中港第一航务工程局第一工程公司：周静波总经理

中港第一航务工程局第一工程公司总经理周静波以“高起步、创一流．跨越式发展”的目标为导向．以提高企业核心竞争力为已任．不断推动中港第一航务工程局第一工程式公司的管理创新，使企业经济效益得到大幅提高，企业综合力跻身于中港集西二级公司之首。他坚信“管理是企业发展的主题”围绕项目管理．完善和规范一公司各项管理制度，规章，调整各类责任制．形成了产值快速避长．安全控制有效．质量稳步提高，效益空间逐年加大．经营领域和范围迅速扩张的新局面2003年获得“全国用户满意施工企业”，2004获“全国用户满意工程”等，     

我们的QC小组活动

质量管理小组活动是全面质量管理的重要一环。采取行之有效的途径才能有效地开展。本文结合天然气行业实际．浅谈QC小组活动有效开展的要求。一、QC小组活动有效开展的要求1．领导重视是QC小组活动有效开展的前提QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式．是员工参与企业民主管理．利用现代科学管理方法，发挥聪明才智，为企业献计献策的有效途径。对于这样一项有着广泛     

不断铸就辉煌业绩的带头人——施炯

浙江省一建建设集团有限公司是一家国有控股建筑企业，总经理施炯带头积极贯彻执行中央和省市有关文件精神，踏踏实实践行“三个代表”重要思想，结合企业实际，以一个企业家的胆略和气魄，大胆深化企业改革，强化企业管理，大力实施“走出去”战略，重视科技创新，健全完善激励机制，重视安全生产和工程质量管理，培育人才，调动员工工作积极性，为实现企业年度改革发展目标任务，创下历史最好水平作出突出贡献。去年公司完成建筑业产值30．46亿元，超过年计划21．8％；新签合同额30．56亿元，超过年计划22．2％，经营外向度36．6％；实现利润总额750万元（计划700万元）；安全生产无重大伤亡事故；质量管理获国家优质工程1项，白玉兰奖2项，全国建筑工程装饰奖、全国用户满意工程各1项；公司职工人均收入年增长率20．11％（计划20％以上）。在他的领导下，公司呈现了稳健发展势头，得到了上级和职工群众的广泛好评。     

申城QC小组再创经济效益11．6亿元——记2009年“上海城建杯”QC小组成果擂台赛

由上海市质协、市总工会、团市委和市妇联主办，上海城建（集团）公司协办的2009年上海市“上海城建杯”QC小组成果擂台赛，经过整整3天紧张而又激烈的比赛，于6月23日闭幕。 擂台赛传出好消息：在全市电力、建筑、钢铁、交通等近百个行业的43．58万名员工中，有超过四分之一的员工参加了QC（质量管理）小组活动．全年共取得成果10677个，直接经济效益达到11．6亿元。作为一项群众性的质量     

强化群众质量管理 开发企业活力资源

我公司是从事商品储存运输的专业公司。自推行全面质量管理活动10年来，企业的经营管理水平有了较大提高。1989年获市、省“质量管理奖”，1990年获部“质量管理奖”。与此同时，群众性质量管理活动也取得了丰硕成果。10年间，共有13项QC成果获局奖，7项成果获市奖，10项成果获省厅奖，4项成果获省奖，1项成果被推荐到内贸部参评。尤其是1997年，我们群众质量管理活动取得成果最多，获奖层次最高，有2项成果获市奖，5项成果获省贸易厅奖，2项成果获省奖。     

QCC，令城市公交运营更具活力

<正>质量管理小组（QCC）活动作为企业开展质量管理工作的重要工具，已在国内各行各业广泛应用，具有强大的适应性与生命力。交运集团青岛温馨巴士有限公司（以下简称“温馨巴士公司”）自组建以来始终高度重视质量改进与创新工作，近年来坚持运用《质量管理小组活动准则》指导质量管理（QC）小组活动开展并取得良好效果。本文结合城市公交行业特点与温馨巴士公司QC小组活动管理经验，对传统服务业企业如何高质量开展QC小组活动及后续活动成效进行探讨。     

统计技术在QC小组活动中的应用（上）

20世纪70年代以来，QC小组在我国企业的质量和质量管理方面发挥了巨大的作用，至今仍具有非常旺盛的生命力，受到企业和广大员工的普遍欢迎。QC小组的发展实践表明，要有效地推行QC小组活动，一方面要在企业内部建立基于数据决策的企业文化．在一切用数据说话的过程中树立实事求是的科学态度，另一方面在QC小组活动各阶段应用统计工具采发展和完善QC。上海朱兰质量研究院的咨询人员在指导企业推行六西格玛管理中，应企业要求，指导企业在开展QC小组活动中运用统计技术，取得了良好效果。我们将这些行之有效的方法介绍给读者。以促进QC小组活动卓有成效。     

2007年，全国QC小组活动采撷（上）——部分质协和企业开展QC小组活动的做法与特点

2007年全国各质协系统和质量管理工作者紧紧围绕“质量管理小组——普及、深化、创新”主题，积极推动质量管理小组活动更加广泛、深入开展，广大QC小组结合企业“节能降耗、降低成本”开展质量改进和创新活动，取得了无数成果和显著成效，提升了活动价值，促进了企业的发展。本文根据各质协2007年QC小组活动报告整理并精选，介绍本年度部分质协和企业开展QC小组活动的做法与特点。[编者按]     

创新求变 注重实效 铁路运输企业开展服务质量管理活动30年记

伴随我国改革开放三十年和铁路快速发展，铁路运输企业质量管理由学习模仿、消化吸收逐渐走向自主创新。上海铁路局作为整个铁路系统同步引入全面质量管理的铁路运输企业之一，30年来，坚持TQC是“头QC”的质量管理理念，根据铁路发展各个不同时期的特点和要求，积极采用现代质量管理的理念、方法和手段．组织动员全局干部职工学以致用，     

PDPC法在创新型课题中的应用

福建南平太阳电缆股份有限公司是中国100家最大电气机械及器材制造企业。公司产品注册商标“太阳”被认定为“中国驰名商标”“,太阳”牌电缆获得“产品质量国家免检”荣誉。2005年“太阳”电缆的“8000”QC小组的成果获得了全国优秀QC小组奖。借此机会探讨PDPC法在创新型课题的QC小组活动中的应用。创新管理方法提高成效2004年太阳电缆公司董事会要求营销公司在最大限度地提高销售额的前提下,将应收账款控制在8000万元。于是我们成立了以应收账款管理为主题的QC小组,并根据董事会的要求及营销公司的计划,设定活动目标为2004年末应收账…     

民营企业缘何难见QC小组

质量管理小组活动在我国已开展了27年，仅无锡市目前就有3500多个QC小组在开展活动，这些QC小组不仅注重加强自身质量管理建设，还十分注重解决周围生产和服务中存在的问题。近几年，无锡市QC小组的成果率迭97．3％．年创造经济效益达8450万元。每年有50多个QC小组被评为无锡市优秀质量管理小组、20多个QC小组被评为江苏省优秀质量管理小组和10多个QC小组被评为全国优秀质量管理小组。     

通过QC小组活动带动企业管理

QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式．是职工参加企业民主管理的经验与现代科学管理方法相结合的产物。     

做好QC小组管理工作

QC小组活动在深化全面质量管理工作中愈来愈发挥着重要作用、企业能否使全面质量管理工作真正贯彻落实到基层。职工是否真正参加了企业的管理，质量意识提高与否，同广泛开展QC小组活动息息相关．对QC小组实行科学的管理，不断提高活动质量和效果，是质管人员的责任和义务．这里笔     

QC小组活动实践与企业质量文化建设

笔者所在的公司自1999年建立质量管理体系并通过ISO9001认证，公司QC小组活动多年来坚持以全面质量管理为导向，在培养基层班组团队精神、节能减耗、改善产品质量和服务等方面取得了可喜的成绩。公司先后获得省市优秀Qc小组60个、国家级优秀QC小组13个。长期的QC小组活动实践使我们深刻地认识到，激励公司广大员工积极开展QC小组活动，通过质量改进，不仅可为企业提高质量、降低成本、创造效益，而且，可以提升员工参与质量管理、质量改进的积极眭和创造性，对企业质量文化建设具有极其重要的意义。     

发挥QC小组活动在科教兴市中的作用

上海市总工会、团市委和上海市质量协会主办，上海地铁运营有限公司协办的2005年上海市“地铁杯”QC小组成果擂台赛的成功举办，对上海市群众性质量管理活动和全面质量管理起到了积极的推进作用。它充分说明了QC小组活动在科教兴市和企业质量管理中的作用和持续的生命活力。     

关于推进企业精细化管理的几点思考

中油农垦经过七年的发展．先进的体制和机制框架已经形成，基础管理的规范化和标准化水平显着提高，创造了可喜可贺的“中油农垦速度”和“中油农垦质量”。然而，企业距离精细化管理的要求还有很大差距。“人、财、物”及“购、销、存”等各环节的管理手段和流程存在盲点．制度执行、责任落实和监管不到位等问题依然存在．在企业管理方面还有很多潜力可挖。为此．公司将2010年确定为“管理年”，重点推进企业的精细化管理。这项举措。符合公司致力于不断提高管理水平的实际，也顺应了企业管理的发展趋势，同时也是石油销售企业应对激烈市场竞争环境的必然选择，对于公司实现一流成品油销售企业的目标具有十分重要的意义。那么，如何才能有效推进企业的精细化管理呢？     

企业如何深化QC小组活动

QC小组活动的开展在我公司已有二十多年了。多年来,为企业提高质量、降低消耗,强化管理、锻炼队伍,员工素质的提高和企业的发展起到了不可估量的作用。近年来,随着ISO9000族标准的贯彻以及企业质量管理体系的建立和有效运行,QC小组活动如何进一步发展和提高是一个亟待解决的问题。本文就QC小     

浅议质量技术在QC小组活动中的应用

QC小组活动是员工参与企业全面质量管理活动的平台．QC小组活动能否有效地完成活动目标．取决于QC小组活动是否遵循PDCA程序。以事实为依据用数据说话．应用质量管理的工具方法．取决于QC小组活动中是否正确运用质量技术的工具方法。如何在QC小组活动中正确应用质量技术成为QC小组活动成败的关键。本文结合个人在学习和工作中的体会浅谈自己的一些看法和认识。     

2010年质量经理职业资格考试通知

QC小组活动是以改进质量为核心，由企业全体员工参与的全过程质量控制与质量管理活动。它运用科学有效的思想、程序和方法，致力解决现场质量问题．通过持续改善以提高企业的管理水平和产品质量。QC小组活动作为一项群众性的质量改进活动。     

徐州发电有限公司铸锻公司铁合金二车间QC小组获国家劳动部“优秀质量管理小组”称号

在今年6月下旬召开的全国小企业劳服企业第十三届优秀质量管理成果发布会上，徐州发电有限公司铸锻公司铁合金二车间QC小组获国家劳动部“优秀质量管理小组”称号。该小组技改成果“降低硅锰合金的硫含量”对提高产品质量，提升企业竞争力和市场占有率，提高企业经济效益，都具有十分重要的意义。