论物业管理中的住宅区文化建设

物业管理是物业管理企业受物业所有人委托，依据物业管理合同，对物业的房屋建筑及公共设备、设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。住宅区物业管理提供以物业为主体的消费服务，也派生出包括住宅     

论物业企业的品牌战略

引言：当今世界，品牌商标琳琅满目，广告传媒铺天盖地，各行各业都在跑步进入品牌时代，越来越多的商家意识到了品牌的重要性。物业服务产业作为房地产市场的消费环节，     

基于“互联网+”的物业增值服务市场需求分析

基于互联网创新的物业增值服务具备巨大的市场空间和利润空间,是物业企业增加收入和转型升级的路径选择.本文通过问卷调查的方式,对借助互联网技术创新的物业服务进行了市场需求调查,为物业企业更好地开展基于“互联网+”的物业增值服务提供借鉴.     

低碳物业服务模式的构建——以浙江省为例

文章通过对浙江省物业服务企业进行实地调研、分析,对低碳物业服务模式产生的背景、必要性和可行性进行阐述,提出在浙江省物业服务企业开展低碳物业服务的重要意义,并且在此基础上建立起系统完整的低碳物业服务模式,实现行业的可持续发展,在物业服务区域内形成环保节能的生活理念和生活习惯,实现建筑房地产领域的节能降耗,低碳发展,进一步促进物业管理产业化程度的提高,进而推动物业管理实现可持续发展,并且通过建立低碳物业服务模式,在省内率先提出统一专业的低碳物业服务标准,并为物业服务企业的实际运用提供切实有效的参考。     

试论物业服务招投标现状及完善策略

优秀的物业服务不仅可以对建筑物进行有效维护、提升业主对房屋使用的满意度,同时也有利于物业服务企业自身经济效益与社会效益的实现。物业服务行业在给人们的生活提供极大便利的同时,也存在着一些问题,例如物业服务招投标中存在着缺乏相应的监督管理机制、招投标过程不透明等问题,这严重的影响了物业服务行业的发展。本文分析了物业服务招投标的现状,对其中所存在的问题提出了解决方法,为我国物业服务的发展与完善提供一些建议。     

基于服务供应链的居住物业管理研究

文章基于服务供应链的相关理论,分析了居住物业管理的业务属性、利益主体和公共关系,界定了居住物业服务供应链的成员,构建了居住物业服务供应链的模型,并讨论了居住物业服务供应链的流程管理。最后,通过对服务流、信息流和资金流的有效控制,将服务能力管理、需求管理、客户关系管理、供应商关系管理、服务传递管理和现金流管理进行有效集成,实现物业服务产品的经济效益和社会效益。为提高我国物业管理提供了可以借鉴的意义。     

基于社会学分层理论提升保障性用房的物业服务的建议

随着大量保障性住房的产生,物业服务企业及时、配套的物业服务,将为中低收入阶层在住房问题得以解决的基础上解决其居住环境和生活品质问题,这对于构建社会主义和谐社会具有重大意义。在就北京市保障性用房的物业服务进行调研统计分析的基础上,结合社会学中分层理论进行了理论解析,对提升保障性住房物业服务方面从政府、企业和业主三方给出了不同的建议。     

浅谈物业服务企业的财务战略

随着中国市场机制日益完善以及城市化进程的不断加快，我国物业服务行业得到迅猛发展，物业服务企业之间的竞争也日趋激烈，这就迫使物业服务企业管理者站在发展战略的高度审视企业生存与发展的问题，这也同样迫使物业服务企业的财务管理人员从发展战略的角度去建立并推行一套科学合理的财务战略来满足企业实施发展战略的需要。正是在这一背景下，笔者结合在物业服务企业多年的财务工作经验，首先分析了物业服务企业实施财务战略的必要性，接着分析了目前物业服务企业财务战略管理存在的问题，最后有针对性地提出了解决的建议与对策。     

住房物业服务中的“人本管理”问题研究

我国的房地产业起步较晚，受传统计划经济体制的影响，发展比较缓慢，完善化程度比较低，这对其下游行业---物业，影响十分显著，主要表现为没有形成为业主服务的有效体系、服务理念的缺失、服务能力的不足、服务效率的不高等，不能满足业主的需求，严重影响人们的生活水平和生活质量。本文根据住房物业服务企业与业主之间存在问题，从“人本管理”的角度，提出优化我国物业服务的对策建议，不断提高物业服务水平，为业主提供优质服务。     

论冰城高端物业服务未来发展之路

由于近年来冰城哈尔滨市的高端物业越来越多,高端物业服务市场也正在逐渐的形成.虽然很多物业服务企业出于经济利益的考虑,都想抢占这块市场,但是由于大部分物业服务企业较低的盈利能力限制了它们的服务水平,所以导致冰城高端物业服务市场虽然"看起来很美",实际上并非如此.本文通过对冰城高端物业服务市场的分析,指出冰城的高端物业服务市场要想发展就必须要提高物业服务企业的盈利能力,而提高盈利能力的途径一是充分利用物业公共区域进行经营,二是开展综合经营服务.     

加强物业管理 提高居住环境质量

所谓物业管理，就是指物业管理企业接受业主委托。依照合同约定对物业和相关附属设施进行维修养护对它周围的环境和公共秩序进行管理，并且对业主提供一系列相关服务。物业管理不仅能延长物业的使用寿命，使其保值增值，而且在改变城市面貌，推进城市化进程以及改善人们居住环境等方面起到了重要的作用。     

社会嵌入理论视角下物业养老模式问题研究

物业养老模式是对社区居家养老模式的发展和创新,是物业服务企业创新物业管理模式、开展多种经营的契机。在概括总结"卓达式""服务券式""绿城式"三种物业养老模式的基础上,深入分析了目前物业养老模式存在的问题,提出构建以政府为主导,物业企业承接服务,社区组织协调,非盈利组织积极参与和志愿服务相结合的物业养老新模式,以促进物业养老服务的提升。     

物业管理服务：从物业产权角度的分析

物业管理服务是对物业及其相关者的服务,由于物业产权构成复杂,产权属性的相关者难以明确界定,使物业管理服务的供需与价格矛盾长期存在,从物业产权的理论分析入手,对物业管理服务进行产权界定,将物业管理服务分为个体服务,公有服务和公共服务。     

浅谈物业管理市场

物业管理是指物业经营人按物业使用的需要,对物业实施多功能、全方位的统一管理,为物业所有人和使用人提供服务,以提高物业的价值和使用价值的一种管理工作。因此物业管理自物业形成就有之,只不过它一开始是依附于物业所有者。象其它社会分工一样,它是社会化大生产的产物,随着物业规模的扩大,同一区域业主的增多和物业使用的多样化,物业管理逐渐从业主管理中分离出来,形成一个独立的产业,产生了物业管理公司,因此物业管理公司是受物业所有人的委托,对物业进行管理、维护,对所有人和使用人提供服务,从中获得利益的服务企业。在我国物业管理公司作为独立的企业才刚刚开始,运行中存在不少问题和困难,需要全社会理解和支持。     

层次分析法在物业管理中的应用

文章运用层次分析法,将物业服务企业所提供的服务分为房屋及基础设备维修、环境管理、安全管理三大因素行考察,同时把物业管理费用也作为一个因素,对不同物业服务企业进行了简单的评价比较,对业主选聘物业服务企业时有一定的现实指导意义.     

业主与物业服务企业间心理契约的构建与管理

处理好物业服务企业与业主的关系是物业管理活动中永恒的话题。物业服务企业与业主的关系是建立在经济契约和心理契约基础之上的。物业服务企业与业主的心理契约是业主与物业服务企业在交换关系中对彼此责任和义务的心理约定,是业主对自己与物业企业之间互惠义务的感知和信念。深入理解业主与物业服务企业心理契约的构建过程和动态管理业主心理契约,对于提高物业服务企业的管理水平和业主满意度、实现业主与物业服务企业和谐持续发展有着重要意义。     

新建物业项目承接查验的风险剖析及防控

物业服务和管理的风险来自物业实践中的各个环节,风险分析和防控对物业工作的顺利开展有着重要意义。物业承接查验是实施物业管理的关键环节,它关系到物业服务企业自身的利益和品牌的树立。在承接查验实践中,一些物业服务企业往往重视不够,造成后续的物业实践中纠纷不断,给物业工作带来严重的不利影响。正确认识新建物业项目承接查验的风险,并加以有效防控,是物业服务企业实现可持续发展的前提。     

加强物业档案管理对服务民生的作用和意义

物业档案工作是做好物业管理的基础性工作。“物业档案服务民生”，为我们档案的服务工作、物业的管理工作指明了方向。我们应该本着“物业管理到哪儿，档案工作就服务到哪儿”的服务宗旨，加强物业管理，完善档案服务，为广大业主营造出一个安全、优雅、舒适、温馨、和谐的居住环境。     

谈市场经济条件下的物业管理

谈市场经济条件下的物业管理彭黎明物业管理，是指物业管理经营人受物业所有人委托，按照国家的法律和管理标准行使管理权，以经济的手段、先进的技术、科学的管理对物业进行经营、养护、修缮，并为使用人提供多方面的服务，使物业体现其社会价值，发挥其经济效益。如房地...     

对前期物业管理中两个问题的探讨

物业服务收费是物业管理中非常敏感的话题，也是引发诉讼的一个常见的原因。然而，由于我国现行物业管理立法不完善，对物业服务收费的规定显得极不统一，而且对有些重要问题没有规定：文章仅对前期物业管理中物业管理开始的时间和费用负担两个问题作了有益探讨。