我国城市水务业外商投资现状分析

本文通过对我国城市水务业外商投资现状的分析,分别总结了外商投资PPP现行主要模式BOT、TOT、并购模式等在我国城市水务业的应用情况,指出通过引进外资,对缓解政府建设资金、提升行业技术与管理水平、促进水务业体制机制的改革、市场开放等起到了十分积极的作用。但同时也存在外商利用固定回报率、保底回报率或保底水量等合同约定赚取高额回报,中方水务企业利益严重受损的问题;此外,水价上涨过快、供水安全、城乡水务一体化缓慢、部分消费者普惠服务得不到保障等隐患,进一步导致社会公共利益受到侵害;另外,政府规制不到位,也是外商投资PPP模式存在的主要问题。     

国外城市水务行业绩效管理模式比较研究

基于对国外政府绩效管理先进模式的梳理,从绩效评价模式、绩效评价指标、绩效评价体系等方面对英国、德国、美国模式进行横向比较,总结出国外城市水务行业政府绩效评价模式主要分为自评式和第三方评价式;绩效评价指标体系的设置以安全、质量和服务为抓手,以维护消费者利益为核心,近年来更加注重行业可持续发展;英国、美国的绩效评价体系较为完善,绩效评估采用目标管理法;德国绩效评价体系较为单一,主要采用数值标准法.在吸取国外城市先进经验的基础上,提出未来我国应当注重制定及落实行业中长期规划和年度工作计划,依据具体国情开展自评式水务行业绩效评价,指标设计应突出用户满意度及行业可持续发展类指标等建议.     

百色市水务一体化管理研究

城市水务系统为工业生产和居民提供用水,是城市最重要的基础设施。城市供水与工业发展和居民生活质量的提高息息相关,如何理顺城市水务管理体制,降低供水成本,推动城镇化进程,为经济社会发展注入动力,是值得研究的重要课题。文章通过对具体案例进行分析,探索城市水务一体化管理的思路。     

百色市水务一体化管理研究

城市水务系统为工业生产和居民提供用水,是城市最重要的基础设施.城市供水与工业发展和居民生活质量的提高息息相关,如何理顺城市水务管理体制,降低供水成本,推动城镇化进程,为经济社会发展注入动力,是值得研究的重要课题.文章通过对具体案例进行分析,探索城市水务一体化管理的思路.     

水务行业客户服务管理探讨

客户服务是企业竞争的制高点。本文系统地分析了水务行业客户服务的体系化、人性化以及差异化等特性,并对提高客户服务管理质量进行了进一步的探讨。     

基于战略管理框架下的政府绩效管理应用性分析

政府绩效管理作为一种有效的管理工具,是将过程管理和结果管理相结合的一种科学评估方式。通过绩效计划、绩效实施与管理、绩效评估、绩效反馈与改进等一系列应用环节,对于进一步提高政府行政效率、增强行政效果、规范政府行为以及加速服务型政府建设进程等方面发挥重要作用。随着政府机构改革的不断推进,政府信息公开制度的不断完善,管理和信息技术的进步为政府绩效管理的实施提供了基础和条件;以绩效评价制度法制化、绩效评价目标持久化、绩效测评方式科学化等为特点的战略管理对于政府绩效管理科学的推行具有重要指导与实践创新意义。经过全面的改进和管理工具的不断升级,政府绩效管理的应用能够进一步提升行政能力、提高执政水平,加速政府机构改革步伐。     

基于战略的绩效管理研究与应用

针对一般企业绩效管理中存在的诸如考核过程不规范等问题,从基于战略的绩效管理的思想出发,提出了以战略为基础的绩效管理框架、绩效考核指标体系、绩效组织保障体系,为企业有步骤的建立合理的绩效管理体系提供依据。通过提出的理论运用于实际的案例后表明,实施基于战略的绩效管理体系,有利于绩效管理过程的规范化、标准化,同时能有效促进企业绩效管理水平的提升。     

对企业战略管理的绩效评估

战略管理是对战略的形成与实施过程的全面管理,目前重视战略规划而忽视战略执行的现象严重影响了战略管理的效果,战略的有效推进必须依靠合理的控制。所以本文将重点研究容易被忽视的控制环节,详细剖析对战略管理进行绩效评估的内涵,从而介绍如何对战略管理进行绩效评估,及其相关理论方法与实践。     

运用PBC实现战略绩效管理

从企业绩效管理实践着手,以战略绩效应用为目的,结合多家企业PBC考核实践,探讨企业应用PBC绩效评估的目的、方向、实践步骤、注意问题和应用价值,为企业实施战略绩效管理提供了新的评估工具,为企业PBC绩效评估提供了实践指导。     

我国城市网格化管理研究的拓展

网格化管理技术是将城市管理辖区按照一定的标准划分成单元网格,利用先进的信息技术和管理方法实现高效能的协同共享和分工配合.论文从分析城市网格化管理技术展开,通过划分城市网格化管理模型分类,提出未来城市治理网格化——网络化的发展前景.     

我国城市网格化管理的研究与展望

网格化管理是城市管理过程中的一项革命和创新。网格化管理的技术是人为将城市管理辖区按照一定的标准划分成单元网格,利用先进的信息技术和管理方法实现高效能的资源共享和协同办公。论文从我国城市网格化管理的角度,综述了其概念特色、管理模式、技术组成等方面的论文,旨在为网格化管理理念推广于社区治理、数字化城市管理、绩效评估等领域开拓道路。     

Strategic Management in Hybrid Organizations

Many public service organizations have to deal with rapidly changing environments. Government offers less financial security than in the past and stimulates organizations to develop a market orientation. The focus of this article is explaining the shape of strategic management in public service organizations that have merely a public orientation (task organizations) and organizations that combine a public orientation with a market orientation (hybrid organizations). On the basis of four case studies it is concluded that task organizations also move in the direction of hybrid organizations. Strategic management in hybrid public service organizations is a dynamic process in which changing the organization context, i.e. metagovernance, seems to be the predominating dimension of strategic management.     

现代城市发展中的公共服务功能研究

本文结合城市管理理论和我国城市管理的实践,说明了公共服务职能对城市运行管理的促进作用。在此基础上,分析了未来我国城市管理和公共服务中面临的压力与挑战,并结合我国典型城市完善公共服务推进城市管理的模式分析,提出了十二五时期建立以公共服务为导向的城市管理新模式的思路和建议。     

柳江县九曲河城区河段综合治理方略探讨

文章指出了柳江县九曲河流域存在的问题,提出了治理柳江县九曲河城区河道的方案设想：河道治理不局限于防洪排涝,同时寻求堤防与城市的和谐,提倡防洪、生态、景观相结合的做法。     

Applying Strategic Management Theories in Public Sector Organizations: Developing a typology

This article discusses the utility of two different strategic management theories in different types of public organizations including contemporary New Public Management-based public organizations, namely Porter’s strategic positioning model and the resource-based view of strategy. We argue that possibilities for applying these theories vary depending on the type of public organizations involved, and are less appropriate in traditional settings but more relevant in autonomized and market-like service-delivery organizations. We further propose that their increased applicability depends on three specific conditions: the degree of administrative autonomy, performance-based budgeting and market-like competition. We give empirical examples drawn from public services in the UK and Denmark. We call for more exploration of these (and other) strategic management approaches within contemporary public services organisations but also more exploration of the limitations of these frameworks.     

数字化城市管理的制度分析

鉴于传统城市管理模式存在的弊端,中国一些城市开始探索和实施数字化城市管理系统,并取得了显著成效.数字化城市管理通过改造行政流程,实现了监督权与管理权相分离,建立了政府绩效评价和社会诚信评价体系.进一步完善该系统,有必要拓展公众参与和信息公开.     

世博会“服务型管理”模式浅析

论文在揭示世界博览会的公共服务性本质基础上,提出了世博会"服务型管理"模式的内涵和基 本特征,并针对"服务型管理"模式中的目标体系、管理手段等问题进行了分析和探讨。     

城巿社区管理创新的动力及其作用——一个场域管理视角的分析

社区管理域是影响社区管理的各种要素共同作用而形成的、对社区管理有着不可忽视作用的环境中介.城市社区管理主体的各要素,即地方政府、驻社区企业、社区居民、非政府组织等四个要素对社区管理的作用力和影响力的合力成为社区管理域的域动力.实现社区管理创新的目标必须明确各个主体的角色定位,充分发挥各个主体的作用.     

复杂性科学视野下的城市管理三维结构

现代城市是一个开放的复杂巨系统,这必然给城市的管理带来相应的复杂性.论文分析了现代城市在经济结构、空间结构和社会结构等方面的复杂性.参照霍尔系统分析的三个维度,结合城市管理的实际,提出了城市管理中的三维结构概念模型,并应用复杂性科学的分析方法分别对城市管理的三个维度进行了分析,以期启发在城市管理方面的研究和思考、推动复杂性科学指导下的城市管理实践与探索.