共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
2.
作为中国最大的通信设备制造业上市公司和中国综合性的电信设备及服务提供商,中兴通讯自涉及手机生产和销售领域以来,业绩稳步持续增长,2004年全年销售突破1000万部,同比增长超过100%。同时海外市场的开拓和全面成长也开始进入快车道。中兴手机已经成为国内具有很高知名度和美誉度的手机品牌。 相似文献
3.
4.
面对记的采访,上海联通方面直言不讳:上海联通实行的就是对对手“跟进”和“更多”的策略,“他有一箩筐的价格战,我就有一箩筐的优惠更多”。一番话为上海移动通信市场价格大战以后的进一步升级埋下了更多的伏笔。 相似文献
5.
6.
在信息通信融合的探讨告一段落后,电信的焦点转向了服务。无论是去年的“整顿SP”,还是今年3月初六大运营商的以人为本的电信服务宣言,再到刚过去不久的电信日倡导的“普遍服务”,电信始终都没绕开服务的圈。 相似文献
7.
8.
9.
10.
11.
今年是ADSL年,不久前北京电信在京大规模推广ADSL。ADSL对于网民来说,已不再陌生了。那么对于使惯了56K小猫的发烧友来说,512K的“大猫”安装调试相对来说要更为复杂,它要求用户具有许多网络的知识。因此ADSL Modem的选购和普通Modem的选购就有些不同,有关专家建议你要从以下几方面去考虑购买适合自己的ADSL Modem。选择哪一种接口现在的ADSLModem接口方式有以太网、USB和PCI三种。USB、PCI适用于家庭用户,性价比好,小巧、方便、实用;外置以太网口的只适用于企业和办公室的局域网,它可以带多台机器进行上网。有的以太网接口的ADSL Modem同时具有桥接和路由的功能,这样就可以省掉一个路由器,外置以太网口带路由功能的ADSL支持DHCP、NAT、RIP等路由功能,还有自己的IP POOL可以给 相似文献
12.
13.
全球经济的衰退,波及到各国政府和企业,对IT行业所造成的影响就是,IT预算被大幅削减。这种环境下,电信企业也不能独善其身,在经济衰退和复苏阶段,IT部门如何降低IT服务成本、提高IT服务质量,在满足业务运营需求的同时,提升业务价值,最终提升对业务部门的服务水平,成为电信企业亟待解决的问题。本文通过剖析电信企业当前IT管理存在的问题,运用ITSM理念和方法,提出ITSM在电信企业具体实施的关键性建议。 相似文献
14.
电信运营业务已经进入服务制胜年代,本文首先提出了服务质量分析的扩展差距模型,分析了影响电信服务质量的7种差距原因,然后以顾客为主导的原则,提出了基于电信产品全生命周期的顾客体验评价体系,并以移动运营商为案例,解析了影响运营商顾客满意度的关键因素和改进对策。 相似文献
15.
在信息化高速发展的今天,市场竞争日趋激烈,电信运营商不仅面临着竞争对手的激烈竞争,也面临着互联网企业的跨界竞争;同时,近年来受移动互联网的影响,用户服务习惯发生了很大变化,对服务质量和服务个性化的要求也越来越高,基于传统客户服务方式的电信运营商面临前所未有的压力和挑战。 某省级电信运营商所属的电信公司,面对严峻的形势变化,必须提升客户服务水平,才能获得更好的生存和发展机会。 但是目前电信企业的客户服务存在着效率低、成本高、客户满意度低等问题,严重制约着企业的发展,因此,如何运用流程优化理论与方法来解决这些问题是文章的重点。 相似文献
16.
18.
19.
有人曾将中兴过去几年的逆市增长,主要归功于抓住了这期间最大的增量市场,也就是不叫好但绝对叫座的小灵通。在顶峰时期的2003年,来自小灵通的销售额占到了中兴当年全部销售额的近1/3。中兴是如何在这样一个“技术含量乏善可陈、甚至有些落后”的领域,成功通过一次次戏剧性变换的考验,从而成为最后赢家的呢?是瞎猫碰到死耗子式的幸运,还是一系列有意选择与坚持的结果?这一直是个谜。 相似文献