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随着网络的普及,网上购物逐渐成为消费者愿意选择的购物方式.在日渐庞大的网购人群中有一特殊群体,那就是包括高职学院学生在内的在校大学生.本文探讨高职院校学生对网上购物是否满意,影响他们满意的因素主要有哪些.本文试图从网店特性、高职学生个体特征和电子商务交易环境等三个角度来探讨高职学生网购满意的影响因素问题,功能性价值、情绪性价值和社会性价值作为顾客价值的三个组成维度,影响高职学生的网购行为.另外,高职学生的个体特征也会有影响作用. 相似文献
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大学生网上购物的现状调查研究 总被引:1,自引:0,他引:1
随着互联网的高速发展,网购在购物中所占的比重也越来越大。大学生是主要消费群体之一,更是将来社会的主要消费群体。他们对网购的感受和看法,无疑更应该受到商家的高度重视。本文对影响大学生网购的因素,大学生网购的满意度,网购存在的顾虑,今后网购的打算等进行了调查,指出了网购存在的问题并提出了对策。 相似文献
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空间距离是传统商业区位的关键影响因子。但随着电子商务的迅猛发展,空间因素在网络购物中的作用仍有待商榷,现有研究结论也因研究区域、研究对象不同而不同。大学生作为网络购物的主要群体之一,其年龄、教育、收入等个体因素方面差距较小,更有利于深入探析空间因素对网络购物的影响。文章基于广州市618份大学生调研问卷,运用多元线性回归、交叉表分析等方法分析大学生网络购物行为及其影响因素。结果表明:①广州市大学生网购指数为2.57,中心城区的网购指数较高,番禺区、黄埔区的网购指数较低。②大学城内外、距实体店距离等空间因素对大学生网购指数有较大影响,月支出、性别、交通可达性等因素对网购指数具有一定影响。③大学城内的生活空间与消费空间存在较高程度的重叠,导致大学城内外的学生对饰品、日用百货和图书等商品的网购偏向差异较大。④实体店分布对大学生网购的影响相对比较复杂,呈倒"U"型关系,因实体店分布密度不同分别呈抑制、替代、补充、促进等关系。 相似文献
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根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布<2008年中国网络购物调查研究报告>显示2008年上半年网络购物金额达到162亿元人民币.网络购物的潮流让我们突发奇想,于是我们参与了学校组织的科技创新项目调查研究活动,并确定调查项目为<大学生网络购物调查研究项目>.本文通过运用多种统计方法从"网购总体的现状"、"网购商品与日常购物的比例情况"、"网购商品类型"、"网购付款方式"、"网购的有点及缺点情况"、"网络购物发展趋势的分析与预测"6方面进行了整理与分析,了解到我们附近大学生的网络购物现状,推测出大学生市场网购趋势. 相似文献
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新兴的网络购物很大程度上改变了人们的生活方式。消费者网络购物行为过程呈现一些新的特点。消费者网络购物前主要在求廉和求便的心理动机驱使下开始网络购物,网购决策中又受到网购习惯偏好和网购支付方式偏好的影响。最终网络购物后消费者对网站的满意度及网购问题投诉处理的满意度又决定消费者日后的网购动向。这一过程的研究可以为商家发展提供对策,适当调整经营方式来吸引更多的消费者。 相似文献
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张娅 《哈尔滨市经济管理干部学院学报》2013,(1):58-59
目前,网络购物飞速发展,但网络购物的顾客重复购买率较低,顾客对购物的满意度不高.影响网购顾客满意度的因素既包括在传统购物中存在的影响因素,也包括网络的影响因素.笔者结合顾客网络购物的三个流程,从商品质量、服务质量、建立消费者数据库、注重促销、加强物流配送以及网络安全性六个方面提出了提升网络购物顾客满意度的建议. 相似文献
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利用2015年中国家庭金融调查微观数据,本文实证研究了网络购物对家庭消费的影响.研究发现,网络购物会促进家庭总消费,降低家庭储蓄率.按购物途径将家庭消费分为线上消费与线下消费,研究结果表明网络购物对线下消费存在一定的挤出效应;从家庭群体来看,对于富裕家庭,网络购物的消费促进作用更大,对线下消费的挤出效应较小.对家庭网络购物动机进行分析发现,随着收入和资产的增加,家庭更可能因为便利性和商品服务的多样性而选择网络购物.由此可觅,网络购物对家庭总消费水平的提升,更多地是通过降低信息搜寻成本和扩大消费市场供给从而促进消费升级实现的.本文研究为利用“互联网+”扩大内需、促进消费升级提供了经验证据. 相似文献
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随着我国经济的不断发展,我国国民受教育程度显著提升,大学生人数也普遍增多,因此大学生在我国消费群体中占据较大比例.在我国互联网技术的快速发展下,电子商务也在各行各业不断地扩展,网上购物更是掀起高潮,不仅让消费者在购物中有更多更好的选择,同时也为消费者带来不少便利,作为新时代背景下的大学生在网络消费群体中占据主导地位,从而促进我国网络消费的发展. 相似文献
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《经济师》2016,(1)
近年来,随着电子商务、移动电子商务以及物流行业的迅速发展,网络购物逐渐渗透到人们的生活中来,网络购物的范围也逐步扩大到全球,移动端业务异军突起并发展迅速。当今,支付业务的偏好问题已成为不同B2C电子商务市场上一个热议的问题。然而,由于网络购物与传统购物方式相比,不确定因素较多,尤其是支付方式上,容易引起买卖双方的不信任。因此,世界各国网购消费者在支付方式的偏好上,由于受其国家地区法律法规,经济环境的影响,呈现出不同趋势。文章通过对各国消费者网购支付方式偏好的数据进行对比,得出网购支付方式的选择在方便快捷与支付安全之间,在不同的国家有着明显不同的权衡取舍这一结论。 相似文献