培育现代金融企业文化促进业务经营健康发展——工行青海省分行营业部城东支行开展企业文化建设的经验做法

近年来,工行青海省分行营业部城东支行坚持把企业文化建设作为全行经营发展战略的重要组成部分,加强领导,全面部署,整体推进,取得了明显成效。2005年,该行被中央文明委授予“全国文明单位”称号。2006年,被青海省总工会授予全省职工职业道德“十佳单位”称号：支行所属理财中心被全国总工会授予“全国职业道德建设先进班组”称号。2007年,支行营业室被中国银行业协会授予“文明规范服务示范窗口”称号。     

服务永无止境——访桥西支行营业室副经理焦岩

个人档案：参加工作26年，先后任储蓄所主任、支行门柜负责人、支行营业室副经理，曾连续三年获“市行先进个人”称号、连续两年获“支行先进个人”称号、2004年获“营业部揽存先进”称号，1998年所领导的支行门柜被总行评为“服务示范窗口”，     

高标准地建设精品名店

2004年4月28日,中国工商银行北京市分行在西客站支行举行了首批“百家名店”的授牌典礼,向西客站支行营业室等16家网点分别颁发了三星级和四星级“百家名店”的匾牌。北京市分行在《2003～2006年改革发展规划》中就已确定了实施精品工程,创建“百家名店”是实施“三名战略”的核心内容。 近年来,我国经济体制改革和金融体制改革深入发展,经济迅速发展,金融创新层出不穷,银行客户的需求更加多元化,金融市场竞争愈加激烈,优质     

青海工行3个营业网点获荣誉称号

近日,在全国银行业奥运金融服务总结表彰大会上,中国工商银行青海省分行西宁城中支行营业室、西宁城西支行古城台储蓄所、格尔木支行营业室被授予“2008年度中国银行业文明规范服务示范单位”称号。     

积极构建和谐银行

为及时了解工商银行股改形势下共青团组织的作用及青年员工的思想动态，确保工行股改工作顺利进行，日前，工商银行河北省分行团委在沧州市北环支行组织召开了“青年工作调研现场会”。会上，河北省分行团委书记，     

精神塑造文化 文化产生力量——中国工商银行成都市春熙支行企业文化建设纪实

工商银行成都市春熙支行现有员工380人．下辖1个营业室，3个分理处．15个储蓄所。从1998年起该支行连续5年各项存．贷款，人均年创利润分别以52．2％、53．5％和72.7％的年平均速度增长。截至今年9月，支行实际利润11125万元．人均创利29万元，全部不良贷款比率为3．12％。支行被评为省级“最佳文明单位”．总行“优质文明服务示范窗口”．“优     

在平凡岗位上创造不凡的业绩——记工行沧州南门里支行中年员工时常青

两年一度的“感动工行”员工评选，使沧州南门里支行时常青同志再次成为全行员工关注的焦点：     

和谐共赢 彰显风采——中国人民银行南平市中心支行营业室履行“一岗双责”纪实

人民银行南平市中心支行营业室是一个年轻而富有朝气的集体。近年来,该营业室结合基层央行会计工作特点,将员工的思想政治工作与业务工作紧密结合,认真履行“一岗双责”,有效地推进了营业室各项工作的顺利开展。     

亲切的关怀 殷切的希望——总行领导赴北京分行亲切慰问参加年终结算的员工

2010年12月31日决算日,中国工商银行姜建清董事长,杨凯生行长,赵林监事长,李晓鹏、易会满副行长,林晓轩首席信息官等领导到北京分行长安支行营业室、崇文支行新世界网点支行以及西客站支行营业室慰问辛勤工作在一线的员工,并对网点的经营情况、人员的配备情况、系统操作的流程优化等问题进行调研,同时根据北京地区的特点对2011年重点业务的发展做了重要指示。     

工行南屏支行营业室被授予“百佳示范单位”

<正>5月11日,中国工商银行昆明南屏支行营业室荣获"中国银行业文明规范服务百佳示范单位"授牌仪式隆重举行。中国银行业文明规范服务百佳示范单位评选是中国银行业协会组织的、全国银行业范围的文明规范服务评     

把最后一个客户接待好

1998年8月1日,按上级行要求河北省分行营业部桥西支行收回“石家庄大学代办所”。那时候,代办所是手工记账,营业室只有七八平米,半墙高的手工账页按照“红黄紫绿棕”垛成陈旧可笑的风景,对外的“营业窗口”是一扇窗户改造的。当时,网点储蓄存款余额2800万元,     

花香蜂自来——中国工商银行江西赣州南门支行优质服务谱新篇

2008年,工商银行赣州南门支行荣获了中国银行业服务创新发展的最高荣誉称号。此前,南门支行还获得了江西省银行业“文明规范服务示范单位”和工商银行江西省分行2007-2008年“优质文明服务先进单位”荣誉称号。     

工行3营业网点获示范单位称号

中国银行业文明规范服务千佳示范单位评选是中国银行业协会组织的、全国银行业的文明规范服务评选活动,每两年在全国21万家银行网点中评选1000家“示范单位”。工行昆明南屏支行营业室、南市区支行营业室、临沧临翔支行从全国21万家银行网点中脱颖而出,荣获“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”殊荣,成为云南银行业文明优质服务的标杆。     

服务之光耀泉城——记“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”山东济南市中支行营业室

2014年初,2013年度“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”评选揭晓,工商银行山东济南市中支行营业室从全国2I万个银行业基层营业机构中脱颖而出,获得这项殊荣。走进市中支行营业室,你会自然感受到她身上散发出的无限活力和灵动,这是齐鲁文化长期浸润和泉城甘美泉水滋养的结果。正是这股灵动之气,促使市中支行营业室多年来不断开拓创新、传承发展,用满腔的热情和追求,谱写了一曲文明规范服务的诗篇,成为泉城金融机构又一颗璀璨明珠。     

用心服务 圆梦“百佳”——记“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”工行武汉经济技术开发区支行营业室

“微笑是最好的名片”，“不管雨下多久，最终彩虹总会出现”，“惟有对理想不懈追求，心灵才会生出一双翅膀”……这是工行武汉经济技术开发区支行营业室员工们的“心语”，也是营业室成功创建全国“百佳”的精神动力。     

读者来信

差之毫厘,失之何止千里7月20日吉林市人民银行河南街办事处汇出一笔电汇款,收款人在河北省井陉支行。因为该处与井陉没有直接通汇关系,所以讬河北省束鹿支行转汇。但译电人员在译电文的时候,将井陉支行的行号“0530”误译为“5030”。查“5030”是浙江省宁波市支行的行号,束鹿支行因与宁波没有通汇关     

倾情奉献 英姿飞扬——记宿州市“三八红旗手”淮海路支行营业室主任张春梅

在宿州分行淮海路支行，提到营业室主任张春梅，同事和客户无不伸出大拇指称赞：这个同志太能干啦，农行就是她的家啊!她将全部的身心都扑在了农行的事业上。张春梅同志自1998年被聘为淮海路支行营业室坐班主任以来，这里的财会工作、会计基础管理一年一大步，为业务发展创造了好环境，给全行带来了好效益，实现连年盈利，至2007年，累计赢利4243万元，人均创利193万元，成为全市农行的赢利大户。领导和同志们都赞许地说：“这些成绩的取得，凝聚了春梅同志的心血和汗水啊!”     

强管理 抓营销 打造优秀银行服务品牌

在中国银行业协会组织的“文明规范服务示范单位竞赛活动”中,工行河北省分行营业部和平支行营业室积极参与,按照活动要求和上级行工作思路,结合网点实际,不断强化自身建设,努力打造优秀服务品牌。经过检查评比,该网点被评为全国“文明规范服务示范单位”,是工行在石家庄的分支机构中唯一获此殊荣的单位。     

黑龙江省总工会授予人民银行哈尔滨中心支行“黑龙江省五一劳动奖状”并举行颁奖仪式

五一前夕,人民银行哈尔滨中心支行被黑龙江省总工会授予“黑龙江省五一劳动奖状”。4月25日,颁奖仪式在哈尔滨中心支行举行。黑龙江省总工会副主席孙永成、省金融工委主席张智燕出席颁奖仪式并为哈尔滨中心支行颁发了奖牌。     

从小会计模式到核算主体一本账

某粮食企业工作人员李某拿着经过审批的借款借据来到中国农业发展银行内蒙古通辽市科尔沁区支行营业室办理贷款发放手续,营业室临柜的工作人员热情地接待了他,经审核借款借据准确无误,这位工作人员熟练地进入综合业务会计应用系统,执行“02002贷款发放”交易,