我国生鲜移动电商的用户体验研究

生鲜移动电商的发展,必须将创造用户的高品质消费体验列为重心,构建用户体验的高价值链。本文从生鲜移动电商的用户体验入手,建立了包括平台信任度、平台可用性、商品品质、配送服务、售后服务五大要素的用户体验评价指标体系,通过SPSS因子分析,确定了四个影响因素。文章最后对完善生鲜移动电商的用户体验提出了相应的建议。     

直播营销用户体验策略研究

目前,网络直播节目已经成为国民娱乐节目中的一种新型模式。网络直播营销通过"人、平台、内容"三者的有效结合,以用户体验为基础,交互式体验作为核心,让企业在主播直播的过程中完成营销的内容,提升了网络视频广告的营销效果,更高的提升了直播平台的竞争实力,是一种合作共赢的营销模式。网络直播营销已经逐渐成为各类商家在网络营销工作中的重点内容。目前网络直播营销工作中存在一定的问题,制约了用户体验最终的效果。以实例分析了直播营销用户体验策略,即打造明星强阵容社交平台,进行差异化营销内容,"直播+"整体布局向娱乐性模式发展。     

年夜饭电商的用户体验分析——以农夫园味旗舰店为例

年夜饭半成品作为生鲜电商的一条特殊分支,具有自己独特的属性和价值。本文主要分析年夜饭半成品的体验流程,并运用互联网思维提出年夜饭电商如何将用户体验做到极致。     

4G时代影响移动电商用户体验的因素浅议

随着4G时代的发展,移动端的应用范围越来越广泛,其应用场景也越发丰富,移动电商也由传统定义向移动商务的范围转变.移动商务不是对于传统电商的补充,而是一种升级与蜕变,它是集销售与客户关系管理于一体的技术概念,很难量化,影响其发展速度的是用户体验.     

基于用户体验的“社交+电商”全场景营销模式研究

基于用户体验的“社交+电商”全场景营销模式,极大地推动了电商企业营销模式创新,从而为消费者提供个性化、精准化、真实化的营销服务。本文首先探讨了基于用户体验的“社交+电商”全场景营销模式的构建意义,而后提出了全场景营销体系构建路径,最后提出全场景营销的优化策略。     

跨境直播电商模式下奢侈品消费者信任形成及其对冲动性购买意愿的影响

当前,中国直播经济的崛起,正在带动奢侈品跨境电商蓬勃发展。本文采用问卷调查法及结构方程模型探究在跨境直播电商模式下,奢侈品消费者信任形成机制以及其对消费者冲动性购买意愿的影响效果。研究结果表明,产品口碑、主播能力素养和平台保障三大因素有力地促进了奢侈品消费者信任的形成,进而对消费者冲动性购买意愿产生了积极的正向影响,而产品优势因素对购买奢侈品的消费者信任的正向影响并不显著。最后,本文从奢侈品企业、主播和电商平台的视角提出相应的措施建议,以期促进奢侈品跨境直播电商行业能够更好地服务消费者。     

浅谈中国奢侈品电商在营销过程中的文化忽视问题

中国奢侈品电商在发展过程中不断遭遇困境的一个重要原因在于电商企业对奢侈品文化的忽视。本文将从中国奢侈品电商运营过程中的营销环节入手分析其中与奢侈品文化不一致甚至是相悖的地方,并围绕奢侈品文化对其营销环节做适当调整     

基于移动电商的校园二手物资交易新模式研究

近年来,二手物资回收产业作为循环经济的重要组成部分,得到了社会的普遍关注,资源再利用的观念在大学生群体中得到了广泛的认可。首先,本文通过分析高校校园二手物资交易模式的发展现状,得出当前的交易模式不能满足高校二手物资的交易需求,其次分析了建立校园移动电商二手交易平台的优势,最后通过对该交易平台的结构进行分析,提出更加高效的校园二手物资交易的移动电商模式。     

用户体验如何影响特卖移动电商的绩效——基于两个移动APP的多模态话语分析

4G网络和WiFi技术的不断发展以及各类移动终端的不断普及与完善,推动了移动商务的发展。如何设计出提升顾客体验的移动平台成为移动电商的关键竞争要素之一。本文选取两个具有代表性的电商服务提供商——唯品会和聚美优品进行比较分析。通过多模态话语分析,比较了两个APP的用户体验设计与运营绩效,主要包含视觉交互体验、功能设计对比、运营和商业的分析与对比。本文的研究结果发现唯品会偏向于场景化的用户体验,而聚美优品侧重于社交化的用户体验。二者的用户体验设计的差异使得它们的经营绩效有所不同。这一发现对于移动平台的营销管理决策具有一定的借鉴价值。     

基于主成分分析的社交电商用户接受度模型构建

基于主成分分析法,通过对社交电商用户参与及使用评价体验的调查,研究社交电商用户接受度与二者之间的关系,从而为社交电商商家的发展提出建议。     

优质的用户体验 唱响移动互联网电商时代

在用户体验为王的时代,优质的用户体验能够为公司带来不断增长的利润与口碑。而优质的用户体验来自于对细节的的重视,我们需要做到对三个问题进行深入的思考--市场所需、对手所弱、自我所强,此三点的交汇处就是产品的核心竞争力。     

基于服务蓝图的用户体验提升——以唯品会手机APP为例

电子商务正不断发展和壮大,出现了许多成功的电商平台,比如唯品会。电商的成长也伴随着用户体验需求的日益增长,从某种程度上说,提升用户体验就是提高转化率和提升口碑,是电商生存、提升效益的关键所在。本文以唯品会手机APP为例,在B2C移动端电商领域构建服务蓝图并加以运用,对用户体验的关键点和感知缺失点进行分析,以期提升用户体验,为B2C企业提供参考。     

面向用户体验的"社交+电商"全场景营销策略分析

追求用户极致体验将是未来企业经营管理的核心.社交电商在改变人们互动交流与购物方式的同时,也成为企业推进场景营销从而更好满足消费需求体验的重要领域.本文通过分析零售企业营销趋势变化,阐述场景营销发展的背景和内涵,分析基于用户需求的社交+电商全场景营销作用,构建社交+电商全场景数字营销链路,提出全场景营销策略,旨在...     

奢侈品的营销策略研究

从计划经济到市场经济，我国政治经济环境发生了很大变化，财富迅速集中在富裕阶层，奢侈品消费急剧增长。法国巴黎百富乐2003年的报告指出，中国已经进入奢侈品消费初期。因此，如何把握我国消费者的消费心理，从而实施行之有效的营销策略是奢侈品成功的关键。     

奢侈品的营销策略研究

从计划经济到市场经济,我国政治经济环境发生了很大变化,财富迅速集中在富裕阶层,奢侈品消费急剧增长。法国巴黎百富乐2003年的报告指出,中国已经进入奢侈品消费初期。因此,如何把握我国消费者的消费心理,从而实施行之有效的营销策略是奢侈品成功的关键。     

基于网店转化率的用户体验优化策略

转化率是电子商务网店运营的核心指标,事关网店生存和发展。用户体验的改善可有效提高网店的转化率。通过抽取网上购物完整过程中影响用户体验的主要因子,建立了电子商务网店用户体验模型。从视觉体验、产品体验、功能体验和情感体验四个方面阐述电子商务网店用户体验优化策略。     

基于电商网络直播的市场营销策略研究

在电子商务的快速发展下,许多商家都抓紧了线上渠道开展商务活动,而网络直播所具备的即时性、互动性、娱乐性等特点使其在电子商务行业中占据了重要的位置,电商在网络直播平台的入驻进一步地提升了其市场营销的效果,并且直播平台其具备了较大的流量,电商网络直播能够有效地进行引流,充分的发挥出网络经济的优势,因此需要根据网络直播所具备...     

直播+电商模式在农产品电商中的应用探究——基于中小卖家运营视角

文章基于农产品电商目前发展瓶颈分析,试图引入直播+电商模式解决农产品电商运营过程中遇到品牌建设意识弱,营销手段陈旧,引流难、转化率低这一问题。通过深入分析直播+电商模式优劣势,提出了农产品电商想通过直播+电商模式解决上述运营问题,首先要清晰定位直播内容,建设独特标志性账号,其次要坚持多渠道融合推广和个性化营销,最后要多举办现场参观体验活动,实现线上线下联合营销。     

主播活跃度、用户感知与经营收益 ——基于电商直播大数据的实证分析

使用2021年2月至4月淘宝店铺直播的大样本数据集,通过构建基于电商直播中主播、用户、店铺信息的"输出—输入—结果"模型,对电商直播中主播活跃度如何影响用户购买感知,进而如何影响商家经营收益进行研究.结果显示:主播活跃度能够正向影响店铺的经营收益和用户感知,用户感知能够正向影响经营收益,用户感知在主播活跃度与经营收益的正相关关系中呈现完全中介关系.对主播身份异质性进行研究,发现机构主播过于活跃的直播行为不利于增强用户感知.     

基于用户体验的购物网站本地化策略研究——以跨境电商平台网页本地化翻译为例

在互联网经济的快速发展下,越来越多的跨境电商希望通过电商平台将具有本国特色的各类商品推广到世界各地.因此跨境电商网页本地化便逐渐成为本地化领域里面相对热门的一个研究方向.在购物网页本地化过程中,不可避免地会涉及到不同地区间的文化、习惯以及用户需求等方面的差异,影响着网页本地化策略的选择.本文从用户体验角度出发,通过对买...