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随着市场经济的发展和人们物质文化生活水平的提高,用户对邮政投递服务提出了新的要求,邮政电子商务的发展也对邮政实物投递网提出了更高的要求,原有的投递体制越来越不适应不断增长的用邮需求。因此,邮政实物投递网的改革与现代物流配送体系的搭建成为当前邮政企业研究的重要课题。 一、邮政投递体制改革的必要性 (一)传统的投递体制不适应市场需求 传统的邮政投递体制只是按照投递段道被动地完成进口邮件的投递工作,由于其不能直接创造收入,加之分配上的大锅饭,调动不了企业和职工的生产积极性,面对竞争(如自办报刊投递到户)… 相似文献
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改革传统投递模式建立社区邮政投递服务网点 总被引:2,自引:0,他引:2
刘立清局长在2000年邮政经营服务工作会议上指出:“投递改革成败与否就看投递质量是不是上升了,成本是不是下来了,投递效率是不是提高了”。深化投递体制改革是巩固、延伸、拓展邮政传统业务的需要,也是邮政跻身物流市场、发展电子商务的需要。国家邮政局要求,2001年要继续深化投递体制改革,适应重组邮政物流配送体系的需要,以城市投递为重点,强化投递网的营销功能,促进传统投递网向现代物流配送网转变。 一、传统的邮政投递模式已不适应市场经济对邮政服务新需求 传统的邮政投递模式概括为“点线式”。点就是投递局,线就… 相似文献
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文章结合邮政企业投递队伍建设中存在的问题,从进人用人、制度建设、薪酬机制改革、员工素质提升等诸多方面探讨了邮政企业稳定投递队伍的措施。 相似文献
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农村邮政投递改革之路探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
为适应新农村建设不断发展对邮政普遍服务的要求,文章深入分析了目前农村邮政投递的现状,探讨了将农村邮政投递转变为邮政综合服务“前沿”的具体思路。 相似文献
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文章围绕实现投递网流程优化,提高邮政核心竞争力的问题,总结了枣庄市滕州局的经验,从整合企业资源、强化规范管理、打破制约瓶颈、强化业务培训,坚持以人为本几个方面进行了阐述,以优化邮政投递网流程,支撑邮务类业务发展。 相似文献
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文章分析了新加坡邮政投递的特点,总结了新加坡邮政快递邮件投递的成功做法.探讨了其对中国邮政投递的借鉴意义。 相似文献
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为农民用邮提供方便———四川农村邮政通信推行多种不同投递模式的报告○李琳四川是个农业大省,农业人口占总人口的84%。因此,农村邮政通信工作得好坏,是检验四川邮政通信整体水平的一块试金石。点多、面广、线长、分散、情况复杂等自身具有的特点,使四川农村投递... 相似文献
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为深化邮政投递改革,加快邮政发展步伐,文章对当前投递网存在的主要问题及根源进行了分析;阐述了改造投递网的紧迫性和必要性;探讨了改造中国邮政投递网的系统方案。 相似文献
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德国邮政宣布,自2011年1月开始减少每周一广告邮件的投递量,进一步削减公司邮件的运营成本。广告邮件改在周六投递,时间早于通常投递时间。德国邮政表示,公司将在收到邮件后四个工作日内完成投递工作。通过这种方式,德国邮政将继续保持全国范围内有关投递时限的服务承诺。 相似文献
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分析了当前邮政寄递在线客服存在的问题,提出了寄递在线客服中心设置优化策略.针对寄递在线客服中心设置优化短期难以实现的问题,对当前寄递在线客服生产组织提出了优化建议. 相似文献
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关于邮政专业化经营模式的思考 总被引:1,自引:1,他引:0
专业化经营是当前邮政管理体制和经营模式改革的一个重要方向.文章以河南邮政为样本,从责权划分、专业核算和激励机制三方面探讨了专业化经营的成功要素,以期为中国邮政及各省邮政分公司体制机制改革提供借鉴. 相似文献
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文章以网点业务调研写实为基础,描述了邮政信息业务网点“分台营业 分业经营”的实验过程和结果,提出并诠释了信息业务网点运营思路和模式。 相似文献
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文章分析了邮政投递实行效果管理的必要性,探讨了改频次管理为效果管理的具体措施,并在此基础上结合实际阐述了如何切实做好投递的基础工作,以使邮政的发展步入良性循环的轨道。 相似文献
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基于近年来快递行业发展的数据及现状,阐述了快递行业对社会发展的贡献度,运用5GAP服务质量差距分析模型,揭示了中国邮政寄递业务运营服务质量存在的问题,剖析了形成当前服务质量差距的根源,从客户的视角提出了邮政寄递业务高质量发展的路径. 相似文献
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文章介绍了广西贵港市邮政局在服务“三农”过程中加快农资配送服务网络建设的探索实践,以促进农民增收,同时创新企业经营和管理,实现企业的社会效益和经济效益双赢。 相似文献