浅谈零售商圈理论及其应用

<正>商圈也称商势圈,它是指企业吸引顾客的范围,如某店能吸引多远距离的顾客来店购物,这一顾客到商店的距离范围,就称为该企业的商圈。因此可以把商圈定义为:在现代市场中,零售企业进行销售活动的空间范围,它是由消费者的购买行为和零售企业的经营能力所决定的。 零售企业科学确立商圈范围,有以下现实意义:一是可用于新建企业的选址。企业的选址必须以选择适当的商圈作为基础;二是可以具体了解消费者的构成及其特点,从而确定自己的目标市场和经营方针;三是可以深入了解本企业的地理环境和交通状况;四是可以决定怎样进一步开设分店和连锁店。 零售商圈具有比较明显的层次性特征。大中企业的商圈一般由三个层次构成,即:主要商圈,或称基本商圈,是指最接近商店并拥有高密度顾客群的区域,通常本区域50％左右的消费者来本店购物;次要商圈,位于主要     

“互联网+”还是“回归实体”？——消费模式与零售企业战略选择

互联网与移动互联网技术迅速发展，带动了许多实体零售企业投身于电子商务的创新实践，但也不乏亚马逊、阿里巴巴等网络零售企业通过投资、并购等方式积极涉足实体零售企业。文章试图解释企业进行不同战略选择的原因，采取“互联网+”或是“回归实体”的依据。在分析互联网对零售企业影响的基础上，文章建立了包括消费者与零售企业在内的一般均衡模型，分析了消费者选择不同零售企业的依据，以及零售企业的应对之策。分析结果表明，消费者在不同零售商店的相对支出比例取决于零售商店提供服务组合的相对效率。因此，基于“有限商圈”与“有限品类”的经营战略成为企业扩大销售收入的关键，现网络零售与实体零售战略选择本质上可以归纳为品类专业化与区域专业化之间的收益比较。     

港汇广场全面调整颠覆徐家汇商圈

徐家汇，上海西南地区的一扇重要商业窗口。不管是本地品牌还是舶来品牌，这里是商家必争之地。多少年来，徐家汇向来以商圈内各家商店定位不同。经营内容不同形成错位竞争，受到同行的称道，然而随着越来越多外来商业大鳄的进入，这种平衡渐渐失衡。     

翠微广场：购物中心与百货错位互补

同一商圈、同一品牌同时开设购物中心和百货业态两家门店，既是集团化战略错位经营的主动出击，亦是在区域型购物中心发展趋势下的一次全新尝试     

区域百货 各就各位

"现代商业的竞争已经从店与店之间的竞争转向商圈与商圈之间竞争",当这一概念逐步被业界认可后,人们发现似乎所有的问题又回到原点:通过商店积聚效应形成的商圈内,商家之间的差异化竞争     

杭州武林商圈三大商场的市场定位研究

本文通过对杭州市武林商圈三大百货商场的市场定位——目标顾客定位、经营理念定位、经营商品定位、特色服务定位等进行研究比较。认为合理的市场定位就是要做到商场的差异化、经营的品牌差异化,商场的差异化最终是顾客差异化。商业零售企业在同业竞争中的竞争优势就在于合理的市场定位,运用错位经营战略创造与对手在不同领域引导消费和创造消费需求的能力。     

大商:跨地区零售商如何实施适应当地顾客变革

随着经济的不断发展及生活水平的提高,消费者对店铺的需求已有了新的提高.过去,消费者对店铺的需求仅限于提供足够的商品和优质的服务,而现在仅有这些已经不够了,顾客既注重要求商店能够提供更多的优质商品和服务,也把逛商店作为娱乐精神的需求,这就要求商店必须兼顾顾客的物质和精神两方面的需求.作为一个跨地区经营的商业企业,大商集团主要是根据顾客的这种需求而变,变中求发展.     

论商业企业绿色经营

在绿色革命悄然兴起的新世纪 ,商业企业只有实行绿色经营 ,才能为消费者提供最大的满足 ,赢得社会的普遍尊重 ,获得理想的经济效益 ,走上可持续发展的健康之路。绿色经营的基本内容是 :树立绿色经营观念 ,注重经营绿色产品 ,营造绿色经营环境 ,开展绿色经营宣传 ,推行绿色经营服务     

复合经或：海外商店演变新趋势

“掌握通路，就是掌握市场”，这是海外流通业总结的一条经营规律，被零售业奉为金科玉律，因为掌握通路中的零售店，就是掌握了由四处不断涌入的消费者，也就是掌握了商机和营业额，为此，海外流通业一般采取扩大店铺面积的拓展策略，其边际效益十分显著，近年来，海外商店注重通路运用效率，不仅追求数量的扩展，更积极推行复合经营，利用现有店铺深耕细作，同样取得了较好效益，并成为商店经营的一种新趋势。     

试论市场竞争中的营销服务

营销服务是指工商企业为了实现经营目标而开展的以劳务的形式为消费者提供有价值的活动,使消费者得到利益和满足。营销服务是为了实现经营目标在产品营销的全过程中向顾客提供的各种形式的服务,这种服务从属于产品营销,是产品支持服务。进入买方市场以后,如果不能使顾客满意,再好的商品也很难卖出去。企业应该有危机感,如果得不到顾客的支持,就会在市场竞争中处于劣势,乃至淘汰。     

零售业态的现状与发展趋势

本文指的所谓业态．是指针对特定消费者的特定需求，按照一定的战略目标．有选择地运用商品经营结构、店铺规模、价格政策、销售服务等经营手段．提供销售和服务的类型化经营形态。     

“生态位”现象与零售业的错位经营

生态位现象对于所有生命现象而言是具有普遍性的一般原理。针对我国零售业布局混乱、定位雷同，过度竞争等状况，生态位现象为零售业提供了“错位经营”的启示。零售企业的错位经营可以从商品错位、空间错位、时间错位、特色错位等方面，结合自身及所处环境的特点来实施。     

做小本生意的诀窍

小本经营者如果被动随波逐流，可能永无出头之日。其实，经济愈发达，社会愈进步，人们的需求就愈细化。事实上，大市场之间一定存在着大企业无暇顾及的缝隙市场，它非常适合小本经营。因此，小额投资者应该跳出固有、狭窄、强化的思维模式，从更长远的时空上把握市场运作规律，深入研究消费需求、独辟蹊径，致力于经营人无我有的商品和服务，巧占市场盲点。如经营与大商店商品相配套、相补充的商品：在三百六十行之外开辟擦冼、接送服务等新的行业；以及新奇特商店、夜市等等，为消费者提供多层次的便利服务。     

广场商圈商业发展研究

广场商圈的繁荣发展是现代商业的重要特征。礼仪空间及节庆文化凝聚的强大向心力、便捷交通及强大人气汇聚的流动集散力、发展惯性及集群效应积聚的持续推动力是其蓬勃发展的重要原因。广场商圈呈现出高端服务场所争相入驻、金融资本高度集中、城市综合体逐步拓展的态势。对销售业绩的过度追求和对后续经营的傲慢漠视、单店求全的心理和错位经营的缺失以及高定位带来的高售价与创业培养期准备不足的矛盾是广场商圈发展的问题和隐患。在今后的发展方向上，要坚持合理科学进行规划定位，充分了解创业的困难和挑战，确保经营的原则性和灵活性两者统一。     

混合型消费者心理和行为探析

未来企业真正面对的是混合型消费者。在当今以消费者为中心的社会中,企业要想成功经营,就必须深入研究混合型消费者的心理和行为。混合型消费者喜欢商店购物,注重消费者之间的情感分享,不一味喜欢个性化的产品和服务,同时对购物方便性的需求和对购物乐趣的追求并存。     

水到方能渠成——商业自有品牌的发展条件

在传统意义上自有品牌相对于面向国内外市场的生产商品牌而言，是商业独自创建并在自己的商店内销售的某些商品与服务。发达国家少数商店的成功经验说明零售商店经营自有品牌的商品，毛利率可达到25％-30%，高于经营生产商品牌的毛利1～2倍。特别是英国马莎和美国西尔斯商业集团经营自有品牌获得的成功，在我国商业领域产生了强烈的示范性影响。     

零售经营中的商圈战略问题

零售经营中的商圈战略问题朱李明一、商圈的基本概念商圈（Ｔｒａｄｉｎｇａｒｅａ；Ｍａｒｋｅｔａｒｅａ），是西方商业理论中一个重要的概念。据日本的一些商业经营类工具书解释，商圈又称商势圈或购买图，是指零售店铺或商业街吸引顾客的空间范围或者来店顾客的地域范...     

基于SERVQUAL模型的高校校园零售商店服务质量评价实证研究——以杭州下沙高教园区14所大学为例

采用SERVQUAL模型对杭州下沙高教园区14所大学的校园零售商店服务质量进行评价。在调查数据的基础上,分析了高校校园零售商店所提供的服务和学生消费者所期望的服务之间存在的差距,对评价指标的重要性进行了排序。     

上海主要商业街区客流量比较研究

商业街区（商圈）客流量是了解其发展水平、知名度和吸引力的重要方面。客流总量反映了商圈的总体吸引能力和潜在消费群的数量．客流结构、客流量的时间和空间分布等则折射出不同商圈的特点及其在商业、商务、旅游、交通等多方面的发展状况。通过实地调查揭示客流量的一般规律和分布特性具有重要意义。对政府来说有助于对商圈进行规划布局和功能调整，提升城市商圈建设和发展水平：对企业来说可以有针对性地调整经营结构，开展市场营销。提高对目标市场的把握能力。[第一段]     

论大中型零售企业的错位经营

进行错位经营是大中型零售企业进行有效经营的重要途径之一。具体可从以下几方面进行 :一、主营商品随着消费结构的变化而变化 ;二、主营商品要与其它业态相区别 ;三、注意同一商圈内的差异 ;四、树立特色、创造特色 ,大打促销牌。