如何让员工爱听你讲话

“没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有永远的利益。”所以，要想提高大客户的忠诚度、降低大客户的叛离率，就必须从大客户的利益出发，充分运用战略和策略等各种手段来解决这个问题。根据经验来看，防止大客户叛离的措施可以总结为：一个沟通，两个一致，四个保证。     

学会夸奖你的员工

职场中人最郁闷的并不是收入减少、升职不畅和办公环境恶化，而是没有成就感。对员工适时地激励和认可，恰恰是激发这种成就感的最重要、也是最简便的途径之一。     

绩效管理--与员工进行持续有效的绩效沟通

绩效管理是一个连续、循环的系统,绩效沟通是贯穿于整个绩效管理过程的重要环节.本文主要从绩效沟通对绩效管理的实践意义出发,论述了当前企业进行绩效沟通的主要途径和如何实施持续、有效的绩效沟通.     

应急员工:你拿什么让我敬业

兼职人员、临时工、季节工、自由职业者等这些应急员工的出现,给现有的员工激励理论和激励方式提出了不同程度的挑战。人们选择应急员工这种就业形式,具有不同的动机。管理者必须认清个体差异,针对应急员工的特殊性,运用适当的激励方法。     

管理者要学会让员工感动

让企业的员工都喜欢企业,是一件很难的事。我在国内某网站看到一个调查,被调查的8万多人中有78％的人都说不喜欢自己的企业,更有87％的被调查者说想离开自己的公司。根结所在还是企业的管理,就是企业文化。     

让你的员工都知道

领导者的责任,就是用通俗易懂的语言解释目标,使人感到值得为之奋斗。——罗杰·福尔克     

让员工知道你的弱点

一般人往往太顾惜自己的“面子”，以为让人知道自己的缺点是一件羞耻的事，尤其是让部属知道，更是有损颜面的。他们以为“我身为上司，缺点如果都被部属看透了．那么部属怎么尊重呢?”可是，我认为，不必顾虑这么多。以我个人为例。我从创业到今天，一直都让部属了解我的缺点，并且一再请求指正。可是从来也没有发现那一个部属因此而不尊重我，不但我没有损失，事业反而更能发展。     

别让你的员工瞎忙

管理乐于见到员工忙碌。员工如果不忙于各种各样的工作则会潜意识地觉得什么地方出了问题。但是，现在我们却需要一个观念革新：     

让职业倦怠远离你的员工

近年来，职场中的倦怠情绪成为人们关注的热点问题。我们经常听到老板抱怨手下员工不思进取，对工作无动于衷，完全丧失工作热情，这就是职业倦怠。倦怠（burnout）本意是一种情绪性衰竭的状况。美国临床心理学家费登伯格1974年在研究职业压力时首次提出“职业倦怠”，用以说明个体在职业环境中对长期的情绪紧张源和人际关系紧张源的应激反应而表现的一系列心理与生理综合症。1981年玛勒斯等人对这种现象进行了深入的分析，确定了职业倦怠的三个核心成分：     

让你的员工快乐工作

世人都渴望快乐。但很多人把快乐与工作对立起来，认为快乐只在8小时之外。在构建和谐社会的今天，这种观点应该改变。现代企业也必须重视快乐的价值，倡导员工“快乐工作”的新理念。     

让你的员工更投入

设想一下你在这样的一个公司里工作:有1/4的员工完全厌倦了他们的工作,一半的员工得过且过,而只有剩下的25%的员工对工作还有热情.……     

你让员工过个好年 员工让你过好一年

懂人心的老板懂得把管理隐藏在细微温暖的关心里,而过年,恰恰是最好的时机。对于一个吝啬、刻薄、斤斤计较的老板,员工们在背后通常会给他起一个外号——周扒皮。文革时候文艺作品中     

国企员工绩效沟通面临的困境及优化措施

国企在建设绩效管理模式时,管理者应当通过绩效沟通来了解员工,传达绩效考核事项,推动绩效管理工作。国企身处当下的市场环境下,必须更新内控与管理理念,以此更好地适应新的发展时期,强化发展实力。国企引入绩效管理机制后,考核者需要与考核对象进行有效绩效沟通,以此了解基层职工的发展需求,更有针对性地采取绩效管理措施。现结合某国有企业的绩效沟通开展情况。     

让员工在绩效跑道上接力

金蝶考核周期为半年，由本人自评、直接上级打分和间接上级审核三段组成，形成最终结果。为了让员工最后排列一定是一条“活力曲线“，金蝶要求对员工进行正态分布。所谓正态分布，就是按固定的比例，把员工分为不同的优劣等级。金蝶分5个等级，分别是ABCDE。凡人数达15人以上的部门可进行正态分布，即获得A的为15％，B为30％，C为40％，D为10％，E为5％。这个比例是固定的。     

学会沟通 主动沟通 有效沟通

诺基亚CEO奥利拉和爱立信CEO柯德川在回答传媒提问:“作为CEO,什么能力是最重要的”时,分别在不同的时间,作出了惊人一致的回答:“沟通和管理人的能力”。可见,沟通对于有效执行的重要。     

台州电信:构建员工沟通体系

台州电信公司经过一系列的深化改革、企业转型,已初具现代市场经济的运营形态,员工的观念、思维模式有了质的转变.然而,在沟通过程中仍存在一些问题:一是以业绩指标沟通代替思想沟通.二是企业与员工的沟通日益简单化、程序化.三是信息化工作模式一定程度上替代了面对面的思想沟通.随着企业转型及企业劳动关系的市场化、契约化,对于点多面广、人员分散、用工性质不一的电信企业来说,迫切需要构建有效的员工沟通体系.为此,台州电信公司建立了员工思想沟通体系.     

国企员工绩效沟通面临的困境及其优化措施探讨

绩效管理沟通工作的效果,直接关系企业的绩效水平.为了提高国企的绩效管理水平,必须提高国企员工绩效沟通工作质量.为此,本文对绩效沟通的基本原则进行了阐述,分析了绩效管理过程中沟通环节面临的困境,并具体提出了优化绩效管理环节以及绩效沟通的措施,旨在通过提升国企绩效管理沟通质量,促进国企绩效管理水平的提高.     

如何让知识员工忠诚于你

知识经济时代占主导地位的是知识员工,知识员工不同于传统的劳动者,因为他拥有最有价值的资产知识.现代管理大师彼德·德鲁克指出:知识是今天惟一深远的资源.传统的生产要素土地、劳动和资本没有消失,但是它们已经变成第二位.假如有知识,就能够容易地得到传统的生产要素.正因为知识如此重要,作为知识载体的知识员工就应该得到企业的足够重视.     

别让跳槽员工带走你的客户资源

许多企业都曾遇到过这样的情况：一个重要的营销人员，跳槽到竞争对手的公司任职，在他离开公司的时候，把他掌握的客户和营销网络资料全部带走，企业为建立营销网络和开发客户所做的各项投入全部付之东流，导致企业销售额和利润大幅度下降。搞得企业措手不及并不得不因此重新投入人力、物力、财力，重建营销网络，重新开发客户资源。     

让你的员工“动”起来

对激励机制的科学认识和了解,是让你的员工“动” 起来的首要问题。