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相似文献
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1.
21世纪市场经济迅速发展,社会供求关系发生了巨大的变化。在信息化市场竞争的背景下,旅游饭店过去守旧,自我封闭的经营管理带来的只能是落后而不是发展和进步,企业内外部的有效沟通可以为旅游饭店赢得更多的生存空间。本文对饭店内外部环境间的沟通协调障碍进行了分析,并进一步探讨了可采取的对策。  相似文献   

2.
商务沟通是企业组织管理中的基础性工作,它具有相当重大的作用和意义。商务组织为了顺利地经营并取得经营的成功,为求得长期的生存发展,营造良好的经营环境,通过商务沟通以求得商务组织内外的相互理解、支持与合作。以沟通交流的过程为基础,具体阐述了企业沟通所遇到的障碍,并在此基础上提出了相应的应对策略。  相似文献   

3.
在现代企业中,高效能的管理活动依赖于企业人员、部门的有效交互和内部沟通。在一定程度上说,企业的管理活动就是人与人之间不断地交流思想,从而更好地为组织发展而服务的过程。实际上在企业的经营管理中,往往由于企业没有良好的沟通氛围加之对沟通渠道的管理较于薄弱再没有相应的沟通政策和制度作支持和保障,因此会导致摩擦、误会、争吵的产生。因此本文在查阅了大量资料以及相关文献的基础上,针对上述问题提出了相应的对策和建议。认为建立良好的氛围,整合沟通渠道,建立政策支持和制度保障能够有效地解决企业的沟通问题。  相似文献   

4.
杨才文 《致富时代》2011,(11):136-136
随着信息网络技术和知识经济的快速发展,市场反应快速化,企业运作、管理的高效化成为企业发展的必需。然而,企业职能部门间存在的沟通障碍增加了企业内耗,降低了企业运作效率。该文从意识观念、组织制度和技术行为三个层面对企业跨部门沟通障碍进行分析并提出相应的对策。  相似文献   

5.
在现代商务活动中,商务沟通越来越显得重要,如何把握好商务沟通,赢得商机,已成为人们迫切关注的问题。在对现代商务沟通的必要性进行论述,对存在沟通障碍分析的基础上,提出了应对现代商务沟通障碍的十项对策。  相似文献   

6.
有效沟通的障碍因素分析   总被引:10,自引:0,他引:10  
徐为列 《商业研究》2000,(10):33-34
沟通是一项表面简单而实际非常困难和复杂的活动,主要源于沟通的有效性。目前,管理者与被管理者之间有效沟通存在巨大障碍。管理者在传统的管理思想指导下,所存在的沟通仅仅是徒有虚名的表面现象,离有效沟通两大必备条件相距甚远。作为管理者必须学会在没有命令权威,既不是被控制,也不是控制他人的情况下去进行管理。这才是事业获得巨大成功的关键。  相似文献   

7.
随着现代社会市场竞争的日趋激烈,全球经济的低迷,我国企业所面临的企业发展停滞的事例层出不穷,内部管理不善、外部环境恶化都是造成这种局面的主要原因。做好企业决策的上传下达,使员工共同为企业的兴衰出谋划策,改变企业内部的管理机制都成为了拉动企业成长、发展的重要事情,而这些都需要一套科学有效的沟通体系。  相似文献   

8.
李晓霞 《中国市场》2013,(30):133-134
沟通是商务活动中一项非常重要的基础性工作,对提高商务活动的有效性具有重大的意义和作用,是每个商务工作者必备的一项技能。要想实现有效的沟通,就要克服沟通中的障碍和禁忌。  相似文献   

9.
文章首先说明了组织有效沟通在工程项目中的重要性,进而分析了影响工程项目组织有效沟通的主要障碍,最后针对这些障碍,提出了实现工程项目组织有效沟通应采取的对策。  相似文献   

10.
教育的过程重在沟通,但在大多数情况下,师生之间不知道怎样用适合的方式去沟通,这就造成了师生间的鸿沟,学生无法及时得到信息,教师也无法得到及时的反馈。因此,研究如何沟通、用什么样的方法和途径去沟通就显得尤为重要。论述了师生间的沟通影响着学生和教师的发展.只有在保证有效沟通的前提下才能促进教师与学生的各方面向前推进。  相似文献   

11.
《商》2016,(12)
现阶段,在时代不断进步发展的前提下,管理沟通已经逐渐成为企业管理工作中的重要组成部分,而且在管理中发挥着至关重要的作用。从某种程度上讲,企业管理质量水平的高低取决于内部沟通的好坏,基于此,大部分企业管理人员都能够科学认识企业内部沟通的重要性,然而在企业内部沟通管理中仍然存在着诸多问题。本文就企业内部沟通障碍与管理策略展开详细论述。  相似文献   

12.
跨文化管理中的沟通障碍及对策研究   总被引:4,自引:0,他引:4  
黄晓晔  张阳 《江苏商论》2006,(3):127-128
实现跨文化的有效沟通,克服跨文化管理中的沟通障碍,是企业跨国经营能否成功的关键因素。本文分析了沟通障碍对跨文化管理的影响及产生的原因,在此基础上提出消除跨文化管理中沟通障碍的对策。  相似文献   

13.
杜蓓 《北方经贸》2006,(8):45-46
在崇尚顾客满意最大化的商品社会,许多企业往往只关注其外部营销活动的实施,而忽略了企业内部营销的重要性。事实上,如果企业内部缺乏沟通交流和一致的目标,企业就不会实现其对外的经营目标。通过实施内部营销,加强内部沟通协调,对组织的发展十分重要。  相似文献   

14.
在网络化市场关系和信息化环境下,如何在组织中进行有效的沟通,是组织所面临的共同问题。组织上下有效的沟通有利于企业的发展。主要介绍了有效沟通对组织的重要性,妨碍组织有效沟通的因素,而力求新意观点是:提出了"四种沟通趋动",以四种沟通趋动方式,构建组织内外和谐健康发展的氛围。  相似文献   

15.
袁伟伟 《现代商业》2012,(7):180+179
明茨伯格在其著作中把管理者的相关活动和角色分为三个大类共十个分类,其中不难发现,沟通是贯穿其中不可或缺的成分元素。本文主要探讨在明茨伯格管理者角色理论的框架下管理者可能遭遇的沟通障碍及其应对策略。  相似文献   

16.
王培才 《商场现代化》2007,(34):123-124
沟通内容在进行沟通之时基本就定了,最后沟通效果如何,往往取决于沟通方式。而不同的沟通方式有其不同的特点,并适应不同的场合。所以,为提高沟通质量,我们必须根据具体的沟通层次、内容、情境、对象、文化等选择不同的沟通方式,并且根据实际情况灵活进行各种沟通方式的组合。  相似文献   

17.
肖松洁 《商业科技》2014,(16):83-83
本文主要简单的介绍了企业管理中跨文化的含义,通过对现阶段企业管理中跨文化沟通障碍进行分析,来探讨消除企业管理中跨文化沟通障碍的有效措施,以实现有效的跨文化交流与沟通。据此,有利于加强国际交流与合作,顺应全球经济一体化的发展趋势;有利于促进企业管理中各国文化的相融合,创建友好的人际关系,从而实现企业经济效益最大化。  相似文献   

18.
在以药品、服饰、餐饮、百货,以及快速消费品等行业为代表的零售业态中,直接面对顾客的终端销售人员在很大程度上承担着销售决定性的作用,但销售人员良莠不齐的素质能力,致使零售业经常出现顾客不满的现象。本文以人员销售沟通行为为研究依据,重点分析沟通障碍产生的背景、原因和表象,探寻通过沟通模式来减少顾客不满的有效途径。  相似文献   

19.
企业间的竞争往往是企业团队之间的竞争,要想建立一个优秀的团队,有效的沟通是必不可少的。巧妙地避开企业中各种团队沟通的问题,并运用好沟通这个工具,能更好地推动企业的发展,增强企业核心竞争力。  相似文献   

20.
彭素欣  李岩 《中国市场》2008,(10):16-17
当今越来越多的物流企业开始进行跨国经营,组织成员在文化背景、思维方式、行为习惯等方面存在的巨大差异,由此带来的矛盾和冲突程度直接决定物流企业国际化战略的成败,沟通作为一种化解矛盾、解决冲突的主要的组织信息交流活动更凸显出其重要性。本文将对我国物流企业沟通问题进行较为深入的研究。  相似文献   

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