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项目质量出了点问题,很多人首先想到的是找关系、想办法来＂搞定＂,还美其名曰＂危机公关＂。这样,质量就沦落到＂说起来重要,做起来不要＂的地位。
如何进行质量管理？＂零缺陷之父＂克劳士比经过长期的分析思索,提出＂零缺陷＂的概念。他说,企业要想有所提升,拥有长久的生命力,必须进行变革,努力追求＂零缺陷＂,而不是＂差不多就行了＂或者能＂搞定＂就没问题。 相似文献
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为了提高航天产品的质量 ,早在 1 994年 ,航天系统就提出推行零缺陷管理。从那时起 ,北京动力机械研究所 (简称动力所 )勇于实践、大胆探索 ,并结合本企业特点摸索出一套实现零缺陷管理的模式。笔者认为零缺陷管理制度实际上是一个全员的、以逆向为主的、有效的质量监督系统 ;实现零缺陷管理必须对质量行为进行量化考核 ,规范质量责任制 ,引入质量竞争机制。本文将介绍一下动力所的做法。一、对质量行为进行量化考核美国质量管理专家克劳斯比所著《零缺陷的质量管理》一书的主要内容包括 :一个核心要求 ,要求每一个人第一次就把事情做对。四… 相似文献
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“零缺陷”管理的主要思想是通过对班组成员主观能动性的发挥而实现“零缺陷”的目标,班组成员必须经过努力使自己所负责的产品、业务没有缺点,并向着“零缺陷”质量的目标奋斗。 相似文献
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为了提高航天产品的质量,早在1994年,航天系统就提出推行零缺陷管理.从那时起,北京动力机械研究所(简称动力所)勇于实践、大胆探索,并结合本企业特点摸索出一套实现零缺陷管理的模式.笔者认为零缺陷管理制度实际上是一个全员的、以逆向为主的、有效的质量监督系统;实现零缺陷管理必须对质量行为进行量化考核,规范质量责任制,引入质量竞争机制.本文将介绍一下动力所的做法. 相似文献
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针对石油行业科研项目的特殊性及科研项目质量管理存在的问题,阐述了"零缺陷"管理模式的内涵,提出了科研项目"零缺陷"管理模式建立的必要性及建立科研项目"零缺陷"管理模式的方法.论述科研项目"零缺陷"管理模式的保障措施. 相似文献
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被誉为“全球质量管理大师”、“零缺陷之父”和“伟大的管理思想家”的菲利浦·克劳斯比(Crosbyism)在20世纪60年代初提出了“零缺陷”思想,并在美国推行零缺陷运动。后来,零缺陷的管理传至日本,在日本制造业中得到了全面推广,使日本制造业的产品质量得到迅速提高,并继而进一步扩大到工商业所有领域,现在零缺陷管理已风行全球。本文结合工作实践简述其在航天方面的应用。一、零缺陷概念和零缺陷管理基本思想1.零缺陷概念零缺陷又被称为无缺点。零缺陷管理思想主张企业在经营管理时要充分发挥人的主观能动性,设计者、生产者、经营者要努力… 相似文献
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北京动力机械研究所推行零缺陷管理 ,如果说到收获和体会的话 ,那就是找到了一个对质量意识进行量化考核的办法 ,让全体职工主动参与质量竞争。该所推行零缺陷管理 ,在制定《制度》时 ,把“严格关注自己的输入”作为制度的核心要求 ,把“上道工序为下道工序服务 ,下道工序是上道工序的检验”制度化 ,进行量化考核。把程序文件作为产品进行监督。要求每一个人第一次就把事情做对。针对一个岗位 ,输出符合输入 (要求 ) ,就算做对。做对不等于产品无缺陷。保证产品无缺陷 ,还要监督上道工序。这是全过程零缺陷管理的体现。监督更体现出职工的质… 相似文献
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质量成本是产品成本的一部分,越来越多的企业认识到开展质量成本管理的必要性和紧迫性.随着6Sigma管理和卓越绩效理念在全世界的传播,质量管理哲学已经开始悄然改变,原来那种适应性质量的概念逐渐为"卓越质量","零缺陷"的现代质量现所取代.一种更具实际应用价值的新的质量成本管理体系急待建立. 相似文献
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“零缺陷”质量管理是现代企业的新型管理理念。在市场经济体制环境下，把“零缺陷”作为质量管理目标引入石油企业．使石油企业摆脱“管理危机”，降低生产成本，在日益激烈的市场竞争中形成持续发展的强劲实力。 相似文献
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刘自山 《石油工业技术监督》2006,22(5):36-37
“零缺陷”管理哲学．作为国际上一种先进的管理理论．是由美国质量大师菲利浦．克劳士比创立的。它的宗旨是让组织创建一种具有深厚底蕴的质量文化．通过人的心智的改变创造最高、最稳定的质量．其管理思想集中体现在它的四项基本原则上：质量的定义是“符合要求”。符合顾客、标准、图纸、技术规范的要求：产生质量的系统是预防：质量的准则是“零缺陷”、“一次做对”；衡量质量的方法是“不符合要求的代价”。 相似文献
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把“零缺陷”质量管理理念引入石油企业质量文化建设之中，通过企业内部质量文化教育活动，改变员工的心智，树立“第一次就把事情做对”的理念，提高员工的质量意识和技术素质。并通过全体员工的参与，营造“以顾客为中心”、“以零缺陷为核心”的企业质量文化环境，创建适合本企业特点的质量文化，在建设现代石油企业质量文化过程中，通过管理创新塑造强势竞争力，追求石油企业卓越绩效。 相似文献
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中国航天科工集团公司自成立以来,在继承和发展航天科技工业质量工作方面取得了长足进步,全系统推行和实施“零缺陷”系统工程管理,航天型号飞行试验成功率和产品交付合格率稳步上升,产品和服务质量及质量管理水平进一步提高。但企业质量保证能力不强,型号质量问题时有发生,航天产品质量效益不高等状况尚未得到根本解决,质量工作仍面临严峻的形势。 相似文献
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跨入新的世纪，我们感到时代前进的步伐在加快，竞争也日益激烈，企业靠传统的管理模式已经不能满足生存和发展的需要，如何面对考验，赢得发展，将是摆在企业领导者面前的新课题。技术、资源（包括人才）、质量将是竞争的根本，管理不断的改进将是我们发展的动力，其中，质量管理观念的不断更新，质量管理水平的不断提高将起到非常重要的作用。新的“零缺陷”管理理念赋予了现代质量管理新的内涵，其核心就是“第一次就把事情做对”。一、“零缺陷”质量管理理念“零缺陷”管理是美国质量大师克劳士比提出的一套质量管理理论，其核心为：“… 相似文献
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从产品质量稳定性增长的可行性分析入手,就“井下套管封井器成果转化过程中质量稳定性增长”的管理模式进行了探讨和选择,通过零缺陷管理理念的应用实例,深刻阐述了在成果转化过程中结合ISO9000质量管理体系,实施“零缺陷”管理模式对确保产品质量稳定性增长所具有的重要现实意义。 相似文献
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董俊艳 《石油工业技术监督》1998,14(11):7-8
阐述了质量监督和标准实施监督的内涵及主要任务,通过事实论正、正反对比阐明了两者的关系.指出,企业是贯彻各级标准的基本单位,企业只有将贯彻实施标准与全面质量管理紧密结合起来,通过全面质量管理,严格贯彻实施标准,才能生产出合乎规定要求的产品,标准也只有在质量监督中才能得到提高.全过程的质量监督,产生了全过程的标准实施监督,最终达到提高产品质量,增加企业效益. 相似文献
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雷惠博 《石油工业技术监督》2005,21(1):19-21
零缺陷管理是当代先进的质量管理理念和管理方法，也是集团公司2003年重点推行的质量管理理念和方法。它和ISO 9000质量管理标准有很多相通之处，但要求更高，其要求的“第一次就把事情做对最经济”为我们减少事故、停工、返修、返工、重做等质量损失，实现管理增效指明了方向。 相似文献