制造业服务化程度与绩效关系:综述与展望

制造企业服务化是世界的制造业发展的重要趋势,也是我国制造业转型升级的重要内容。然而,关于制造企业服务化与绩效之间的关系,研究结论莫衷一是,分歧较大。制造企业服务化就是生产经营各环节服务要素所占比例不断提升的过程,包括投入服务化和产出服务化两方面。制造企业服务化和绩效之间关系复杂,存在正相关和负相关的线性关系、正"U"型和倒"U"型及"马鞍"型的非线性关系、非相关关系。这是不同情形下两者之间关系的具体表现,并不是非此即彼。目前研究存在样本企业少和数据量小及观察期短、服务化程度和绩效衡量指标不全面的局限。扩大样本范围,完善服务化程度和绩效衡量指标,扩大研究时间跨度,采用时间序列数据,应成为今后研究的方向。     

基于大数据的制造企业服务化研究

当下随着信息数据量呈现爆发式的增长,大数据得到了广泛的关注与研究。制造企业运用大数据克服"服务化悖论",对于其实现服务化战略转型具有十分重要的应用意义。文章从介绍大数据与制造企业服务化相关概念出发,分析大数据如何为支撑制造企业实现服务化转型升级发挥作用。     

OFDI提升制造企业服务化水平了吗

我国虽为制造大国,但一直处于全球价值链中低端,制造业服务化水平不高是重要因素之一。在大规模"走出去"的背景下,本文以2010—2019年沪深A股上市的制造企业为研究样本,从微观角度探讨我国制造企业参与对外直接投资,对服务化水平的影响以及研发投入在其中的调节作用。研究结果表明,制造企业的对外直接投资对服务化水平提升有利好效果,但是受企业研发投入的负向调节。本文进一步丰富制造业服务化在微观视角上的研究,为企业服务化转型提供新的思路。     

制造业服务化与经营绩效的实证检验——基于中美上市公司的比较

文章以中美两国的装备制造、汽车、家电以及电子信息等制造行业为研究对象,围绕服务化对制造企业经营绩效的影响展开探讨.研究结果表明:中美制造企业主要存在8种服务化形式;中国企业的服务化程度以及服务的资本、知识和技术强度低于美国;中国企业的服务化对其经营绩效存有显著的倒U型关系,而美国企业只有显著的正向线性关系.在此基础上,文章认为促进企业从"制造文化"向"服务文化"转型;增强企业的服务运营能力;合理开展服务业务;提升服务能效是加强我国制造业竞争力,实现产业健康可持续发展的重要任务.     

制造业企业服务化路径研究

制造业企业服务化是制造企业实现可持续发展、提升运营绩效、适应时代发展趋势的重要途径,然而制造企业服务化并非易事,会面临多重挑战。在研究相关文献的基础上,本文分析了制造业服务化的含义,总结了制造业服务化的驱动因素及挑战,根据价值链理论和微笑理论,认为制造企业应重点关注附加价值高的活动,根据企业自身情况选择合适的服务化路径。     

风电制造企业服务化转型的发展特点及对策研究——基于案例的分析

服务化转型是风电制造企业获取竞争优势和构建新的利润增长点的重要方式。本文在阐述我国风电制造企业服务现状的基础上,结合案例探讨了风电制造企业服务化转型的发展特点,并提出了我国风电制造企业服务化转型的对策建议,以期为我国风电制造企业的未来发展提供参考。     

中国制造企业服务化可行模式研究——基于政策制定视角

中国制造企业正不断遭遇产品同质化、生产成本逐渐增高、利润率不断下降、消费者需求日益严苛的挑战,原有重生产、轻服务的模式将难以为继,转型升级已是当务之急,而服务化将成为其转型升级的重要途径。虽然已有研究在服务化概念、动因、所面临的挑战以及与企业绩效关系等方面形成了大量的成果,然而,对政府部门如何推动制造业服务化则缺乏探讨,为此本研究从政策制定与设计的角度切入,在分析制造业服务化趋势的基础上,根据中国企业服务化现状,提出制造企业服务化的可能模式及政策建议。     

服务经济兴起及其对制造企业影响的研究——基于产业结构演变的角度

本文从产业结构演进的角度论述了世界经济服务化的趋势以及对制造企业的影响：一是库兹涅茨法则及其后来的失效；二是世界经济已经进入服务化阶段的趋势。文章还以某些著名跨国公司为例，考察了世界知名制造企业服务化的做法，并对我国制造企业服务化提出了建议。     

服务化对装备制造企业竞争力的影响研究———基于不同服务化战略的选择

在内外交困的处境下,如何提升企业竞争力并化解危机,是当前中国装备制造业迫切需要解决的现实问题。 文章基于 2009-2019 年沪深两市 A 股装备制造业上市企业面板数据,实证检验了不同服务化战略对装备制造企业竞争力的影响。 研究表明:不同服务化战略的选择对装备制造企业竞争力的提升存在显著差异。 以客户为导向的服务化战略对装备制造企业竞争力有显著的促进作用,而以产品为导向的服务化战略对企业竞争力的提升作用不显著,甚至会对企业竞争力产生负面影响。 研究结论对于装备制造业转型升级,提升差异化竞争优势具有重要的现实意义。     

制造业服务化趋势及其影响分析

制造业服务化是制造业发展转型的新方向、是制造业企业的新盈利点、是国际贸易变动的新力量。与发达国家相比,中国制造业企业的服务化程度明显偏低,政策支持力度也不够。应转变传统"制造"观念,鼓励服务化创新,加强技术和服务支撑,提升产业附加值,鼓励商业模式创新。     

我国风电制造企业服务化转型的对策

制造企业服务化转型是当今世界制造业发展的一个重要趋势,随着全球市场竞争日益加剧和制造业逐步进入成熟阶段,制造产品的利润逐渐减少,在风电领域,服务将成为一个重要的盈利支撑点。本文是以"转型的必要性"为切入点,为我国风电制造企业服务化转型之路提出了"重视主动维修维护服务"、"继续坚持‘引进来、走出去’战略"、"建立我国风电企业合作伙伴关系,延伸产业链"、"强化风电保险理念,降低服务风险"四个对策,以期为企业成功转型及未来发展提供参考。     

数字基建背景下制造业服务化路径研究

制造业服务化已成为制造业转型升级的重要趋势，也是实现经济高质量发展的有效手段。总体来看，我国制造企业服务化转型升级进程缓慢，服务化水平不高。通过对制约我国制造企业服务化升级的影响因素分析发现，数字基建为服务化升级带来新机遇。数字基建赋能下，制造企业可以从需求端把握市场需求，通过数字化技术创新与服务创新、产业链服务化、设计精确系统解决方案、产业绿色化升级，实现服务化转型升级。     

服务贸易、技术距离与中国制造业服务化——基于行业面板数据的实证研究

制造业服务化是世界各国经济增长和企业竞争力提升的重要引擎，服务贸易则是促进发展中国家制造业服务化的主要途径。文章从理论和实证两个方面研究了服务贸易对制造业投入服务化和产出服务化的作用机制，并着重剖析了技术距离对二者关系的影响。研究表明：整体上，深化服务贸易对我国制造业投入服务化和产出服务化均具有积极的推动作用，但技术距离会弱化服务贸易的正向影响；基于技术距离的门槛效应检验发现，当中外技术距离扩大至一定水平后，服务贸易对我国制造业投入服务化和产出服务化的挤出效应愈发明显；服务贸易对技术密集型制造行业投入服务化的促进作用更明显，但对非技术密集型制造行业产出服务化的推动作用远大于技术密集型制造行业。     

价值链视角下制造企业服务化转型研究——以海康威视为例

随着中国经济发展进入新常态,传统制造企业为谋求未来发展开始进行服务化转型,少数具有前瞻性的企业已完成服务化转型,更多企业仍处于服务化转型初期。本文借助SWOT分析法探讨海康威视服务化转型的影响因素,以价值链的角度分析其服务化进程中三个阶段不同形式的价值增值,为传统制造企业转型发展提供经验。     

装备制造企业服务化转型的路径探析

近年来,作为我国工业的重要组成部分的装备制造业获得巨大发展。但随着数字化、智能化时代的到来,装备制造业要想获得更大的发展,必须进行服务化转型。服务化转型是指装备制造企业通过分析企业所在行业发展趋势与企业自身特点,基于产品功能与特性,面向客户提供服务解决方案。国家为推动我国装备制造业的发展,一直在鼓励相关企业进行服务化转型。文章介绍了我国装备制造行业转型的背景,分析我国装备制造企业服务模式的现存问题,促进我国装备制造企业服务化转型的具体对策。     

制造企业服务化转型中数字化资源的角色及其战略价值研究

物联网、云计算等新一代数字化技术的应用能够促进制造企业的服务化创新,从而成为驱动制造企业服务化转型的新动力。数字化技术能否真正为服务化转型企业创造竞争优势取决于能否形成有战略价值的数字化资源。基于VRIN分析框架对数字化资源进行战略价值分析表明,单独的数字化资源为服务化转型制造企业创造可持续竞争优势的潜力非常有限,数字化资源和数字化能力的组合才具备高战略价值。制造企业必须运用系统和协同方法对数字化资源进行高效的战略性开发。     

制造业服务化的成因及动力机制分析

当前,越来越多的制造业企业通过提供服务增加产品的价值,并依靠服务获取了明显的竞争优势.服务化成为制造业企业新的经营方式,制造业的服务化趋势越来越显著.本文主要从制造业服务化的成因入手,分析服务化的动力机制,从而提出推动制造业服务化的相关建议.     

我国制造业服务化发展机理与转型模式研究

制造业服务化是指制造企业的投入和产出中包含的服务成分逐渐增加的现象,当前服务化逐渐成为制造业发展的重要趋势。工业产品复杂度不断提高、消费者个性化需求增强、新一代信息技术的深入应用、高价值环节重心的转移以及产业分工深化是制造企业服务化的主要成因。我国制造业服务化面临能力不足、认识偏差、路径模式不明晰、供需结构性错配、产业链低端锁定等问题。总体来看,制造企业服务化可以通过产品定制化、提供增值服务、便捷交易服务、专注研发设计与营销、提供系统解决方案、产品全生命周期管理、云制造等路径和模式实现转型升级。     

中小制造企业服务化转型的关系营销策略研究

制造企业的转型升级是国家,也是制造企业本身迫切需要解决的问题。对那些各方资源相对有限的中小型工业品制造企业而言在企业的营销领域进行服务化转型是相对更具可操作性的切入领域。从关系营销的理论的角度,分析当下中小工业企业在营销中存在的问题,为企业在服务化转型的营销领域中创造服务性差异化优势,提升企业的市场竞争力提出了一些可行的策略思考。     

制造业的服务化趋势及原因分析

在高薪技术发展、世界制造业竞争激烈的环境中,企业经营方式开始向服务增值的方向转变,制造业的服务化趋势越来越明显。本文主要研究制造业服务化趋势的表现和原因,从而描述制造业的服务化现状和发展方向。