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产品伤害事件引发的感知损失及其影响 总被引:1,自引:0,他引:1
从产品伤害事件引发的感知损失角度,研究产品伤害事件的感知损失程度与品牌忠诚度之间的关系,以及品牌信任、品牌情感、消费者性别对此关系的调节作用。研究发现产品伤害事件的感知损失与品牌忠诚度之间呈明显的负相关关系,品牌信任度与此关系有正向的调节作用,品牌情感与消费者的性别对此关系的调节作用不明显。 相似文献
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华旗资讯作为消费电子产品行业内的领军企业,在消费电子产品(特别是MP3产品方面)一直保持国内领先优势。本期仅以其高端产品新品牌——半岛铁盒的成功案例为例,探讨如何做好高端产品,供读者参考。 相似文献
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提高消费者对品牌的忠诚度对于企业的长远发展来说十分重要。本文首先对品牌忠诚度和情感营销的概念进行了界定,认为通过积极的情感营销策略,可以增加消费者对品牌的忠诚度。具体的情感策略包括人性化的满足消费者的需求、差异化品牌策略以及加强消费者与品牌的互动沟通等。文章从理论和实践两个方面对此问题进行了分析,以提出具有可行性的对策建议。 相似文献
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品牌延伸策略是借助已成功的品牌,扩大企业的产品组合或延伸产品线.采用现有的知名品牌,利用其声誉,推出新产品。从企业内部看,发挥、借助已有的品牌效应.能降低广告宣传等促销费用,从而降低新产品的成本:还可以借助已有的销售渠道快捷地将新产品送到目标客户手中,有利于新产品快速占领市场。从企业外部看.借助已成名的熟悉的品牌声誉,有利于目标客户的认同、好感、接受乃至购买:借助于统一的品牌名称,有利于形成一种强大的“阵势”,带给消费者一个全面、整体、良好的企业形象。日本索尼公司只用“SONY”商标就成功地向全世界推出多种产品,那么,是不是生产农药的企业也可以用同一个商标向消费者提供饮料呢? 相似文献
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正把小产品作成品牌有两个方向:第一是细分消费人群,产品功能和形式要创新,迎合这部分群体需要的价值和形象;第二是提高产品附加值,增加产品在情感、精神方面的价值。做好这两点,产品就有了品牌属性和潜质,与地摊货区别开了 相似文献
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要销量还是要品牌?一个本不是问题的问题,在营销界持续争论了很长时间,在营销实践中也矛盾重重。双赢的方案一定是存在的,关键在于销量的质量,同样的销量对市场的增长贡献是不一样的,对品牌的推动也是不一样的。 相似文献
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产品伤害事件对消费者品牌忠诚度的影响机制研究 总被引:6,自引:0,他引:6
本文从产品伤害事件的感知损失程度的角度,研究了产品伤害事件的感知损失程度与品牌感知风险、品牌情感、品牌信任、品牌忠诚之间的关系。文章认为,产品伤害事件中的感知损失与感知风险正相关,与品牌情感、品牌信任负相关;感知风险与品牌情感、品牌信任负相关;品牌情感、品牌信任与品牌忠诚正相关。产品伤害事件对品牌忠诚度影响的机制是产品伤害事件以及与该事件相关的各项信息形成消费者的感知损失与感知风险,进而影响品牌情感与品牌信任,最后导致品牌忠诚度的改变。文章提出,在产品伤害事件不幸发生后,最佳的处理方式是尽量通过各种可能的措施使消费者感到本公司值得信赖,相信公司能够在未来避免此类事件再次发生,能够确保消费者的利益,从而减少消费者对该品牌的疑虑,减弱对该品牌的感知风险,只有这样才能尽量维持消费者对该品牌的喜爱与信任,并进而维持对该品牌的忠诚度。 相似文献
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李成文 《现代营销(创富信息版)》2008,(7)
<正>人靠衣装,马靠鞍,一个人精神不精神,就要看他打扮得好不好。在把一个已经确立的产品推向市场之前.需要根据消费者的需求形式进行合适的包装。因此在产品策划过程中.产品的包装策划是极其重要的一项工作。产品包装是产品在市场上让消费者接受的视觉原点。是消费者感情发泄的原始参照物.众多的企业不惜花费重金请知名设计公司操刀,但效果平平。产品包装究竟该如何才能够做得更科学更优化呢? 相似文献
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田野 《中国商贸:销售与市场营销培训》2011,(5X):181-182
品牌,是一个企业区别于其他产品和企业的标志。对企业而言,它代表了一种竞争力与获利能力;对消费者而言,它是质量与信誉的保证,减少了消费者的购买成本和风险。我们现正处于高度信息化的互联网时代,旅游企业在日趋激烈的市场竞争中,利用新兴的网络营销的手段来迅速推广自己旅游产品的品牌,提高顾客对品牌的忠实度,已经日益成为旅游企业求得长期生存与发展的关键。本文主要就网络时代背景下,旅游企业如何做好旅游产品的品牌营销进行了探讨,以期能对大家有所借鉴。 相似文献