影响销售人员业绩的十大胜任素质分析

影响销售人员业绩的因素很多,其中销售人员胜任素质的差异是关键因素.本文介绍了胜任素质概念的来源与内涵,在综合西方研究成果的基础上,结合我国企业实际分析了影响销售人员业绩的十大胜任素质.     

基于人力资源管理的岗位胜任力素质模型的建立

胜任力素质与个人业绩水平有着密切的关系,胜任力是持久的、潜在的个人特征,不同岗位对个人胜任力素质会提出不同要求,企业通过构建岗位胜任力素质模型,能够有效配置人力资源,将员工的潜能充分发挥出来,对提高企业市场竞争力具有重要作用.     

烟草企业专卖岗位胜任力初始模型构建研究

通过文本分析与理论分析相结合,依托胜任力理论体系,以临沂烟草公司为样本,对临沂烟草公司专卖岗位说明书进行系统分析,分别基于专卖人员的核心素质、综合能力和专业知识模块,构建专卖岗位胜任力模型,以期丰富胜任力理论体系及其应用范畴,并为烟草专卖实践提供决策依据。     

房地产销售人员胜任力对职业倦怠的影响:应对方式的中介作用

目的:探讨房地产销售人员应对方式在胜任力和职业倦怠间的中介作用.方法:以Maslach职业倦怠问卷通用版、 销售人员胜任力特征问卷和简易应对方式问卷为测量工具对285名房地产销售人员进行调查.结果:①房地产销售人员胜任力与积极应对方式之间、 消极应对方式与职业倦怠之间存在显著正相关;房地产销售人员胜任力与职业倦怠和消极应对方式间均存在显著负相关.②房地产销售人员的胜任力能够显著负向预测职业倦怠,应对方式在两者间有显著的中介效应.结论:房地产销售人员的胜任力通过其应对方式部分影响职业倦怠.     

基于胜任力理论的卫生技术人员继续教育培训模式的优化研究

在经济社会迅速发展的今天,卫生技术人员知识更新和终身学习显得尤为重要。继续教育培训不仅可以促使卫生技术人员更新知识储备、拓宽能力素质,还可以全面提升卫生技术人员自主贡献率和创新力,对促进学习型社会建设和可持续发展城市建设也具有深远意义。但当前,对卫生技术人员的继续培训存在需求分析不到位、培训框架建构不合理、缺乏胜任力模型中的中间层和核心层胜任力的培训等不合理因素。为了促使卫生技术人员继续教育培训工作高效开展,文章尝试引用胜任力理论,进一步优化卫生技术人员继续教育培训模式,使培训体系更具系统性、实用性和规范性,提高卫生技术人员的工作满意度,为医院创造更多的效益。     

转岗营销人员胜任力研究

随着我国产业结构的调整以及企业人事制度改革的推进,会有越来越多的职工面临着转换工作岗位的问题,如何选拔、培养、评估和提升转岗营销人员的综合素质,使他们尽快适应营销岗位的工作,是许多企业亟待解决的问题。文章在对胜任力等相关理论综合回顾的基础上,分析了我国转岗人员的具体情况,提出了评价转岗营销人员的胜任力模型。     

服务化转型背景下制造企业研发人员胜任力研究

以制造业服务化转型为背景,探讨制造企业研发人员胜任力问题。从研发主体多元化、客户需求导向、与产品服务系统融合3个方面提炼服务化转型背景下制造企业的研发模式,进而从协作能力、责任感、创新能力、服务意识、学习能力和市场导向6个维度构建了制造企业研发人员胜任力模型。在此基础上,针对服务化转型制造企业的研发人员展开问卷调查,综合运用SPSS和LISREL软件进行探索性因子分析和验证性因子分析,验证了该模型的科学性和有效性。     

基于胜任力模型的营销人员培训分析

胜任力模型是未来企业和组织人力资源开发与管理的主要工具,本文在分析和介绍营销人员胜任力模型基础上,分析了针对营销人员胜任力的培训体系,包括培训需求分析、培训内容确定、培训方法选择、培训效果评估等.     

基于胜任力素质模型的测评体系优化研究——以A公司为例

本文结合人事测评的相关理论,对A公司销售人员的测评体系现状和存在的问题进行总结和分析,并以胜任力模型的构建为基础,结合公司的实际情况,提出更适宜的、有针对性的测评体系,希望能以此提高A公司销售人员的测评效率.     

浅谈中级职业经理人特性与职业发展研究

随着全球经济的稳定发展,企业间的竞争不断加强,人员资本的需求也在日益激烈。各企业为了加强自身的生产销售能力,相应的就需要提高职业经理人的能力。中级职业经理人,作为当今企业的重要组成部分,是提高企业核心竞争力、帮助企业获得竞争优势的主力军。本文从中级职业经理人的特性为起点,研究其在企业不同时期的发展状况,以及如何提高职业经理人胜任力。     

“3+2”,胜任素质的特征与滞障——陈为博士演讲整理

谈到"胜任素质"这个概念,很多人的第一反应便是"胜任素质模型",其实,这种理解有些狭隘,胜任素质本身不单纯地是一个模型,而是一种与人才管理工作有关的思维方式、工作方法、操作流程,其核心目的是提高和改进组织效率与业绩,通过强化人员的"做事"能力来保持组织的发展活力和竞争优势。举例而言,你怎样思考企业中的人才管理?这是一种思维方法;你如何处理人才问题,建立怎     

国有企业内训师胜任力素质模型浅析

本研究以某大型国有企业内训师为调研对象，深入了解了该企业内训师队伍的建设情况，通过对不同条件内训师的调研，提取了优秀内训师所预备的各种能力和品质。通过专业方法，如BEI行为事件访谈、能力素质编码等方法建立了内训师胜任力素质模型。通过大量资料的分析及实地调研，项目小组得出了初步的适合国有企业使用的内训师胜任力素质模型。     

浅谈人力资源系统的岗位胜任力素质模型

胜任力素质是一个组织区分在特定工作岗位和组织环境中的绩效水平的个人特征。胜任力是潜在的、持久的个人特征,它与一定工作或情境中的、效标参照的、有效或优异绩效有因果关系。不同的岗位对人的胜任力素质要求不同,建立组织员工的岗位胜任力素质模型,对实行组织的能力与岗位匹配有着重要的意义,对充分利用和合理配置组织的人力资源有着引导作用。     

基于可雇佣性的员工胜任力培训思考

在知识经济时代,很多企业将胜任力模型引入到人力资源管理实践中.可雇佣性概念是对胜任力模型的继承和发展,企业通过胜任力培训提升员工最初就业、维持就业或再次就业的能力,掌握就业技巧以适应宏观环境和用人单位的要求,从而提升员工的可雇佣性.员工可以通过专业技能和通用技能的提升、可雇佣渠道拓展、职业生涯规划的制定来提高可雇佣性.     

应用型高校图书馆工作人员胜任力研究

应用型高校主要培养服务于地方经济和社会发展的应用型人才。应用型高校图书馆应该与培养应用型高校的目标定位相互适应。其中应用型高校图书馆人员胜任力对于提高应用型高校图书馆的服务质量至关重要。本文阐述了应用型高校员工胜任力素质的概念,提出了提高应用型高校员工胜任力的策略。     

人力资源专业人员胜任力研究

随着我国各企业的不断发展,企业的管理人员逐渐认识到企业人力资源专业人员胜任力在企业中的重要性,而人力资源管理工作的成效在很大程度上取决于企业人力资源专业人员的胜任力.近年来,虽然人力资源专业人员的胜任力研究日益受到重视,研究成果丰富,但相关研究提出的胜任力种类众多,不利于人力资源专业人员胜任力的开发.为此,本文就针对人力资源专业人员的胜任力进行分析研究.     

创意产业人才胜任力模型构建探索

创意产业人才对我国创意产业的发展起了极其重要的作用，但我国创意产业人才却长期存在缺口，因此探索创意产业人才胜任力模型具有十分重要的理论意义和现实意义。文章界定了创意产业人才的定义，并以动漫、广告业为例，根据相关文献总结出创意产业人才的素质要求，建立了动漫、广告创意人才的胜任力特征模型．以胜任力模型作为人才的能力和素质的鉴别标准以便为以后的研究指明方向。     

基于粗糙集技术的胜任力模型简化方法探析——以简化高科技企业管理人员胜任力模型为例

构建胜任力模型并运用于人力资源管理的各个方面是当今企业获得竞争优势的重要途径。然而由于胜任力模型的构建大多通过专家访谈来确定,不仅具有较强的主观性,并且包含过多的要被实现的胜任能力,这大大增加了企业运用胜任力模型的成本。作为减少定性分析而著名的数据挖掘技术——粗糙集理论是一个比较新的方法,运用客观科学的粗糙集方法来挖掘高科技企业管理人员胜任力的最小集合,可为探讨简化胜任力模型提供一种思路与方法。     

基于胜任力的企业核心竞争力——以H公司为例

通信行业的发展迅速,但是发展水平良莠不齐,在知识经济时代,通信行业面临着巨大的机遇,同时也面临着巨大的挑战。本文以通信行业领头人H公司为例对基于胜任力模型的企业核心竞争力进行进一步的分析,从未更好的应对当前通信行业所遇到的威胁。在面对通信行业市场竞争加剧使得通信的发展更加依赖于员工所具备的能力,企业的核心竞争力的提高越来越突出表现在员工的胜任力上。以H公司为例综合分析胜任力模型的来源、与企业核心竞争力的关系以及胜任力模型在建设公司核心竞争力各个方面的应用。     

基于内隐胜任力模型的高科技企业研发人员招聘

分析了传统招聘方法的不足,提出了结合胜任力进行招聘的优势。以某高科技企业为例,构建了研发人员的内隐胜任力模型,运用结构化面试和无领导小组讨论等招聘方法,梳理了基于内隐胜任力模型进行招聘的具体流程,并提出了确保招聘有效实施的相关配套措施。