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我们曾经像昆虫般竖起全身的微毛,敏锐地捕捉空气里每一丝振动的市场机会。但是生意越做越亮,利润越来越薄,曾经流金淌银的生意链条上那厚厚的金箔已经褪去,留下的只是焦虑和叹息。 相似文献
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如果这个世界上没有甘心听“谎言”的人,”谎言”就没有意义了。这是一个愿打一个愿挨的问题。当一个案子来的时候,广告公司只得全力以赴!偏偏有的客户喜欢“画大饼”,广告公司要将一口空气变成香喷喷的“大饼”得靠实力。不要落的最后吃不到、又咬到手指头的遗憾! 相似文献
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贺:您认为广告公司对客户而言最大的价值是什么? 梁:我认为最大的价值来自为客户品牌建立长期的价值。作为一个好的广告公司而言,具体的来讲就是必须做到两点: 1、有建立品牌的路线 2.有远见我们要做的是,必须为客户建立品牌。如果只是短期中去经营一个品牌,势必不会有长远的发展,就好像一条运河一样,可能只是解 相似文献
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早在去年11月,本刊记有幸列席广州4A的一个内部会议。几个匆匆而来却又正襟危坐的4A老总要商讨什么大事呢?原来,越来越多的广告客户喜欢让广告公司疯狂比稿,却又不愿意支付比稿费。不仅如此,某地一个公司招标广告代理,竟向广告公司开设数千元竞标入场费。显然,4A们被激怒了, 相似文献
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对广告公司而言,全部工作无非两点:第一,怎样将客户引进来:第二,如何满意地服务下去,长久地服务下去。要想做好这两点,要想在多如牛毛的广告公司中脱颖而出,必须做好三件事。第一件事:广告公司一定要给自己清晰的定位。是做策划,还是做设计,是做影视,还是做媒介、做户外,不能什么都想做。 相似文献
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如何发现和识别对企业最具价值的客户,并探讨和实施针对性的管理,从而高效地利用企业有限的资源去创造最大的企业利润和股东价值,这一切推动了客户关系管理的诞生。客户关系管理的目的是加强企业与其经营的客户之间的紧密联系,建立双赢的关系,并获得双赢的结果,而不是千方百计地从客户身上谋取自身利益。本文首先阐述了客户关系管理的概念,深入分析了客户价值的概念、理论模型与评价模型,并以公司为研究对象,根据客户关系管理的需要,将客户价值评价方法应用到客户关系管理,对客户的贡献作用和交易行为等方面特点做详细分析。 相似文献
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作为广告公司发展的根本,客户及其管理成为广告公司关注的重点,而大客户管理更是重点之重。大客户是对企业在长期发展和利润贡献上有着重要意义的客户,是与企业建立长期、稳定的关系,愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户。文章从客户关系管理的角度出发,初步探讨广告公司中的大客户管理问题,剖析了广告公司大客户管理的概念、方法以及实施过程中需注意的相关事项。 相似文献
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客户价值与客户关系价值 总被引:17,自引:1,他引:17
本文严格定义了客户价值和客户关系价值,认为客户价值即客户给企业所带来的收益,取决于时间和价格两个因素;客户关系价值是指企业为获得某一客户的实际价值所付出的成本.文章指出,客户价值核定、客户分类模型及客户管理策略都是客户管理的重要手段. 相似文献
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随着市场竞争的日益激烈,产品的同质化倾向越来越严重,企业独特的竞争优势越来越难以获得。同时,随着顾客知识水平的提高和信息技术的广泛应用,顾客的个性化要求越来越强烈。在这种情况下,顾客忠诚成为企业成功的关键。为了提高顾客忠诚度,客户关系管理逐渐受到重视。本文拟从最有价值客户和客户关系生命周期两方面出发,阐述对最有价值客户的生命周期进行管理。 相似文献
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"华东虎"勇闯华南 光明乳业在极其秘密的情况下完成了对广州达能的收购,据透露,双方合资建造的乳业制品加工厂将于2003年元月中旬在广州黄埔开发区正式剪彩,该厂的日产量估计在300吨左右,这样的生产能力目前在广州只有燕塘一家能达到. 相似文献