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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
为隆重纪念“3·15”国际消费者权益日,动员全社会力量进一步深入广泛地宣传和贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法》及《北京市实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》。提高消费者自我保护意识和能力,倾听消费者的呼声,做好保护消费者合法权益的工作,北京市工商局、北京市消费者协会在  相似文献   

2.
近几年来,随着《消费者权益保护法》的深入宣传,消费者的自我保护意识正在不断得到增强。但我们也看到,在处理一些消费纠纷时,还有不少消费者因为怕麻烦,采取息事宁人的态度:只要商家退钱就算了事。根据《消费者权益保护法》规定:当经营者提供的商品或者服务有欺诈行为时,消费者完全可以要求经营者增加商品或服务  相似文献   

3.
第一条为了及时处理消费者与经营者之间发生的消费者权益争议,依法保护消费者的合法权益,规范工商行政管理所(以下简称工商所)处理消费者申诉的程序,进一步贯彻实施《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》以及其他有关法律、法规的规定,制定本办法。第二条工商所处理消费者申诉,除本办法另有规定外,适用《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》的规定。第三条消费者因生活需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,依照《消费…  相似文献   

4.
各省、自治区、直辖市及计划单列市上商行政管理局: 为深入贯彻实施《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》)及有关法律、法规,加强工商行政管理机关在市场监督管理中的执法力度,保护消费者的合法权益,维护公平竞争和社会经济秩序,现提出如下意见: 一、进一步学习和宣传《消费者权益保护法》,提高对消费者权益保护工作重要性的认识。各级工商行政管理部门要把消费者权益保护工作作为维  相似文献   

5.
保护消费者权益规范经营者行为─—学习《消费者权益保护法》非诩《消费者权益保护法》于1月1日起施行,标志着我国消费者权益保护法律制度的健全和完善,必将对我国的社会经济生产产生深远的影响。该法对于保护消费者的合法权益,规范经营者的行为,加强对商品和服务的...  相似文献   

6.
《消费者权益保护法》颁布实施5年来,宣传、贯彻该法的工作取得了很大成绩。(消费者权益保护法)的精神深人人心,这部法律在保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,规范经营者和消费者的交易行为,促进和保障社会主义市场经济健康发展等方面起到了积极作用,基本实现了该法的立法目的,也符合该法的立法宗旨。但消费者权益保护的工作,不是以一部(消费者权益保护法)的贯彻情况就能作出合理评价的,这项工作也只能说是取得了阶段性成果,需要继续坚持不懈地做更深人的工作。这项工作涉及立法、行政执法、司法、宣传、社会协调、新闻…  相似文献   

7.
让消费者天天都过“3·15”甘国屏《消费者权益保护法》实施以来,各级工商行动管理机关把宣传《消费者权益保护法》当作重要的基础工作来抓,采用群众喜闻乐见的形式,进行深入的宣传普及,取得明显效果。一是消费者自我保护意识萌动;二是经营者维护消费者权益的主动...  相似文献   

8.
王新红  李清萍 《消费经济》2011,(6):86-88,85
"以消费者为本,构建和谐消费关系"是修改《消费者权益保护法》的指导思想。它是科学发展观这一制订和修改一切法律的总的指导思想结合《消费者权益保护法》的特点转化而来的具体的指导思想。在这一指导思想指引下,进一步明确《消费者权益保护法》的功能定位:消费者权益保护基本法、消费者权益特殊保护法和消费者与经营者权益均衡法,并在此基础上对《消费者权益保护法》的基本原则和具体规则进行修改。  相似文献   

9.
近年来,印刷品广告的管理问题,一直是我们广告日常监管工作中比较棘手的问题,为加强印刷品广告管理,我们采取了以下措施:1、打防结合,实现宣传、整治双到位。一是通过新闻媒介广泛宣传《印刷品广告管理暂行办法》(以下简称《办法》),在《沈阳日报》原文刊登两次;各县。郊区也利用电台、电视台进行广泛宣传。二是针对有些企业对印刷品广告管理法规不了解及法制观念淡薄的实际,要求工商所将《办法》送到广告主和广告经营者手中,每走一户宣传一户,讲清《办法》内容及对不同违法行为处罚款项,使企业对印刷品广告管理法规有了更全…  相似文献   

10.
查处经营者欺诈行为 保护消费者合法权益──《欺诈消费者行为处罚办法》发布施行黎晓宽,肖学文《消费者权益保护法》颁布实施以来,各级工商行政管理机关为保护消费者合法权益,维护公平竞争和市场经济秩序,作了相应努力,取得了一定成绩。但是,各级工商行政管理机关...  相似文献   

11.
1999年1月1日是《中华人民共和国消费者权益保护法》实施五周年纪念日。为深人宣传《消费者权益保护法),总结消费者权益保护工作的经验,提高全社会保护消费者权益的法律意识,强化工商行政管理机关保护消费者权益的执法力度,进一步推进保护消费者权益工作的开展,去年12月25日,国家工商局召开了纪念《消费者权益保护法》实施五周年暨保护消费者权益工作理论座谈会。国家工商局副局长甘国屏到会并讲话。全国人大法工委、国务院法制局、全国政协经济委员会、最高人民法院及有关单位的领导、专家学者和部分省市工商局的分管局长就如何完善…  相似文献   

12.
新《中国人民共和国消费者权益保护法》(以下简称新《消法》)已经通过并将于今年3月15日正式实施,我认为,新《消法》让消费者维权更有力,因为它切实增加了消费者权利,明确了经营者义务的一些规定,加大了经营者违法成本,对我们整个消费环境也有极大提高。  相似文献   

13.
刘海成 《商场现代化》2006,(6S):262-263
随着市场经济的不断深入,以及经营者营销手段的日益纷繁复杂,消费者正越来越处于弱势地位。因此《消费者权益保护法》(下称《消法》)在保护消费者权益方面应当承担更多的责任。然而,我国的消法对“消费者”这一基本概念并没有一个明确的定义,进而使得现实生活中许多关于消费者认定方面的问题不能得到较好地解决。  相似文献   

14.
徐涛 《商》2014,(24):201-201
修订后的《消费者权益保护法》于2013年10月25日由第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议审议通过,自2013年3月15日起施行。与之配套的《网络交易管理办法》也于2014年1月26日由国家工商行政管理总局公布施行。新《消费者权益保护法》明确保护网络、电话、电视、邮购等非现场消费形式,细化了消费者权益,强化了经营者义务,加强了个人信息保护,引入了公益诉讼制度,对于更好地保护消费者合法权益具有重要意义。  相似文献   

15.
从关于修改《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)的决定(草案)可以看到,本次《消法》修正案共作出31处修改,既有充实消费者权益内容,又有强化经营者义务内容;既有对原有制度的完善,又有对新型消费方式的规范;既注重行政保护的强化,又注重社会组织作用的发挥;既强调商品或服务经营者的责任,又强调其他相关市场主体的责任;既推动消费者保护自身合法权益,又倡导消费者合理消费。  相似文献   

16.
网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法   总被引:1,自引:0,他引:1  
第一章 总则 第一条为规范网络商品交易及有关服务行为,保护消费者和经营者的合法权益,促进网络经济持续健康发展,依据《合同法》、《侵权责任法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《反不正当竞争法》、《商标法》、《广告法》、《食品安全法》和《电子签名法》等法律、法规,制定本办法。  相似文献   

17.
《消费导刊》2013,(6):J0006-J0006
影响全球的金融危机虽然拖累了世界经济,但却加速了金融消费者权益保护的进程。继欧美等国相继制定金融消费者保护法案,设立金融消费者保护机构后,我国金融监管机构(央行、银监会、保监会)也在去年分别设立了消费者权益保护专门机构。然而,上述“一行三会”以及司法部门在处理消费者权益纠纷时,多数时候所依据的却是各自的专门法律法规而非《消费者权益保护法》。不过,这种维权的尴尬即将成为过去。4月28曰起向社会公开征求意见的《消费者权益保护法修正案(草案)》首次规定了“从事证券、保险、银行业务的经营者”的义务,这意味着金融服务将纳入《消法》调整范畴。  相似文献   

18.
《消费者权益保护法》颁布后,福建省工商行政管理机关积极调查研究,结合实际情况,修改和制定了有关消费者权益保护方面的地方性法规,在全国率先出台了《福建省实施〈消费者权益保护法〉办法》、《福建省保护农民购买使用生产资料若干规定》和《福建省实施〈反不正当竞争法〉办法》。据不完全统计,仅去年“3·15”期间,全省工商行政管理机关接受现场咨询和受理投诉18万人次,为消费者挽回损失105万元,印制和分发各种宣传材料80万份。一、抓认识.统一思想,为职能到位打基础要加大消费者权益的行政保护,就要提高对保护消费者权益工作…  相似文献   

19.
今年3月15日公布的《工商行政管理所处理消费者申诉实施办法》(局令第75号,以下简称《办法》是国家工商行政管理局出台的又一个与《消费者权益保护法》相配套的行政规章,也是加强工商行政管理机关行政执法力度,树立良好的执法形象的新举措。出台这个《办法》的目的,就是要动员起全国3万多个工商行政管理所的力量,充分发挥工商行政管理机关行政执法简便、快捷、有力度的优势,积极处理消费者权益纠纷,坚决查处侵害消费者权益的行为,切实维护消费者权益。一、保护消费者权益是国家赋予工商行政管理机关的重要职责(消费者权益保护法)…  相似文献   

20.
《北京市实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》(以下简称《办法》)从9月1日起开始施行了,这是首都人民生活中的一件大事,必将对促进北京经济发展、市场繁荣、社会安定、改革深入发挥显著的积极作用。 一、立法的必要性 《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费权益保护法》)自1994年1月1日起施行以来,  相似文献   

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