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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 31 毫秒
1.
市场营销活动成功与否取决于能否吸引顾客购买本企业的产品,了解顾客购买行为对营销活动展开是至关重要的。本文研究了顾客购买复杂度的影响因素和影响顾客购买和重购的因素,为企业提供参考,使其制定的营销策略更符合顾客购买心理,迎合顾客购买行为。  相似文献   

2.
消费者的购买行为,受到消费者购买心理因素的影响,要使消费者购买行为成为可能,就必须认真分析消费者购买行为的心理特征,运用消费者购买心理要素组合策略促进购买行为的实现。本文对消费者购买行为心理要素组合概念及运用购买心理要素组合策略提出了自己的见解。  相似文献   

3.
消费者的购买行为,受到消费者购买心理因素的影响,要使消费者购买行为成为可能,就必须认真分析消费者购买行为的心理特征,运用消费者购买心理要素组合策略促进购买行为的实现。本文对消费者购买行为心理要素组合概念及运用购买心理要素组合策略提出了自己的见解。  相似文献   

4.
消费者的购买行为,受到消费者购买心理因素的影响,要使消费者购买行为成为可能,就必须认真分析消费者购买行为的心理特征,运用消费者购买心理要素组合策略促进购买行为的实现.本文对消费者购买行为心理要素组合概念及运用购买心理要素组合策略提出了自己的见解.  相似文献   

5.
冯春梅  宋亚飞 《华商》2008,(12):79-79
本文主要从认识理论和预期—差异理论这两方面解释消费者购后心理和行为并由此分析消费者购后不满意的原因,再对此提出有关营销对策,消除购买后的不满意和心理不协调现象,以留住顾客。  相似文献   

6.
刘洪 《商场现代化》2005,(12):189-189
随着我国市场经济体制的逐步完善,顾客购买渐趋理性消费,影响顾客购买行为的因素更加复杂化。如何从商品、服务、环境、心理等诸方面,全方位地满足顾客的需要,已经成为企业营销活动的中心。因此,企业作为经营者必须进行角色变换,即从顾客的角度出发,用顾客的观点和利益来分析和考虑市场需求和消费者需要。  相似文献   

7.
随着我国市场经济体制的逐步完善,顾客购买渐趋理性消费,影响顾客购买行为的因素更加复杂化.如何从商品、服务、环境、心理等诸方面,全方位地满足顾客的需要,已经成为企业营销活动的中心.因此,企业作为经营者必须进行角色变换,即从顾客的角度出发,用顾客的观点和利益来分析和考虑市场需求和消费者需要.  相似文献   

8.
论顾客满意度的指标及提高顾客满意的途径   总被引:2,自引:0,他引:2  
随着我国市场经济体制的逐步完善,顾客购买渐趋理性消费,影响顾客购买行为的因素更加复杂化。如何从商品、服务、环境、心理等诸方面,全方位地满足顾客的需要,已经成为企业营销活动的中心。因此,企业作为经营者必须进行角色变换,即从顾客的角度出发,用顾客的观点和利益来分析和考虑市场需求和消费者需要。  相似文献   

9.
研究消费者购买行为的心理密码,其目的就是在于破解它,以激发消费者的潜在性消费需求,促进商品销售。本文研究消费者购买行为的过程及其心理变化,分析影响消费者购买行为的障碍,提出破解消费者购买行为心理密码的管理策略。  相似文献   

10.
消费者的购买行为与购买风险   总被引:1,自引:0,他引:1  
苏朝晖 《商业时代》2003,(14):20-21
消费者的购买行为在多种因素的影响下形成多种风格不同的类型,消费者的购买存在一定的购买风险,企业一方面在广告宣传中要实事求是,另一方面要与消费者进行购后沟通,从而降低消费者的购买风险,将不满降到最低限度。  相似文献   

11.
化妆品消费者的冲动性购买行为是在多种因素共同影响下心理机制作用的结果,这说明消费者的冲动性购买行为是可以被诱导和激发的。厂商可以针对化妆品消费者冲动性购买行为产生的心理机制来制定针对性的行销策略组合,有效的刺激消费者产生化妆品心理需求欲望,从而推动最终冲动性消费的实现。  相似文献   

12.
《商》2016,(1)
顾客感知价值一直是国内外学术界相关学者研究的重要课题,在移动网络普及的今天,网上购物已经成为广大消费者日常生活中不可缺少的一部分。本文从感知利得、利失及网络评价三个部分研究了顾客网购行为,提取了情境价值、信息价值、网站售后服务价值、辅助价值、情感价值、产品风险、服务不满等8个维度,研究这8个维度对消费者网上购买行为的影响。结果显示,信息价值、网站售后服务价值、辅助价值、情感价值等正向影响顾客网上购买行为,产品风险、服务不满负向影响顾客网上购买行为,网络评价正向影响顾客网络购买行为。据此,网络商家应关注信息提供、售后服务、辅助服务、消费者购物体验及网络评价等因素,降低消费者对产品的风险感知和对服务的不满。  相似文献   

13.
彭雷青 《商业研究》1995,(10):14-16
论消费者购买风险彭雷青作为消费者,我们平时在市场上经常有这样的体验:经反复比较、选择看中某件商品后,在真正实施购买时又显得犹豫不决,不买吧,心中怅然若失,而且老牵挂着它;买吧,又缺少把幄。这种情况的出现,是因为消费者的购买行为本身有一定的风险。所谓风...  相似文献   

14.
产品设计的最终目的在于满足消费需求,创造出能够满足消费者生理和心理需求的产品;而消费者的购买行为能够引导产品设计,促进产品能够朝着满足消费者需求的方向发展。从现代消费者现代产品的概念与层次入手,从设计的目的和消费者的购买行为这两个方面来研究消费者需求和购买行为和产品设计之间的关系。  相似文献   

15.
市场营销新概念——体验营销   总被引:1,自引:0,他引:1  
龚士林 《商业时代》2003,(250):34-35
消费者是理性的也是感性的,顾客因为理智发生购买行为和追求乐趣、刺激等一时冲动而发生购买行为的概率是相同的。产品是外在的,消费者的体验是内在的,且往往是难以忘怀的。  相似文献   

16.
在商品销售活动中,准确掌握消费者的购买心理,加强与顾客的心理沟通,缩短买卖之间的心理距离,是营销人员积极引导消费者实现购买行为的重要环节.营销人员必须了解顾客的购买心理过程,揣摩顾客的个性心理特征,并掌握一定的销售心理技巧,以便因势利导,促进销售业务的开展.  相似文献   

17.
赵永胜 《北方经贸》2011,(12):62-63
对房屋需求的多样性、多变性和可诱导性是房地产市场的三个特点。而影响居住地消费者购买行为的因素包括消费者心理和购买行为特征。  相似文献   

18.
安全需要是人类的基本需要,对人的行为有着重要影响。目前,随着消费者购买能力的不断提升,在影响消费者购买行为的众多复杂因素中,消费安全作为消费者的基本需要所存在的问题日益突显。通过对导致消费者产生不安全心理的因素进行分析,探讨在购买决策过程中不安全心理对消费者购买习惯、购买态度、购买渠道等的影响以及企业在面对消费者不安全心理时应采取的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略和客户服务管理策略,最终赢得消费者对企业的认同和信任。  相似文献   

19.
消费者购买行为分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
本文就消费者购买行为的特点,分析了影响消费者购买行为的因素,指出了它不但受社会、政治、经济、个人心理方面的影响,还受到商品的质量、商品信息、商品的价格和厂商的信誉的影响。分析消费者的购买行为其目的是为了挖掘消费者的购买潜力,从而激起消费者的购买欲望,使厂家抓着商机,搞好营销服务。  相似文献   

20.
消费者购买行为分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
本文就消费者购买行为的特点,分析了影响消费者购买行为的因素,指出了它不但受社会、政治、经济、个人心理方面的影响,还受到商品的质量、商品信息、商品的价格和厂商的信誉的影响.分析消费者的购买行为其目的是为了挖掘消费者的购买潜力,从而激起消费者的购买欲望,使厂家抓着商机,搞好营销服务.  相似文献   

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