营销观念的回顾与反思

通过对营销观念发展历程的简要回顾，从利益权衡、普遍原则、行业适应、内涵细分等四个角度反思了营销观念的现实效用。     

关系营销、营销管理及顾客导向探析

在关系营销领域内，关系营销的概念、营销管理以及顾客导向是学术界研究的热门课题。本着在评述现有献的基础上，对这三个基本理论问题进行探析，并提出了自己的看法。     

顾客导向与竞争者导向的聚合与兼容

在企业进行市场决策时，“以顾客为中心”还是“以竞争者为中心”是一个不容回避的问题。二者看似一对矛盾。实际上可以并行不悖，既要以顾客为导向，也要以竞争者为导向。但在侧重点上应考虑主次，即以顾客导向为中心，兼顾竞争者导向。在此基础上将二者有机嫁接、并使之相互兼容。现代企业通过以顾     

顾客导向下的寿险营销流程探索

随着寿险市场竞争的日益激烈,越来越多的企业实行了个人营销员展业方式。本文阐述寿险服务营销的四大特性,提出以市场导向、顾客导向的寿险人员营销流程取代传统寿险推销,转变寿险业的营销理念,实现寿险公司、营销员及客户的三赢。     

基于顾客关系导向的营销创新策略研究

本文从客户关系管理视角出发,考察了顾客参与及顾客与企业互动在营销创新中的作用,提出了基于顾客关系导向的营销创新策略。这主要包括三个方面,即树立顾客关系导向的战略理念,建立以顾客为中心的内部管理系统,强化与顾客之间的双方互动、实施交互式营销创新。在此基础上,论文运用C保险公司的营销创新实践,对基于顾客关系导向的营销创新策略及其效果进行了简单案例分析。本研究将对我国企业的营销创新实践提供一定的理论借鉴。     

营销观念的回顾与反思

通过对营销观念发展历程的简要回顾,从利益权衡、普遍原则、行业适应、内涵细分等四个角度反思了营销观念的现实效用。     

顾客关系导向的营销创新策略分析

改革开放以来,市场经济的不断飞速发展,市场竞争日益强烈也让顾客有了更多选择的余地。促使商家积极修改营销策略,完善服务,只有使顾客欣喜而来满意而归,商家才可能获得更为长久的发展前景,才可能在经济转型的背景下更好地前进。本文通过对顾客关系导向的营销创新策略进行分析,希望对企业营销策略提出有针对性的建议。     

基于顾客导向的福州百货业营销策略研究

针对福州百货业存在的问题,应该从顾客导向观念出发,实施以顾客为导向的营销组合,构建以顾客为导向的体验营销网,并采用以顾客为导向的服务策略。     

基于顾客导向的福州百货业营销策略研究

针对福州百货业存在的问题,应该从顾客导向观念出发,实施以顾客为导向的营销组合,构建以顾客为导向的体验营销网,并采用以顾客为导向的服务策略.     

目标导向PK顾客导向

作为当前最主流的营销理念，以顾客为导向的市场营销，就一定适合企业吗？[编者按]     

国际化背景下的镇江旅游目的地营销策略研究

镇江市是我国旅游温点城市之一,在全球经济一体化的条件下,其旅游目的地营销与国际接轨势在必行。然而,目前镇江旅游产业地位相对较低,旅游要素发展也相对落后。但是,镇江自古就有"天下第一江山"的美誉,旅游资源禀赋较高,可通过目的地营销提高旅游温点城市的"热度",并采取相应策略,促进镇江旅游业向前发展。     

天津市旅游产品国际化及其营销对策

目前,国家把加快推进天津滨海新区开发纳入总体发展战略,并为其发展提供了难得的历史性机遇。天津应实施旅游产品国际化战略,在激烈的竞争中走出一条独特的国际化道路,培育契合世界趋势的旅游产品品牌,满足境外游客多样化的需求,营造国际化氛围,建设适合国际旅游者习惯的消费娱乐场所。完善国际化的综合配套服务设施与基础设施建设,提高符合国际化要求的服务水准。以吸引更多国际旅游者。     

基于SWOT分析的菏泽市旅游产业发展营销策略研究

菏泽历史悠久,文化底蕴深厚,是我国著名的牡丹之乡、书画之乡、戏曲之乡和武术之乡。在旅游产业发展方面,菏泽市具有的优势是旅游资源比较丰富,历史文化积淀深厚,生态休闲旅游资源独具特色;存在的劣势是发展旅游业的意识落伍,龙头旅游资源季节性强;面临的机遇是文化旅游、生态旅游和休闲旅游成为热点;面对的威胁是来自国内、国际旅游市场的竞争压力。大力发展菏泽市旅游产业,应强化旅游产业意识和旅游可持续发展意识,制定科学的旅游产业发展总体规划,加强对旅游业的管理,提高旅游从业人员的素质,构筑旅游产业链群,开展多元化融资,加强区域旅游市场整合营销,促进区域旅游经济快速、健康、持续发展。     

镇江旅游整合营销分析

随着经济全球化的不断加深,旅游城市间的竞争已经在全球范围内展开,城市旅游整合营销已成为旅游城市间竞争的重要手段。充分认识整合营销的必要性,理清思路并抓紧实施城市旅游整合营销,必将进一步提升镇江城市旅游形象,提高城市旅游竞争力,促进镇江市旅游发展和经济文化繁荣。     

三峡地区旅游市场营销策略研究

从三峡地区旅游市场的环境营销优势、劣势、机会、威胁等方面入手 ,探讨三峡地区的旅游市场营销的目标定位 ,市场营销的基本原则、营销创新以及营销战略 ,为把中国三峡地区建设成为世界级的旅游品牌产品 ,实施具体的营销战略 ,为政府及有关决策部门提供依据和发展建议。     

旅游产品微博营销策略研究

目前,微博已成为人们交流、分享、互动的普遍方式。旅游业属于典型的信息密集型产业,利用微博进行旅游产品营销具有很大优势。本文对微博的传播特点、营销价值和目前在旅游产品营销中的现状进行了阐述,通过分析在新浪微博上收集到的350篇旅游微博,从微博发布者、微博内容、发表时间等方面进行归类统计后,有针对性地提出了微博旅游营销建议。     

浅析我国企业的网络营销策略

我国企业网络营销存在着基础设施相对落后、网络安全问题突出以及地区发展不平衡等问题。在网络营销策略的制定过程中,企业应充分利用网络的互动性、实时性等特点,开发出适合我国国情和企业实际情况的网络营销新方式、新策略：以网站为主体的产品策略;个性化的服务策略;由顾客做主的逆向沟通策略;全方位满足用户的承诺策略;以价值为中心制定的价格策略。     

旅游业搜索引擎营销策略研究

在当今"眼球经济"时代,相对于互联网的海量信息,消费者的注意力是相当有限的。企业吸引被信息湮没的潜在消费者的注意力已成为其竞争力的重要来源,搜索引擎营销也随之体现出巨大的商业价值。同时,互联网用户对搜索引擎的依赖程度不断加深,使得搜索引擎营销越来越受到企业的重视,也使得旅游业对互联网的依存度逐渐提高。     

7Ps服务营销策略在旅游企业中的应用研究

旅游业作为服务业的一种模式,发展服务营销是现代市场营销的一个新领域,7Ps是服务营销组合体系的核心。7Ps服务营销理念可以帮助旅游企业了解游客,留住游客,提供更好的服务。但大部分旅游企业仍暴露出不了解7Ps服务营销策略,没有分析旅游消费者的需求特点和差异性,不能满足消费者需求等服务水平低下的现象。而7Ps理念可以应用于产品策略、价格策略、渠道策略、人员策略、有形展示策略、服务过程策略、有形展示等方面。旅游企业只有不断的创新和与时俱进做好服务营销,才能在竞争中取胜。     

旅游整合营销内容范畴探讨

整合营销传播理论适应了现代营销环境和市场需求的变化,对指导市场营销实践具有重要意义。旅游业与旅游市场需求有自身的特点与发展规律,旅游整合营销体系不仅包括营销"传播",而应包含更广泛的内容,至少包括旅游目的地公共营销组织整合、旅游行业部门优化整合、旅游产品开发整合、旅游品牌形象整合与旅游营销区域整合等。