一项"落地"战略管理工具——平衡记分卡

许多企业每隔四五年进行一次战略方案调整，在制定新的战略方案的同时检讨原方案的执行情况。但是，如同管理层时常遇到的一样，“制定战略方案”被当作一项“任务”完成后，形成的件便被“架空”而束之高阁，并不能在企业的日常运作经营中得以执行。行之有效的做法是，战略方案制定中，企业应该注重制定过程的本身，而不是作为结果的件，大量地通过面对面的讲解沟通使员工了解公司战略，以便今后通过将战略紧密结合到日常运作经营中来推动战略的“落地”执行。平衡记分卡(Balanced Score Card简称BSC)就是在这样制定战略的过程中孕育出来了。     

平衡记分卡的绩效管理

绩效管理是按照一定的标准。采用科学的方法,对企业包括员工绩效实现过程中各要素的管理。是现代企业一种高效的管理工具。目前,我国多数企业的绩效管理大多采用“德能勤绩”模式,但这种管理模式标准不明确,针对性不强,考核重点不突出,还很难真正反映员工的业绩。     

平衡记分卡与绩效管理

一、中国企业绩效管理系统建设存在的弊端 （1）把业绩考核当成绩效管理 目前很多中国企业老总对绩效管理认识仅仅停留在考核的层面上，他们期望将考核作为控制和约束员工的工具．并没有从战略管理、改善公司绩效的高度来看待绩效管理。所谓绩效管理是将集体和个人的努力与公司战略目标相联系．并通过计划、组织、指挥、协调与控制的手段以实现的过程：绩效管理不等于绩效考核。     

战略性绩效管理工具在企业中的运用

从关键绩效指标和平衡计分卡入手,探索了这两种战略性绩效管理工具在具体企业的实际运用,并建立了相应的指标体系。     

使用平衡记分卡提升企业绩效

在现阶段,很多企业通过绩效考核来确保战略目标的实现.为此,这些企业投入大量时间、人力和财力,以制定一套适合自身发展的绩效考核系统,使员工行动与企业目标一致,并激发员工发挥最大潜力为企业作贡献.     

使用平衡记分卡提升企业绩效

在现阶段，很多企业通过绩效考核来确保战略目标的实现。为此，这些企业投入大量时间、人力和财力，以制定一套适合自身发展的绩效考核系统。使员工行动与企业目标一致，并激发员工发挥最大潜力为企业作贡献。但调查显示，仅有35％的企业认为其绩效考核系统有效或非常有效。传统绩效考核体系中的很多方法（如目标管理法、360度反馈法、关键事件法等）在实施过程中问题凸现，     

平衡记分卡在战略性人力资源管理中的应用

平衡记分卡是使来源于战略的各种衡量方法一体化的一个新的框架，它通过财务、客户、内部经营过程和学习与成长等方面的未来财务绩效的驱动因素以及滞后的反馈因素，来促使企业战略的实施．平衡计分卡管理系统在企业人力资源管理中的应用，使企业的战略目标和企业的整个活动过程结合起来，在战略性的人力资源管理中起了核心框架的作用．应用平衡记分卡的企业中，平衡计分卡、公司战略、绩效考核系统和薪酬体系相结合，为企业的人力资源管理提供了一个系统性的工具。     

平衡记分卡在绩效管理中的运用

随着信息化和经济全球化的发展,企业为了在国际竞争中生存,绩效管理在发展战略中起着至关重要的作用。而以往常用的单一的财务评价体系难以满足企业绩效评价的需要,根据企业在全球化竞争战略实践的挑战及绩效管理存在的弊端,探索一套行之有效的企业绩效评价体系是当务之急。本文试图探讨平衡记分卡在绩效管理中的实际应用。     

平衡记分卡绩效管理系统构建分析

文章分析了平衡计分卡绩效管理系统的构建步骤,指出了该系统的实施必须是要与企业的管理控制系统相结合,融入到企业战略形成、目标制定、目标分解、预算管理、差异分析、奖励惩罚和管理反馈的计划和控制循环中去。     

供应链绩效评估的基准平衡记分卡法

在对平衡记分法与基准法分析的基础上,提出了供应链绩效评价的基准平衡记分法,克服了传统的单一财务评价的模式,把财务评价与非财务评价置于新的评估系之下,结合基准法对最佳实践的学习,进行动因分析,从而改造最佳实践,完善供应链。     

基于平衡记分卡的企业绩效管理思考

平衡计分卡的发展,已演化为企业组织充分利用其潜能的一种战略性管理系统和有力的沟通工具。通过将绩效管理和战略实施相结合,平衡计分卡帮助组织克服了两个基本问题:有效地评价企业组织的绩效和实施战略。平衡计分卡只是理念性的指导,企业要成功实施平衡记分卡,还需要有战略、组织机制、执行、信息平台等诸多因素的支持。平衡计分卡作为一种先进而有效的管理理念,能够帮助企业将抽象的战略转化成清晰的逻辑关系,促进组织战略的有效执行。以它为框架还可根据组织的战略整合,使企业的组织结构优化、内部流程再造及各种具体管理项目的实施,力求最大限度地利用组织的有形、无形资产,不断提高组织的整体绩效水平,获得持久的竞争力。     

基于平衡记分卡的企业环境绩效评估

一、企业战略业绩评价的工具——平衡记分卡（一）平衡记分卡的基本原理美国哈佛商学院教授罗伯特·S·卡普兰（RobertS·Kaplan）与复兴方案国际咨询企业创始人兼总裁大卫·P·诺顿（DavidP·Norton）于1992年发表了《平衡计分卡：业绩衡量与驱动的新方法》,提出了平衡计分卡（The Balanced Scorecard,简称BSC）。平衡计分卡从包括财务、客户、内部业务流程、     

浅议平衡记分卡在中小企业绩效管理的应用

一、引言 当今世界．企业之间的竞争已不仅仅是物资资源的竞争，而是智力资本的竞争。国际巨头企业和国内大型企业发展经验表明，企业竞争的关键已转变为人才的竞争。如何有效地持续提升组织工作效能，创新一种既能使员工工作行为和工作结果符合企业既定的目标．又能够有效地调动组织与个人的积极性和创造潜力，     

基于平衡记分卡的公立医院绩效管理系统研究

公立医院作为我国医疗卫生体系的主要组成部分,在我国医疗事业发展中占据重要地位,如何提高当代公立医院的管理水平,以推动我国医疗卫生事业的发展已经成为当前急需解决的问题,以平衡记分卡为工具的绩效管理系统,从公立医院内、外部因素考核中,寻求为公立医院的管理发展提供有效途径。     

浅析平衡记分卡在企业绩效管理中的应用

平衡记分卡作为一种在国外应用广泛的绩效管理工具，近年来已逐渐被我国许多企业引进并实施．本文围绕这一现实，对平衡记分卡的推广应用、基本内容、实施步骤进行分析和说明．     

平衡记分卡在公益性科研机构绩效评估中的运用

公益性科研机构也叫国立科研机构,是指由国家(中央政府)建立并资助的科研机构,包括国家设立的科学院、研究中心、中央政府部门所属的科研院所、国家实验室等。公益性科研机构的绩效评价是指科技管理部门采用适当的评判标准和评价方法,对公益性科研机构科技产出的数量和质量、对经济社会的作用与贡献等方面进行综合评价的过程,其目的在于促进科研机构在现有资源投入约束下,尽可能地实现最大科技产出和更好地完成组织使命。     

浅谈平衡记分卡在供应链绩效管理中的应用

供应链管理的目标是缩短响应时间、提高柔性、减少浪费、获得利润,而传统的绩效评价方法只偏重于公司内部的评价,忽视了客户、市场等外部因素的评价。文章通过建立供应链平衡计分卡绩效评价系统弥补了这些不足,不仅对财务指标做了评价,而且通过客户满意度等指标使企业扩大销售,提高利润,并且通过信任度、信息共享等指标的评价,使供应链上的企业战略保持一致,从而提高整体的竞争力,实现供应链的价值增值。     

浅谈平衡记分卡在企业绩效管理中的应用

进入21世纪,企业面临着前所未有的各种挑战,产品生命周期的缩短、从卖方市场到买方市场的变化,在这种复杂多变的环境下,企业要想成功应对挑战,首先要有一个清晰的战略且能有效的进行实施的业绩评价系统。平衡记分卡能够将企业的经营目标与战略目标进行有机结合,是企业战略执行力的最有效的战略管理工具。笔者重点指出应如何实施平衡记分卡才能保证企业的长远发展。