经济危机下高星级酒店营销策略

美国管理学家罗森塔尔(Rosenthal)、皮内伯格(Pijnenbegr)认为"危机是具有严重威胁、不确定性和危机感的情景"。从管理学的角度看,危机具有四个特征:一是具有突发性,何时何地发生何种危机难以预期,具有不确定性,这样对企业而言很难做出有针对性的防备;二是具有破坏性,即危机造成的影响是链式的,     

“互联网+”时代下高星级酒店营销策略探讨

伴随着以"互联网+"为代表的信息技术革命和中国酒店行业的井喷发展,基于"互联网+"变革酒店的营销理念和营销策略已成为发展趋势。通过深入分析高星级酒店营销存在的问题,并基于"互联网+"角度对创新高星级酒店营销提出了大数据产品策略、智能化服务策略、差异化线上价格策略、线上营销渠道拓展策略和在线促销创新策略,为高星级酒店顺应"互联网+"时代发展而创新营销策略提供了参考。     

星级酒店管理中酒店营销存在的问题和应对策略

酒店营销对星级酒店的管理工作有重要的影响。在我国加入世界贸易组织后,我国的酒店行业面临的竞争压力更大。所以我国的星级酒店应该树立品牌形象,提高企业的竞争力。很多星级酒店与本地的特色相结合,并且利用国外技术,打造星级酒店的特色,但是酒店行业大部分企业都还存在一些问题。本文针对我国星级酒店管理中酒店营销存在的问题和应对的策略进行分析。     

“互联网+”视角下星级酒店网络营销策略研究——以无锡星级酒店为例

近年来,随着"互联网+"的快速发展,网络营销已经成为酒店重要的销售渠道,本文通过对无锡市星级酒店网络营销情况的调查分析,从直接营销和间接营销两个方面归纳总结了其在网络营销过程中存在的问题,并从加强官网建设、优化搜索引擎、开展自媒体营销、组建网络营销联盟等方面提出了网络营销策略。     

“八规六禁”下我国经济型酒店的SWOT分析及其发展

针对国内严重的公款吃喝的现象,国内出台了八项规定和六项禁令,使高级酒店利润严重缩水。但是我国的经济型酒店发展也是很有进步空间的。本文将通过分析当前经济型酒店企业发展的资源优势和缺陷,了解现在各个企业所面临的机会以及挑战,同时对比国外、国内其他同类型酒店的经营模式,寻找出在复杂的市场竞争下,经济型酒店在未来的发展方向,以保证酒店健康的成长。     

创新:酒店餐饮业的发展策略

随着独立经营餐饮业的崛起,星级酒店餐饮业正面临严竣挑战。本文分析了星级酒店餐饮业存在的问题,提出了文化创新、组织创新、产品创新、营销理念与传播方式创新等创新经营策略。唯有通过全面创新,星级酒店餐饮业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。     

基于新形势下高星级酒店服务质量提升策略分析

现阶段,我国经济正处于蓬勃发展期,人们的生活水平得到了较大的提高,人们不再局限于基本生存需要,更多地转向对物质生活和精神文明的需要,需求逐渐多元化,各种各样的休闲活动也在逐渐增多,特别是旅游、商务会议等,因此,人们对酒店服务的需求与质量也在不断提高和增加。作为酒店行业的核心内容,酒店的服务质量对人们的满意度影响极大,是影响人们对酒店选择的重要因素之一。但是,近两年,高星级酒店各种服务质量低下的事件时有发生,引起的住客投诉与纠纷事件也逐渐增多。本文对我国的酒店服务行业现状进行探究,分期影响酒店服务质量的主要因素,探讨酒店服务中存在的主要问题,寻求有效的改进方法,以期提高住客的满意度,为后续酒店的工作提供指导性意见,促进我国服务行业高质、高效发展。     

加强星级酒店财务管理的策略探究

为满足对外开放和日益激烈的市场竞争的需要,酒店必须提高市场综合服务能力。但星级酒店的结构比较复杂,财务管理是其经营管理中的核心和薄弱环节,加强财务管理刻不容缓。因此将从星级酒店财务管理的重要性入手,探究加强财务管理的策略,助力星级酒店提高市场竞争力。     

低星级酒店向经济型酒店转型的策略探究

经济型酒店的迅速扩张以及金融危机所带来的冲击,使得低星级酒店的生存愈加艰难。本文在分析低星级酒店和经济型酒店现状的基础上,提出了低星级酒店向经济型酒店转型的可行性策略,以期对低星级酒店的生存发展有所帮助。     

大数据时代三亚高星级酒店营销策略分析

酒店行业的大数据化还处在起步阶段,认识和运用大数据是酒店业转型升级和提升服务能力的机遇。本文从三亚高星级酒店的现状和问题入手,分析了本土和品牌酒店不同的营销渠道,基于大数据时代背景提出提高酒店管理层对大数据的认识、建立营销数据平台、找准合适的销售渠道和关注实时在线服务等相应的优化对策。     

经济危机下高星级酒店如何提升核心竞争力

近几年,随着跨国酒店连锁集团进入国内市场和本土酒店品牌的不断发展,特别是在经济危机的大背景下,高星级酒店面临着供过于求的现状,也因此引发了一次次的价格战,伴随着价格战的是成本高企,经营效率下降.本文在对高星级所处市场环境进行分析后,提出了怎样构建高星级酒店核心竞争力的一些建议.以期能帮助高星级酒店走出经济危机下的阴霾.     

高星级酒店智能化升级的SWOT分析

随着世界科技的高速发展以及经济水平的不断提高,人们对物质和精神的需求也提出了更高的要求。传统五星级酒店已经无法满足人们的需求,因此为了寻求改变和突破,把目光投向了智能化。现对智能化酒店的概念及应用现状做了描述,对高星级酒店智能化进行了SWOT分析,其中包括智能化给酒店带来的积极影响;智能化给酒店带来的不利影响;智能化给酒店带来的机遇;酒店智能化中遇到的瓶颈等,为五星级酒店在智能化的发展上提供一些可行性建议。     

我国高星级酒店宾客关系管理现状及其策略探讨

随着我国市场经济的不断发展,人民的生活水平得到了持续提升,从以前的重温饱重饮食向重质量重娱乐的方向转变,在此背景下,我国旅游业得到了前所未有的发展机遇,旅游市场也在不断扩张,并且旅游的消费方式和旅游形式也更加多样化。这种变化对于酒店来说是一次机会,酒店是旅游的中转站,在旅游过程中占有重要比重,酒店想要在激烈的竞争中得到利润的最大化提升,就要做好经营管理工作,而宾客关系管理是其中的重要内容。本文针对我国高星级酒店宾客关系管理工作进行了分析,对其工作现状、存在的缺陷和上升策略等内容做出了探讨,目的在于促进酒店的发展,以供参考。     

杭州高星级酒店的营销现状及对策分析

近几年来,杭州高星级酒店发展迅速。在激烈的酒店竞争中,高星级酒店的营销中存在不少不足和问题。本文从高星级酒店的概念以及对杭州高星级酒店营销现状进行分析,针对高星级酒店在营销时出现的同质化竞争、团购降价竞争及消费者忠诚度低三个方面作出分析,提出了相应的对策。     

浅析“狠刹公款吃喝风”下星级酒店的出路

随着中央八项规定的出台,狠刹公款吃喝风的掀起,无论是在社会上还是经济上都产生了巨大的影响。由于政策的影响规定及其明显的指向性,对高端酒店行业产生了很大的冲击,酒店星级越高,政策的负面影响越明显。然而,对于低星级酒店来说,这却是一次机遇。文章通过对相关数据的整理分析得出政策对星级酒店的影响规律,并有针对性地提出了一些对策与建议。     

自媒体时代南宁市高星级酒店微营销策略探析

自媒体时代背景下,营销模式发生变革,微营销概念应运而生。微营销的应用在我国尚处于探索阶段,但在一些领域的成功运用已取得显著效果,让我们看到了微营销的巨大潜力。为探索适合当地酒店发展特征的微营销策略,文章以南宁市高星级酒店为研究对象进行实证研究,立足酒店微营销现状,分析相关数据并根据地方实际针对性提出"两微一抖"的策略。     

新形势下高星级酒店转型发展策略——以浙江国际大酒店经营为例

受我国当前经济发展大形势以及国家政策因素的影响,我国高星级酒店经营环境发生了深刻而复杂的变化,文章通过对高星级酒店的经营现状的分析,以国内外高星级酒店的发展经验作为指导,结合浙江国际大酒店的经营案例,探索了我国高星级酒店的转型发展之道。     

我国厉行节约政策对高星级酒店的影响分析

中共中央提出的厉行节约的八项规定、六项禁令,这一政策对公款消费大力打击,同时对一些依赖公务消费的行业影响很大,其中高星级酒店也不例外。本文采用文献搜集法、比较分析法和内容分析法,横向比较分析厉行节约政策对全国高星级(五星级)酒店的影响;纵向比较分析历史上SARS和金融危机对我国酒店业的影响;并通过比较分析了厉行节约政策对经济型酒店的影响和对相关行业的影响;全面的比较分析得出厉行节约政策对高星级酒店的客观综合影响,分析其影响程度,最后结合专家意见,为高星级酒店在如何应对八规六禁的冲击提供借鉴。     

基于网络点评的乌鲁木齐高星级酒店顾客满意度研究

通过携程网顾客对于乌鲁木齐高星级饭店的海量在线点评,对乌鲁木齐高星级饭店顾客满意度进行了研究,发现:一是顾客对乌鲁木齐高星级酒店总体满意;二是五星级酒店顾客对价格不敏感,更看重服务,四星级酒店顾客的抱怨多在设施上;三是瑞豪国际和北山七号在乌鲁木齐高星级酒店中顾客评价最高。     

中国高星级酒店业主与酒店管理集团的委托管理关系研究

《2014—2018年中国酒店市场竞争分析及酒店管理企业核心竞争力提升策略研究报告》分析我们国家在推行建国酒店的管理经验的基础上,把引进国外先进科学管理方法与国情相结合,初步总结出一套中国式的酒店科学管理体系,使酒店企业从经验型行政管理开始向科学化管理转变,促进了中国酒店业管理模式和经营机制朝现代化方向加速转变。本文针对当前中国高星级酒店现状以及发展方向,研究中国高星级酒店业主与酒店管理集团的委托管理关系。