ATMC统一平台系统的设计和实现

随着金融电子化和信息化的不断发展，自助服务逐渐成为银行服务客户的重要渠道。ATM作为银行的服务窗口，代表着银行形象、承载着业务信息，可为客户提供高效、便捷的服务。工商银行的ATM数量多、布点广、交易量大，早已得到客户的普遍认可。工商银行各分行完成主机上挂数据中心后，ATM改变了原来直联主机方式，通过综合前置机连接到主机，ATMC端程序也相应进行了变更。     

金融外设系统集成技术发展趋势

随着我国银行体制由专业银行向商业银行转换进程的不断深化、银行金融电子化的加速发展,银行的业务管理模式逐步由区域分布管理向以“大集中”为代表的统一的集约化方式过渡,同时,与之相适应的银行主机核心业务系统和通讯网络的建设已初具规模,特别是银行的新一代主机核心业务系统的设计思想也围绕着以客户为中心,以统一的会计核算为核心,通过提供多种自助服务、中间业务、客户咨询业务等延伸服务来充分满足客户需求,以达到不断增强银行竞争实力,提高服务质量和服务水平的目的。在众多的金融服务手段中,藉助ATM、POS等自助服务…     

重视质量保证，提高软件质量

现代银行经营的基础和发展趋势表明,电子化是银行生存和发展的重要基础,银行业务的开展、创新与计算机、网络的发展应用紧密相关。近20年来,我国银行业一直在努力加快金融电子化的发展进程,并已取得长足进步,计算机在银行业务中的应用从少到多,从点到面,从单机到网络,从分散到集中。目前,"集中"已成为我国各大商业银行的共识,不仅成立了应用软件的集中开发中心,统一开发全行的应用软件,使应用软件的开发与应用规模急剧扩大,并且将业务数据的集中也作为当前及未来几年的主要工作重点。     

金融外设集成综合解决方案——FESA软件平台简介

在金融电子化进程中,各商业银行为增强自身竞争实力、提高服务质量和服务水平,都在全面推进金融电子化的发展,并通过提供多种自助服务、中间业务、客户咨询业务等延伸服务来充分满足客户需求。特别是银行的新一代主机核心业务系统也是围绕着以客户为中心,以统一的会计核算为核心的设计思想。当前银行借助 ATM、POS 等众多自助服务设备,减轻了银行工作人员的工作压力。而且,各种银行自助服务由于能让客户亲身参与,独立完成并减少等候时间,已逐渐成为广大用户乐于接受的服务方式。随着自动现金存款机、外币兑换机、信息打印机等新产品,以及 IC 卡技术、自助银行、网上银行等新技术和新兴服务手段的不断涌现,以 ATM、POS单项设备联机交易处理系统为基础的自助服务手段     

推进交行电子化建设的思考

随着银行系统中计算机的应用与发展,银行业内涵竞争更趋激烈。各大银行纷纷加强电子化建设,为客户提供更加安全、便捷、多样化的服务。国际一流银行都已实现了银行业务与管理中的电脑信息一体化,其信息网络间数据流动迅速、数据运用综合程度高,并不断开发出适应现代生活和工作需要的银行新业务,金融电子化已成为现代银行的标志。国内银行为了适应银行业发展的需要,也都加快了电子化进程,努力吸引客户,开拓市场,提高自身竞争力。     

一个自我服务的银行客户联机实时查询对帐系统的设计

一个自我服务的银行客户联机实时查询对帐系统的设计工商银行云南省分行科技电脑中心唐云一、需求的产生随着科学技术的迅猛发展，金融电子化得到不断发展。银行业务的处理由手工操作发展到以电脑为核心的计算机操作的新时代，将手工操作的经营、管理、服务推进到计算机的...     

网上企业银行系统的设计与实现

1．引言现在,社会已经进入了知识经济时代,银行提高服务水平必须立足于新技术的开发和运用。招商银行为企业客户着想,开发出基于国际互联网（以下简称互联网）的企业银行系统,使客户足不出户就能够处理许多种银行业务,包括：帐务查询、对帐、转帐。电汇信汇、发放工资、申请信用证等。通过崭新的技术手段和传统的银行服务手段相结合,招商银行的对公服务水准跃上了一个新的台阶。1995年底,招商银行已率先在国内推出了为企业用户服务的早期企业银行系统——招商银行客户终端。客户终端的前端运行于DOS上,服务程序运行于WINDOWSFO…     

践行“助你家业长青”的私行服务--专访招商银行私人银行（青岛）中心副总经理张弛

：贵银行私人银行的业务定位是怎样的？
　　张弛：招商银行是国内最早涉足高端金融服务领域的银行,并于2007年8月正式推出专为金融资产在1000万元以上的高端客户提供理财服务的私人银行。在青岛,招商银行是第一家开展私人银行业务的。2008年12月,招行青岛分行在当地首家发行私人银行卡并提供私人银行服务,私人银行客户为70余名。虽然私人银行客户在全行零售客户总数占比不足1‰,但是总资产占比高达10%。2009年我们率先在青岛设立招商银行私人银行（青岛）中心,持续保持领跑同业的优势和竞争力。截至2014年12月31日,私人银行客户数400余名,管理资产总额近百亿元。目前,招商银行青岛分行已管理高端客户总资产超过350亿元,银行持卡客户数量和卡均资产量均名列前茅,初步在青岛高端金融市场形成了“以大零售带动高端金融,以高端金融引领财富管理”的新格局。     

招商银行SUN E10000应用概述

银行是现代商业社会的基础。随着市场经济体制的建立,银行在现代商业社会中发挥着越来越重要的核心作用。银行的电子化和信息化是整个商业社会电子化和信息化的基础和重要组成部分,因此银行业的电子化和信息化不但是本身适应竞争和发展的内部需要,也是商业社会对银行的客观要求。招商银行做为国内第一家由法人持股的商业银行,在实现银行柜台业务的电子化同时,将构筑全行内部网络,实现了将办公自动化及领导决策支持系统放在银行电子化工作的重点。一、系统构想银行电子化的工作主要分成两部分:1.以“业务处理”为中心,服务对象主要是“客户”。这部分业务包括各种临柜业务及电话银行、网     

眼行自助设备需要解决六大问题——自助设备的使用管理不善将带来客户使用的不便

伴随金融电子化、信息化浪潮，自助设备在银行业务中得到广泛应用，发挥着越来越重要的作用。尤其是“金卡工程”的全面启动和实施，以ATM为代表的自助设备越来越受到社会公众的青睐，成为人们日常经济生活中“全天候服务银行”。实际工作中，有的自助设备因使用管理不善、维护保养不到位，导致运行效率不高、功能发挥不全、客户使用不便。主要表现在；     

乌海分行电子化建设成绩显著

建行内蒙古乌海市分行走科技兴行之路,从电子化装备和网络建设方面开展业务电子化建设,在客户享受到优质、高效、快捷服务的同时,也提高了自身的综合实力。经过多年努力,乌海分行行业务处理由单机核算发展到联机核算,由分布式发展到集中式,基本实现了全行业务处理的电子化、网络化。分行在全自治区金融系统中首家开通的城市综合业务网,具有实时交易、即时清算的特点,不挂帐、不延时,顺利安全地实现了居民储蓄业务在乌海市三区的通存通兑。目前,该行办理电子汇兑业务累计达１．１９万笔,金额１８．３亿元,实现了资金２４小时到帐…     

招商银行率先在国内推出“移动银行”服务

招商银行继去年全面启动电子商务业务后,于2000年2月初再度率先在国内推出“移动银行”服务。“移动银行”服务是指通过移动通信网络将客户的手机连接至银行,实现通过手机界面直接完成各种银行业务的服务系统。此项服务是招商银行首先和广东移动通讯有限责任公司深圳公司联合研制的,招商银行成为国内首家真正实现通过手机短信息平台向全球     

工行电子化建设成就显著

在“科技兴行”思想的指导下,经过１５年的努力,中国工商银行的电子化建设从无到有、从小到大、从单项业务到综合业务、从单一网点到全行联网,已从根本上改变了传统的银行业务处理模式,逐步形成了安全、高效、规范的金融电子化服务体系,基本实现了业务操作自动化、信息处理网络化、社会服务多元化、客户结算电子化。目前,中国工商银行已经基本形成了全行整体性的电子化体系,电子化网点的覆盖率已超过９５％,柜台业务的９５％以上实现了计算机处理,ＡＴＭ装备数量达到９１７６台,ＰＯＳ装备数量达到６－１２万台,全行的电子邮件系…     

金融会计电子化的安全问题

当前我国金融会计电子化已基本普及,水平日益提高,极大地改变了银行的经营方式与手段,拓宽了服务范围与内容,提高了工作效率、服务质量以及银行的管理水平,取得了显著的社会效益和经济效益。我国金融会计电子化经历了从微机单机应用到城市综合网络,从分散无组织的自由开发应用到统一领导规划、集中开发应用,从单一业务应用到综合     

浅谈ATM的发展与运营

伴随金融信息化浪潮，ATM在银行业务中得到广泛应用。“金卡工程”的全面启动和实施，标志着ATM在备受公众青睐的同时，已经逐渐成为人们生活中的“全天候服务银行”。     

自助设备运营中的难点及其对策

自助设备是技术含量高、自动化程度高、运营成本高，融光、机、电等技术于一体的新型金融服务设备。伴随金融电子化、信息化发展浪潮，自助设备已在银行业务中得到广泛应用。尤其在“金卡工程”全面启动和实施后，以ATM为代表的自助设备已成为银行业竞争客户和全天候服务人们日常经济生活的必不可少的重要工具。但是，自助设备在运营中还存在着很多不尽人意之处，本文拟对其中的难点问题进行分析，并提出有益建议。     

服务金融彰显电子化精彩

随着我国金融电子化进程的发展,银行业务逐渐同世界接轨,在保持传统业务的前提下,银行业需要推出大量新型业务以及相关的电子化处理,电子信息技术的飞速发展,带动了数据中心、呼叫中心、网上银行等新一代电子交易系统的创新,各银行为提高工作效率,改善服务质量,纷纷加大自身的信息化建设力度,运用现代化的信息技术改进流程,争取为客户提供更加快捷方便的服务,以此提高自身的市场竞争力.     

银行自动柜员机故障维护经验谈

自动柜员机(ATM)作为客户用卡的主要设备,其装机规模的大小、运行状况的好坏直接关系到银行的声誉和银行业务的拓展。ATM是集光、电、机械为一体的高科技设备,自问世之日起便给银行业的高速发展增添了一道亮丽的风景线,从而大大促进了银行电子化的进程。本文就以笔者在ATM安     

你知道信用卡如何通过ATM机取现吗?

当您将信用卡插入ATM,输入密码和服务需求信息时,ATM将信息通过网络传到银行主机上,主机核实卡号和密码,确定您的余额和当日可取金额,根据您的需求将服务成功或失败的信息反馈到ATM,由ATM显示结果:吐钞或拒付.上海金卡工程实施后,使全市2000余台ATM实现联网,为上海发行的各种银行卡提供24小时服务.但是,由于信息传送途中多了"金卡工程"网站,有时银行主机反馈给ATM的信息无法及时送达,会造成帐已扣但钱未吐出的问题,针对此问题,各家银行和金卡工程的工程师们正在努力设法解决,当您遇到这种麻烦时,千万别急,因为银行电脑系统有最精确的记录,ATM附近也有探头记录下您取款的过程,您可以向发卡行或ATM所在的银行投诉,银行将根据当日结帐结果和电脑记录为您冲正帐户,您的利息不受任何影响.     

银行指纹储蓄系统方案

一、前言 　　目前大多数银行使用的储户安全系统是源袭了几十年的数字密码系统，不论有多少位密码，理论上讲，使用枚举法均可获得其密码，何况多数人还是使用的诸如：生日、身份证号、其它证件号等等代有某种纪念意义的数字。还有在储户存取款时，由于保护措施不严，极易被旁边的人看见。这就造成了储户密码极容易泄密，窥视者一旦有了存折或取款卡，就会给储户带来损失，造成银行与储户之间不必要的纠纷。 　　随着我国金融事业的迅猛发展，各银行业务蒸蒸日上，银行客户越来越多。如何为客户提供快捷方便、安全可靠的服务，是每个银行尽力争取的目标。活体指纹自动识别的大众化应用，为银行业的优质服务提供了有利的工具。 　　众所周知，指纹是个人与生俱来的标识，不担心遗失，不容易毁坏，与他人不同；特别是采用活体指纹读取技术，使伪造指纹更是不可能的事情，即使是银行工作人员也绝无可能非法获取储户的活体指纹。 　　运用活体指纹技术在银行储畜系统上已成为软件厂商、银行界、储户的共识，为此我公司专门针对银行储蓄系统设计了一套指纹密码系统———银行指纹储蓄系统。该系统以其低廉的价格、快速的查询速度和极高的鉴别能力，特别适用于银行柜台储蓄、POS、ATM及保险箱等所有需要鉴别身份的银行业务。本系统已在银行得到实际应用，用户反映良好。……