用先进技术打造物流信息服务强势品牌

上海亿通国际股份有限公司是专业从事上海口岸物流信息服务平台建设与运营的公司，提供贯穿“交易”、“监管”、“物流”、“支付”四大环节的信息服务功能，开发面向通关及物流信息化的整体解决方案，同时开展相关的软件开发、系统集成、信息技术咨询与培训等业务。经过几年的发展，亿通公司已经成为国内口岸物流信息服务领域的龙头企业，2006年主营业务收入达1．22亿元，位于同类企业第一。     

汇八方灵气，成宏大事业

1992年底，5名上海交通大学管理学院的研究生，教师共同创立了天启企业策划有限公司，1996年天启的子公司上海开启房地产投资咨询有限公司正式成立，自成立以来，开启秉承天启固有的“汇八方灵气，成宏大事业”的企业文化宗旨、“企业未来，开启成功”、与日益扩大的客户群共同成长，开启已经成为能为客户提供全方位营销服务的具有战略眼光的专业型公司。     

整合物流资源提供专业化服务

上海医药物流中心有限公司（简称上医物流）是上海市医药股份有限公司（简称上海医药）投资2.72亿元于2006年建成的配送中心，主要从事上海医药内部药品的存储配送业务，承接第三方物流业务以及物流咨询、信息开发服务。上医物流作为专业从事药品存储、配送的单位，以“整合物流资源，提供专业化服务”为理念，始终把“确保人民用药安全”看作是第一要务。     

创新服务模式树立服务品牌

江西卓友企业服务有限公司是一家成立于1999年的民办服务机构，从创业初期的5个员工开始，发展到在江西6个市县设有服务大厅和服务网点。卓友秉承“成就客户，携手共赢”的经营理念，坚持为客户提供个性化、标准化和规范化的服务，树立了“观念领先、方案务实、服务高效”的服务品牌，获得了当地政府及企业的一致信任和好评。     

上海视野经济研究所简介

上海视野经济研究所（简称上海视野）是一家专业从事财务管理研究与咨询的机构。十多年来视野一直秉承“惟有专业，方显卓越“的发展理念，从财务管理提升企业价值出发，致力于帮助企业建立以财务管理为核心的企业管理模式，推动企业财务工作从核算型向收益管理型和风险控制型转变，向管理要效益，向政策要效益。视野咨询成功地为二百多家大型集团公司、上市公司等企业提供了优质的个性化咨询服务，推动了合作企业的健康发展，并且成为了拥有自主知识产权、知名民族品牌的财务管理咨询公司。视野本着“和谐、激情、创新、富有”的企业精神，带着“汲世界精华，塑百年视野”的梦想，致力于成为中国乃至世界最卓越财务管理咨询公司，为客户提供增值的专业服务，与合作企业携手共创辉煌。     

宝供集团 加大投入 持续发展——访宝供物流企业集团有限公司总裁刘武

宝供物流企业集团有限公司是供应链全面解决方案的提供和实施者，是一家为客户提供物流系统策划和优化、物流运作管理以及物流信息服务的专业公司。自1994年成立以来，宝供集团秉承“为客户创造价值”的经营理念，汇集了一批中西文化结合、深谙中国国情的各类专业人才，运用高新技术，     

商务领航，信息化梦想的成就者

“商务领航”是中国电信为整合、提升政企客户的信息化应用水平而创建的客户品牌,秉承“客户至上、用心服务”的服务宗旨,“商务领航”打造出全方位、综合化的信息应用平台,成就各类政企客户的信息化梦想。近期,“商务领航”再度发力,全力推出通信、信息和行业三版系列应用,进一步降低了信     

真诚服务于中小企业 及时响应信息化需求

企业信息化的需求之一，就是对在信息化网络建设和日常运行过程中进行日常维护、更新，这对许多不是以信息化网络技术为专长的企业，要保证信息化网络系统满足日常运行的需要，就成了一个迫切需要解决的问题。上海中小企业信息服务中心南汇区服务站（上海华厦商务咨询有限公司）是一家以科技网络服务为主导的信息化服务企业。由于服务站总部座落于上海浦东陆家嘴金融区，周围诸多著名的金融大厦，     

架索建立有金融特色的中小企业服务体系

上海中小企业服务中心是由中小企业对外合作协调中心和上海银行于1998年共同组建成立的社会化服务机构。中心成立六年来，充分依托国家综合经济部门和上海银行的优势，在融资理财、信息咨询、技术支持、市场开拓、人才开发以及对外合作交流等方面，为中小企业提供了金融服务与社会化服务相结合的全方位服务，有力地支持和促进了中小企业的发展壮大。特别是从2002年以来，中心按照上海银行的统一部署，与银行相关部门一起拟定了培育中小企业“小巨人”的计划和对“小巨人”培育企业的一系列优惠的信贷政策，     

网络环境下企业信息咨询务业的定位

在网络环境中，新型的企业信息咨询服务应该是一种面向知识内容和解决方案的服务，是一种用户目标驱动的服务。新一代Intemet信息服务，已经创建了一整套较为成熟的信息关联和增值的方式和方法。网络时代企业信息咨询服务业应定位于以市场机制为依托，以客户信息需求为导向，以信息资源为基础，以知识服务技术为支撑。     

与时俱进 永创新业——上海成成财务管理咨询有限公司

上海成成财务管理咨询有限公司，是一家专司会计服务、财务状况诊断分析、代理会计账务、审计及资产评估等业务的中介服务企业，自1999年成立以来，在总经理成杏媛的带领下，坚持“诚信、优质、高效”的宗旨和“服务于中小企业，建立和健全企业资本运作的能力”的工作目标，努力为企业服务。几年来，公司抓住上海经济快速发展和2010年世博会、改造浦江两岸的机遇，     

编读往来

上海标准文献馆是上海市政府专项经费支持的标准文献馆藏机构，面向全国提供国内外标准文献检索、发行以及标准文献信息咨询、标准有效性查证、国外标准代理购买、标准化培训、企业标准制／修订、企业产品标准审查等服务。标准文献馆搜集订购国家标准、行业标准、上海市地方标准等80余种，国际、国外先进标准和国外技术法规122种，馆藏标准总计54万件；自主创建《国内外标准文献数据库与管理系统》，收录近65万条国内外标准题录信息，并通过上海标准化服务信息网（www．cnsis．org．cn）向全社会提供题录查询、全文阅览、跟踪提示等各类标准文献信息服务。     

中小企业如何做好反馈信息的执行

在为企业咨询策划服务过程中,经常遇到企业如何做好反馈信息执行的问题.企业的发展离不开信息,很多企业已经意识到信息的重要,于是它们每天都会从市场上搜集到大量的反馈信息.     

松江区为企业提供“菜单式”服务目录

为积极落实“企业服务年”活动，增强服务企业的针对性、有效性，松江区质监局近日向区内所有企业印发“服务企业联系卡”。卡上详细登载了质监部门办理的主要行政事项、可提供的服务项目等信息，企业通过联系卡，还可以向质监部门反馈需要帮助的意见，有利于为企业提供个性化服务。     

石家庄宝和 宝马服务专家

石家庄宝和秉承BMW全球统一的标准和先进的服务理念，通过现代化的服务设施、高素质的服务团队、优化的服务流程和特色的服务项目，致力于为所有BMW客户提供独一无二的尊享式服务，赢取更高的客户满意，成为名副其实的“宝马服务专家”。     

优品情报

浦发力推“钻石贵宾服务” 近日，浦发银行针对百万级贵宾客户隆重推出“浦发卓信”钻石贵宾服务。此举标志着浦发银行客户分层体系进一步完善，专业化、顾问式金融服务能力进一步提升。浦发银行为钻石贵宾客户配备了资深理财顾问。提供一对一、全程理财服务；开设钻石贵宾客户服务专线，实现业务咨询、业务办理、服务预约的一站式服务；配备全球银行服务专员，为客户提供海外账户预先开设、全球金融资讯等境外金融服务，充分满足客户海外投资理财需要。     

企业新产品开发与“鱼骨形”标准信息服务

在市场经济体制下，不断推出新产品，是企业在竞争中取胜的重要保证。因此，新产品开发已成为企业当务之急。作者在分析企业新产品开发过程中对标准信息需求的基础上，结合工作实践，介绍了一种新颖的情报信息服务方式－“鱼骨形”信息服务，并讨论了做好“鱼骨形”信息服务的基本条件。     

打造“现代物流一体化管理服务”品牌“东昌西泰克”的“四个突破”

东昌西泰克“现代物流一体化管理服务”品牌，是东昌集团与上汽集团、北美西泰克集团合资合作所培育、发展、创造的一个名牌。“东昌西泰克”作为一个提供一体化供应链管理服务的专业公司，为上海、沈阳、烟台等地的大型制造企业提供“间接物料”一体化物流管理服务，支持了这些企业的精益生产，与客户一起进行企业流程再造，满足了客户提高管理效率、降低管理成本的需求。     

佳木斯中天汽车城

佳木斯中天汽车城（以下简称“中天”）成立于2004年5月，是目前黑龙江省东部地区最大的一家汽车销售服务企业，是佳木斯市政府重点招商引资项目，是省内一类汽车维修企业。中天连续三年被评为“中国汽车销售市场用户满意十佳品牌”，是黑龙江省唯一获奖单位。中天秉承“客户是上帝、服务是天职、诚信为本、质量为魂”的服务宗旨，     

与客户圆满“约会”

企业要想实现服务营销，就必须具备创造客户与创造客户需求的能力．并最大化地让客户参与到服务生产与消费过程中来。这就要求企业努力提高客户服务参与的主动性与参与水平。为此．企业必须学会主动创造机会与客户进行“约会”，并在“约会”过程中征服客户。但是，任何一个客户都不会凭空地出现在企业面前，他们的到来或者是企业的直接邀请．或者是某种暗示吸引了他们．或者经过其老客户推荐才出现在企业面前。可见．只有企业开动脑筋．通过各种方式、多种策略向客户发出邀请．并触动了客户的“神经”，客户才有可能出现在企业面前．才有可能成为企业的客户。当然，与客户“约会”这一信号不一定要由企业发出，也可以由企业的老客户发出．把一些”新面孔”带到企业面前。此时，老客户就如“媒婆”。[第一段]