奢侈品顾客感知价值构成研究——基于概念界定、量表开发与模型建构

中国奢侈品消费市场已经成为全球第二大奢侈品市场,中国奢侈品的消费主体正处在从暴发户群体转变为高知识富裕群体的历史时刻。本研究以中国大陆高端消费者为对象开展量化研究,自主开发了奢侈品顾客感知价值量表(LCPVS)并通过实证研究对量表进行了验证;通过洞悉中国消费者奢侈品顾客感知价值的构成要素,构建了奢侈品顾客感知价值模型,为国际奢侈品牌和中国本土奢侈品牌进行营销策略调整提供了理论依据。     

消费者奢侈品感知价值理论述评

近年来,中国正成为世界奢侈品的新兴市场。将从消费者感知价值的角度研究这一现象,对奢侈品感知价值的理论研究的发展脉络进行阐述,总结研究的不足之处,并提出未来奢侈品感知价值理论研究的三个发展方向。     

新奢侈品顾客体验价值研究综述

随着我国新奢侈品市场不断扩张,全球各大奢侈品公司都将战略目光锁定在中国市场。我国新奢侈品消费群体是有别于其他国家消费者的特殊群体,新奢侈品对于我国消费者有着与众不同的体验价值。奢侈品是一种高品质、高价格、稀缺的、独特的、有文化传承的,象征性远超过功能性的,针对特定消费群体的非生活必须品。奢侈品具有高价格、高品质、珍贵性、炫耀性等特点。通过与大众商品和传统奢侈品的对比显示,奢侈品从不同的角度划分得到不同的分类结果,新奢侈品是质量优于大众商品,定价常常是大众商品10倍之多,但低于传统奢侈品的商品,它们在"大众"与"顶级"之间的市场上占据有利的市场空间。而不同的顾客有着不同的顾客体验价值。     

调节点特质、旅游地感知价值与冲动性旅游

基于心理学的调节点理论,通过引入潜在旅游者个性特质因子"调节点特质"作为自变量,引入情感因子"旅游目的地感知价值"为中间变量,构建"潜在旅游者调节点特质-旅游目的地感知价值-冲动性旅游意愿-冲动性旅游行为"结构方程模型,对冲动性旅游行为形成机制进行分析。研究表明,潜在旅游者促进调节点特质对旅游目的地感知价值较高,而防御型调节点特质与旅游目的地感知价值没有相关性;旅游目的地的感知价值在冲动性旅游中充当着重要的情感中介作用,即旅游目的地的感知价值越高,越能引起冲动性旅游意愿;冲动性旅游意愿是最终影响冲动性旅游行为的因素,即旅游者对旅游目的地产生感知价值并不能直接引起冲动性旅游行为。上述结论对于旅游企业通过外界刺激激发潜在旅游者的旅游冲动,提高其"个人冲动性指数",开发"冲动性旅游市场"具有重要参考价值。     

《中国奢侈品消费者行为报告2015》

<正>新常态下的中国奢侈品市场发展经济管理出版社2016年4月出版本报告是在中国经济的"新常态"化背景下,面对全球奢侈品业的困境、挑战和新形势,追踪中国奢侈品消费者行为现状和变化特征,探讨奢侈品业的发展态势和机遇,力争为中国高端品牌走向世界,为全球奢侈品业的健康发展,提供市场依据,做出科学预测。行业的发展基于企业的发展,企业的发展以消费者需求为基石,认识消费者行为源于其决策行为的深刻理解。《中国奢侈品消费者行为报告2015—新常态下的中国奢侈品     

浅谈中国奢侈品消费现状及发展趋势

奢侈品在经济学上讲,指的是价值与品质最高的产品,是无形价值与有形价值比值最高的产品.从商品学上讲,价格高并不意味着就是"奢侈品", "奢侈品"的高价性也绝非是生产与使用过高过多的物质成本的积累与堆砌,而是在其背后有一个完美体系支撑和百年文化传承.     

新奢侈品的消费动机与消费模式探析

新兴的中产阶层正逐渐成为新奢侈品的消费主流。他们的消费动机主要是出于对自己的关心及与人更好交往的需要;他们在新奢侈品消费上呈现出"非必需品"的"必需化"、高度"社交化"、消费行为的"越轨化"、趋优消费与趋低消费共存的消费模式,同时对新奢侈品表现出近乎"偏执化"的品牌忠诚,体验成为一种具体的消费目标。     

女性消费者奢侈品消费动机研究

女性消费者作为奢侈品消费的一个特殊群体,越来越受到关注.本文回顾了国内外奢侈品消费动机的研究,结合女性消费者特有的消费动机,指出其消费动机并进行实证分析,总结出虚荣因子、自我因子、人际因子和品质因子,以及投机因子和情感因子均是女性消费者奢侈品消费动机的重要要素.     

试论奢侈品品牌文化中的美学价值

奢侈品经典品牌之所以能够百年屹立并且持续获取高利润,在于奢侈品品牌以美学文化为核心,并受到"历史传统"、"风格主题"与"品质功能"三大要素的支撑.奢侈品品牌提供给消费者美学结构性(审美需求)与指示性(美感经验)上的无形价值,同时也为企业创造提高忠诚度、溢价、使品牌提高知名度与美誉度、提高竞争力等有形价值,充分展现以美学文化为主体的美学经济.     

奢侈品定价与营销策略探讨——基于消费者价格阈限的分析

当前,我国奢侈品消费已经在市场经济中占据着重要的位置,奢侈品消费者对奢侈品价格和档次的感知受到其自身价格阈限的影响。消费者价格阈限对奢侈品的定价与营销起着至关重要的作用。本文从总结我国奢侈品及其消费行为特征入手,分析了消费者价格阈限对奢侈品定价与消费行为的影响,最后提出价格阈限下奢侈品的企业定价与营销策略。     

顾客感知价值对网站客户转换率的影响实证分析

近年来越来越多的企业通过网站开展电子商务,但大多数企业网站营销无效果,主要原因在于网站的客户转换率低。本文在总结前人研究成果的基础上,通过实证分析系统研究顾客感知价值对网站客户转换率的影响。结果表明共有六大感知价值因子影响网站客户转换率,信任价值因子、服务价值因子对网站客户转换率有最大正向影响,质量价值因子、价格价值因子、定位价值因子、创新价值因子对网站客户转换率也存在正向显著影响。     

中档女性服装顾客感知价值实证分析

本文结合中档女装行业的特点,对影响顾客感知价值的因素进行实证研究,通过因子分析,得出中档女装顾客感知价值要素中影响顾客感知价值的主要因子分别是服务、价格、归属、产品内在属性、广告、品牌口碑和产品外在属性因子。     

基于IPA分析的上海市旅游纪念品游客感知价值研究

旅游纪念品如何才能达到让顾客满意,提高游客的感知价值是关键。本文结合旅游纪念品和感知价值的相关理论,确定影响旅游纪念品游客感知价值的维度及相关因子,以经济发展迅速、旅游业发展较为成熟的上海市为例,对各个影响旅游纪念品游客感知价值的因子在游客心目中的重要性和实际绩效分别进行调查统计,用IPA分析工具识别各个因子的优劣地位,并提出促进上海市旅游纪念品发展的相关建议。     

4V营销组合理论运用策略分析——基于奢侈品消费动机角度

人们消费奢侈品,是在一定的消费动机的支配下进行的,要做好奢侈品的市场营销工作,分析奢侈品的消费动机非常必要。目前,中国已经成为全世界挑战性最大、最具有吸引力的奢侈品市场。"4V"营销策略中将维护顾客对品牌的忠诚度作为核心,其主要特征是差异化、功能化、附加价值化和共鸣。企业要实现自身利益的最大化,需要满足消费群体的要求,根据不同的奢侈品消费动机将"4V"营销策略进行实际应用。     

我国奢侈品消费外流状况分析

随着国人购买力的增强,我国已经跃居全球第二大奢侈品消费国。但是,在这快速增长的新市场中,50%以上的份额是在境外市场实现的,这一现象被称为奢侈品消费外流。本文多角度分析了奢侈品消费外流的现状和形成原因,提出了我国在提升综合价值、降低综合成本等方面的发展对策。     

中国奢侈品消费市场发展现状及原因探析

在国际上,奢侈品(Luxury)被定义为"一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品",又称为非生活必需品。从经济学上讲,奢侈品指的是价值/品质关系比值最高的产品。从另外一个角度上看,奢侈品又是指无形价值/有形价值关系比值最高的产品。奢侈     

年轻新贵消费奢侈品的成因分析

"节俭"历来是中华民族的美德,但在举国上下构建节约型社会的21世纪,25～30岁的年轻新贵却以他们在奢侈品消费中"主力军"的地位吹响了"奢侈"的号角:最新统计显示,目前中国奢侈品市场价值约为20亿美元,占全球奢侈品销售总额的3%.其中,内地消费者占总人口的13%,大部分消费者是年龄界于25～30岁的年轻人.本文将结合社会学相关知识对这群年轻新贵在我国奢侈品消费中发挥主力军作用的成因进行分析.     

政府信任视角下的公众感知评价研究进展与趋势

本文采用主题文献挖掘方法,以政府信任提升为核心线索,对近半个世纪来国内外关于公众感知评价的内涵、 应用领域、 机制及方法、 缺陷及发展趋势等内容的相关研究文献进行系统梳理,比较分析在新公共行政-新公共管理-新公共服务范式演变中,学术界对公众感知价值及其获得方式的认知差异,归纳一条"公众感知评价-政府价值与流程再造-政府信任提升"的学术演进逻辑.文章是以单一主题管窥学术范式演变的一种尝试.     

商品房购买决策影响因素的研究——基于南宁市商品房消费群体的调查

本文通过问卷调查,对商品房消费者购买决策的影响因素及其影响途径进行研究,得出以下结论:价值因子、居住环境因子、财务因子、安全因子和质量因子是购买决策的主要影响因子;这些因子对购买决策的影响途径是不同的,其中价值因子和居住环境因子通过消费者的心理认知对需求产生影响,价值因子、居住环境因子、财务因子、安全因子和质量因子通过消费者的感知风险对产品搜寻产生影响,价值因子和财务因子通过消费者感知价值对备选方案评估产生影响。     

中国奢侈品消费文化心理探析

<正>奢侈品(Luxury)来源于拉丁语"Lux",在英语中的原意为"光"。很显然,奢侈品最初的概念指的是那些闪闪发光的东西,比如钻石、黄金,延伸为价值昂贵的物品。《牛