“小麻雀”如何变成“金凤凰”

中国石油河南商丘第32站位于河南永城市新城区永兴街西段,营业面积仅60平方米,在营加油机仅4台,单罐罐容仅15立方米,开业之初日均销量不足6吨,是一只典型的小麻雀。如今的32站,周围不足3公里内有5座加     

“油站英雄”嗅出隐患

张文平,广西桂林石油分公司北门加油站的一名普通加油员.提到这个名字,桂林石油的员工都知道,他就是2010年末,在北门加油站成功防范一起抢劫案的"油站英雄"!他不仅是英雄,而且在平凡的岗位上勤勤恳恳,待顾客更是服务周到、热情细心,这样的工作态度一干就是10年.在加油站现场,经常能听到顾客对他的赞扬声.这不,在桂林电视台工作的刘女士亲手将表扬信送到了桂林石油分公司负责人的手中,感谢张文平及时发现故障,并热情帮助她做出应急处理,让她避免了一起安全事故的发生.     

“四盯”法促增长

2月份前26天汽油销售与2012年2月的29天相比增长102%,在阳新这样一个农业大县、打工大县,阳新石油用四盯赢得了一个梦幻般的新春开局。盯沿海牌照车辆欢迎回家,欢迎来我们中国石化加油站。在阳新城南加油站,瘦瘦高高的大学生加油员赵涛刚送走一个客户,又忙着招呼后面     

油站管理的“三好经”

先生您好,请问您要加哪种油?甜美的声音、亲切的微笑如一阵清风吹走了杨先生的一身疲惫。哦,我加400块钱的97号汽油。杨先生刚从广西开车过来,长途驾车使他略显疲惫,不过刚刚中国石化加油员的那一声问候、一个微笑使他顿时心情愉悦。趁着加油的间隙,杨先生打算下车随便逛一逛,干净整洁的加油站、动作系统规范的加油员、货品排列整齐的便利店都给杨先生留下了深刻的印象。没想到中国石化加     

走,到加油站领一张“毕业证”

走,到加油站领一张毕业证!这是潍坊销售第二批7名机关员工整装待发时丢下的一句宣言。到加油站参与倒班、熟练加油、开发客户、推销商品,这群平时坐惯办公室,天天与电脑打交道的管理人员,能不能在两个月里成长为合格的加油员?配送岗,加油过了箱货关从事加油站油品配送计划的派送与协调的袁训江,     

赵强口中的“Just so so”

赵强是河南三门峡石油万通加油站的加油员,他做梦也没想到刚参加工作不久就能有机会给老外加油,和老外交流,并且得到了老外的赞扬.那是前不久的一个下午,加油站的车辆不太多,他正在打扫卫生、捡拾地上的垃圾纸屑,这时一辆老爷车缓缓地驶进站来.这是一辆德系汽车,中国很少见到,特别是在三门峡这个小地方,更是百年不遇,那别致的造型、闪亮的色彩立刻吸引了大家的眼球.同事连忙迎上去,用标准的引车动作把车引导至加油机旁.车门一开,从车上下来一位老外,对着加油机,用手比划着,嘴里说着:This This(这个、这个).看样子这个老外不会中文,也没带翻译.同事没学过英语,一脸的尴尬.赵强见状赶紧走上前去微笑着说:Hello! Welcome to SANMENXIA.(欢迎你来三门峡.)老外很惊讶!对他说:Can you speak English?(你会说英文?)赵强微笑地回答:Just so so.(马马虎虎.)     

“512、300、90”书写经营大文章

晨曦初露,在河北沧州石油肃宁大广高速加油站,来来往往的加油车辆络绎不绝,加油员们在车流间穿行忙碌,开始了一天没有硝烟的战役。2013年,面对新的经营形势和来自系统外的竞争压力,肃宁大广高速加油站围绕客户工作,在细节     

“三心二意”做非油

襄阳石油在非油销售上不断总结经验,经过几年的销售探索,在非油品销售上总结出了一套三心二意的销售法,效果显著,实现了非油品销售的开门红。信心。非油品销售对长期搞惯了油品销售的石油终端管理机构(县市级公司)和加油站员工来说,在思想上还有一个从不能接受到完全接受,从不适应到适应,从想不通到想得通的适应过程。开始     

巧用“三策”提高“三率”

江西吉安地处井冈山革命老区,曾经雄踞一方的赣粤高速公路,受抚吉、吉莲、武吉高速的全线贯通影响风光不再,吉安石油高速公路加油站销量在全公司占比由原25%下降为20%;随着竞争对手的渗透,市场竞争日趋激烈,主要竞争对手由2005年的3座,激增至如今的28座,吉安石油的终端市场份额由原90%下降至84%;在全国大兴廉政之风的影响下,旅游业受到一定冲击,井冈山景区车流量同比下降20%。面对此境况,吉安石油苦练内功、精心经营,用三策实现了车辆进站     

实施三个引领 建设一流团队

喧嚣的城市逐渐安静下来,夜色中加油站的灯火依然灿烂,值班加油员小贾一边擦拭着加油机,一边口中念念有词;在值班室轮休的小王拿出电大课本,抓紧温习功课;刚刚整理完货架的易捷便利店售货员小赵开始在《员工学习成长记录本》上填写今天的工作感悟;带班站长小岳将《党员学习成长记录本》从头到尾翻阅了一遍,她看了看墙上新挂的中国     

挖掘两分钟营销潜力

为了进一步挖掘两分钟营销潜力,点燃基层加油站燃油宝的营销激情,襄阳石油以发展同向、工作同心、服务同步、利益同体为目标。从1月初就组织相关人员在深入加油站现场调研的基础上,制定出了一套行之有效的燃油宝促销方案。发挥加油站燃油宝营销的终端     

客户“管家”显身手

湖北宜昌石油分公司借助信息平台,围绕客户下足功夫,通过近三年的潜心努力,实现了客户人人管理、人人管好客户的良好状态,有效提升了终端市场竞争力,为拓市增效夯实了基础。     

“满园春色”映非油

4月6日上午,广西南宁石油分公司经理邓伟东在非油品报表上看到公司的非油品销售额同比增长50.51%,排名广西石油前列时,心中充满了喜悦:在乍暖还寒的季节,南宁石油的非油品销售呈现出生机勃勃的景象。全员营销春风扑面在南宁石油,员工们利用班前班后的时间,私车公用,亲自送货上门的情景经常可见。     

“请您尊重我”

冬日的一天,武汉销售分公司花山加油站驶进1辆黑色小轿车.加油员小李走上前热情地招呼来客,司机是名20来岁的年轻人,剃着小平头,说话很冲.加完油后,他说还要买烟,就径直走进便利店,加油员小李也跟了进去.此时便利店收银台前还有其他几名先来的顾客正在缴费,这名年轻司机等了大约5分种的光景.等排到他时,年轻人很不耐烦,大声嚷嚷道:你们搞么事?老子等半天了……然后就开口骂人.收银员小张皱皱眉,心里不是滋味,但她依旧保持着脸上的笑容:很抱歉,叫您久等了.1包黄鹤楼香烟40元,加上刚刚您加油230元,一共消费是270元.年轻人从钱夹里掏出两张百元大钞,然后又从裤兜里掏出几张已经揉得皱巴巴的10元人民币,撇了一眼就甩给小张.小张将钱一张张抚平,仔细数了数,只有260元.     

“上甘岭”救人记

午夜的钟声刚刚响过,一声:着火了!传进办公室。正在做日志的值班长钟永兰条件反射的弹起,哪着火了?她迅速跑出营业厅,就去抄灭火器。顺着加油员王芳拿着抹布的手势,在马路对角十里堡村头,一家临街住户屋山头,一团鲜艳的火苗正冉冉     

加油站里年夜饭网上“拼桌”

除夕夜,吉林延边朝鲜族自治州延吉市的延南路加油站内,站长金文玲和儿子,值班加油员一起趁加油的空隙,在小厨房内做出丰盛的年饭,抓紧吃上热饭热菜,因为家在黑龙江的核算员回老家过年,她在站里身兼数职,连儿子过年,也得     

“葫芦娃”和准妈妈的执着

正月十五闹元宵,家家户户共团圆。在这个合家欢乐的节日里,高速路遵义乌江服务区加油站加油的车辆仍然是车水马龙、川流不息,远远望去排成了一条长长的车龙。正在93号加油岛上为客户加油的加油员刘芸芸已经连续4个小时没有休息了。脸上稍显出一丝疲倦,但是精神尚佳。     

做“塞外边疆”的一颗明珠

我叫王贵岩,2004年到中国石化工作,先后在加油员、带班长、计量员、站长等岗位上工作过。2006年我被选拔到站长岗位,曾担任过4座加油站站长职务,现担任黑龙江齐齐哈尔石油分公司克东加油站站长。多年来,我在工作中事事严格要求自己,取得了不错的业绩,得到领导和同事们的肯定。我先后在多个加油站担任站长,无论是在濒临关停的小站,还是新收购的加油站,都能够认真履职,大胆管理,把加油站管理的井井有条,把经营搞的红红火火。哪里需要我,就到哪里去2010年,公司调我到中国石化最北端的克东加油站担任站长职务,我二话没说,克服重重困难,迅速到克东站报到。我认为哪里需要我,就到哪里去。     

“传统营销”到“微营销”转型中面临的问题和策略探析

随着移动互联网的发展,微博、微信、微电影等发展势头汹涌,微营销时代已经到来。文章分析了"传统营销"和"微营销"区别,找出了"传统营销"到"微营销"转型过程中遇到的典型问题,并提出了新时代微营销策略。     

“新医改”背景对医药营销的影响及营销策略研究

医药行业是一个融合高技术和高手段的知识产业,关系着人们的身体健康和整个社会的稳定。但是随着我国经济的不断发展,就在医药领域出现了一些不和谐的现象,新医改就在这样的社会背景下应运而生。本文主要分析了新医改颁布以后对医药营销的影响,并且针对这些影响提出了针对性的建议。