纽约银行用专业化服务敲开中国市场

纽约银行一向号称“银行中的银行”,原因是纽约银行(NYSE:BK)是一家为证券发行者、投资者和金融中介提供服务的全球领先者。纽约银行服务于全球100多个资本市场的证券交易所,在资本市场的基础设施方面起着不可或缺的重要作用。     

要为市场发展提供专业化服务

本刊讯记者晓飞10月16日,中拍协机动车委员会召开了委员会的第一次全体会议。中拍协张延华会长、刘浚年副会长、李卫东秘书长等出席会议,21家委员单位及13家观察员单位参会。会议由车委会副主任委员单位北京中古机动车拍卖公司的代表王郁峰主持。     

报关服务的专业化

近年来，我国报关行业面临着3个方面的冲击，一是海关政策导向调整所带来的影响；二是国际贸易链整合发展所导致的市场冲击；三是信息化管理对服务贸易的技术要求。一时间．报关企业纷纷作出战略调整。或“做大做强”．或”做精做专”．或资产重组．多元经营．甚至压价竞争以利生存。笔者认为，只要坚持报关专业服务的优势．因地制宜、自主创新、与时俱进．”做大做强”、”做专做精”都有道理。报关协会应顺应这一导向．在推动企业强化报关专业服务、拓展发展空间上有所作为。     

流动服务管理探析

提出了流动服务的定义,分析了流动服务的特点,探讨了加强流动服务管理的途径:一是提高服务的生产能力;二是增强对服务易逝性的管理;三是充分利用人工服务的优势。     

联想服务:专业化递进

德国莱茵TUV绿色产品认证是一项自愿性认证,旨在针对消费品及其环境影响做自律性规范。近日,联想Think Vision LT2323z VoIP显示器成为全球首个获得该认证的显示器产品,以超低的能耗表现赢得了行业的尊重。联想集团全球显示器事业部总经理于海表示,未来联想将继续投资创新的绿色科技,不断提升产品标准,引领行业的发展。追求绿色环保,并赢得国际专业水平的肯定,事实上体现出的是联想对于用户及社会的关怀,这正是服务意识的深层次表现。     

纳税服务专业化在税收管理中的实现路径

近几年来,国家大力倡导构建和谐的税收征纳关系,为纳税人提供便捷、经济、高效的纳税服务。为此,本文从分析税收专业化管理现状及存在的主要问题入手,对纳税服务专业化在税收管理中的实现路径进行了探讨。     

税源专业化管理与信息化建设

加快信息化建设,促进税源专业化管理改革是健全税源管理体系,全面提高税收征管水平,实现税收征管科学化、精细化、规范化的必由之路.尽管目前税收信息化水平已有一定程度的提高,但从整体上看,由于受相关法规、制度还不够健全,社会认识不足,税务工作人员的业务水平参差不齐等诸多因素影响,税源管理信息化建设仍处于不断探索与逐渐完善的阶段.因此加快信息化建设,提高税源管理的信息化程度,是当前转变税务管理方式的重要环节     

水电站工程招标阶段的合同管理与投资控制探析

全球气候变暖背景下,煤炭等火电能源的大量使用加剧了温室效应,对环境造成不可修复的伤害。随着我国环境友好型社会建设力度的不断加大,国家对能源结构进行较大的调整,水电作为清洁能源所占比例越来越大,构成我国电力能源的重要组成部分。近几年,我国陆续投资了三峡、向家坝、溪洛渡、小湾、糯扎渡等大型水电站项目,大型水电站常以百亿、千亿为投资单位,如此巨大规模的投资必须重视项目投资管理控制。为此,本文探讨了水电工程招标阶段的合同管理以及投资控制的有效方法。     

关于上海船舶配套服务专业化协作的思考

上海船舶工业具有基础雄厚、技术力量强等优势。近几年来,上海船舶工业依托自身的力量,经历了世界船舶市场持续低迷的严峻挑战,建造能力又迈上了新台阶。上海的船舶工业要在新世纪中有更大的作为,在世界船舶市场中获得更多的订单,除了应继续进行深入的改革外,还需要市内企业为它们提供优质的配套产品。这样,上海的船舶工业发展势头将会更强劲。     

水电站机电设备维护检修管理探析

机电设备运行的稳定性直接影响到水电站在整体运行状态,设备维护与检修是水电企业经营管理的一个重要组成部分,是保证机电设备能够保持良好运行状态的一个重要手段。水电站在运行过程中,需要建立起具有科学性和高效性的管理措施对机电设备进行科学维护,保证设备在运行过程中能够保持良好的稳定性和安全性,因此加强对水电站机电设备维护检修管理进行深入研究具有重要意义。     

浅析水电站工程施工控制与质量管理

水电工程施工质量控制,主要是指为达到工程建设的质量要求和目标所采取的作业技术和活动,这些技术和活动包括：确定控制对象;制定控制标准;明确所采用的检验方法等。水电站工程建设施工阶段的质量控制主要表现为施工组织和施工现场的质量控制,影响工程建设施工阶段质量控制的因素有很多,但归纳起来主要有4个方面,即人、材料,机械、方法。     

以亲情化和专业化的服务提升物业服务品质

近年来,随着人们生活水平的日益提高,物业管理已经成为与广大居民生活、工作息息相关的新兴行业。由于物业管理的服务复杂性,导致服务过程中纠纷不断,成为近年来的投诉热点之一。本文以青岛新时代物业服务有限公司为例,说明实行以人为本的亲情化和专业化服务提高物业服务质量是解决物业服务纠纷的利器。     

经理人观点——连锁核心:集权与专业化管理

您想了解本土百货连锁企业的组织架构及其组织思想吗?您想了解业界人士对这种架构的实践性点评吗?请听中商百货连锁公司总经理李鸽珍女士的介绍,并请关注她对本公司某些营销成败的坦率陈述。     

精细化管理在水电站资产管理中的探讨

随着社会经济的不断发展,水电站在对资产的管理上越来越偏向于使用精细化管理,精细化管理不是一个很固定且死板的管理模式,而是一个管理理念,需要与企业的其他管理制度进行融合并相互配合的一种管理文化,也是企业逐步实现现代化管理的一个重要阶段和过程。精细化管理是一个对企业进行全面化结合的一个管理理念,在对水电站的管理过程中,必须从水电站的经营和财务管理等等方面进行深入的融合。     

超市的服务管理探析

随着经济的发展和人们观念的转变,超市越来越受青睐.主要是由于品种齐备,购物方便.超市为消费者提供日用商品,所售商品品种齐全,消费者可以一次性购物而满足全方位的需要,节约时间,符合现代生活节奏快的要求.价格便宜.超市依靠薄利多销的经营理念获取利润,所以一般都建有发达便捷的供销渠道,供给及时、迅捷,销售迅速、量大,其经营成本较低,因此商品的价格普遍较低.开架经营,消费者自由选择的空间大.超市里的商品基本都采用开架的形式出售,消费者可根据自己的需要从大量的同类产品中挑选自己喜爱的商品.     

班主任工作专业化探析

班主任工作在社会发展,教师职业专门化的形势下,越来越显示出其重要性,对班主任工作也提出了新的要求,班主任工作专业化势在必行。     

私募股权基金专业化发展及增值服务提供

本文在论述我国私募股权基金(PE)行业现状及所面临挑战的基础上,分析PE专业化及提供增值服务对促进我国PE行业发展的重要意义,深入探讨PE专业化及向所投资企业提供增值服务的内容和模式,提出了PE专业化应注重投资方向的专业化、增值服务的专业化、产业链整合的专业化三个方面,并构建了包含被投企业盈利能力提升、可持续发展价值提升、资本价值提升的三层价值提升增值服务体系。     

我国高校管理队伍专业化浅析

近年来,我国高等教育进入“大众化”教育阶段;建设一支职业化、专业化的高校管理队伍已成为研究学者和管理决策者们的共识。加强我国高校管理队伍的职业化、专业化建设的理论和实践研究,对提高我国高校管理水平和创办高水平大学具有十分重要的意义。通过对我国高校管理队伍的现状的分析和对我国高校管理队伍专业化建设的必要性的研究．提出了几点关于推进我国高校管理队伍专业化建设的建议。     

浅谈小水电站经济运行与管理

本文分析了水电站经济运行和运营管理过程中存在的问题,并提出了解决相应问题的对策：重视职工培训,提高整体素质;加强检修管理,实行技术监督;强化运营管理,逐步完善机制;树立安全意识,提高经济效益。     

基于服务营销理论的客户服务管理策略探析

由于企业间产品实体上的差异越来越小,服务营销成了企业树立差别优势、提高企业持续竞争力的重要途径,而加强客户服务管理则是实现服务营销目标的保证.企业应实施以客户为中心的服务战略,根据客户的需求确定服务内容方式、制定服务标准、设计服务工作流程、加强服务过程管理等.只有建立高效的客户服务管理,才能增加客户价值,提高客户的满意度和忠诚度,使企业在激烈的市场竞争中持续占有市场优势.