机制、信任机制三种基本治理机制的结合，是多中心治理和多种治理工具结合的多元治理结构。     

内部控制、信任与商业信用融资

基于信任视角探析内部控制对商业信用融资的作用,以及该作用效果受信誉型信任、个性特征型信任以及制度型信任三种类型信任机制的影响,研究表明：在影响商业信用融资因素中, 内部控制质量的作用显著;三种信任维度与内部控制在商业信用融资中起到互补作用。补充检验发现：较之地方国企,中央国企在获取商业信用融资时处于有利地位,且其内部控制质量能起到更为显著的作用。本文丰富了中国情景下内部控制经济后果方面的文献,也为政策制定者进一步完善商业信用环境提供一定参考依据。     

信任的博弈论分析

信任是一个既有很强理论意义,又有重大现实意义的课题。交易成本学说和组织嵌入学说的研究表明:信任在维持和扩展经济秩序、降低经济交易成本、促进经济的繁荣与发展三个方面发挥重要作用。文章运用博弈论分析方法探讨了信任的内涵及产生机制,提出要实现全社会的普遍信任,就必     

我国电子商务的发展需要市场规范

信息时代赋予了经济新的特征,市场的发展进入了全方位发展的阶段,电子商务的发展成为必然,但电子商务发展过程中有很多阻碍因素,主要源于消费者的不信任和不安全的感觉,为了使电子商务健康发展,营造安全、公平、公正的市场环境,市场规范必不可少,该文就电子商务的健康发展提出了大胆的建议和构想:引入“菜市场”理论,实现电子商务“集中基础上的民主”,由政府部门搭建市场平台,进行市场规范。     

虚拟团队的信任机制及其建构策略研究

文章对信任的内涵及概念模型进行了系统分析,构建了团队信任与沟通、协作、绩效的关系模型,指出了虚拟团队信任的两大核心特征:快速信任和基于认知的信任;结合虚拟团队的信任机制,给出了在虚拟团队中建立和维系信任的原则与策略.     

试构建消费者对移动电子商务的信任

随着移动通信技术的发展和移动设备的日益普及,尤其是全球手机用户的爆炸性增长,电子商务中新兴的分支——移动电子商务的市场潜力被越来越多地挖掘。在移动运营商、ISP、IPP、ICP和设备提供商等欢欢喜喜地等着获取巨额收益的同时,我们需要理性地思考一下移动商务可能并正在遇到的障碍因素,尤其是信任障碍,以及怎样消除信任障碍。本文将从这个角度出发,试图破除消费者对移动商务的种种猜疑,逐渐建立消费者对它信任的框架模型。     

我国电子商务的发展需要市场规范

信息时代赋予了经济新的特征,市场的发展进入了全方位发展的阶段,电子商务的发展成为必然,但电子商务发展过程中有很多阻碍因素,主要源于消费者的不信任和不安全的感觉,为了使电子商务健康发展,营造安全、公平、公正的市场环境,市场规范必不可少,该文就电子商务的健康发展提出了大胆的建议和构想：引入“菜市场”理论,实现电子商务“集中基础上的民主”,由政府部门搭建市场平台,进行市场规范。